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ホテルメトロポリタン エドモントの口コミ

ホテルメトロポリタン エドモント

東京都千代田区飯田橋3-10-8 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

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4,020

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総合評価

4.46

08月07日00:06更新

683件

622人が満足と
評価しています。

641件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピ利用です。
    時節柄、朝食バイキングが無くなったのは残念ですが、お部屋は広めで、とても清潔感あり、洗い場付きジェットバスが気に入りです。
    駅からやや歩きますが、近隣に飲食店多いので、食事にも困りません。

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    イーストウィングリニューアル客室宿泊プラン

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/07/30

    いつもホテルメトロポリタンドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

    ご利用いただきましたイーストウイングがミリールームは、洗い場付きのバスルームとトイレが別となっており、最大5名様までご利用いただけるお部屋となっております。
    現在このような状況下で、ブッフェ形式でのお食事を中止させていただいておりますが、お近くにお越しの際はまたぜひお立ち寄りくださいませ。
    これからもお客様にご安心いただけるホテルを目指して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/06/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3ヶ月ぶりに宿泊しました。
    やはり最高のおもてなしです。
    宿泊できてリフレッシュできました。
    いつも素晴らしい時間をありがとうございます。

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!素泊まり

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/07/20

    いつもホテルメトロポリタンドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

    久しぶりのご宿泊を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
    頂戴したお言葉を励みとし、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りたいと存じます。
    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    miy********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    受験の為の利用しました
    部屋の設備もアメニティも何一つ不自由なくとても快適に過ごすことが出来ました
    また機会があれば是非とも利用したいと思います

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付き

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/07/20

    この度は受験という大切なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    エドモントでは受験生のお客様も快適にお過ごしいただけるよう、加湿空気清浄機や電気スタンドを全室に備え、貸出し備品等もご用意をさせていただいております。
    不自由なく快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
    また利用したいとのお言葉を励みとし、これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りたいと存じます。
    お近くにお越しの際は、またぜひお立ち寄りくださいませ。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yuk********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋がフローリングで靴を脱いで過ごせるので、とても清潔です。また、バストイレ別で、ゆっくり湯船に浸かることができてリラックスできました。
    従業員の対応も丁寧でよかったですよ。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ~受験生応援プラン~ 禁煙室確約・加湿空気清浄機・電気スタンド完備 <素泊まり>

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/07/20

    この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    今回ご用意させていただいたイーストウィングファミリールームは、バストイレが別となっており、最大5名様までご利用できるお部屋となっております。
    快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    頂戴したお言葉を励みとし、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
    機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m19********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗な客室でゆっくりできました。サービスも素晴らしいです。来週もまた利用します。

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <2連泊以上で特別料金>~東京の真ん中でゆとりあるホテルステイ~まったりゆったり連泊プラン
    詳しく見る

    m19********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい接客でした。また安心して利用できます。

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!素泊まり

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/07/20

    この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

    スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
    頂戴したお言葉を励みとし、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
    安心してご利用いただけるとのお言葉も、スタッフ一同大変励みとなっております。
    機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客も良くしてくれて良かったです。
    ホテルもきれいで、また使いたです。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ~受験生応援プラン~ 禁煙室確約・加湿空気清浄機・電気スタンド完備 <朝食付き>

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/06/19

    この度は、ホテルメトロポリタンドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    またご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    頂戴したお言葉と励みとし、これからも更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
    お近くにお越しの際は、またぜひご利用いただければと存じます。

    時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bzt********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    受験の前泊に利用しました。お部屋、バスルーム共にしっかり清掃されていて気持ち良く過ごせました。チェックインの際の部屋までの案内や、従業員の方々の丁寧な対応に、是非また利用させて頂きたいと思いました。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜限定!ポイント最大10倍!朝食付き

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/07/20

    この度は受験という大切なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、好評価の投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

    受験生のお客様にも快適に安心してお過ごしいただけるよう、常に努めております。
    また利用したいとのお言葉を励みとし、今後ともスタッフ一同精進して参りたいと存じますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tak********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の中にいても圧迫感が全くなく余裕があり清潔で快適だった。朝食についてもホテルの方が迅速に対応してくれて全くストレスなく、おいしくたっぷり摂ることができ、良い一日のスタートを切ることができた。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済限定】スタンダードプラン

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/07/20

    この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安心致しました。
    約60種類の和洋食からお選びいただけるご朝食は皆様からご好評をいただいております。お食事をご堪能いただき、良い1日のスタートが切れたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    現在ブッフェ形式でのご提供を中止させていただいておりますが、
    お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    min********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    息子の大学入試の前日入りに利用しました。とても高級感のあるホテルでしたが、お得なプランで宿泊できたので、大満足です。
    駅からも近く、夜でも迷わずに到着できました。また、目の前にコンビニがあるので、入試当日のお昼も出掛けに調達できて便利でした。大学の近くのコンビニだと、どうしても混むので、安心感があり...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜限定!ポイント最大10倍!朝食付き

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/07/20

    この度はお子様の大学受験という大切なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ホテル、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

