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ホテルヒューイット甲子園の口コミ

ホテルヒューイット甲子園
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

855人がお気に入りに登録

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総合評価

4.12

10月21日00:35更新

188件

149人が満足と
評価しています。

164件中1~20件を表示

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    h*l*m*r*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    キッザニア利用が目的で宿泊しました。
    最上階のハリウッドツインにアップグレードしていただけ、窓からの夜景は最高でした。
    館内の案内がお部屋に見当たらなかったので、ちょっと困りました。
    またキッザニア利用時には泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    大人1名子供2名(1室)
    食事
    食事無
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    翌日、家族でキッザニア甲子園にいくために、利用させてもらいました。
    口コミをみていたので、ハード面での古さは覚悟の上での宿泊でしたので、そこまで気になりませんでした。
    それよりも、フロントの方は対応素晴らしかったです。チェックアウトは10時近くだったのですが、厭な顔せず対応してもらえ、安心しました。台風...

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    h*r*s*i*s*h*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    チェックイン後、部屋へ行くときに宿泊階の通路のど真ん中に清掃道具が入った籠が放置されていました。
    荷物を持っていたので、邪魔でした。宿泊客への配慮に欠けていると思います。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    d*a*o*t*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    バスタブの排水をしたら床一面お湯だらけになった。
    排水口が詰まっていたかも?

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*_*e*o*i*t*r*3*6さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの方も丁寧に接していただき快適に宿泊出来ました。
    新館の方で宿泊しました。とてもお洒落で洗練されたデザインでしたがトイレが自分には少し小さく感じました。
    次回も利用させてもらいたいと思います。

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    通路から客室内まで築年数相応の古さ、傷み等が散見された他、照明が暗く感じた。エグゼクティブフロアの様な内装に新調改装する時期に来ているのではないかと思う。食事は朝食バイキングの品数、種類も多く満足でした。

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    k*n*i*5*j*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗な新館でお風呂&トイレが広い、また利用したいです♪ 
    甲子園で野球を見るなら立地も最高です!!

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    a*i*2*aさんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    台風21号停電が長引いていたので、6日宿泊しました。
    ウエストはオープンしたてなので、新築の匂いがあちこちでしてました。
    お部屋も新しいという意味でとてもよかったです。
    ただ、アメニティは最低限のものしかなく、安いビジネスホテル並みの印象。
    (体洗うスポンジかタオルみたいなアメニティはおいてほしい。)

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    g*o*b*m*2*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    本館5階に宿泊。リメイクされていた。風呂とトイレが別になっていてとても良かった。また来年も野球観戦に行くので、是非5階宿泊をお願いしたい。

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は広くて、きれいでとても満足しました。
    朝ごはんのバイキングも質、品数ともによかったと思います。
    甲子園にもとても近くで便利だったので、
    また、機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけに特別料金をご用意!シンプルステイ<朝食付>
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    情報提供元:一休.com

    m*n*4*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて、新館に宿泊させていただきました。やはり新しくとても気持ちよく過ごさせていただきました。本館より若干狭かったですが。あと風呂場から通路に出るときに、床が何度も滑りそうになりました。(結構滑る)

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金をご用意!シンプルステイ
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    a*t*z*a*3*3さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    新館オープン間もなくできれいでした。部屋の換気扇の音がうるさいです。
    清掃用具(タオル・シーツなど)が置かれている場所の扉がチェックインからアウトまでいつ通っても開いたままでした。
    朝食、和食で炊き立てご飯がパリパリカチカチでした。予約時間に合わせて炊き立てとなっていたので時間通りに行ったのに残念でし...

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*r*n*r*k*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの従業員は客が通っても挨拶もしない。
    朝食のレストランポモドーロでの接客も人数の割には行き届いてない。
    毎年この時期に泊まっているが年々サービスレベルが落ちている。8月に新館がオープンしたとのことでそちらに泊まったが、もちろん新しいから設備は満足できた。しかしオープンして1ヶ月も経たないのに清掃...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけに特別料金をご用意!シンプルステイ<朝食付>

    ホテルヒューイット甲子園からの返答返信日:2018/08/30

    ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様には、従業員の対応、清掃について誠にご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は今後改善してまいります。お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*s*k*2*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    便利な場所にあり、部屋の広さも程よく、快適に過ごさせていただきました。バイキング形式の朝食は品数も豊富で、とてもおいしくいただきました。グッズショップも早朝から開店しており、朝早めの出発時にも便利に利用できると思います。ベッド下のカーペットに破れがみられるなど、施設に少し傷みがみられる点が残念でした...

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン30平米 お約束プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンしたての新館を利用しました。客室やエントランス、ロビーがおしゃれで、くつろげました。
    本館や外からカードキーがなければはいれないので、1枚しかないカードキーが少し不便でした。
    朝食は種類が豊富で美味しく頂きました。また利用したいです。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけに特別料金をご用意!シンプルステイ<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*s*i*k*p*5*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リニューアルされた客室はとてもきれいでした。お風呂もトイレも快適でした。
    フェイスタオルなどがかけられるバーがあればもっと良いです。バーがあるけど、マット用でしたので…
    施設の古さなので仕方ないですが、空調がうるさいのが気になりました。
    宿泊者は駐車場が1000円とリーズナブルな点が良かったです。
    隣接した...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新客室オープン記念】Newオープンの客室にお得ステイ!ポイント最大20倍特典付き(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    甲子園で高校野球を観戦するために前日に予約しました。
    子供達に宿泊費の0が一つ違っているのでは?なんて言われてしまうくらい良いホテルにお手頃価格で宿泊できました。一つ難点があるとすれば17時過ぎにホテルに到着したのに部屋の準備が終わっておらず約30分待たされたことです。その間、荷物を預けて出かければ...

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金をご用意!シンプルステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    甲子園に行く為に前泊でしか利用させていただきました。
    甲子園駅から徒歩2分ほどでホテルで駅近。甲子園にも徒歩2分ほどの便利な立地にあります。

    チェックイン時に、新館を案内されました。
    まだ、建てて間がないようで、館内も室内も綺麗で気持ちよく利用させていただきました。

    アメニティは、エコで大きなボトルタイ...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金をご用意!シンプルステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*m*c*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しました。
    食事なしの素泊まりでの利用で、1人あたり¥8,000弱でしたが、甲子園口駅、甲子園は徒歩2分圏内、ららぽーとからも近く交通の便、立地条件は言うことなしです。
    隣のビルには食事が出来るお店もあり、コンビニも近くにあります。ららぽーとのイトーヨーカ堂で食料品を買ってお部屋で..も良いと思い...

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】大阪・神戸へ好アクセス!|モデレートツイン(6F~8F))
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/24
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    壁紙が剥がれていて上から汚く補修。一流ホテルとは思えませんでした。

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】28日前迄のご予約でお得にステイ!ポイント最大10倍(朝食付)
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    情報提供元:一休.com

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