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倉敷ロイヤルアートホテルの口コミ

倉敷ロイヤルアートホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

466人がお気に入りに登録

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総合評価

4.29

08月21日00:33更新

99件

88人が満足と
評価しています。

94件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラシックでどっしりとした素晴らしいホテルでした。
    朝食は岡山の郷土料理も含めとても豊富でした。
    また泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性限定】ビジネス&観光 ロクシタンアメニティー<朝食付>

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2018/12/11

    この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。素晴らしいホテルとのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。何より、「また泊まりたい」とのお言葉を賜りましたことは、私共にとりまして何よりの喜びでございます。 今後も現状に満足することなく、皆様に愛されるホテルづくりに誠心誠意努めてまいります。お客様のまたのご利用を是非お待ち申し上げております。

    倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地も良く美観地区も近くて良かったですしお部屋もお風呂も
    とても綺麗で満足できました。

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引60】ネット限定!室タイプ限定 早割60日前まで予約がお得<朝食無料>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*m*r*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的には良かった。
    部屋に化粧水と乳液があればもっと良かった。

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【日本の旬】岡山ぐるっとクーポン)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2018/12/22

    この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お化粧水と乳液に関しましてはフロントにてお渡し可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回 お世話になりました チェックイン時刻前にも 関わらず部屋に入れていただき おかげで 荷物を置いて 手ぶらで 観光することができ また とても 立地が良く 暑いなか 休憩しながら楽しむことができました

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【正規料金】ロイヤルフロアーツインシングルユース【禁煙】<素泊まり>

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2018/09/06

    この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。美観地区の観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。これからもお越し頂いたお客様の心に残るホテルを目指し、サービス向上に精進して参ります。またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    6月末に今回の旅行を予約し、とても楽しみにしていたところ、7月上旬に西日本豪雨がありました。インターネットで美観地区は通常通りだと知り、予定通り伺うことにしました。
    ホテルに到着すると案内の女性から豪雨の件や美観地区のことを教えて頂くなど親切にご対応頂きました。
    当日、猛暑だったので夕食をホテル内で頂い...

    宿泊日
    2018/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏限定】日本料理倉敷で「倉敷うなぎ会席」 <夕朝食付>

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2018/09/06

    この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    豪雨災害のご心配をいただきありがとうございます。美観地区は確かに一時期、観光客は減少しましたが、こうして観光で倉敷にお越しいただくことが復興支援だと感じております。重ねて御礼申し上げます。
    当館のお食事に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。また、倉敷うなぎやえびめしなど、倉敷の名物をお召し上がり頂き、お気に召して頂いて感謝しております。
    今後ともお客様のご意見をもとに、皆さまに愛されるホテルを目指して精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。最後になりましたが、貴重なご感想をありがとうございました。
    倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    倉敷の駅からはちょっと遠いですが、不便を感じるほどではありませんでした。ビジネスホテルではなく「ホテル」といった感じの部屋で、非常に広く、清潔で気持ちの良いものでした。ただ、浴室はシャワー室とバスタブが完全に分離されていて、高級な造りなのかもしれないが使いにくかった。接客も良かったし非常にコスパの良...

    宿泊日
    2018/06/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割35】室タイプ限定 平日&室数限定!チェックアウト9時/シングルユース<素泊り>

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2018/09/06

    この度は倉敷ロイヤルアートホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。部屋や接客について、お褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。バスルームに関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。これからも皆様に気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。お客様にまたお会いできます日を楽しみにしております。この度はご感想を賜りまして改めて御礼申し上げます。
    倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かったです。
    お部屋も広く、バスルームもバスタブとシャワーブースが別にあり、充実してました。
    スタッフの方々の対応もよく、心地よく過ごさせていたたきました。
    ただ、サービスを個々のスタッフの裁量に任せ過ぎてるのか、
    少しオペレーションがちぐはぐな場面もありましたが、特に不愉快に感じるものではありません...

    宿泊日
    2018/06/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引40】ネット限定!室タイプ限定 早割40日前まで予約がお得<素泊まり>

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2018/09/06

    この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    スタッフのオペレーションに関しましては、ちぐはぐとのご指摘を真摯に受け留め、今後誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
    今後とも皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し精進して参ります。
    また機会がございましたら是非倉敷ロイヤルアートホテルにお越しいただければ光栄でございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/04/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良いホテルです。お部屋が豪華で優雅な気分になりました。フロントやロビーは、地味ですが、お部屋の造りが素晴らしいです。角部屋で広く、ベッドも 広く くつろげました。
    美観地区まで徒歩ですぐです。オススメします。

    宿泊日
    2018/03/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】広々明るいコーナーデラックス タイムセール特別料金!<朝食付>

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2018/06/03

    この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルは美観地区も数分ですので滞在中もごゆっくり観光やお買い物をお楽しみいただけます。「オススメ」とのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。また倉敷にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*t*o*uさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/12/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予約時に人数を選ぶ際、子供の食事はいるけど添い寝でいい場合の選択肢がない。
    そのおかげで、食事・布団付のプランにしてしまったので高くついた。
    あとから気づいたことですが、小学生以下は食事は無料らしい。
    yahooの設定問題かも知れませんが、残念でした。

    宿泊日
    2017/12/23
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引60】ネット限定!室タイプ限定●早割★60日前まで予約がお得♪<朝食無料>)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2018/12/27

    この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。料金に関しましては大変ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。こちらでもチェックイン時、添い寝のお子様なのか・小学生以上のお子様なのかなどきちんと確認出来ていなかったためご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことを起こさないようにスタッフ一同努めて参ります。スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    o*a*u*7*7さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物は古いが、雰囲気が落ち着いており、調度類も品がある。バス,トイレも狭苦しさがなく、シャワールームがあるのも良い。また、夕食はホテル内の和食レストランで済ませたが、料理、接客とも満足できるものであった。機会があれば再度宿泊したいホテルである。

