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ロイヤルオークホテル スパ&ガーデンズの口コミ

ロイヤルオークホテル スパ&ガーデンズ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,382人がお気に入りに登録

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総合評価

4.33

10月16日00:28更新

250件

224人が満足と
評価しています。

234件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    鉄板焼き、とても美味。
    スタッフの皆さんはプロの対応。
    琵琶湖は見えない側の部屋だったけど、綺麗な中庭が見えて、パリのホテルにいるようだ。
    これはこれで、とても風情があります。
    楽しい滞在でした?

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ステーキISHIYAMA】超特選ディナーコース&ステイ

    ロイヤルオークホテル スパ&ガーデンズからの返答返信日:2018/05/07

    この度は、ロイヤルオークホテルスパ&ガーデンズをご利用頂き有難うございます。

    今回のご宿泊はご満足いただけましたでしょうか。
    当ホテルは、正八角形をしており、各部屋からの眺望が違っております。
    びわ湖湖畔に佇むホテルなので、湖側を望まれるお客様が多いのは事実ですが、スタッフ的には、中庭を望む部屋の眺望もお勧めです。
    一番いい季節には、各種の花が咲いておりますし、時期によっては、カルガモの親子も散歩しております。

    又の機会のお泊りの際には、、そういった点もお楽しみいただけると光栄です。

    最後にはなりましたが、口コミを投稿頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とてもステキなホテルでした。古いので老朽化は否めませんが掃除が行き届いており清潔感がありました。朝食も種類が多く、特に焼きたての出し巻き卵が美味しかったです。
    3人で泊まるとソファベットになり部屋が狭く窮屈ですが、ここはゆったりとして天井も高くとても広かったです。そちら方面に旅行の際には、また利用した...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【 ADVANTAGE 14 】 ブレックファースト&ステイ 〜早割14 500円OFF〜

    ロイヤルオークホテル スパ&ガーデンズからの返答返信日:2018/05/07

    この度は、ロイヤルオークホテルスパ&ガーデンズをご利用いただきありがとうございます。

    当ホテルも28周年を迎え、建物的には古くなって参りましたが、整備と清掃を行き届かせお客様に対応させて頂いております。
    部屋タイプも各種ありますが、部屋の広さは、最低でも45平米ございますので、どのお客様にも、ゆったりとお過ごしいただけると思います。

    最後にはなりましたが、口コミを投稿頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前半のGWに家族4人で利用させて頂きましたが、コスパが素晴らしかったです!ホテル自体は口コミにもあった通り古さは感じました、お部屋はエアコンが消えてると少し臭い、ジムのお風呂などはドアが壊れていたり、天井のカビなど色々なところで古さは目立ちましたが、私たちが利用したお部屋のサービス特典が素晴らしく、冷...

    宿泊日
    2018/04/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    家族旅行応援!! パパと寝る?ママと寝る??ダブルベッド2台の仲良し家族プラン 〜朝食付き〜

    ロイヤルオークホテル スパ&ガーデンズからの返答返信日:2018/05/07

    この度は、ロイヤルオークホテルスパ&ガーデンズをご利用いただきありがとうございます。

    当ホテルは、びわ湖畔に佇み、非日常的な空間を演出しようとしております。
    オープンして28周年を迎えましたので、建築物としては、古く感じるようになってまいりましたが、整備と清掃をしっかりと行い、お客様にごゆっくりしていただけるよう努めております。
    朝食も吹き抜けの2階レストランで、ゆっくりとした時間を過ごして頂きながら料理に舌鼓をうっていただけるようご準備しておりますので、
    是非、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    最後にはなりましたが口コミを投稿頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*u*i*o*o*2*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/04/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    滋賀の定宿です。今回は,グレードアップしていただき,部屋もアメニティも大満足です。また,久しぶりに朝食をいただきましたが,和食が充実していてこちらも大満足でした。とくに,目の前で焼くだし巻き卵は絶品でした。

    宿泊日
    2018/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】優雅なホテルステイならココ!ガーデン散策もおすすめです!◆ダブル45平米【禁煙】・朝食付
    詳しく見る

    k*i*a*u*i*oさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    桜満開のいい時期に急に何もわからないまま予約しました、9000円で朝食バイキング付でしたがホテル到着の時から感じの良い対応をしていただき楽しい一日でした。

    宿泊日
    2018/04/02
    利用人数
    6名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お日にち限定!朝食付き得々プラン 18:00in~9:00out)
    詳しく見る

    i*u*i*o*o*2*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    滋賀の定宿です。アクセスもよく,駐車場も広く便利です。ただ,ここ最近は外国客の人気が高く,そのためコスパの面で少し割高感が増しています。また、サービスの面でもクオリティが下がってきているように感じます。

    宿泊日
    2018/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ベーシックツイン【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    c*r*s*_*oさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    娘2人と私の3人で宿泊しました。
    一台はエキストラベッドで 一番小柄な娘が使いました。
    そのベッドが水平に設置されていなかったようで 足側が下がっていたようです。
    寝ていたら滑ってしまうのでしょう、何度も踵がベッドから出てしまい 足の違和感で目が覚めたそうです。エキストラベッドとは そういう風に設置するも...

