キーワード: 検索
IDでもっと便利に新規取得
ログイン
口コミ180件
大阪府大阪市住之江区南港北1-13-11地図
お気に入り
1,246
お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。
性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.22
03月09日00:40更新
180件
148人が満足と評価しています。
180件中1~20件を表示
コメント無しも表示
表示順:
男性
50代
投稿日:2021/02/22
三宮の街と六甲の山並みが見える部屋にして頂きありがとうございます。天気が良かったので淡路島と明石海峡大橋が部屋の正面に見えて感動しました。リゾート気分を味わえリラックスできました。また利用させて頂きます。
詳しく見る
情報提供元:一休.com
60代以上
投稿日:2020/12/21
こんな時に宿泊させて頂きありがとございました。フロントの方も確りされ部屋も大変清潔でした。ただ残念な事は朝食バイキングでは手袋の着用が徹底されていません。素手で食べ物取られてる方が沢山いられます。又夕食の時の女性のシェフはマスクもしないで料理されてました。それ食べましたけど、もう少し徹底してく...
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2021/01/19
porsche1126様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、ご丁寧なお言葉と共にお気づきになられた点など、大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました朝食レストラン、および夕食時のシェフの新型コロナウイルス感染予防対策につきましては、徹底されておらず誠に申し訳ございませんでした。早急にレストラン責任者へ申し伝えます。porsche1126様からの貴重なご意見につきまして、改めて御礼申し上げます。まだまだ不安な日々が続きますが、どうぞご自愛ください。porsche1126様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
施設から返信あり
40代
投稿日:2020/12/20
常宿のひとつだが、近年のインバウンド需要の高まりが激しく、ゆっくりしたいだけの私は食事・宿泊共に ここ5年ほどは足が遠のいていた。今年利用した鉄板とイタ飯は料金と質が外国人観光客用のソレになっている。早く地元の人が楽しめるホテルに戻ってほしいと願う。
返信日:2020/12/24
tabibito1007様いつも、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、私どものレストランにつきまして大変貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。ご期待に沿うことができておりませんこと、大変申し訳なく存じます。早速、鉄板焼及びイタリアンレストランの責任者へ申し伝えます。今後ともハイアット リージェンシー 大阪をよろしくお願い申し上げます。tabibito1007様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
投稿日:2020/12/10
落ち着いた雰囲気で、素敵なホテルです。25年前に結婚披露宴をさせていただきました。それ以来の宿泊でしたが、今も変わらない高級感と重厚感で、素敵でした。
返信日:2020/12/21
Midori funny様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 25年前に私どもホテルにてご結婚式を挙げてくださり、「今も変わらない高級感と重厚感で素敵」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。またいつでもお気軽にホテルにいらしてください。末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
女性
投稿日:2020/11/30
友人と「近場で落ち着ける上質なホテル」で語りあかそう!というテーマでこちらのホテルを初めて利用させて頂きました。お部屋も綺麗でごはんも美味しくとても満足でした。晩に私が腹痛をおこしてしまい友人がフロントに相談しにいってくれた際、その時のホテルの方の対応が素晴らしかったとあとから友人に聞きました。帰り...
もんぢろう様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、私どもへご丁寧なお言葉を賜り、誠にありがとうございました。体調も回復され、翌日の朝食もご堪能されたご様子が伺え、ご友人様とのご旅行が良き思い出となられたようで、私どもも大変嬉しく存じます。またぜひホテルにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
投稿日:2020/11/28
贅沢な時間を過ごさせてもらいました。ありがとうございました。楽しみにしていたクラブラウンジは大変満足度が高く、ラウンジからの景色が、コロナで閉塞しがちな日常から解放されて特別な一日感に浸ることが出来ました。朝食もミックスジュースがあったのが大阪らしさを感じました。
バーバパパ2様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 私どものリージェンシークラブラウンジをお気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。ホテル最上階のクラブラウンジからの大阪市街の眺めは、格別かと存じます。ぜひまたお越しいただだき、非日常な贅沢な時間をお過ごしいただけたなら、スタッフ一同幸いに存じます。バーバパパ2様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
投稿日:2020/11/25
翌日行く予定だった会場にとても近かったので、宿泊いたしました。ロビーも綺麗で、お部屋も灯りがロマンチックで落ち着いて滞在できました。ありがとうございました!
marikak様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。開放的なロビーでは、ふりそそぐ陽光とウォーターガーデンの眺めをお愉しみいただけます。お部屋からの眺望のご希望も承っておりますので、いつでもお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
投稿日:2020/11/24
ログインして違反報告する
角部屋のコネクティングタイプのクラブルームに宿泊しました。メインルームは眺望が素晴らしく、高級感あふれる部屋でした。お隣のツインは普通です。クラブラウンジはサービスが素晴らしいです。カクテルタイムのメニューが豊富で美味しく、2日でメニューがほとんど違ったのが凄いと思います。朝食はクオリティ...
