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4.39
135件
124人が満足とtgf********さんのコメント
男性40代カップルlsp********さんのコメント
女性60代以上家族旅行お食事もおいしかったですし、バスタブも広くて快適でした。従業員の方の接客（ぽっちゃりされた男性）が素晴らしく滞在が心に残るものとなりました。ありがとうございました。
iwa********さんのコメント
男性60代以上一人旅老舗ホテルで豪華な造りで、古さを感じさせない清掃と設備投資がされている。バスとシャワールームが独立していて大理石？のような豪華なしつらえで、部屋も広くて快適でした。朝食もエビ飯やままかりなど郷土料理もあり全体的に美味しかったです。ただベットが自分には硬すぎて辛かったです。
hir********さんのコメント
男性40代カップル接客、立地、お部屋、全てよかった。
部屋でワイングラスを借りた時に、落として割ってしまったのですが、素晴らしい対応でした。
また、利用したいです。
aya********さんのコメント
男性60代以上家族旅行フロントの方、朝食のレストランの方、とても丁寧に接客していただきました 部屋もトリプルベットでとても広く静かでリラックスできました 立地も良く倉敷美観地区に散策するのもとても便利でした とても良いホテルです また是非、利用したいです
yfu********さんのコメント
男性50代ビジネス広く快適に過ごすことができました。コスパは最高です。ぜひ次も利用したいと思います。お風呂もシャワーブースが別で浴槽も広く申し分ないです。一人ではもったいないような気分でした。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代大変親切にしていただき、感謝です。
加湿器も、用意してくださり、ありがたかったです。
一休.comユーザーさんのコメント
コ−ナ−デラックスツインの部屋に一泊しました。
想像以上にハイセンスなお部屋でバスル−ムも使いやすかったです。
ホ−ルの吹き抜けが印象的でした。
朝食バイキングもコンパクトながら、美味しくいただきました。
美観地区に近いので、夜景を楽しめてお得感満載でした。
この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
想像以上にハイセンスとのお言葉を頂戴しましたこと、スタッフ一同励みになります。ありがとうございます。
ホテルロビーアトリウムは最上階１１階まで吹き抜けで、陽光差し込む開放感ある造りで、わたしどもの自慢の一つでございます。
朝食は、限られたスペースの中でも岡山や今の季節を楽しんでいただけますようメニューの作成や料理の作成に励んでおります。
お客様のお声を活かしたホテル運営に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代初めての利用でした。倉敷も初めて訪れたのでどこのホテルを取っていいものやらと迷っていましたが、こちらにして大正解でした。美観地区は目の前ですが、美観地区内でないことが却って静かに過ごせて良かったです。施設は古いながらも清掃が行き届いており清潔感があります。フレンチと和食と、夕食もこちらでいただきまし...
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は美観地区入り口まで徒歩２分ほどでありながら、大通りからも離れていて比較的静かにお寛ぎいただます。また、すぐ隣に重要文化財大橋家住宅もあり、歴史に触れていただくにも相応しい立地にございます。またフレンチ八間蔵はその大橋家の米蔵をリノベーションしたもので、当館ならではの雰囲気でシェフ渾身の料理をお楽しみいただいております。ご満足いただけましたこと何よりでございます。
喫煙スペースにつきましては、現在場所の変更を検討しております。ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
too********さんのコメント
女性50代家族旅行久しぶりに家族揃っての旅行で利用しました。到着時や外出の際いつも笑顔で見送り出迎えをしてくださる事を始めどのスタッフに方も感じがよく2日間とても快適にすごせました。また食事も上品でとても美味しかったです。いいお正月を迎えることができました。ありがとうございました。
一休.comユーザーさんのコメント
ツインルームで泊まりましたベッドがダブル２つ大の字でゆっくり寝れたなあ部屋もそこそこ広かつたよ
この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
ご紹介いただきました通り、私どもの客室は全室ともに40平米以上の広さで、ベッド幅もツインのタイプで140ｃｍ、ダブルのタイプで180ｃｍとゆったりとお過ごしいただける造りでございます。
お仕事やご観光などの疲れを癒していただければと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性御影石を使った豪華なバスルームが素晴らしく
選んだ和室もかなり広く朝食もご当地グルメなどもあり良かったです。
ただ一つ残念なのは空調が館内で設定されていたようで部屋からは出来ずかなり寒く感じました。
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
空調に関しましては当館は一斉空調システムを採用しており、お客様にはお部屋の操作盤でＯＮ、ＯＦＦ、風量、設定温度のみ操作が可能で、冷暖切替ができませず、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、風量や温度が快適な温度まで足らない際にはフロントにお声かけいただけましたら、補助的な温風ヒーターもいくつかご用意がございます。お申し付けくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
ove********さんのコメント
男性40代ビジネス元々ホテル日航だったようで
ツインの部屋でしたがとても広く
洗面やバスタブも広くシャワーブースが別にある部屋でした。
若干ひと昔前感ある内装ではありますが高級感あり清掃も行き届いていました。
チェックイン時もお出迎えいただいたりとビジネスホテルとシティホテルの間のようなサービスなのでしょうかね。
朝食バ...