    宿泊日
    2018/01/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(期間限定!るるぶトラベル限定!【タイムセール】カジュアルステイ 18:00in~9:00out)
    詳しく見る

    m*k*o*i*a*1*1*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コーナーにある部屋でしたが部屋も浴場も広く快適、Wベッドも3人寝てもゆっくりなぐらい幅広で快適でした。低料金なのに素敵な部屋でした。次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ベーシックダブル 食事なし
    詳しく見る

    j*n*a*a*i*j*nさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このホテルの雰囲気が気に入って、ここ数年は琵琶湖に来る時は毎回お世話になっております。
    今回もグレードアップをして頂き、ありがとうございました。一つだけ残念だったのが、朝食が宴会場だった事です。あのレストランでの食事が楽しみなので。
    でも、また次回もお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2017/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ベーシックダブル【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    i*u*i*o*o*2*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/10/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度もリピしています。大津の定宿にしています。

    宿泊日
    2017/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ベーシックツイン【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    s*n*o*a*3*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素泊まりでお世話になりました。
    お風呂のシャワー室がもう少し広ければ大大大満足でした。周りが栄えてるので困ることも全くないですね。またお世話になります。

    宿泊日
    2017/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ベーシックツイン【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    b*s*m*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は綺麗でベッドの寝心地は最高でした。
    アメニティではもう少し色々あってもいいのでは?
    お風呂は構造的に寒いです。

    スタッフの方々の応対はとても良かったです。

    宿泊日
    2017/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ベーシックツイン【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    i*u*i*o*o*2*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度もリピしています。今回も、安いプランでしたが、レイクビューの素晴らしいお部屋。大満足です。ただ、老朽化は否めず、バスルームはあちこちにカビがみられました。それをのぞけば、すばらしいホテルです。

    宿泊日
    2017/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ベーシックツイン【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    m*h*r*zさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    何度か訪れているお気に入りのホテルです。今回も家族でゆったりと過ごせました。
    ただ、以前まで部屋に入ると机の上に置いてあった、ホテルオリジナルのスプーンのサービスが無かったのは残念でした。

    宿泊日
    2017/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(小学生までのお子様は添い寝宿泊が無料!ファミリープラン!朝食付【梅雨にもオススメ室内有料プールあり】)
    詳しく見る

    r*n*i*h*0*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    非常にお気に入りのホテルで何度も利用させてもらっています。
    食事はとても美味しく毎回満足しています。
    客室で気になった点が、テーブルに前宿泊した人がジュースをこぼしたまま乾燥したのかネチャネチャしており、ファイル等も同じようになっていて気分的に読めませんでした。
    後はおおむね満足していますので、また利...

    宿泊日
    2017/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ベーシックツイン【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    i*u*i*o*o*2*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    滋賀の定宿です。今回もグレードアップしていただき,ゆっくりくつろぐことができました。ただ,シャワー室の排水具合が悪く,シャワーの間中水がたまっていたのが残念でした。あとは,すべて大満足です。

    宿泊日
    2017/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ベーシックダブル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    s*n*e*4*6さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広く、落ち着いた雰囲気で最高でした。
    夕食もホテル内で、十分に満足できる内容で素晴らしかったです。

    朝食も和食、洋食揃っていて美味しかったです。

    宿泊日
    2017/05/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    <ママと赤ちゃんにうれしいお宿>広々としたお部屋とこだわりの庭園が自慢◆ツイン禁煙◆朝食付
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    d*s*p*w*r*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子供1人大人2人で利用しました。部屋も広くてとても良かったです。空調が送風のみで少し暑かったです。朝食は良くあるホテル朝食バイキングです。また機会があれば利用します。

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】優雅なホテルステイならココ!ガーデン散策もおすすめです◆ツイン45平米【禁煙】・朝食付
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    h*y*r*i*0*7さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    お風呂場に髪の毛が3本も落ちていた、嫌な感じがした。
    お部屋広くって良かった。

    宿泊日
    2017/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和洋朝食バイキング】ブレックファースト&ステイ
    詳しく見る

    i*u*i*o*o*2*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/04/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    滋賀の定宿です。大津市内にありながら、ゆったりと落ち着いて過ごすことができ、さながらリゾート地で過ごしているような感覚で過ごすことができます。今回もグレードアップしていただき,目の前に琵琶湖というロケーションでした。この金額でこのクオリティ、大満足です。

    宿泊日
    2017/04/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ベーシックツイン【禁煙】 食事なし
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