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ホテルヒューイット甲子園の口コミ

ホテルヒューイット甲子園
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

815人がお気に入りに登録

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総合評価

4.16

08月18日00:41更新

172件

143人が満足と
評価しています。

149件中1~20件を表示

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    y*s*i*k*p*5*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リニューアルされた客室はとてもきれいでした。お風呂もトイレも快適でした。
    フェイスタオルなどがかけられるバーがあればもっと良いです。バーがあるけど、マット用でしたので…
    施設の古さなので仕方ないですが、空調がうるさいのが気になりました。
    宿泊者は駐車場が1000円とリーズナブルな点が良かったです。
    隣接した...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新客室オープン記念】Newオープンの客室にお得ステイ!ポイント最大20倍特典付き(朝食付き)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    甲子園で高校野球を観戦するために前日に予約しました。
    子供達に宿泊費の0が一つ違っているのでは?なんて言われてしまうくらい良いホテルにお手頃価格で宿泊できました。一つ難点があるとすれば17時過ぎにホテルに到着したのに部屋の準備が終わっておらず約30分待たされたことです。その間、荷物を預けて出かければ...

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金をご用意!シンプルステイ
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    甲子園に行く為に前泊でしか利用させていただきました。
    甲子園駅から徒歩2分ほどでホテルで駅近。甲子園にも徒歩2分ほどの便利な立地にあります。

    チェックイン時に、新館を案内されました。
    まだ、建てて間がないようで、館内も室内も綺麗で気持ちよく利用させていただきました。

    アメニティは、エコで大きなボトルタイ...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金をご用意!シンプルステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*m*c*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しました。
    食事なしの素泊まりでの利用で、1人あたり¥8,000弱でしたが、甲子園口駅、甲子園は徒歩2分圏内、ららぽーとからも近く交通の便、立地条件は言うことなしです。
    隣のビルには食事が出来るお店もあり、コンビニも近くにあります。ららぽーとのイトーヨーカ堂で食料品を買ってお部屋で..も良いと思い...

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】大阪・神戸へ好アクセス!|モデレートツイン(6F~8F))
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/24
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    壁紙が剥がれていて上から汚く補修。一流ホテルとは思えませんでした。

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】28日前迄のご予約でお得にステイ!ポイント最大10倍(朝食付)
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    情報提供元:一休.com

    m*n*4*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    いつも気持ちよく利用させて 頂いて有難うございます。今回一つだけ残念だと思ったのは
    朝、朝食会場に行く為ににドアを開けたら、目の前に掃除機やお掃除道具が廊下にたくさん置いて
    いました。効率的にはそうなのでしょうが、少し残念でした。

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】28日前迄のご予約でお得にステイ!ポイント最大10倍(朝食付)
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    t*u*r*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    甲子園球場で野球観戦した後、宿泊しました。最後まで観戦しても5分後にはベッドで横になれたので、とても快適でした。ビジネスホテルよりは部屋もゆったりしていて、落ち着いて過ごせました。ただ無料の飲み物としてお茶があったのですが、水やインスタントコーヒーや紅茶のティーバッグが付いていると嬉しかったです。

    宿泊日
    2018/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定特別価格!ポイントも最大10倍でお得!<朝食付>
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    k*j*w*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客 丁寧な受け答えで好感持てました
    客室 出張で使用するのはもったいないくらい広々でした
    施設 必要最低限の物が揃っている
    バス 広々としていて、使いやすかった

    総合評価
    洗面台の掃除が残念。掃除の方?の髪の毛が落ちていたので、4点です。出張では贅沢過ぎですが。

    宿泊日
    2018/07/02
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定特別価格!ポイントも最大10倍でお得!<素泊まり>

    ホテルヒューイット甲子園からの返答返信日:2018/07/10

    過日はホテルヒューイット甲子園にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
    お仕事でのご利用とのこと、ごゆっくりお寛ぎいただけて私どももうれしく思います。ご指摘くださいました、洗面台の髪につきまして、大変申し訳ございませんでした。清掃の手順や、仕上げ、点検の方法を確認し、同じようなことがなくなりますように努めてまいります。
    お仕事だけでなく、阪神間にお越しの際はまた、是非ご利用くださいますようお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/15
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    都ホテル時代から利用させていただいております。
    館内廊下を掃除機かける音で、目が覚めました。
    もう少しご配慮ください。
    客室係の方がいくら清掃しても、キレイにならない部分が多過ぎて、ハード面の改善が待たれるところです。
    音のもれすぎも、要工事です。

    宿泊日
    2018/06/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】シンプルステイ

    ホテルヒューイット甲子園からの返答返信日:2018/06/17

    過日はホテルヒューイット甲子園にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
    開業当初からの長きにわたるご愛顧に心より御礼を申し上げます。
    甲子園都ホテルとして開業いたしましてから、はや26年経ちました。
    日々、こまめな点検や補修を心がけてまいりましたが、所々に劣化が見られるようになりました。
    解決策にはなりませんが、8月に新館が開業いたします。
    その後、いつからは未定でございますが、順次、本館を改装してまいる予定となっております。新館と改装後のお部屋はきっと、ご満足いただけることと思います。
    また、廊下清掃時の騒音につきましては、大変申し訳ございませんでした。
    さまざまな可能性を鑑み、お客様により快適にお過ごしいただけますよう配慮いたしてまいります。
    今後ともホテルヒューイット甲子園にご愛顧を賜わりますようお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きれいなホテルでした
    コストパフォーマンスも良かったです

    宿泊日
    2018/05/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】シンプルステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    甲子園での野球観戦で宿泊しました。球場まで歩いてすぐの立地は最高です。部屋の設備は古さを感じるものもありましたが、広さは十分で掃除も行き届いていて快適に過ごせました。ロビーは明るく、広くて立派ですね。朝食ブッフェは種類が少なく、質も今ひとつで残念でした。食事料金をもう少し上げても質を向上したほうが満...