30代
リージェンシークラブラウンジの受付にいらっしゃった女性スタッフの対応には感謝感動でした。子供が小さいので個室対応いただいたり、泣いていると可愛らしい折紙を何度も持ってきてくれました。翌日も夜10時まで利用できるプランで凄くゆっくりできリフレッシュできました。コロナで大変な時期ですが、スタッ...
まーさーひー様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございました。このようなお言葉をいただくことは、私どもにとりまして大変な励みとなります。早速リージェンシークラブラウンジのスタッフと共有いたします。まだまだ大変な時期は続くかと思われますが、まーさーひー様もどうぞご自愛ください。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
投稿日:2020/11/23
知人とランチ、宿泊で利用。お部屋も清潔感があり、気持ち良く過ごせました。ディナーは、外で済ませたので、次回はディナーも利用したいと思います。
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご友人様とランチ、ご宿泊でご利用いただき、オール5のご評価を頂戴いたしましたこと、誠にありがたく存じます。レストランでも、お客様が安心してお食事をご利用いただける環境づくりに全力で取り組んでおります。ぜひ次回はディナーもお愉しみください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
今まで 色々なハイアットを利用させてもらってますが 今回の大阪は清掃がなっていなかった。見えにくい場所ではありましたが 綿ぼこり、菓子くず。大浴場なら致し方ないけど 部屋のバスルームでバスタブ内に長い髪の毛 シャワールームの排水口にも何本かの髪の毛。たまたま最終チェックされていなかっただけなのかな?...
sakuramikiyu様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘を賜りました客室清掃の不手際につきましては、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。具体的にご教示いただいた点、早速ハウスキーピング課へ申し伝え、客室チェックの強化をいたします。また何かお気づきのことなどございましたら、私までご連絡いただければ幸甚に存じます。sakuramikiyu様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
投稿日:2020/11/22
10数年ぶりにお邪魔しました。近隣でのイベントのついでという格好で利用しましたが、とてもゆっくりゆったりできました。室内設備等は昔からの古いままのものが多かったですが、何よりスタッフの方々の気さくなお声掛けなどが気持ち良く、妻も久しぶりながらとても気に入って、次回はもっと日をとってゆっくりホテルス...
たうてむ様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 10数年ぶりに再び私どもホテルにお越しくださり、誠にありがとうございました。奥様にもこの度の滞在をお楽しみいただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。またぜひお越しいただき、ゆっくりゆったりとホテルステイをお過ごしいただけたなら、この上ない幸せでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
投稿日:2020/11/20
インテックスご利用の際はこちらがお勧めです。最高の時間を過ごしました。
Kouya1998様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「最高の時間を過ごした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ホテルはインテックス大阪やATC、大阪府咲洲庁舎などの大型コンベンション施設及びレジャー関連施設に隣接しております。南港にお越しの際は、またご利用ください。スタッフ一同、Kouya1998様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
投稿日:2020/11/19
素晴らしい!とても快適でした。チェックイン時から対応がよくとても良い気分で部屋へ行くと清掃のいき渡った部屋でさらに気分が良くなりました。ただシャワーブースだけ目地が少し黒ずんでいて…全然許せる範囲なのですがバスルームが真っ白なので目立ってしまってもったいないなーと思いました。添い寝の子供の分のタ...
とあぎこじ様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 チェックインから朝食時の対応まで、私どもの接客につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。一方でシャワーブースの目地の黒ずみに関しましては、清掃がゆきとどいておらず、申し訳ございませんでした。さぞご気分を害されたことと存じます。ご指摘いただいた点、早急にハウスキーピング課のマネージャーへ申し伝えます。今後ともハイアットリージェンシー大阪をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
投稿日:2020/11/15
いつもありがとうございます。
corincha様過日も、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、ご丁寧なお言葉と共に、オール5のご評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。誠にありがとうございました。これからもスタッフ一同corincha様のお越しを楽しみに致しております。変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
投稿日:2020/11/07
平日ということもありとても静かでゆっくり過ごす事ができました。事前リクエストの高層階のお部屋も19階を用意して頂きありがとうございました。フィットネスクラブではプールにお風呂・サウナがが快適に利用でき、また事前にスタジオレッスンの予約もしていただきステイケーション楽しむ事が出来ました。来月また宿泊し...
