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シーサイドホテル舞子ビラ神戸

兵庫県神戸市垂水区東舞子町18番11号地図

売れ筋ランキング6位

エリア:神戸・六甲・有馬

お気に入り

2,591

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総合評価

4.11

07月29日00:17更新

406件

331人が満足と
評価しています。

mym********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/07/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

客室は古かったですが、
掃除もきちんとなされていて、
景色でカバーしてくれました。
夜景ももちろんですが、
早朝の静かな海を見ると癒されました。

朝食はブュッフェか中止なのは
このご時世なので納得していましたが、
ビジネスホテル並みのお味だったので残念でした。

大浴場は新しく良かったです。今は真...

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏旅セール】<ポイント最大7%>「明石海峡大橋」を眺める爽やかなレストラン〇4種類から選べる朝食〇

tak********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/07/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

少し古いが、広くて清潔だった。日程の都合で、食事無しのプランだったため、食事は評価できない。しかし、景色も抜群で、静かな環境。
また泊まりたいと思う。

  • 宿泊日2021/06/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【19時IN/10時OUT〇1泊限定ショートステイ】観光の拠点に!嬉しい駐車場無料サービス

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一部の方を除き、
ホテル方々の対応はとてもよかったです。

部屋のポットが古い型(2006年製?)なのは
少し気になりましたが、ポット自体は綺麗で
部屋の掃除もきちんとされていました。

  • 宿泊日2021/07/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24 時間限定! タイムセール】最大15倍!“世界最長の”明石海峡大橋と過ごす神戸~舞子旅

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

立地、とりわけ景色が素晴らしい。食事の量はもう少し少なくても良かった。施設もよく、特に大浴場は清潔で使い勝手がいい。部屋(和洋室)も明るく、眺望にも大満足。ただ、カーテンの臭気が少し気になったことだけ残念。
でも、総合的には満足度が高かったです。

  • 宿泊日2021/07/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】<一休ポイント最大10倍>泊まって貯まって“オトク”な神戸~舞子旅

情報提供元:一休.com

ngh********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/06/25

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

バスの蛇口のパッキン不良のため、かなりきつく締めないと、ぽたぽた水が落ちる状態

  • 宿泊日2021/06/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊×駐車場無料×神戸~舞子旅】美食を愉しむレストラン・駅前コンビニ有り〇長期でも快適滞在!

aka********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/04/25

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

緑風館の和室を使わせていただきましたが、少し設備が古く、臭いが気になりました。全体的に清潔にはしておられるとは思うのですが、部屋のお風呂の中の浴槽の汚れや、鏡の後ろのカビ等がどうしてもきになりました。(風呂ハイターしたら落ちるようなカビだったので、、)空気清浄機をお借りしましたが、古いタイプであまり...

  • 宿泊日2021/04/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【19時IN/10時OUT〇1泊限定ショートステイ】観光の拠点に!嬉しい駐車場無料サービス

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/05/22

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら客室の汚れ等の不備により快適なご滞在に至らず
ご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたお言葉を心に留め、皆様に心地良くお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いていただき、ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

淡路島の伊弉諾神宮の本祭に参加するので景色の良い
舞子ビラに連泊しました。
コロナで、部屋の掃除はお断りしていましたが、部屋に戻ると掃除されていて、急いでフロントへ電話しましたが、フロントの女性からは「掃除不要だと記録されていますね」と、そっけない態度で だから何?って態度をされて驚きました。
掃除...

  • 宿泊日2021/04/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】最大15倍!“世界最長の”明石海峡大橋と過ごす神戸~舞子旅

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/05/19

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご来館いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。
今後このようなご非礼をお掛けしないようスタッフの教育とともに接客レベルの向上に努めて参る所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

syu********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供が小学校を卒業するにあたり、宿泊させてもらいました。
もてなされていると常に感じることができて、大変満足しています。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】【和食】新名物“明石蛸のたこ飯”はじめ<兵庫・神戸の美味を堪能>料理長の技光る和会席

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/05/22

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお褒めのお言葉を嬉しく拝見しました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので 今後とも舞子ビラ神戸をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

wak********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

接客、食事、景色、料金…、全てに大満足でした。
とても広い施設で、全体的に綺麗でした。
6階の和室に宿泊しました。畳に少し経年劣化がありましたが、そんなの気にならないぐらいのブリッジビューに感動しました。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】地元の厳選食材からフランスの風薫る一品まで!舞子の美しいをギュッと選べるこだわり朝食

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/05/22

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
何かと至らぬ点があったかと存じますが
ご宿泊にご満足いただけたご様子に大変嬉しく感じております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kon********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

3月の連休に夫婦で1泊しました。必要なアメニティは揃っていますし、コロナ対策も徹底されています。部屋のバスも綺麗ですし、大浴場も眺望が無いものの満足できます。夕食はコースをお願いしましたが、味も良く、適量であったと思います。コロナに配慮して朝食はハーフバイキングです。唯一残念なのは高速道出口からホテ...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大15倍!和・洋など4種類から選べるこだわり朝食

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/05/22

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので
今後とも舞子ビラ神戸をよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

舞子滞在の際はかならずこちらに宿泊させて頂いてます。今回はハリウッドツインでしたが、角部屋で眺めもよく気に入りました。今回は大浴場もリニューアルオープンされており、売店も再開、あとはバイキングが再開されれば完璧です。また次回もお世話になります。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍!和・洋など4種類から選べるこだわり朝食

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/05/19

いつもシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
バイキングは、新型コロナウイルスの拡大防止の為、一時取りやめておりますが、状況によってはまた再開する予定になっております。楽しみにして頂いているお客様には大変申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/19

