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ロイヤルオークホテル スパ&ガーデンズの口コミ

ロイヤルオークホテル スパ&ガーデンズ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,361人がお気に入りに登録

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総合評価

4.32

08月25日00:26更新

244件

218人が満足と
評価しています。

228件中1~20件を表示

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    y*m*t*2*0*pさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は広く、リゾートホテルらしいつくりになっています。スタッフの対応も良かったと思います。
    ただ、地下駐車場が非常に暗く、不気味な雰囲気です。4階の部屋に泊まったのですが、上の階の足音が気になりました。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    g*a*v*6*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物自体は古いものの、コスパは十分だと思います。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 和 仏 中 】 絶品!とろける近江牛付き 選べるディナー&ステイプラン 【虹色の旅へ。】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/05
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    写真で見たのとは少し違い、多少年季も感じられました。スパは特別なシステムで金額が折り合えば最高かと思います。夏休み滋賀で過ごしてたねや王国で楽しみました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!ブレックファースト&ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ホテルは写真と全然違って全体的に古い。ベッド2台+エキストラベッド2台はかなり強引的で、大人4名なら2部屋を取った方がよかったと後悔してる。バスルームは広いけど何故かシャワールームがとても狭い。しかも水が外に漏れるからバスルームがびしょびしょ。ケガのないように気をつけてください。
    プールやジムとかはすべて...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【4ベッドルーム】ファミリーにオススメ!子供4000円ポッキリ!サマープール使い放題!<朝食付>
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても広いお部屋で、琵琶湖が見えて、気持ち良く過ごせました。
    朝食のパンがとても美味しかったです。
    また、泊まらせていただきたいと思いました。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!ブレックファースト&ステイ
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    全体的に古さは感じますが、お部屋は広く、お風呂もゆったり、とてもいいホテルです。レストランを探しているとすぐにホテル側スタッフから声をかけて案内してくれたので、スタッフの評価も〇です。(レストランは別に予約したので評価に入れていません。)残念だったのはせっかく琵琶湖畔のホテルなのにお部屋から見える景...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANTAGE 28】 素泊りSTAY 〜早割28 1000円OFF〜 【添い寝歓迎】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    少しだけ、瀬田川が見えました。もっとびわ湖が見えるお部屋だったら、と少し残念でした。
    朝食、おいしかったです。
    温泉があれば、もっと度々利用すると思います。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!ブレックファースト&ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/16
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    仕事で何度も宿泊していますが、今回13日女性のフロント対応はひどいものでした、お客様を疑うコメント外資系のホテルを何度か利用していますが、ありえない対応にビックリですお部屋の客室にあった総支配人へのお手紙アンケートを書き込みさせて頂き14日チェックアウト時にフロントにわたましたが、未だにコメントありませ...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【18:00チェックイン/9:00チェックアウト】朝食付き得々プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋をアップグレードして頂きました。
    二食付きで、この値段は本当に破格だと思います。
    コスパが、良すぎて驚きです。
    あまりにも安いので、食事はあまり期待できないのかな、とも思ったのですが全くそんなことはございません。
    夜も非常に美味しく、朝のバイキングは品数も豊富でした。
    部屋からは中庭が見え、そのほか...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビストロ ベル・レカミエ】特別ディナーコース&ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/08
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    スパ&ガーデンズというから、大浴場や温泉を期待して行ったが、ジムに併設されたしょぼいシャワー&家庭用風呂並みの小さい浴場しかなく、しかも宿泊者でさえ有料で本当にがっかりした。

    また、部屋で映画を見るためDVDデッキを借りようとしたが、これも有料で驚いた。今までDVDデッキを有料で借りたホテルなんて一つもな...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 和 仏 中 】 絶品!とろける近江牛付き 選べるディナー&ステイプラン 【虹色の旅へ。】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋や設備はかなり年数が経っている感じですが清掃は行きとどいていました。バスルームは広くてバスタブと独立したシャワールームがあるのは良かったです。食事は洋食のコースを選びましたが、どの料理も盛り付けが綺麗で美味しかったです。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!とろける近江牛付き 選べるディナー&ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アップグレートでロイヤルフロアーの行きましたがロイヤルフロアーは冷蔵庫はフリーのはずが冷蔵庫は空っぽ馬鹿にしている
    チェックインの時はベルボーイが不在のため20分待たされ挙句のはてベルが来てご案内ですか?って不服そうな言い方
    食事は中華は合格でした
    また朝刊無料のはずか朝刊もチェックアウトまでなかった
    有...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!素泊まりプランがいまだけお得
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    情報提供元:一休.com

    s*h*s*i*8*1さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ,ゆったりとした造りの良いホテルです。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANTAGE 55】 素泊りSTAY ~早割55 2000円OFF~ 【添い寝歓迎】
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    j*n*a*9*0*_*4*4さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    誕生日に利用したが名前を間違えるし会計をカードで事前に済ましてあるのに、請求し確認に数10分フロントで立ってまされる。おかげで最低なサプライズバースデーになりました。部屋がカビくさい

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【18:00チェックイン/9:00チェックアウト】朝食付き得々プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回で3度目の宿泊でした。
    2度目も3度目もお部屋がゆったりとしてゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。
    観光範囲も楽しめる場所でまたお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<和洋朝食バイキング>ブレックファースト&ステイ
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/09
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    大浴場もないし、部屋はかなりハウスダストが多い感じ。くしゃみ&鼻水多発。フレンチはかなり腕の差がでるが、中の下。娯楽もないし、つまらない。GW中で2名で5万4千円とお高め。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【フレンチ ベル・レカミエ】 フレンチフルコースディナー&ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*s*2*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゴールデンウィークに、のんびり過ごすことができた。珍しく朝食会場が、かわっていたが、うまく回ってはいないようだった。ガーデンが以前より手入れされて、綺麗だった。また、いろいろな場所の椅子を置き換えていたが、部屋の椅子も新しくなったら、良いのにと思った。
    食事は、どのレストランも美味しいし、落ち着いて...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ ベーシックツイン<湖側>【禁煙】 朝食付
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    m*g*c*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日宿泊という事もあったのか、当日お部屋をグレードアップして頂き、ありがたかったです。朝食もお部屋(テラス風呂・内風呂・シャワー室)も満点でした。今後このお部屋に泊まられる方の為に強いて言えば、洗面化粧台の流れが少々悪かったのとこのお部屋ならオールインワン等の化粧水一本あれば、最高だと思います。大...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<和洋朝食バイキング>ブレックファースト&ステイ
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お部屋をグレードアップしていただきました。ツーベットルームでとても広いお部屋で子供も喜びました。ただし、シャワーブースに錆びかあったり、キャビネットのドアが取れていたり、ランプの傘が剥げていたり、あちこちに設備の古さを感じさせるものがあり一流ホテル独特のなんともいえない心地よい清潔感というものが少し...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【18:00チェックイン/9:00チェックアウト】朝食付き得々プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも宿泊させていただいています。ロイヤルフロアがとても快適で気に入っています。
    今回部屋のトイレが少し流れにくく感じました。その他いつも通り過ごしやすく、やはり良いホテルだなと夫婦で話しております。朝食バイキングに雑穀ご飯があると嬉しいです。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】室数限定ロイヤルフロアアップグレート確約 【ロイヤルフロア特典付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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