ショコラnanny様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、スパの施設やスタジオレッスンにもご参加くださり、ステイケーションを楽しむことができたとのお言葉を賜り、私どもも嬉しく存じます。お部屋の高層階のご希望も、可能な限り喜んで承りますので、これからも私どもにできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
投稿日:2020/11/04
今回、ハイアットリージェンシー大阪には、初めて宿泊しました。期待していたのですが、残念な印象です。お部屋は、広くて良いのですが、床には何かを置いていた形跡が、残っていたり、埃があって不快な気分でした。ホテルでは、現実逃避したい...のですが。ラウンジは、混雑もあり、席への案内に時間がかかり...また...
さわぺい様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、さわぺい様のご期待に沿う滞在をご提供するどころか、多くの点でご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。具体的にご教示いただきました点は、関係部署責任者へ申し伝え、改善と向上に努めてまいります。他にも何かお気づきのところなどございましたら、私までご連絡いただければ幸甚に存じます。何卒今後ともハイアット リージェンシー 大阪をよろしくお願い申し上げます。アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
久しぶりのハイアットリージェンシーでした。部屋が高層階でとても良かったです。又食事もジム、スパもおもてなしも大変満足でした。
porsche1126様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お久しぶりのご滞在のことと存じましたが、ご満足いただけたご様子に安堵しております。お部屋からの眺めはお部屋タイプにもよりますが、夕日をお楽しみいただける海側と夜景の綺麗な大阪市街側がございます。眺望のご希望も可能な限り喜んで承りますので、いつでもお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。porsche1126様の次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
投稿日:2020/11/03
コロナ禍の中、スパをゆっくり安心して利用できて良かったです。雨の中、杖をつく主人と駅まで困っていましたが直ぐにタクシーを呼んで下さって感謝です。
ネコ福ちゃん様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はスパをご利用いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安堵しております。微力ではございますが、私どもにお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
コスパ良く利用できました。客室ベッドと朝食のクオリティーアップを期待します。
custom154様過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から、私どもホテルをお選びいただき、ありがとうございました。客室ベッドと朝食に関する貴重なご意見は、早速関係部署責任者へ申し伝えます。今後ともハイアットリージェンシー大阪をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アシスタント フロントオフィス マネージャー 奥谷 光司
180件中 1~20件
宿泊プランはこちら
ヤフーパックに戻る
※このページからは航空券付き宿泊施設予約はできませんのでご注意ください。
Copyright (C) 2021 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。
投稿者のコメント
宿泊施設のコメント
ガイドラインに違反している投稿として報告する
ご注意ください
キャンセル
報告する
違反報告が完了しました。
閉じる
口コミの違反報告ができませんでした。再度ご入力の上、投稿をお願いします。
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/02/22
三宮の街と六甲の山並みが見える部屋にして頂きありがとうございます。天気が良かったので淡路島と明石海峡大橋が部屋の正面に見えて感動しました。リゾート気分を味わえリラックスできました。また利用させて頂きます。
詳しく見る
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/12/21
こんな時に宿泊させて頂きありがとございました。
フロントの方も確りされ部屋も大変清潔でした。
ただ残念な事は朝食バイキングでは手袋の着用が徹底されていません。素手で食べ物取られてる方が沢山いられます。
又夕食の時の女性のシェフはマスクもしないで料理されてました。それ食べましたけど、もう少し徹底してく...
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2021/01/19
porsche1126様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご丁寧なお言葉と共にお気づきになられた点など、大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました朝食レストラン、および夕食時のシェフの新型コロナウイルス感染予防対策につきましては、徹底されておらず誠に申し訳ございませんでした。早急にレストラン責任者へ申し伝えます。porsche1126様からの貴重なご意見につきまして、改めて御礼申し上げます。
まだまだ不安な日々が続きますが、どうぞご自愛ください。porsche1126様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/12/20
常宿のひとつだが、近年のインバウンド需要の高まりが激しく、ゆっくりしたいだけの私は
食事・宿泊共に ここ5年ほどは足が遠のいていた。
今年利用した鉄板とイタ飯は料金と質が外国人観光客用のソレになっている。
早く地元の人が楽しめるホテルに戻ってほしいと願う。
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/24
tabibito1007様
いつも、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、私どものレストランにつきまして大変貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。ご期待に沿うことができておりませんこと、大変申し訳なく存じます。早速、鉄板焼及びイタリアンレストランの責任者へ申し伝えます。今後ともハイアット リージェンシー 大阪をよろしくお願い申し上げます。
tabibito1007様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/10
落ち着いた雰囲気で、素敵なホテルです。25年前に結婚披露宴をさせていただきました。それ以来の宿泊でしたが、今も変わらない高級感と重厚感で、素敵でした。
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
Midori funny様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
25年前に私どもホテルにてご結婚式を挙げてくださり、「今も変わらない高級感と重厚感で素敵」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。またいつでもお気軽にホテルにいらしてください。末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/11/30
友人と「近場で落ち着ける上質なホテル」で語りあかそう!というテーマでこちらのホテルを初めて利用させて頂きました。お部屋も綺麗でごはんも美味しくとても満足でした。晩に私が腹痛をおこしてしまい友人がフロントに相談しにいってくれた際、その時のホテルの方の対応が素晴らしかったとあとから友人に聞きました。帰り...