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

明石海峡大橋を間近で見たくて泊まりました。良かった点は明石海峡大橋のライトアップが見れたことと、駐車場が無料で停めれたことです。施設の古さは否めません。テレビは小さくて見にくく、ベッドも硬くマットレスは破れていました。照明も暗く、冷暖房の切り替えも出来ないのでまったく快適でなかったです。

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】「これこそ天下の絶景だ!」感動パノラマ“世界最長”の明石海峡大橋と過ごす神戸~舞子旅

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/05/19

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適なご滞在に至らずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたお言葉を心に留め、皆様に心地良くお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/06

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

高齢の両親と明石大橋の景観を楽しみに予約しました。部屋からの眺めは期待通りで、とても素晴らしかったのですが、残念な点がいくつかありました。多くの方が既にご指摘ですが、大浴場が遠く、有料だったこと。、また、売店が午前9-12時のみの営業で滞在中ほぼ利用できなかったこと。食事のサービスが人手不足からか、...

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】【和食】新名物“明石蛸のたこ飯”はじめ<兵庫・神戸の美味を堪能>料理長の技光る和会席

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/05/06

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたお言葉を心に留め、今後もすべての皆様に心地良くご滞在いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いていただき、ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kka********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

売店が、コロナの関係で午前9時から12時までの3時間しか開いておらず、利用出来ず残念でした。
間違って喫煙ルームを予約していたみたいで、チェックインの時に確認してくださり、急遽禁煙の部屋に変更していただいてとても親切な対応をしていただきました。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】「これこそ天下の絶景だ!」感動パノラマ“世界最長”の明石海峡大橋と過ごす神戸~舞子旅

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/05/22

この度は、シーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
売店の短縮営業によりご不便をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。
現在も平日は休業、金曜日・土曜日・日曜日のみ短縮で営業いたしております。
ご不便をおかけいたしますがご了承下さいませ。
お近くにお越しの際はまたぜひ舞子ビラ神戸にお立ち寄りくださいませ。

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施設から返信あり

xdx********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/19

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3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

部屋は指定できないのが常識なので
仕方ないのですが
他のホテルでは
それでも少しは希望に沿ってもらえるものですが
眺め重視でビューバスの部屋にして
その旨リクエストしたのですが
使ってるフロアーで一番下の階の部屋で
少しテンションが下がりました(笑)
そのせいか
ホテルの古さが何かと目についてしまい...

  • 宿泊日2021/02/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊×駐車場無料×神戸~舞子旅】美食を愉しむレストラン・駅前コンビニ有り〇長期でも快適滞在!

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/05/22

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご希望に添った客室のご提供に至らず誠に申し訳なく存じますが
今回頂いたお言葉を心に留め、今後もすべての皆様に心地良くご利用いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いていただき、ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/28

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

古いホテルなのである程度は仕方ないと思いますが、一階の喫煙所にドアぐらいは付けるべきだと思います。フロントまで匂いがキツくてたまらなかったです。
朝もエレベーターで一階までおりてドアが開いた瞬間からタバコの匂いがすごくて目覚めから気分が悪かったです。大浴場も別料金払って入るほどのお風呂ではないと思い...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】「これこそ天下の絶景だ!」感動パノラマ“世界最長”の明石海峡大橋と過ごす神戸~舞子旅

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/02/15

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
喫煙所の件で、ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます
ご指摘いただきました件につきましては、今後の課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sky********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/01/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事の際のコロナ対策がきちんとされてて安心できました。コスパも高いと思います。用意いただいた和室の部屋ですが畳に凹みがあったのと少しカビくさい?匂いがしたのが気になりました。大浴場は清潔で広くゆったりできました。ここのホテルは景色もよくお庭が広くて素晴らしいと思います。この値段で泊まれるのはお得です...

  • 宿泊日2021/01/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】GoToトラベルで自分にご褒美!厳選食材のフレンチをお気軽に。美景と愉しむオトナ時間。

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/02/15

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室不具合の箇所を定期的に点検しご迷惑をお掛けしないように努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/07

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お正月休みに利用させていただきました。
大変満足しました。お世話になり有難うございました。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】地元の厳選食材からフランスの風薫る一品まで!舞子の美しいをギュッと選べるこだわり朝食

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/01/13

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお褒めのお言葉を嬉しく拝見しました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので 今後とも舞子ビラ神戸をよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

koo********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/01/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大晦日から元旦にかけて家族でゆっくり過ごすことが出来ました。
明石大橋を臨む眺望は抜群!
元旦に太鼓のイベントに参加し、子ども達も大喜びでした。
コロナ渦で心配もあったのですが、レストランもゆったりとしたテーブルで、おいしいお酒と料理を堪能できました。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】地元の厳選食材からフランスの風薫る一品まで!舞子の美しいをギュッと選べるこだわり朝食

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/01/13

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので 今後とも舞子ビラ神戸をよろしくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/04

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フォトギャラリーの通り、素晴らしい眺めでした。
ホテル内も広く開放的で、部屋の掃除も行き届いていて清潔感がありました。部屋に洗い場付きのバスがあるのはとても助かります。フロントの対応も良かったです。
今回はホテル内での食事はしなかったのですが、近くにいくつも飲食店があるので困ることはないです。

残...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<GoToトラベル対象外>【16時IN/10時OUT】観光の拠点に!~嬉しい駐車場無料サービス~

シーサイドホテル舞子ビラ神戸からの返答

返信日:2021/01/13

この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご眺望や客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂けて大変光栄でございます。
館内案内の件で、ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、しっかりと確認をさせていただきます。
今後も数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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