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ホテルメトロポリタン エドモント

東京都千代田区飯田橋3-10-8地図

売れ筋ランキング2位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

お気に入り

4,328

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総合評価

4.51

04月15日00:07更新

762件

704人が満足と
評価しています。

717件中141~160件を表示

コメント無しも表示

ado********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/12/13

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

バスルームは、明るくて快適でしたが、客室の壁のクロスの継ぎ目がはがれていて、
少し、気味が悪かったです。
朝も、早くからルームクリーニングの音がすごく五月蠅かったです。
安かったので、それなりかなと思います。

  • 宿泊日2019/12/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割14】2週間前予約プラン

ホテルメトロポリタン エドモントからの返答

返信日:2020/01/16

いつもホテルメトロポリタン エドモントにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にあたり、客室整備が行き届いておらず、また清掃時の音によりご不快の念を抱かれましたこと深くお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘につきましては、「ホテルにおいて快適な空間の提供」は基本の一つであり、その重要さを社内で再認識し、オペレーションの再構築を強化するよう努めて参ります。
これからも私共一同サービスの向上に努め、皆様方が快適にご利用頂けるホテルを目指して参りますので、今後共ご利用頂きますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン エドモント 宿泊支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/12/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

グレードアップしていただき、ありがとうございます
とても気持ち良く過ごすことができました
スタッフの方々の対応や朝食も満足できました

  • 宿泊日2019/12/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割30】1か月前予約プラン(約60種の朝食ブッフェ付)

情報提供元:一休.com

kan********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/12/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

早割でお得に泊まれました。ビジネスで行きましたが都心だとどこに行くにも便利です。シングルルームは十分な広さで黒基調の落ち着いたデザインが気に入ってます。朝食バイキングは美味しくてメニューも豊富で大満足です。

  • 宿泊日2019/11/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割30】1か月前予約プラン(約60種の朝食ブッフェ付)

nob********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/12/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

グレードアップしていただいたので、広いお部屋で快適に過ごせました。
駅から近く、近くに飲食店も多く便利です。
アメニティも揃っていますし、ミネラルウオーターのサービスもあり、行き届いたサービスです。

  • 宿泊日2019/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

飯田橋駅から近く便利です。

  • 宿泊日2019/11/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!朝食付き

情報提供元:一休.com

pcm********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/12/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

シングルルームとしては適度な広さ。全体的には使い勝手は良い。遮音は良い。個人的にはトイレが独立していないのが残念。

  • 宿泊日2019/11/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)

aki********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回2度目の利用で、イーストウイングファミリータイプの部屋を朝食付きでお願いしましたが、前回同様とても満足できるものでした。部屋は広くてきれいに整えられ、バスルームとトイレは別室で、気持ちよく過ごせました。朝食は、少し待ち時間はあったものの、ビュッフェの料理も充実しており、おいしくいただきました。係...

  • 宿泊日2019/11/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割30】1か月前予約プラン 【朝食ブッフェ付】)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

東京ドームでのイベントの時、いつも宿泊させて頂きます。部屋も綺麗で、疲れが癒され楽しかった思い出も倍増です。今後も是非宿泊したいです。今以上に人気が出て、予約が取れなくなるのは、いやですが。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割60】2か月前予約プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

東京ドームのコンサートの日に宿泊しました。チェックインの時はあまりの長蛇の列にびっくりしましたが、スタッフの方々がキビキビとしていて、混雑もあまり気になりませんでした。お部屋もお風呂もお掃除が行き届いていて、気持ち良く過ごせました。朝食もゆっくりと食べられて、色々と種類があって、どれもそれなりに美味...

  • 宿泊日2019/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!朝食付き

情報提供元:一休.com

kmb********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

東京ドームのイベント時に宿泊。水道橋方面の陸橋を避けて下に降りれば混雑なく数分で到着。新館のイーストウィング指定で予約していたが、さらに広いフローリング(靴を脱ぐタイプ)のお部屋にアップグレードしてくださり、とても快適でした!ヘッドボードで細かく調光(子どもを寝かせてから薄暗がりで荷物整理などするの...

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割60】2か月前予約プラン(約60種の朝食ブッフェ付)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/11/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅からも近く、コンビニもすぐ行けるので便利でした。

  • 宿泊日2019/10/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付き

情報提供元:一休.com

nik********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/04

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

ツインにエクストラベッドで3人宿泊、充分な広さで快適でした。
朝食ビュッフェ、清潔感あふれる広々と明るい1Fレストランでメニューも和洋中各々種類が多くとても充実していました。是非また利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/11/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(朝食付)

sam********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/11/04

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食はいつも混んでいるが充実している。今回の部屋は窓のすぐ外に人が歩いていたので驚いた。カーテンを開けられない部屋だった。

  • 宿泊日2019/10/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【18時チェックイン】レイトチェックインプラン18時間ステイ【12時チェックアウト】(朝食付き)

jub********さんのコメント

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/10/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、食事はいただいていません。キャリーバッグを持参の場合、東西線以外の駅からの経路は難ありですが、ホテル自体はしっかり運営されておられて立派です。机に向かって座った場合、空調の風が涼しくて少し木になりました。

  • 宿泊日2019/10/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/10/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めてシングルルームを利用しました。
一人で使うには十分の広さで机やいすなども使いやすくとても快適な空間でした。
ロビーがあまり快適ではなかったように私は思いました。
椅子も座り心地が良くなく、友人と待ち合わせるにももう少し工夫があればと思いました。

  • 宿泊日2019/10/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/10/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

安定の安心感

  • 宿泊日2019/10/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもありがとうございます。
リクエストにいつも真摯に答えてくださりありがとうございます。

  • 宿泊日2019/08/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/10/15

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

可もなく不可もなく
ただ、部屋は綺麗でした

  • 宿泊日2019/10/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜限定!ポイント最大10倍!素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/14

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

誕生日記念で利用しましたが、ちょっとしたメッセージカードなど細やかな気遣いがとても良かったです。

  • 宿泊日2019/10/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)

情報提供元:一休.com

jun********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/10/09

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

家族3人(女性2人)で泊まりました。
午後11時30分に ノックする音がしたので何かと思ったら、周りに迷惑にならないように お静かに願います。との事。
いろんなホテルを利用していますが、こんなの初めて。結局 小声で話すようにしましたが、このレベルのホテルなのに壁が薄いのか、よっぽど神経質で聴力がズバ...

  • 宿泊日2019/09/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前決済限定】スタンダードプラン

717件中 141~160件

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