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和多屋別荘の口コミ

和多屋別荘
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

399人がお気に入りに登録

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総合評価

3.93

07月21日00:21更新

59件

44人が満足と
評価しています。

56件中1~20件を表示

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    r*o*a*d*n*pさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和多屋別荘さんは、嬉野温泉では代表的な旅館であり、まさに代表的な接客や館内の施設の充実があります。サウナもあり、温泉、露天ともに満足いく施設です。また、館内の様々工夫をこらしたモニュメントは、旅行気分をさらに楽しませてくれます。朝食もバイキングですが、温泉ゆどうふもあり様々な料理がありとても充実して...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルプラン【1泊朝食】リーズナブルな1人旅に★1日5室限定)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    露天風呂付のお部屋に宿泊しました。温度もちょうどよくいいお湯でしたが、みやび館のさつきというお部屋は宿泊中常にシャワーがチョロチョロしか出ずシャンプーに時間がかかりました。お湯もすぐでないので季節によっては大変だなと思いました。朝食がバイキングだったのですが少し品数が少なかったのと大きな窯に入ってい...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年会席プラン編】佐賀の恵みを堪能【特選饗宴会席】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/12
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    【一度は泊まりたい】憧れのロイヤルスイートに一泊しました。
    部屋は写真通りでユニットバスには温泉が出るとのことです。

    スイートルームに期待されるサービスは何もありませんでした。
    一般客室と同じ待遇です。
    ウエルカムドリンクなし。冷蔵庫はカラ、なのにルームサービスもなし。
    フロアに自販機はありますが製氷機...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】【料理長お勧め旬彩会席】を1050円引き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋のバスタブの水が抜けない。部屋の蛇口周りに錆びが出ている。大浴場までが遠すぎる。朝食が混みすぎて、落ちついて食べられない。

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【高級佐賀牛&高級若楠豚】選ぶ食べ方・極上コース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/05
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とても良い接客をされていて、おもてなし。受けたなぁと思えます。
    ロビーも素晴らしいし、足湯やお風呂などの施設も充実していてステキなホテルです。
    ただ、駐車場の方の誘導が不十分だったため、停める場所がなく右往左往したのが残念なのと、夕食の酷さに辟易しました。
    出来合いのものを使った料理は品数さえあれば良...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年会席プラン編】目と舌で味わう季節食材【料理長お勧め旬彩会席】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*i*k*8*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    エアコンがうるさくて寝るない。上の部屋と横の足音がうるさい。冬は恐ろしく寒い。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食プラン】朝食はバイキング
    詳しく見る

    s*b*3*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    古き良き旅館として趣があり、落ち着けます。設備は改修を重ね階段にリフトが取り付けてあったりと現代に対応すべく手を入れられています。食事はお任せでしたが大変満足しています。温泉はトロトロで個人的主幹ですが、これまでで一番良い温泉だと思います。古いから仕方ないのですが、家内は上階の音が気になり眠れなかっ...

    宿泊日
    2018/12/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年会席プラン編】季節の味覚【旬の季節会席】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/12/21
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    客室に入るときのカギが下過ぎてとても扱いにくい。温泉は、泉質はいいと思います、同じ嬉野でホテルによって泉質が異なるようですね?少し単純に感じましたが温まりもよかったので食事は、旬の懐石を頼みましたが先付け刺身以外は、残す羽目になりました。特にひどかったのは鰆のゆずみそ大葉焼きでした。ゆずも味噌も香り...

    宿泊日
    2018/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年会席プラン編】季節の味覚【旬の季節会席】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*o*a*d*n*pさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    老舗の和多屋さんです。ホテルのフロントもとても綺麗で広々していて、様々な工夫がこらしていてとてもいい宿です。温泉もとてもいいです。日本三大美人の湯といわれるとおりトロトロの温泉です。

