函館国際ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,336人がお気に入りに登録

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総合評価

4.32

09月21日00:06更新

265件

228人が満足と
評価しています。

247件中101~120件を表示

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    y*r*1*6*0*2*_*o*iさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2度目の宿泊でした。
    夫婦の宿泊ですが、前回も満足で、また月にと思いからです。
    宿泊のもともとのきっかけは、初回宿泊した2週間前の旅行で知り合った、函館、地元の人の一言から、妻が是セにも宿泊したいと・・・
    宿泊してびっくり、クオリティーの高さに、屋上の温泉は絶品だな
    次回の宿泊が楽しみです。
    今後も高いレ...

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】口コミ投稿でポイント最大15%!新築の本館のお部屋確約!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/22

    いつも函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
    今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
    老舗ながらも進化をし続ける当ホテルを、今後ともご愛顧いただければ嬉しく存じます。
    お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*7*5*7*e*8*7*9さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の宿泊です。前回は改装前の東館、今回は
    新築の本館。ロビーから高級感がありスタイリッシュで気分が上がります。お部屋はトリプルでしたがバス、トイレが別でとても良かったです。
    最上階の大浴場は広く、函館山を見ながらゆっくりでき、皆さんの口コミで楽しみにしていたダイソンのドライヤーもつかえたし。食事は...

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】口コミ投稿でポイント最大15%!新築の本館のお部屋確約!素泊まりプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/22

    いつも函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵いたしております。
    2018年12月に新設された天然温泉展望大浴場も、たくさんのお客様よりご好評をいただいております。
    お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、
    引き続き、当ホテルをご愛顧いただければ嬉しく存じます。
    再度お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*e*i*aさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的に満足のいくホテルでした。朝食バイキング美味しかったです。展望風呂も函館山が目の前に見えて良かった。ただ、部屋の洗面所がちょっと下水臭くて残念でした。

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニングキャンペーン/朝食付き】天然温泉湧出!展望大浴場オープン!さらにポイント最大10倍!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/16

    この度は、数ある施設の中から、函館国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
    日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
    ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
    今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

    また、ご朝食や天然温泉展望大浴場につきまして、ご堪能いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
    お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    赤レンガ倉庫、五稜郭、函館山、函館駅などがどこも近くて楽だし綺麗でとても満足しました!
    子供がいても全然気にせずむしろ優しく接してくれたスタッフに感謝です!

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】口コミ投稿でポイント最大15%!新築の本館のお部屋確約!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/16

    この度は、数ある施設の中から、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
    スタッフにつきまして、暖かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
    再度函館にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    滞在時間が短かったのがとても残念。温泉も朝食もとてもよかった。ぜひまた利用したいと思います。ひとつ、お部屋広い方で用意していただいたのですが狭くてももともとのダブルがよかったです。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/16

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    始めに、お部屋に関しまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございません。
    お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
    恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ、嬉しく存じます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年函館に宿泊した際、こちらのホテルをリノベーションしているのを知り、オープンしたら、泊まってみたいと思い、宿泊しました。 新しく、ロビーも広々として、落ち着いた感じで、良かったです。
    客室も、テレビが2台もあり、使いやすかったです。 ただ、洗面台が少し狭く感じました。。
    ただ、少し残念だったのは、2...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】口コミ投稿でポイント最大15%!新築の本館のお部屋確約!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めての函館旅行でした。函館山が見えるお部屋の高層階にしてくださり感謝です。
    本当に素敵なホテルで、お風呂の設備もダイソンで驚きました。お部屋のお風呂は使用しませんでしたが、ユニットバスなのはちょっと残念でした。
    次回は朝食付きにしたいと思います。
    本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】口コミ投稿でポイント最大15%!新築の本館のお部屋確約!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    e*i*o*h*2*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインの部屋を予約してたのに子供も2人一緒に泊まったらベットを4つにしてくれていて凄い嬉しかった(^ ^)13階にある大浴場も夜景が見れたしアイスのサービスも子供達が喜んでいました!!
    食事なしプランだったので今度は食事もしてみたいと思いました。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン/素泊まり】赤ちゃん歓迎!グループ旅行にも。さらにポイント最大10倍!!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/09

    数ある施設の中から、函館国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵いたしております。
    当ホテルは、小学生以上のお子様につきましては、大人と同内容でご提供しております。
    ご満足いただけたようで、何よりでございます。
    再度函館にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
    スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新館に案内されたこともあり、とても快適な時間を過ごす事ができました。廊下の作りから良い雰囲気があるし、部屋に入ると、とてもびっくりする作りになっておりました。
    トイレもとても綺麗でし、お風呂も広かったので、仕事の疲れをとることができました。

    時間的に温泉にいけなかったのは残念です。

    朝食のブッフェは...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張・一人旅にオススメ/朝食付き】シングルユースでのびのびステイ・北海道食材が豊富な朝食付き

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
    また函館にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*_*o*a*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂も広く、景色が良かったです。少し熱かったですが、体の芯までポカポカでした。ダイソンのドライヤーで髪もサラサラ。サービスのアイスも美味しかったです。
    朝食はライブキッチンでのお肉やオムレツ、ラーメンも美味しく頂きました。
    お料理も大皿が少なくなる前に補充されてましたので、困る事なく楽しくお食事がで...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニングキャンペーン/朝食付き】天然温泉湧出!展望大浴場オープン!さらにポイント最大10倍!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵いたしております。
    また、ご朝食につきましても、ご満足いただけたようで、何よりでございます。
    老舗ながらも進化をし続ける当ホテルを、今後ともご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
    お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    k*o*u*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昨年秋に函館へ行った時に工事中だったので次はここと決めての宿泊でした。予約も本館にして、楽しみにしていた大浴場も夜と朝入って、朝食ビュッフェも満足でした。大浴場のドライヤーがダイソンで娘が髪がサラサラになったと大喜び。スイッチ入れるだけの電器店とは違って濡れた自分の髪でのお試しが出来て良い体験でした...

