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プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩の口コミ

プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩

三重県志摩市浜島町浜島1645 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:志摩

お気に入り

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総合評価

3.87

12月15日00:09更新

192件

139人が満足と
評価しています。

173件中1~20件を表示

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    keg********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    予約したプランよりもワンランクアップの部屋を準備して頂き、テラスからの眺めがきれいでした。
    ありがとうございました。女性用の露天風呂が使えなかったのが、残念でした。

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋をグレードアップして頂き
    半露天風呂付き客室に変更していただけました。2人では勿体ないくらいの広さとお風呂は檜風呂で満足ですが、夜中に露天風呂の扉か換気扇がガタガタ言って眠れませんでした。そこが少し残念でした。
    お食事も海の幸満載で大変美味しかったです。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員1000万人突破記念セール】「夕雅スタンダードプラン」が最大5%OFF&コーヒーチケット付

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/12/02

    この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mc0********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの皆様はとても感じのいい方ばかりで部屋も空いているからと和室10畳から二間続きの豪華な部屋に交換してくださいました。これで1万円ポッキリでいいのか?と思いました。夕食はちょうど良いタイミングで運んで下さりちょっと物足りないかな?とは思いますが料理の質は良かったです。朝食バイキングはたくさんの種...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★先着30組限定ベビースター&旅の寄り道券付★ 2食付10,000円~ 直前割【タイムセール】)

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/11/27

    この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけたようで非常に嬉しく拝見させていただきました。これからもより一層快適にご利用いただけるよう露天風呂の一日も早い復旧にも努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。
    お部屋も快適で眺めも良く大浴場もお湯が良かったです。
    お食事の際に出てきたものが全て美味しく、特にブイヤベースや伊勢海老は感動いたしました。
    夕食も朝食も地のものをたっぷりと堪能さていただきました。
    また、夕食のテーブルを担当してくださった男性の接客が大変スマートで完璧、素晴らしく...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/11/13

    この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩を
    ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、
    何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hap********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕飯は宴会場でテーブルごとに用意されており、席についても給仕の方が飲み物を聞きにこず、バタバタとしており、ベテランぽい方を呼んでやっと注文を聞いてもらおうと思ったら、入り口に他のお客さんが入ってきたら「少々お待ちください」とそちらの対応へ行ってなかなか戻ってこず、こちらが先に来てたのに、後回しにされ...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「定番」迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン.

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/11/20

    この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    宴会場での対応に関し、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/06
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    初日の夕飯の数品が冷たくなっていて、食事提供サービスの意識が低いと感じた。
    初日と2日目の朝食メニューもほとんど同じで不満だった。
    設備は老朽化が進み、痛みが気になった。
    タバコの匂いが酷かった。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「贅沢・志摩セレクト」人気NO1!あなただけのメイン料理を「志摩特選セレクトプラン」.

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/11/13

    この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    お食事やお部屋に関し、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sur********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    夕食の内容素材がイマイチ安っぽい料金に見合ったと言われればそれまでだが…フルコースの様にいちいち持って下げて持って下げての繰り返しでゆっくり出来ないしおばちゃんは愛想はいいけど気の毒。満足満腹にはならない。ある程度の料理を前にして飲みたいし揚物ぐらいは熱々で持ってくるぐらいが良いと思う。ゆっくり寛げ...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/11/20

    この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
    ご利用いただきまして誠に有難うございました。
    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
    折角ご宿泊いただきながら、ご満足していただくことができず大変申し訳ございませんでした。
    お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
    更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    fon********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客がとても良かったです!
    気遣いののできるスタッフが多く、今まで泊まったホテルの中でもトップクラスでした。
    二泊三日で泊まりましたが、夕食も2日とも違い、伊勢海老もぷりぷりしていて美味しかったです。
    コスパも最高、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/11/20

    この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中満足して頂けました様で嬉しく拝見させていただきました。
    お客様からの、温かいお言葉が励みになります。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*u*6*6*0*2さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋をグレードアップしていただけた上に、結婚記念日ということをお伝えしていたら、お祝いの品も頂けました。お部屋も広くてオーシャンビューでとても良かったです。お風呂も平日だったからか、混雑していなくてゆっくり入浴できました。案内してくださった方も丁寧で、とてもわかりやすかったです。また来年の結婚記念...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/09/25

    この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、温かいお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    これからも、皆様にお喜びいただけ、一つでも多く良い思い出を作っていただけるように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
    またご家族一同でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    愛知から伊勢神宮に行く目的でこちらに宿泊しました。スタッフの方がみなさん気さくな感じでリラックスして滞在できました。
    窓から見える景色も絶景で、夕暮れどきは家族で部屋から景色を眺めていました。歩いて行けるところに海岸もあり、翌朝は海岸も散歩できました。
    お得なプランだったので、夕飯はそれほど期待して...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/09/12

    この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、温かいお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    これからも、皆様にお喜びいただけ、一つでも多く良い思い出を作っていただけるように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
    またご家族一同でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*r*a*a*a*u*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    近頃は最も安い所も探せばあるのかも知れませんが、割安感があります。食事も驚きはありませんでしたが、満足です。ただ、生ビールは割高だと思いました。風呂はやはり残念で、1回で十分という感じです。それで空いていたのかも知れません。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】5%OFF「2019夏得バイキングプラン」カップルにオススメ!

