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ホテルヒューイット甲子園の口コミ

ホテルヒューイット甲子園

兵庫県西宮市甲子園高潮町3-30 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:宝塚・西宮

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1,161

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総合評価

3.95

12月12日00:57更新

286件

213人が満足と
評価しています。

256件中1~20件を表示

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    ari********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一通が多く車でいくには分かりにくい。夜間だと駐車場入り口か全くわからない。
    御風呂はユニットバスのわりには広くて過ごしやすかった。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】28日前迄のご予約でお得にステイ!ポイント最大10倍
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    たびたび利用させてもらっています。
    いつも車移動なので、時間遅れで迷惑をお掛けしていますが
    電話連絡を入れると、気持ちよく対応していただき
    いつも感謝しています。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユース】 日曜日〜金曜日 11:00〜20:00

    ホテルヒューイット甲子園からの返答返信日:2019/12/11

    いつも、ホテルヒューイット甲子園をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様に感謝しなければいけないのは私共でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    cjb********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    このお値段で客室も広く8階で眺めも良くてとても良かったです。
    朝食も種類が豊富でとても楽しめました。
    お部屋のカードキーが別行動をする時にちょっと不便かなと思いました。

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】ぞろ目の日限定スペシャルオファー(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    キッザニア甲子園利用のためリピート。
    セールで予約して、隣の部屋を押さえてもらいました。
    小さな不満としては、コンセントの数が少ないこと。
    朝までぐっすり眠れて、快適でした。
    ちなみに小学校代休の11月平日月曜6:05出発
    ララポートに6:15到着 10番札でした。

    ヒューイットさんに提案。
    キッザニアパックで
    15:3...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    5名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊まり)

    ホテルヒューイット甲子園からの返答返信日:2019/11/20

    この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました設備につきましては今後検討させていただきます。早急な対応といたしましては延長コードの貸し出しなども行っております。お申し付けくださいませ。また、ご提案の宿泊プランにつきましても今後検討させていただきます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b_s********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食付きで割引がありお得に宿泊できるので予約しました。駅に近く立地がよかったです。
    朝食は種類が豊富でよかったのですが、席の間が狭く、大勢の人がごった返しの感じがして気持ちのいい朝食とは言えませんでした。
    詰めすぎ。時間で分散させる必要があるのではないでしょうか。
    ここでも海外の方のマナーが気になりま...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地最高+ホテルはコスパ最高。朝食は凄く良いので食べ過ぎてしまった。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】事前クレジット決済でお得に!約120種類の朝食ブッフェ付きプラン!

    ホテルヒューイット甲子園からの返答返信日:2019/11/18

    この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    chj********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    キッザニア2部で遊んだあと宿泊しました。
    徒歩で十分な近さです。
    隣室確約プランで、ちゃんと隣室を用意していただけました。
    部屋はきれいに掃除されていましたが、ユニットバスは古いためか、タイルの目地など汚れが少し気になりました。
    また、一部屋は入室時に部屋のカビ臭さがありました。スプレー式の芳香剤があっ...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【隣同士確約】4~6名様のご家族・グループ旅行のご宿泊におすすめ!(素泊まり)
    詳しく見る

    son********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    大人2名と小学生1名の3名でトリプルの部屋に宿泊。普通のホテルのトリプルより広い部屋で、ベッドも大きめで寝やすかった。冷暖房の風調も良好だった。この値段でこの部屋はgoodである。ただし、以下の点が改善できればもっと評価は上がる。①電源コンセントが少ない。USB差込口もほしい。②お風呂の温水冷水の調整...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(素泊まり)
    詳しく見る

    hid********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ありがとうございました。駅に近くイオンモールも利用でき
    大変便利の良いホテルでした。
    また 利用したいと思います。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】事前クレジット決済でお得に!約120種類の朝食ブッフェ付きプラン!
    詳しく見る

    ykt********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    キッザニアに行くのに2度目の利用です。
    大人2人5歳1人でしたが、部屋は充分でした。
    駐車場も止めやすく、立地がいいです。
    フロントの対応も日本人ではないですが、スムーズです。
    また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(素泊まり)
    詳しく見る

    no9********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    キッザニア目的で利用しました。両手いっぱいの荷物でもスタッフは一切持ちません。部屋への案内は新館1階の自動ドア前までしかしません。他のレビューにあるように浴槽は湯垢を全く掃除してありません。一部残っているとかではなく前回分をシャワーで流しただけのようです。朝食は120種類もないと思いますが、それでも多い...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(朝食付)
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    jcy********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駐車場が地下に有り濡れずにフロントまで行けて良かった。室内はきれいで、ベッドはセミダブルの大きさで感激しました。夜景もきれいで、また使いたいと考えてます。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】事前クレジット決済でお得に!約120種類の朝食ブッフェ付きプラン!
    詳しく見る

    shi********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    カーペットの綻びや、設備面であまり高級感は感じません。朝食120種と言う割には、さほど品数が多いようには感じませんでした。味はよかったとは思います。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付)
    詳しく見る

    ppx********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から極めて近く、とてもいいホテルです。朝食のバイキングも充実しているけれど、少し混んでいるので時間を少しズラすといいと思います。設備は十分です。ひとつ難点を言うと、ホテルの入口近くに喫煙できる場所があります。駅で徒歩に行く通り道にもあり、とっても匂うし、小さな子どもがいる中ではちょっとと思う。「い...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】事前クレジット決済でお得に!約120種類の朝食ブッフェ付きプラン!
    詳しく見る

    fdh********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    枕元にコンセントがなく不便だった。Wi-Fiの案内ももう少しわかりやすくして欲しい。立地的には分かりやすく移動もしやすかったのでよかった。食事は種類も多く選ぶのが楽しかった。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックイン、周辺案内、深夜対応をしっかりしていただきました。バスルームに蛇口水漏れがあった。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊まり)

    ホテルヒューイット甲子園からの返答返信日:2019/10/21

    この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の設備の不備に関しましてお詫び申し上げます。担当者に報告し改善してまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mai********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    エアコンが故障しているのか、寒くて温度を上げたが全く効かずただただ冷たい風が出続けて体調を崩した。
    今時エアコンの温度調整が出来ないとかあり得ない。
    最低だった。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】28日前迄のご予約でお得にステイ!ポイント最大10倍
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3人で宿泊。とにかく朝食が良かった!お腹いっぱい、種類もたくさんで、美味しい朝食に大満足でした!

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金をご用意!シンプルステイ

    ホテルヒューイット甲子園からの返答返信日:2019/10/18

    この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在で朝食におきましてご満足いただけましたこと大変うれしく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rik********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    想像したほど綺麗なホテルではなかった。駐車場は地下に入庫しないとロビーにたどり着けない不便さ。フロントの愛想のない対応に不満を感じた。朝食は種類は多く楽しめるが、マナーを守れない様子をよく目にした。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】事前クレジット決済でお得に!約120種類の朝食ブッフェ付きプラン!
    詳しく見る

    idu********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金をご用意!シンプルステイ
    詳しく見る

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