    エドモントでは全部屋に加湿空気清浄機や電気スタンドが設置されており、各学校へのアクセスの良さからも、受験生のお客様からも大変ご好評をいただいております。
    ご滞在が快適にお過ごしいただけた様子を伺い、安心致しました。
    機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    飯田橋は電車の乗り入れも多く、受験生をもつご家庭には本当にお勧めです。
    清潔で広い空間で落ち着いてすごせました。合格もいただけました。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ~受験生応援プラン~ 禁煙室確約・加湿空気清浄機・電気スタンド完備 <素泊まり>

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/06/19

    この度はお子様の受験という大切なご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただき誠にありがとうございます。
    そしてお子様の合格、誠におめでとうございます。

    立地柄受験生の方のご利用も多く、快適に安心してお過ごしいただけるよう常に努めております。
    少しでもお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
    機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。

    時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空気清浄機は部屋に常備してあり、電話してズボンプレッサーを持ってきてくださり至れり尽くせりでした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19:00チェックイン/9:00チェックアウト】14時間ショートステイプラン

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/06/19

    いつもホテルメトロポリタンドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

    私共では、全室に加湿空気清浄機のご用意をさせていただいております。
    お貸し出し品も在庫状況により、事前のお手配も承っておりますので、ご希望の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

    時節柄、どうぞお身体には十分ご自愛くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、夫と、冬真っ盛りに行きました。近くに、東京大神宮があり、朝早く行くと、とても澄んだ空気の中で、参拝できました。 チェックインは15時、アウトは12時と、かなりゆっくり過ごせました。
    バスタブは広く、とても気持ちが良かったです。
    アクセスも抜群! 近くの神楽坂散策は、楽しいです。 朝ごはんは、大人...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】2か月前予約プラン(約60種の朝食ブッフェ付)

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/06/16

    この度は、ホテルメトロポリタンドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

    またご宿泊したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みとなっております。
    ホテル周辺には他にも多くの観光スポットがあり、お散歩マップなどのご用意もございます。
    お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

    時節柄、どうぞお身体には十分ご自愛くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパ最高!快適。子供が騒いでも響かない頑丈な建物。レストランスタッフの気配り最高。お料理美味しい。ロビースタッフも親切。一つだけ、固形石鹸欲しかったです。

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(素泊り)

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/06/16

    この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    小さなお子様とのご宿泊もごゆっくりお過ごしいただけるよう、お子様用のアメニティや備品、また固形石鹸のご用意もございますので、
    ご入り用の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

    お近くにお越しの際は、またぜひ皆様でお出かけくださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    5年ぶりに利用しました。ツインにアップグレードしていただきました。その部屋が最近リノベーションされたのかインテリアがモダンとクラシックが上手く調和したとても素敵な部屋でした。天井にもシーリングライトがついていて良かったです。ベッドのヘッドボードの方にある間接照明が大きめで部屋がふんわりと明るくなるの...

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】おひとり様5,700円~ ポイント最大15倍スペシャルプライス

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/06/16

    この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    今回ご用意させていただいたイーストウイングは、グループやファミリー向けのお部屋が充実しており、
    機会がありましたら、またぜひご利用いただければと存じます。

    時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安定の心地よさ。

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【当日限定・お部屋タイプお任せ】23時イン9時アウト

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/06/16

    いつもホテルメトロポリタンドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

    これからもお客様の安心を第一に、快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りたいと存じますので、
    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sai********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロント受付後、部屋まで案内と荷物を運んでもらうのはホテルでは最近ないのでびっくりでした。接客、朝食ともに良く遅い12時チェックアウトも部屋でゆっくりできてとても快適に滞在できました。ただ、イーストウイングツインの部屋で広いのに洗面バストイレ一体ユニットなのとトイレが壁に寄りすぎている位置でユニット...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】イーストウィング禁煙ツイン/朝食付
    詳しく見る

    run********さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    できたら、禁煙室希望だとお伝えしていたら、きちんとそのようにしてくださり、ありがたかったです。フロントの方が、とても対応が良くjrホテルのカードの手続きまでしてくださいました。
    カウコンで、ゆっくりホテルにいられませんでしたが、ドームからちかくで、終わった後も混雑を避けて帰ることが出来て大満足です。ま...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お部屋タイプお任せプラン!! (18平米以上のお部屋を確約)

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/07/16

    この度はホテルメトロポリタンエドモントへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

    スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    頂戴したお言葉を励みとし、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
    次回はぜひホテルでごゆくっりお過ごしいただければと存じますので、イベント再開の際はまたご利用くださいませ。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    acc********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人で一部屋に宿泊しました。2つのベッドはすこし小さいですが、4つベッドがあり良かったです。部屋が広く、特にお風呂が広くて、その上バブルがついていたのでとても癒されました。高齢の両親と一緒だったので、お風呂に洗い場があったのはすごく良かったです。また機会があったら利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】イーストウィング喫煙ファミリー/食事なし
    詳しく見る

    mar********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がとても広く良かった。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス(朝食付)

    ホテルメトロポリタン エドモントからの返答返信日:2020/07/16

    この度は、ホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

    今回お泊まりいただいたイーストウイングファミリールームは、最大5名様までご利用いただける、トイレ、バスルーム別のお部屋となっており、グループやファミリーでのご旅行にご好評をいただいております。
    機会がございましたら、またぜひご利用いただければと存じます。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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