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】お部屋おまかせでお得!18時In〜9時Out〜大阪・神戸へ好アクセス!WiFi無料(朝食)

    ホテルヒューイット甲子園からの返答返信日:2018/05/06

    過日はご宿泊をありがとうございました。
    野球観戦はいかがでございましたでしょうか。
    この季節の甲子園球場は、お天気によっては寒さが残ります。
    お部屋で十分、お疲れを癒していただけましたら何よりでございます。
    ご朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
    今後の課題としてレストラン担当に申し伝えます。
    皆様に少しでもご満足いただけますよう、全館で取り組んでまいりますので
    阪神間にお越しの際は、是非ご愛顧を賜りますようお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    甲子園観戦の度にいつも利用させてもらっています。甲子園に近いし部屋が広くきれいで大変気にいってます。
    身内にも好評です。今回は鍵を部屋に置いたまま閉めてしまったり駐車場券を部屋に忘れてしまったり等、何度もフロントの方に迷惑かけたにも関わらずその都度気持ち良く対応してくれました。
    本当にご迷惑おかけしま...

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】シンプルステイ<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    z*s*s*a*k*9*7さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    甲子園観戦のために宿泊しましたが、とても快適に過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引28】28日前迄のご予約でお得にステイ <モデレートツイン(6F~8F)>)
    詳しく見る

    m*n*4*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    先月に引き続きの宿泊でしたが、今回も気持ち良く利用させて頂きました❗
    こちらの間違いで喫煙部屋の宿泊でしたが、匂いも我慢の範囲内でした。壁はかなり黄ばんでいましたが。
    また来週も利用させて頂く予定にしています。

    宿泊日
    2017/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】リブランドオープン記念プラン!【グランドスーペリアツイン・朝食】)

    ホテルヒューイット甲子園からの返答返信日:2017/10/14

    いつもありがとうございます。お煙草のご希望に副ったお部屋をご用意できず、申し訳ございませんでした。お部屋についてのご要望などはご予約の際に備考やメッセージ欄をご活用いただくと便利です。もし、ご入力箇所がわかりにくかったり、入力忘れ等の場合は、お電話でも承ります。禁煙室が完売の場合はオゾン消臭機を事前にかけた消臭対応もございますので、お早目にお知らせ下さい。来週のご予約をお待ちしております。ホテルヒューイット甲子園 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*4*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めての宿泊でしたが、高層階に宿泊させて頂いたり、全てにおいて、とても良かったです。
    また甲子園観戦の時は必ず利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2017/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引28】28日前迄のご予約でお得にステイ <モデレートツイン(6F~8F)>(朝食付き))
    詳しく見る

    t*i*2*1*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    泊まった時期がちょうど甲子園の優勝戦の日だったので、金額が少し高めだったのだと思いますが、支払った費用と受けたサービスの満足度という視点で星をつけました。
    よかったところとして、「部屋が比較的広かった」「子供用の歯ブラシと寝衣を用意してくれた」
    残念なところは、「施設・部屋に古さを感じた」「窓の外側が...

    宿泊日
    2017/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引28】28日前迄のご予約でお得にステイ <モデレートツイン(6F~8F)>)
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    h*r*n*d*1*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/07/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連休の初日でやっと見つけたホテルですが、至って普通のホテルでした。

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引28】28日前迄のご予約でお得にステイ <モデレートツイン(6F~8F)>)

    ホテルヒューイット甲子園からの返答返信日:2017/07/29

    この度はご宿泊をありがとうございます。7月の連休はお愉しみいただけましたでしょうか。数あるホテルの中から私どもをお選びくださいましたのに、至って普通で良かったのか、残念なのか複雑な心持がいたします。これはと思い出に残るような素敵ことや、また利用したくなるような気持を感じてご出立いただけるホテルを目指してまいりますのでまたの機会にご予約いただけたらと思います。今後ともノボテル甲子園にご愛顧を賜りますようお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*o*p*k*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    野球観戦で利用させて頂きました。以前より利用しているホテルですが、いつの日からか宿泊困難になり何年ぶりかの利用です。やはり素晴らしいホテルですね。

    電車利用も便利ですし、車での利用も入りやすい立地ですよ。
    近くにコンビニもありますし、ららぽーとも近いので便利ですよ

    宿泊日
    2017/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定!ウェルカムプラン 14時In~9時Out
    詳しく見る

    a*n*r*_*e*iさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室がリニューアルされたのを知らなかったのでつい2週間前に宿泊した時と部屋の雰囲気がガラッと変わっていたので驚きました。前回のプランよりも宿泊金額が高かったのですがそんな事はどうでもいいくらいに感じさせられました。リニューアルにより宿泊料金はぐんと上がりましたが阪神タイガースを熱烈に応援される遠方の...

    宿泊日
    2017/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン 食事なし
    詳しく見る

    t*k*h*k*1*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/06/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食のバイキングの種類が以前よりも少なくなっていた

    宿泊日
    2017/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】シンプルステイ≪朝食付≫
    詳しく見る

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