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/09/06

    この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    伊勢参りの際に1泊2日で利用させて頂きました。
    スタッフの温かい対応、美味しい料理、オーシャンビューのお部屋と温泉、そしてコストパフォーマンス、全てが素晴らしかったです。
    妻の両親兄弟で泊まったのですが、お陰様で大変良い思い出ができました。
    是非また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「2019夏の会席プラン!」煌めく太陽と碧く澄んだ海をビーチで満喫

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/09/06

    の度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、温かいお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    これからも、皆様にお喜びいただけ、一つでも多く良い思い出を作っていただけるように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
    またご家族一同でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*g*q*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    近畿一円&伊勢志摩の温泉宿を巡っております。夕雅名物?朝食バイキングで、ぶっきら棒オムレツを焼いて下さるシェフが代替わりされたのか若い方になっていたのが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】直前割!夕食時ゲンコツさざえお造り1室1個付◆テラス付和洋室/2食付

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/08/28

    この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も更なるおもてなしの向上に努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*g*n*a*y*m*r*c*a*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    〇良かった点
    1.食事は、バイキングを選択しましたが、伊勢エビの料理が多くおいしくいただけました。
    2.オーシャンビューで、海も夕日も堪能できました。当日は台風10号の影響で遊泳禁止が残念。
    3.露天風呂は家族で利用時間帯こそ違いましたが、堪能できました。
    4.卓球もでき、子供も満足です。
    〇改善してほし...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「お子様がどの日に泊まっても3900円!」2019夏得とびっきりバイキングプラン!忘れられない夏休み

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/08/27

    この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
    更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*g*3*0*a*dさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェーン店のホテルのバイキングより地物も多く美味しかった。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「お子様がどの日に泊まっても3900円!」2019夏得とびっきりバイキングプラン!忘れられない夏休み

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/08/02

    この度は、数あるホテルの中からプレミアリゾート 夕雅伊勢志摩をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    お食事にもご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。
    これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上、設備の改善に努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/22
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    暑いさなか到着時の駐車場の案内の方は丁寧で汗だくになりながらも笑顔の対応でした。また、混雑しているチェックインの担当の方や売店の方・レストランの方等どなたも忙しい場面でも笑顔で大変気持ちの良い応対でした。特に朝ごはんのレストランで1組1組に丁寧にお辞儀をして「気をつけて行ってらっしゃいませ」と挨拶を...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】「夕雅スタンダードプラン」が最大5%OFF&コーヒーチケット付

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/07/26

    この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足して頂くことができ、大変嬉しく拝見しております。
    伊勢志摩にお立ち寄りの際は是非当館をご用命下さいませ。
    お客様とまたお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*i*a*8*6さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族5人で利用させていただきました。
    到着するとすぐに外まで迎えに出ていただけました。チェックイン時に宿のご厚意で、10畳で予約していた部屋を2間続きの広い部屋に変更して下さっていました。
    大浴場のお湯の温度も適温で、子どもがゆっくり入ってくれたので、私もリラックスしてゆっくりお湯につかる事ができました。...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大3,000円OFF!あなただけのメイン料理を「志摩特選セレクトプラン」.

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/07/17

    この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中はご満足いただけたようで非常に嬉しく拝見させていただきました。
    これからもより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えして
    まいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*m*m*sさんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お値打ちプランで宿泊させて頂きましたが、お部屋良し、料理良し、サービス良しで、とても満足して宿泊させて頂きました。
    またリピしたいです!

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/07/12

    この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は満足して頂けました様で嬉しく拝見させていただきました。
    お客様からの、温かいお言葉が励みになります。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供の臨時休校を利用して宿泊しました。限られた予算の中でとてもお得な内容だったので、お安く予約させてもらったにもかかわらず、お部屋はグレードアップしていただいていて、広々くつろげましたし、ベッドの寝心地もエキストラベッドを含めて申し分ありませんでした。お部屋からの海の眺めも最高で、お料理も夕食朝食共...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール・ポイント最大5倍】「定番」迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/07/03

    この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、お食事等に関し貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
    更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*r*g*n*7*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル到着時に部屋のエアコンが付けて無くて少し暑かった。部屋からの眺望は良かったが、浜辺の工事車両の音が気になりました。夕食、朝食共に美味しく頂きました。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「部屋重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル!

    プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返答返信日:2019/06/13

    この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、館内設備等に関し貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
    更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
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