一休.comユーザーさんのコメント
男性ビジネスで利用しました。
ゆったりしたいと思い、和室にしましたが、大正解でした。
お部屋も広く、設備は歴史を感じながらも、しっかりメンテナンスされているようで不便はありませんでした。
何より、お風呂がとても広く、重厚感のある作りでとてもゆっくりできました。
朝食も、岡山らしいメニューが多くあり、ドリンク...
この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
和室は客室数が少ないながら、和の雰囲気でゆっくりされたいお客様やご家族連れのお客様からご好評をいただいております。
またバスルームも洋室とは異なり、洗い場のついたお風呂でゆったりとお過ごしいただけます。
平日など、お得なプランをご用意している日もございますので、またご利用いただければと存じます。
ご朝食につきましては、お客様から様々なお声を頂戴し、今夏リニューアルを行いました。ご満足いただけて何よりでございます。
これからもお客様の声を活かし、お寛ぎいただけるホテルを運営に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上タイムサービスとかアップグレードの特典がついたりして、その他にもポイント使ったりしてすごく安く泊まれました。妻はこんなに安くて大丈夫と心配してましたが、価格の割には充分満足できる広さ、設備、サービスでした。朝食も種類と言いクオリティの高いものでした。無くなったものを補充するスピードも早かったですね。...
この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
弊館では、時季や空室数などに合わせ様々なプランをご用意しております。お得なプランがご利用いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様におご満足いただけるプランや設備、サービスが提供できますよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。、
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代倉敷美観地区から近く観光に便利です。
シャワーブースより洗い場の方が個人的には好きです。
朝食は普通ですね。会場はあまり広くはないので混みます。
観光で泊まる方が多いと思うので、大浴場などがあるといいのではと思いました。
この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り、ありがとうございました。
当館は洋室はシャワーブースとバスタブを別に配した造りでございますが、和室はバスタブに洗い場を設置した造りとなってございます。機会がございましたらこちらもお試しいただければと存じます。
朝食会場の混雑に関してはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。団体のご宿泊利用時などはご案内など気を付けて参ります。
大浴場につきましては貴重なご意見をありがとうございます。設備としての直ちに導入することは難しいですが、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上何回か泊まらせて頂いていますが文句なしのホテルです。
いつも気持ちよくまた行きたいと思うホテルです。
朝ごはん美味しかったです。
当館のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また、文句なしとのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
このお言葉に恥じぬよう、いつお越しいただいても気持ちよくお寛ぎいただけますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代ほどよいロケーションでした。
部屋の感想は、バスタブとシャワーブースが個別にあるので、ゆっくり入浴できます。
多分かなり古い建物だと思いますが、リフォームされていて心地よい滞在でした。
残念な事は、朝食の満足度が低いです。
個々の素材の質は悪くないのですが、温かいものは温かく戴きたい事と、量に少々不満...
この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り、ありがとうございました。
当館はご指摘の通り、建っておよそ３０年を経過しておりますが、リニューアルを行いお客様をお迎えしております。
今後も老朽化した設備や調度品も順に交換、改修を行ってまいります。
朝食につきましてはご満足いただけるものが提供できませず、申し訳ございません。担当部署にお伝えし、改善を図って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性倉敷美観地区に近いロケーションで観光に便利です。
客室は広く、ゆとりのバスタブ、シャワーブース別でリラックスできます。
クイーンサイズベッドのマットレスは適度な弾性で快適です。
朝食バフェの種類が少なく感じましたが、客室数からすると相応かもしれません。
良いホテルだと思います。
この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り、ありがとうございました。
客室につきまして、快適にお過ごしいただけました事何よりでございます。
ご朝食につきましては、種類が少なく感じられました事、施設の規模に限りがあり、ご迷惑をお掛け致しました。
この８月に様々にいただきましたお声を基に地元の食材をふんだんに取り入れたメニュー作りなど、リニューアルを行いました。これからもお喜びいただける朝食を目指して、品数も含め今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後とも良いホテルと思っていただけますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
pre********さんのコメント
男性40代お子様連れ美観地区との距離感がベストなハイクラスなホテルです。宿泊客も富裕層な外国人が多いのも納得です。とにもかくにもファシリティが美しくて最高です。住みつきたいくらいです。今回は行きたい飲食店があったので食事なしプランでしたが、次回は是非、食事もしてみたいと感じました。(ホテル周辺は美味しそうな店ばかりなの...
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美観地区にも近く駐車場もチェックアウト時間の１２時まで停めさせていただき助かりました。
朝食はメニューも多くご当地グルメもあり満足できました。部屋も広くお風呂もシャワーブースが独立しているので、ゆったり湯船につかることができました。倉敷を訪れるにはオススメのホテルだと思います。