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
もんぢろう様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、私どもへご丁寧なお言葉を賜り、誠にありがとうございました。体調も回復され、翌日の朝食もご堪能されたご様子が伺え、ご友人様とのご旅行が良き思い出となられたようで、私どもも大変嬉しく存じます。またぜひホテルにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/11/28
贅沢な時間を過ごさせてもらいました。
ありがとうございました。
楽しみにしていたクラブラウンジは大変満足度が高く、ラウンジからの景色が、コロナで閉塞しがちな日常から解放されて特別な一日感に浸ることが出来ました。
朝食もミックスジュースがあったのが大阪らしさを感じました。
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
バーバパパ2様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どものリージェンシークラブラウンジをお気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
ホテル最上階のクラブラウンジからの大阪市街の眺めは、格別かと存じます。ぜひまたお越しいただだき、非日常な贅沢な時間をお過ごしいただけたなら、スタッフ一同幸いに存じます。
バーバパパ2様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/11/25
翌日行く予定だった会場にとても近かったので、宿泊いたしました。ロビーも綺麗で、お部屋も灯りがロマンチックで落ち着いて滞在できました。ありがとうございました!
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
marikak様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
開放的なロビーでは、ふりそそぐ陽光とウォーターガーデンの眺めをお愉しみいただけます。お部屋からの眺望のご希望も承っておりますので、いつでもお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
i_m********さんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/11/24
ログインして違反報告する
角部屋のコネクティングタイプのクラブルームに宿泊しました。
メインルームは眺望が素晴らしく、高級感あふれる部屋でした。
お隣のツインは普通です。
クラブラウンジはサービスが素晴らしいです。
カクテルタイムのメニューが豊富で美味しく、2日でメニューがほとんど違ったのが凄いと思います。
朝食はクオリティ...
詳しく見る
一休.comユーザーさんのコメント
男性
30代
投稿日:2020/11/24
リージェンシークラブラウンジの受付にいらっしゃった女性スタッフの対応には感謝感動でした。
子供が小さいので個室対応いただいたり、泣いていると可愛らしい折紙を何度も持ってきてくれました。
翌日も夜10時まで利用できるプランで凄くゆっくりできリフレッシュできました。
コロナで大変な時期ですが、スタッ...
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
まーさーひー様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございました。このようなお言葉をいただくことは、私どもにとりまして大変な励みとなります。早速リージェンシークラブラウンジのスタッフと共有いたします。まだまだ大変な時期は続くかと思われますが、まーさーひー様もどうぞご自愛ください。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/23
知人とランチ、宿泊で利用。
お部屋も清潔感があり、気持ち良く過ごせました。
ディナーは、外で済ませたので、次回はディナーも利用したいと思います。
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご友人様とランチ、ご宿泊でご利用いただき、オール5のご評価を頂戴いたしましたこと、誠にありがたく存じます。レストランでも、お客様が安心してお食事をご利用いただける環境づくりに全力で取り組んでおります。ぜひ次回はディナーもお愉しみください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/23
今まで 色々なハイアットを利用させてもらってますが 今回の大阪は清掃がなっていなかった。見えにくい場所ではありましたが 綿ぼこり、菓子くず。大浴場なら致し方ないけど 部屋のバスルームでバスタブ内に長い髪の毛 シャワールームの排水口にも何本かの髪の毛。たまたま最終チェックされていなかっただけなのかな?...
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
sakuramikiyu様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を賜りました客室清掃の不手際につきましては、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。具体的にご教示いただいた点、早速ハウスキーピング課へ申し伝え、客室チェックの強化をいたします。また何かお気づきのことなどございましたら、私までご連絡いただければ幸甚に存じます。
sakuramikiyu様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/11/22
10数年ぶりにお邪魔しました。近隣でのイベントのついでという格好で利用しましたが、とてもゆっくりゆったりできました。
室内設備等は昔からの古いままのものが多かったですが、何よりスタッフの方々の気さくなお声掛けなどが気持ち良く、妻も久しぶりながらとても気に入って、次回はもっと日をとってゆっくりホテルス...
