秋田キャッスルホテル

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今回、ユニットバスの排水が思わしくなくお客様にはご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。また、チェックアウトの際にも謝罪がなかったとのこと重ねてお詫び申し上げます。せっかく当ホテルを選んでいただいたのにご期待に添えなかったこと面目次第もございません。ユニットバスの排水に関しましてはすぐに対処致しております。これに懲りませずまた秋田にお越しの際は当ホテルをご用命いただきたく存じます。

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルの建物やサービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮の限りでございます。今後より一層サービスを向上させ、またご来館いただいた際にもご満足いただけるよう精進してまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。駐車場につきまして、以前よりお客様から多数ご指摘をいただいておるところですが、なかなか改善しづらい個所でございます。その分スタッフのサービスなどほかの面でカバーしなければいけないところですがスタッフの対応が無愛想だったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。サービスもまともにできておらず大変お恥ずかしい限りです。まずはスタッフのサービスの質の向上から取り組んで参る所存です。これに懲りませずまた秋田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただきたく存じます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。コメントにございました朝食会場の場所がわかりづらかったとのこと、お客様にはご不便をおかけしまして大変申し訳なく思っております。通常はチェックイン時に朝食の場所や開始時間の説明などをさせていただいておりますが今後より丁寧な形でご案内するように致します。これに凝りませずまた秋田にお越しの際は当ホテルをご利用いただきたく存じます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今回、お子様の受験のためにせっかくご宿泊いただいたにも関わらず受験当日のタクシーの件に関しまして大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございません。お客様のご指摘をもとに善処致します。また秋田にお越しの際はぜひ当ホテルをご用命頂きたく存じます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。チェックインを担当したスタッフの対応が行き届かず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。今後このようなことがないようスタッフ一同気を引き締めて参りますのでこれに懲りませずまたご利用して頂けましたらありがたく存じます。また秋田にお越しの際はぜひ当ホテルをご用命頂きたく存じます。

この度は秋田キャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの接客が至らず不快な思いをさせてしまったことにつきましては大変失礼を致しました。今後このようなことがないよう善処致します。また秋田にお越しの際は当ホテルをご用命頂きたく存じます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきましてお客様にはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をもとに改善致します。これに懲りませずまたのご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようでこちらも嬉しく思います。今後さらに精進してまいりますので御贔屓の程お願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ゆったりとしたホテルステイをご満喫いただけましたようで、私共もたいへん嬉しく思います。ただいまレストランが改装中でございまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。また、１階の売店にご来店いただいた際にも品切れの状態だったということでご迷惑をお掛けいたしました。善処致します。今後とも秋田へお越しの際は、是非当ホテルをご指名いただけますと幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　

立脇様この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。洗面所のお湯に関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。次回もご利用頂けますように善処してまいりますので、またご予約頂ければ幸いです。スタッフ一同またのお越しをおまちしております。秋田キャッスルホテル　野坂