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ホテルメトロポリタン エドモントの口コミ

ホテルメトロポリタン エドモント

東京都千代田区飯田橋3-10-8 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

お気に入り

4,002

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総合評価

4.46

02月27日00:06更新

695件

634人が満足と
評価しています。

657件中41~60件を表示

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    m*l*1*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室の広さ、食事、スッタフの対応、どれを取っても大変満足です。お陰様で、とてもいい旅行が出来ました。子供達も喜んでくれたので良かったです。また、こちらのリクエストにも的確に対応して頂きました。本当にありがとうございました。次回も是非お世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】2か月前予約プラン(約60種の朝食ブッフェ付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    概ね満足。
    特にベルテンポのスタッフは皆挨拶が元気でよろしい。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*x*v*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋をファミリー用で申し込みました、広く静かで高齢者にとってもとてもよかったです。食事もサービスも良く、立地条件も申し分ないです。またぜひ利用したいです。
    わがままをいわせていただくと、
    フロントでチェックインの時間が重なると客室の多さのためか、今まで経験した事が無い程の時間がかかったのがびっくりで...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】2か月前予約プラン(約60種の朝食ブッフェ付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の水回りが綺麗だったのが嬉しかったです!
    朝食ビュッフェは種類が豊富でとても、美味しかったです。また近くに行く際はお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*e*1*8*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遅くにチェックインでしたが、フロントの方の対応も優しくて、部屋もきれいで、寝心地も良く、何もかも快適でした。朝食はとても種類が多く、そしてゆったりしていただくことができ、大満足でした。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15倍!(6月宿泊限定)朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    東京ドーム近くで探しておりこちらを利用しました。フロントの方の接客、電話応対とても気持ち良いものでした。当日でもシャトルバスの利用を快く受けてくださいまして感謝しています。見送りも笑顔でされていてスタッフ皆様の教育がしっかりされていると感じ全ておいて素晴らしい対応でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【21時チェックイン】レイトチェックインプラン13時間ステイ【10時チェックアウト】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*a*t*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    落ち着いて、センスの良いカラーリングの客室で心地よく宿泊できました。ヘルスメーターがあったり、ドライヤーが収納袋に入っていたり心遣いを感じました。また、小さなことですが、コンセントが適材適所にあってうれしかったです。また、泊まりたいと思わせるホテルでした。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/06/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私の手違いで喫煙ルームを予約してしまいましたが、当日申し出たところ快く変更頂いた上に広いお部屋に変えて頂きました。
    おかげで義理の両親も快適に過ごせたようで喜んでもらえました。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*m*5*0*2*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食の込み具合がテレビでわかるのは助かりますが
    あまり混んでなくても 表示は10~20分待ちというように
    あまり実際的ではないようです。
    あとは大満足ですが

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お世話になりました。
    親切、丁寧な接客対応に感謝申し上げます。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜限定!ポイント最大10倍!朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*w*x*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    充実した時間を過ごすことができました。また機会がありましたらぜひ利用したいと思います

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)
    詳しく見る

    s*z*y*u*6さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目ですが、やはり立地条件最高でした!
    部屋もキレイで
    また、利用したいと思います

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)
    詳しく見る

    k*r*d*q*oさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    飯田橋で結婚式があったため式場からも近く洗い場付きのお風呂と駐車場有りのホテルを探したらこちらのホテルが見つかりました。お部屋もとても広くて椅子とテーブルもあったため朝食もお部屋でゆったりと食べることができました。ホテルのパン屋さんのパンを買って食べました。とても美味しかったです。
    お風呂も綺麗で広...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済限定】スタンダードプラン
    詳しく見る

    h*s*3*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数回利用していつも概ね満足してます。朝食は毎回デザートが少ない気がします。今回は部屋のコーヒーカップに洗い残しの口紅がついていたのが残念でした。その他は満足して過ごせました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】≪1日10室限定スペシャルプライス≫【素泊まり】イースト☆禁煙ファミリー★直前割)

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2019/06/06

    いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在の折、客室備品の清掃不備につきましては大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、客室清掃時に把握、対応すべき内容でございます。今後は客室状況のチェックをより厳密に行い、再発の防止に努めたいと思います。東京にお越しの際には、是非ご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルメトロポリタンエドモントウェブ担当スーバーバイザー 佐藤   

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*c*c*j*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかくどこを見てもキレイで清潔で、粗探しをしたくなる程です!
    設備や備品、壁、床などあらゆるものにこだわりと高級感、それにセンスが感じられ、さすがだとおもいました!
    受け付けのご対応も自然な雰囲気がとても好感が持てました。
    またホテルの周辺も整然とした閑静なスペースとなっていて異国的な雰囲気の一角で...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】2か月前予約プラン
    詳しく見る

    y*m*x*2*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルは綺麗だった。がチェックインに30分以上待たされました。やはりでかいホテルだからこそですね

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【21時チェックイン】レイトチェックインプラン13時間ステイ【10時チェックアウト】
    詳しく見る

    d*c*t*h*r*l*_*9さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1ヶ月以上前に予約して、親子3人で泊まりました。
    当日は、料金そのままで、お部屋をグレードアップして広いファミリータイプのお部屋にしていただけたので、とてもゆったり過ごせました。
    お風呂も広くて、洗い場のイスも大きめでしっかりしてたので、年老いた両親も喜んでました。
    施設内もお部屋も大変キレイで衛生的で...

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】1か月前予約プラン(約60種の朝食ブッフェ付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。チェックインの時間より30分早く着いた為ロビーで待つことになりましたが、
    部屋は、とても快適でした。掃除も行き届いていてバスルームも広く、とにかくゆっくり過ごせました。
    是非また宿泊したいホテルです。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】2か月前予約プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*i*u*i*d*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋や館内は大変清潔に保たれているし、都心部にかかわらず静粛である。部屋は、広めでデスクは横幅が広いのが良い。朝食会場のベルテンポは、天井が高く、外が見渡し易いのが良く、品数、味ともに満足である。
    コンビニはすぐ前にあり、夜の買い物も便利。飯田橋駅からは、慣れたならばあまり遠くはない。あえていうなら...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【18時チェックイン】レイトチェックインプラン18時間ステイ【12時チェックアウト】(朝食付き)
    詳しく見る

    i*h*k*w*1*5*9*6さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々の対応がとても丁寧で安心して宿泊することができました。
    ファミリータイプの部屋は広くて綺麗、ジェットバスのお風呂だったので子供たちも『お〜!いいね〜』と喜んでおりました。
    また宿泊したいなと思うホテルでした!
    お世話になりました。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【21時チェックイン】レイトチェックインプラン13時間ステイ【10時チェックアウト】
    詳しく見る

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