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニングキャンペーン/朝食付き】天然温泉湧出!展望大浴場オープン!さらにポイント最大10倍!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/09

    いつも函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵いたしております。
    アメニティ関するご意見は、今後の課題として検討させていただきます。
    その他、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
    また函館にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
    お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*k*_*_*o*nさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しい施設で そこそこの金額で泊まれました。 浴場の眺めが良く、サービスのアイスが嬉しかったです 。八歳の子連れで泊まったのですが うるさい家の 子供にも優しく接してくれていたスタッフに好感が持てました。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】口コミ投稿でポイント最大15%!新築の本館のお部屋確約!素泊まりプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵いたしております。
    老舗ながらも進化をし続ける当ホテルを、今後ともご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
    お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*n*h*h*j*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日は宿泊させて頂きありがとうございます。新しくなったグランドさんの温泉は隣のホテルより広くて良かったねと母が言っておりました。2F朝食は綺麗でしたが御茶碗米粒ベッタリなのがテーブルにお待ちかねとは中々グランドさんはさすがです!ボーイさんも解らないさすがです!帰りのフロントおねーさん、お支払いは無いで...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニングキャンペーン/朝食付き】天然温泉湧出!展望大浴場オープン!さらにポイント最大10倍!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊では、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
    恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。
    再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*k*2*t*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もう とにかく素晴らしかったです。一度は泊まってみたいと前から思っていましたのでとても嬉しかったです。家族みんな大満足でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニングキャンペーン/朝食付き】天然温泉湧出!展望大浴場オープン!さらにポイント最大10倍!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/09

    数ある施設の中から、函館国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊において、ご満足いただけたご様子に、大変安堵いたしております。
    再度函館にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
    お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    40年ほど前に初めて北海道に行った時に利用したホテルです。
    3年前に北海道に行った時はまだ大浴場が無かったので隣接のホテルを利用しました。
    今回は大浴場と本館がオープンしたばかりということで予約〜快適な宿泊でした。
    チエックインの時間より少し早かったのですがお部屋に入れました。
    新しいのでコンセントの位...

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オープニングキャンペーン/素泊まり】天然温泉湧出!展望大浴場オープン!さらにポイント最大10倍!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/09

    数ある施設の中から、函館国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮いたしております。
    2018年12月に、新築の本館が完成し、待望のグランドオープンをいたしました。
    日頃よりご愛顧いただいております、たくさんのお客様のおかげだと、心より感謝しております。
    老舗ながらも進化をし続ける当ホテルを、これからもご愛顧いただければ、大変嬉しく存じます。
    またお客様とお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*f*w*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室、浴室、接客 全てにおいて満足いくものでした。
    食事は朝食のみでしたが食べきれないほど豊富な品数でこちらも大満足です。
    次回も利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】口コミ投稿でポイント最大15%!新築の本館のお部屋確約!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/02

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵いたしております。
    今以上にお客様にご満足いただけるホテルづくりに邁進してまいる所存でございます。
    今後ともご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*w*k*uさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いや~良かった!温泉も良いし飯も良かった!  
    あっ!お部屋は洗練されたデザインで設備にも不備はなく快適に過ごせました。 
    2点ほど・・1つ目(宿泊する方へ):ビュッフェ朝食を選択するなら06:40分位までに行った方が無難ですよ~
    2つ目(施設様へ):せめて朝5時からの入浴開始にしてほしい。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【フルールコース/朝夕食付き】ディナーはフレンチor中華をチョイス

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/02

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵いたしております。
    天然温泉展望大浴場の営業時間につきまして、ご意見をいただき、ありがとうございます。
    貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
    老舗ながらも進化をし続ける当ホテルを、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*h*i*1*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場のある最上階からの函館の夜景には感動しました。また、朝食のバイキングでは、自分で作った海鮮丼やステーキのおいしさ、品数の多さに驚きました。駐車場の利用時間も長いですし、ぜひまた利用したい施設です。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン/朝食付き】赤ちゃん歓迎!グループ旅行にも。さらにポイント最大10倍!!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/02

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵いたしております。
    また函館にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    i*c*c*0*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    入湯税を別に取られました。屋上展望風呂ですが、風が強くて吹き曝しで結構寒かったです。
    施設は新しくて部屋は素晴らしい。接客は普通。
    朝食なしでしたが、朝食会場は長蛇の列でした。美味しいという噂です。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【出張・一人旅にオススメ/素泊まり】シングルユースでのびのびステイ・函館国際ホテルで贅沢な旅を!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊につきまして、入湯税の説明が至らずご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精進して参ります。
    恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて宿泊させてもらいましたが、お部屋は綺麗で使い勝手もよく、ゆっくりさせてもらいました。残念だったのは、朝食。口コミや評判が良かっただけに期待していたのですが、これなら素泊まりで外に朝食を食べに行っても良かったかなと。海鮮とはあるものの、新鮮さはイマイチ。特に残念だったのは、スタッフでしょうか。自...

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニングキャンペーン/朝食付き】天然温泉湧出!展望大浴場オープン!さらにポイント最大10倍!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    初めに、ご朝食そしてスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。
    今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
    恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。
    お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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