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
たうてむ様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
10数年ぶりに再び私どもホテルにお越しくださり、誠にありがとうございました。奥様にもこの度の滞在をお楽しみいただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。またぜひお越しいただき、ゆっくりゆったりとホテルステイをお過ごしいただけたなら、この上ない幸せでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/20
インテックスご利用の際はこちらがお勧めです。
最高の時間を過ごしました。
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
Kouya1998様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「最高の時間を過ごした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ホテルはインテックス大阪やATC、大阪府咲洲庁舎などの大型コンベンション施設及びレジャー関連施設に隣接しております。南港にお越しの際は、またご利用ください。
スタッフ一同、Kouya1998様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/11/19
素晴らしい!とても快適でした。
チェックイン時から対応がよくとても良い気分で部屋へ行くと清掃のいき渡った部屋でさらに気分が良くなりました。ただシャワーブースだけ目地が少し黒ずんでいて…全然許せる範囲なのですがバスルームが真っ白なので目立ってしまってもったいないなーと思いました。
添い寝の子供の分のタ...
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
とあぎこじ様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインから朝食時の対応まで、私どもの接客につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。一方でシャワーブースの目地の黒ずみに関しましては、清掃がゆきとどいておらず、申し訳ございませんでした。さぞご気分を害されたことと存じます。ご指摘いただいた点、早急にハウスキーピング課のマネージャーへ申し伝えます。今後ともハイアットリージェンシー大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2020/11/15
いつもありがとうございます。
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
corincha様
過日も、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご丁寧なお言葉と共に、オール5のご評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。誠にありがとうございました。これからもスタッフ一同corincha様のお越しを楽しみに致しております。
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/07
平日ということもありとても静かでゆっくり過ごす事ができました。事前リクエストの高層階のお部屋も19階を用意して頂きありがとうございました。フィットネスクラブではプールにお風呂・サウナがが快適に利用でき、また事前にスタジオレッスンの予約もしていただきステイケーション楽しむ事が出来ました。来月また宿泊し...
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
ショコラnanny様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、スパの施設やスタジオレッスンにもご参加くださり、ステイケーションを楽しむことができたとのお言葉を賜り、私どもも嬉しく存じます。お部屋の高層階のご希望も、可能な限り喜んで承りますので、これからも私どもにできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/04
今回、ハイアットリージェンシー大阪には、初めて宿泊しました。期待していたのですが、残念な印象です。お部屋は、広くて良いのですが、床には何かを置いていた形跡が、残っていたり、埃があって不快な気分でした。ホテルでは、現実逃避したい...のですが。ラウンジは、混雑もあり、席への案内に時間がかかり...また...
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
さわぺい様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、さわぺい様のご期待に沿う滞在をご提供するどころか、多くの点でご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。具体的にご教示いただきました点は、関係部署責任者へ申し伝え、改善と向上に努めてまいります。他にも何かお気づきのところなどございましたら、私までご連絡いただければ幸甚に存じます。
何卒今後ともハイアット リージェンシー 大阪をよろしくお願い申し上げます。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/11/04
久しぶりのハイアットリージェンシーでした。部屋が高層階でとても良かったです。
又食事もジム、スパもおもてなしも大変満足でした。
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/21
porsche1126様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お久しぶりのご滞在のことと存じましたが、ご満足いただけたご様子に安堵しております。お部屋からの眺めはお部屋タイプにもよりますが、夕日をお楽しみいただける海側と夜景の綺麗な大阪市街側がございます。眺望のご希望も可能な限り喜んで承りますので、いつでもお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
porsche1126様の次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2020/11/03
コロナ禍の中、スパをゆっくり安心して利用できて良かったです。雨の中、杖をつく主人と駅まで困っていましたが直ぐにタクシーを呼んで下さって感謝です。
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/24
ネコ福ちゃん様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はスパをご利用いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安堵しております。微力ではございますが、私どもにお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/11/03
コスパ良く利用できました。
客室ベッドと朝食のクオリティーアップを期待します。
ハイアット リージェンシー 大阪からの返答
返信日:2020/12/24
custom154様
過日は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から、私どもホテルをお選びいただき、ありがとうございました。客室ベッドと朝食に関する貴重なご意見は、早速関係部署責任者へ申し伝えます。今後ともハイアットリージェンシー大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アシスタント フロントオフィス マネージャー
奥谷 光司
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com