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ホテルメトロポリタン エドモントの口コミ

ホテルメトロポリタン エドモント

東京都千代田区飯田橋3-10-8 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

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3,946

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総合評価

4.46

01月27日00:42更新

677件

617人が満足と
評価しています。

638件中121~140件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/27
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お世話になりました。

    大雨のなかを伺いました。
    タオルを持った方が、カートを引いた方に渡していたので、私のバッグもぐちょぐちょだったので、タオルくれないかなと思ったのですが、ダメでした。

    ホテルによっては、ハンドタオル等を渡してくれるところもあるので、そんなサービスがあったら嬉しかったです。

    フロン...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】2か月前予約プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の内装や設備の老朽化が目立ちます。宿泊料に見合うアメニティーの提供をお願いしたいところです。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【21時チェックイン】レイトチェックインプラン13時間ステイ【10時チェックアウト】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    気持ち良く三日間を過ごせた。喫煙ルームがもう少し大きいか、2か所ほどあれば。

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】お得なポイント倍増プラン(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    武道館でのライブで利用しました。お部屋をアップグレードしていただき、1人なのにとてもゆったり過ごす事が出来ました。フロント含めスタッフさんはみなさん笑顔で対応がとても良かったです。ご案内の男性の方は武道館までの道のりを聞くとアーティストの名前を言ってくださり道案内もすごく丁寧で嬉しかったです!部屋も...

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】2か月前予約プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/10
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    特にこれと言った特徴も無く、ごく一般的なビジネスホテルといった感じ。ただ、台風当日に電車が動かない中で急遽予約が取れたことは嬉しかった。

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【21時チェックイン】レイトチェックインプラン13時間ステイ【10時チェックアウト】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*m*c*i*6*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ツインで予約でしたが、ファミリールームにアップグレードしていただけました。早朝にチェックアウトしなければならず、滞在時間が短くて残念でした。室内はバリアフリーで、洗い場付きのバスルームとトイレが別なのでストレスがありませんでした。ジャグジー付きの浴槽でしたが、欲を言えばもう少し深さが欲しいところです...

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのスペシャルプライス!※カード決済限定×取消不可※(素泊り)
    詳しく見る

    n*m*_*u*b*kさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の利用です。フロントスタッフの方々はとても感じが良いです。東京ドームにも駅にも近く、館内にローソンがありとにかく便利です。朝食は種類豊富で美味しい!挽肉のカレーが前回滞在のときからのお気に入りです。

    水道橋付近でおすすめホテルを聞かれたら絶対にエドモントさんと答えます。また伺いたいです!!

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントやベルキャプテンの対応はとても良かったです。夜、オーダーストップの40分前ほどに入ったダイニングレストランは皆さん応対が良くなかったです...。飲み物を先にお願いしても食事が来てからもなかなか来なく、持ってきた人は仏頂顔、など。食事のマルゲリータピザは大変美味しかったので残念です。お部屋は可も...

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*i*a*i*o*i*uさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人3人家族で宿泊できるとこは都内でも限られてます。そんな中ここは立地・設備・人材ともすべてそろってます。電車のアクセスの便利さ、周辺環境の良さ。設備のレイアウト使用感の良さ。スタッフの人材の豊富さ。御風呂は足を伸ばして入れる長さが助かります。慢性腰痛持ちにはここの風呂が気持ちいい。いろんなとこに泊...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <2連泊以上で特別料金>~東京の真ん中でゆとりあるホテルステイ~まったりゆったり連泊プラン
    詳しく見る

    m*s*i*e*3さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回部屋が狭かったのが残念でしたが、接客からすべてにおいて良いホテルだと思います。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】喫煙スタジオツイン/朝食付
    詳しく見る

    m*t*u*i*4*0さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊前に荷物を預かってもらえたり、グレードアップしてもらえたり、フロントの応対やサービスはすごくよかったです。
    ホテルもさすがグッドネイバーホテルだけある高級感溢れるものでした。
    が、クレンジングや化粧水のようなレディース向けアメニティがなかったので、できるだけ荷物をすくなくして旅行したくてあまり持ち...

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)
    詳しく見る

    f*r*a*i*5*2*2さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    7人で別タイプ3室利用させて頂きましたが3室共に満足出来ました。
    食事の方も美味しく頂け、ホテル内にローソンも有り大変満足でした。
    次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かったです

    宿泊日
    2018/08/23
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏休みの旅行にぴったり】2名、3名、4名、なんと5名でも1室同料金のお得にステイ

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2018/08/30

    この度はホテルメトロポリタンエドモントへご宿泊いただき
    誠にありがとうございました。
    また、高評価の投稿をいただき、合わせて御礼申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*o*8*0さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ドーム観戦で利用させて頂きました。
    部屋はとても綺麗で、ゆったりとくつろげました。お風呂のジェット機能はマッサージ効果で疲れた体にとても良かったです。
    1階にコンビニもありとても便利です。
    また機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの対応が、気持ちの良い対応でした。部屋も清潔感があり、立地も便利でした。家族旅行でしたが、みんな満足しました。東京旅行の際には、また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏休みの旅行にぴったり】2名、3名、4名、なんと5名でも1室同料金のお得にステイ

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2018/08/30

    この度はホテルメトロポリタンエドモントへご宿泊いただき
    誠にありがとうございました。
    また、高評価の投稿をいただき、合わせて御礼申し上げます。

    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*r*_*e*u*b*u*u*6*8*0*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの対応がとても良かったです。車で行った時の対応など、即対応していただき大変良かったです。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのスペシャルプライス!※カード決済限定×取消不可※(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客も良くお部屋も清潔で快適に過ごすことができました。泡風呂が気持ちよかったです。
    交通のアクセスもよかったので、次の上京の時にも利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏休みの旅行にぴったり】2名、3名、4名、なんと5名でも1室同料金のお得にステイ

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2018/08/16

    この度はホテルメトロポリタンエドモントへご宿泊いただき
    誠にありがとうございました。
    高評価の投稿をいただき合わせて御礼申し上げます。

    ごゆっくりお休みいただけたこと、お部屋・立地にご満足いただけたこと、大変喜ばしく読ませていただきました。

    またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*r*k*k*a*6*5*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年利用させていただいております。
    部屋も綺麗で、気に入っています

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/07
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    隣の部屋の声が聞こえすぎる。普通の会話で、別に大声で騒いでいるようなことではないのに、あんなに聞こえるとは。防音対策をなさったほうがよいような気がする

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/04
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    フロントに電話したら、先に電話を切られた。次は、他のホテルにしたい。

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊以上でお得】18平米のお部屋だからお得にステイ!正規価格から「最大50パーセント以上OFF」

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2018/08/30

    この度はホテルメトロポリタンエドモントへご宿泊いただき
    誠にありがとうございました。

    また、フロントスタッフのお電話での対応が至らず
    ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

    お客様皆様に、よりご満足いただけるサービスを目指し
    各スタッフへ再度教育を徹底し、サービス水準の向上を
    図って参りたいと思います。

    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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