    宿泊日
    2017/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【夏限定】倉敷小町会席~向日葵~プラス1品付き ≪夕朝食付≫)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2018/12/22

    この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋やレストランまで細かく丁寧にお褒めいただき光栄でございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。また倉敷へお越しの際はご利用頂けるとのことでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*u*g*k*t*uさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備が古い。ただただ部屋が広いだけで、機能的でない。

    宿泊日
    2016/10/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【早期割7】9時OUTシングルユース≪朝食付≫
    詳しく見る

    o*y*m*n*0*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応、コストパフォーマンス申し分なしです。

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大人旅】岡山県産マスカットワイン≪朝食付≫
    詳しく見る

    g*r*w*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    老朽化は感じますが 部屋も広く清潔で気持ちよく宿泊できました。朝食も種類が多く大満足です。焼きたてホットケーキも ままかりも美味しかったです。 美観地区にも近いのでとても便利で 楽しく過ごす事ができました。ありがとうございました‼︎

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    <やった値!岡山>倉敷美観地区に隣接!大理石のバスルームでリラックス◆ツイン禁煙3名◆朝食付

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2018/12/27

    この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じております。また倉敷へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*j*p*n*0*0さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旧日航ホテル時代に利用させてもらったことがありましたが、部屋はキレイに、そしてオシャレになっていて、非常に満足でした。

    宿泊日
    2016/09/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約でお得35】平日&室数限定★チェックアウト9時/シングルユース<素泊り>)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2018/12/22

    この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。日航の時代からご利用頂いていらっしゃったとのことで大変嬉しく存じております。生まれ変わった当ホテルでもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。これからも倉敷ロイヤルアートホテルを宜しくお願い致します。スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*w*c*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事は館内で食べていないので分かりませんが、他は大変満足のいくホテルでした。特に部屋付きのバスルームが広く、快適でゆっくりできました。立地も美観地区の入り口にあり、観光にも便利です。

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン2名【禁煙】 朝食付

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2018/12/22

    この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。バスルームに関しましてお褒めいただきありがとうございます。ご旅行のお疲れを少しでも緩和されたのであれば何よりでございます。美観地区ではお楽しみいただけましたでしょうか?また倉敷へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。その際にはもしよろしければお食事もお試しいただければと存じております。またのご利用を心よりお待ちしております。スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    c*s*s*3*さんのコメント

    投稿日:2014/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテル横の駐車場が調度1台空いていて、とめることができ、便利でした。内装品は年季が入ってましたが、部屋は広くてくつろぐことができました。ただ、やはりバスタブとシャワーが分かれているのは使いづらかったです。スタッフの対応はとても良かったです。美観地区やコンビニが近かったのも便利でした。

    宿泊日
    2014/03/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ADVANCE40】ネット限定早割40日前)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2014/04/07

    この度はホテル日航倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテル日航倉敷スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    n*m*k*m*y*s*r*さんのコメント

    投稿日:2013/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    美観地区に近く、駐車場もホテル玄関の横だったので、とても便利でした。部屋も広く、八間蔵ディナーも大満足でした。 スタッフの対応もとても良く、感謝しています。 次回、倉敷に訪れる時もここのホテルを利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/09/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【満足ステイ】フレンチ八間蔵でディナー≪夕朝食付≫ ♪平日がお得です♪)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2013/10/02

    この度はホテル日航倉敷をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル日航倉敷スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*2*0*2*0*j*さんのコメント

    投稿日:2013/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    倉敷駅からは少し歩きますが、部屋もとても広く快適に過ごせました。ホテルに着いたときの応対も好感が持てました。ただ、ドライヤーにホテル名がテプラで打ってあったのはいただけません。オリジナルのロゴをいれてはいかがでしょうか?

    宿泊日
    2013/09/22
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 コーナーダブル42平米 お約束プラン

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2013/10/02

    この度はホテル日航倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございました。頂戴致しました貴重なご意見を参考に、今後改善を致します。これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテル日航倉敷スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*k*a*0*0*さんのコメント

    投稿日:2013/08/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋が広いのは良かったのですが、入るなり据えたようなにおいがしてがっかりしました。淡い色のカーペットは、人が通るところが真っ黒になっていて、うっかり裸足で踏まないよう気をつけなけれはなりませんでした…子供が裸足になるのも控えました。 大人二人と子供一人での宿泊だったのですが、バスタオルは二枚しか置いて...

    宿泊日
    2013/08/10
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン40平米 お約束プラン

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2013/10/02

    この度はホテル日航倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘を頂きましたカーペットの汚れ関しましては、現在改修工事を行っております。また、お子様用の歯ブラシに関しましては、担当者に厳重注意の上、今後このようなことが無いよう改善致しましたことご報告申上げます。次回ご来館頂けました際にもご満足いただけますようスタッフ一同努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテル日航倉敷宿泊部長 今村隆英

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*x*b*4*さんのコメント

    投稿日:2013/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    内装や備品等からは年季が入っている印象を受けましたが、掃除が非常に行き届いていて綺麗でした。浴室はシャワー室と浴槽が別になっていて若干慣れが必要かも知れませんが、写真で見る以上に豪華で広くてとても気持ちよかったです。八間蔵も良い意味で写真通りで、落ち着いた雰囲気で食事もとても美味しかったです。また、...

    宿泊日
    2013/03/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【満足ステイ】フレンチ八間蔵でディナー≪夕朝食付≫ ♪平日がお得です♪)
    詳しく見る

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