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネスプラン・出張におすすめ】1泊朝食(喫煙室)
    詳しく見る

    h*z*3*5*5さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    初めての利用でしたが、接客・食事等殆どの点で満足しています。
    ただ、お風呂について、二つ程改善して欲しいことがありました。一つは大浴場・部屋風呂共にシャワーの水圧が極端に低く、洗髪しても流す時間がかかり過ぎるところです。気持ちよく洗髪したいところですが、原因は何でしょうか?節水だとしたら、利用客の気...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年会席プラン編】佐賀の恵みを堪能【特選饗宴会席】
    詳しく見る

    k*z*4*6*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    団体旅行者と一緒になり慌ただしくなりましたが、丁寧に対応していただきました。
    また、機会があればご利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏プラン 平日限定】 ゆかた物語★女性に『色ゆかた』プレゼント<標準タイプ(和室8畳~10畳)>)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました

    宿泊日
    2018/07/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネスプラン・出張におすすめ】1泊朝食(喫煙室)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オブジェや生花のお迎えがあるロビーは好印象でしたが
    客室や大浴場は水まわりの水垢が目について綺麗とは言い難い。
    大浴場で外国の中年女性がバタ足をして泳いでいたり
    よく体を洗わずに入浴してくるので、良い温泉だったのに楽しめなかったのが残念!
    食事は、味はとても良かったが
    料理長お勧めの会席というので期待し...

    宿泊日
    2018/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】【料理長お勧め旬彩会席】を2100円引き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*i*a*0*5*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/01/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    何時頃帰られますか?の言葉にはビックリしました。早く帰って欲しいのかなと思いました

    宿泊日
    2018/01/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】ゆったりチェックアウト☆レイトチェックアウトプラン・水明荘
    詳しく見る

    k*u*i*0*7*h*n*aさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    正月に宿泊しました。
    到着早々支配人さんからの挨拶、とても感動しました。温泉はもちろん食事も最高でした。夜に開催された餅つき大会も楽しめました。
    また利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 花鳥苑 和室8畳 お約束プラン
    詳しく見る

    s*o*_*m*2*2さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋に行くのに階段しかなく、足が悪い人がいたので、急遽、部屋を変えていただいたり、夕食にカニが食べたいと無理な注文をしましたが、すぐに対応していただき、申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2017/11/18
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    【早期30スペシャルプライスプラン】嬉野川にまたがる広大な敷地。部屋も様々!花鳥苑和室利用/2食付
    詳しく見る

    d*c*r*0*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2017/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉、お食事共に良かったです。ただ残念だったのが、受付時「お食事中にお布団の準備をさせていただきます」と言われていたにも関わらず、部屋でくつろいでいた食事の予約30分前に勝手にドアを開けられ、「布団の準備をします」と言われました。他の団体客の方の部屋と間違えたと言われましたが…よくあることなのでしょう...

    宿泊日
    2017/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21スペシャルプライスプラン】嬉野川にまたがる広大な敷地。部屋も様々!タワー館和室利用/2食付
    詳しく見る

    r*n*i*0*2*p*pさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とにかく旅館がよかったです!THE和って感じで、館内はお茶の香りがすべてに漂っていて、館内から見える景色も館内の高級感あってデザインも素敵でした!ちょこちょこ冷製の嬉野茶を頂けるサービスがすごくよかったです!
    ただ部屋はイマイチでした・・・、夕食から帰ってくると布団が引いてあったのですが、貴重品が入って...

    宿泊日
    2017/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21スペシャルプライスプラン】嬉野川にまたがる広大な敷地。部屋も様々!タワー館和室利用/2食付
    詳しく見る

    p*1*5*2さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    子供のいたずらにも接客の方には優しく対応していただき感謝します。お部屋も畳の香りがして、清潔で気持ちのいいものでした。食事もしきりのある場所で家族だけで食べることができ、1つ食べ終わったころに次の食事を運んでいただき、時間をもてあますことなくおいしく食べることができました。難点をいうと部屋から食事処...

    宿泊日
    2017/04/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★季節の味覚★ 【旬の季節会席】<☆広々とした露天風呂付(源泉かけ流し)>)
    詳しく見る

    n*g*s*n*h*k*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/09/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    皆さんがコメントされているように、スタッフさんは笑顔で挨拶してくれたり、親切に対応してくれます。また、個々の項目についても満足できるものが多いのですが、総合評価が低いのは、客室からの眺望と温泉や食事を取る場所までのアプローチが遠い点が個人的に残念な印象だった為、この評価とさせて頂きました。

    宿泊日
    2016/07/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルプラン【1泊朝食】リーズナブルな1人旅に★1日5室限定)
    詳しく見る

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