函館国際ホテル

北海道函館市大手町5番10号 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:函館・大沼・江差・松前

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総合評価

4.30

11月21日00:07更新

292件

249人が満足と
評価しています。

274件中1~20件を表示

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    miy********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地も良く、空港からのバス停も目の前で、とても動きやすかったです。ホテル内のレストランの食事も和洋中とバラエティに富んでいるにも関わらずどの食事も美味しかったです。朝食は素晴らしく、朝食付きをオススメします。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/11/18

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に大変安堵致しております。
    またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    isk********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2度目の利用です。前回同様とても良かったです。とにかくお部屋が素晴らしいです。ゆっくり出来ました。ただ朝食のバイキングが長蛇の列でびっくりしました。前回はすんなりは入れたもので。まぁ時期的なものでしょうね。並んでいる最中もちゃんと説明があったので苦になりませんでした。とっても美味しく頂きました。...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20%!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/11/14

    いつも函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵致しております。
    今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精進して参ります。
    またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    再度お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cst********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    改装してから、東館を2度目の宿泊です。荷物置き場などもしっかり備えて、文句の付け所がありません。スタッフも昔と違い改装されてからは随分と洗練されました。
    特に朝食は札幌や函館の立派な何処のホテルにも負けない、北海道では一番素晴らしいと自負しておりますよ。種類だけでは他のホテルより少ないかも知れませんが...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20%!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/11/05

    いつも函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
    お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになりますし、お客様のあたたかい励ましのお言葉により、スタッフ一同邁進していくことが出来ます。
    お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    kit********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    6年前に宿泊したことのあるホテルです。
    相変わらずの美味しい朝ごはんに感動。
    海の幸てんこ盛りの海鮮丼が食べられる朝ごはんです。
    新しく出来た大浴場も快適です。
    一つ難を言うなら、人が(特に外国人)多過ぎる為、ロビー等が混雑することです。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン/朝食付き】赤ちゃん歓迎!グループ旅行にも。さらにポイント最大10倍!!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/11/05

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子に、嬉しく思っております。
    お気に召していただけて何よりでございました。
    今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精進して参ります。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二日間、大変にお世話になりました。 朝食はバイキングにしましたが、メニュウが非常に良く、美味しいかったので、二日目も バイキングを取りました。大浴場も清潔で、露天風呂もありました。また、函館行きには、このホテルに泊まりたいと思っております。有難う御座いました。

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張・一人旅にオススメ/朝食付き】シングルユースでのびのびステイ・北海道食材が豊富な朝食付き

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/10/28

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
    またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    再度お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    wgh********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のバスタオルの匂いが気になりました。
    同室の娘も同じように感じたので、何の匂いだったのか。

    朝食は30分以上並びましたが、品数も多く海鮮も食べれて大満足でした。
    ただ並んでいる方がたくさんいるのに、席が結構空いているのは、中が混雑しないように調整しているのか、案内が回らないのか不思議でした。

    大浴場...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/10/25

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵致しております。
    今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精進して参ります。

    この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗で快適なホテルでした。
    温泉も楽しめました。
    朝食は北海道のグルメが一度に楽しめました。じゃがバターと塩ラーメンがオススメです。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Favorites2019】ポイント最大10%&お部屋無料アップグレードの2大特典付/朝食付

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/10/22

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
    またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/19
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のカーペットにだいぶシミがあり汚れていたが、広くて景色の良い素敵な部屋でした。朝食も和食の選択ができてとても美味しかったです。ただ、チェックインの際の応対が悪かった。3時のチェックインとはわかっていたが、15分前に行ったら3時まで待てと言われました。その時にはすでに何人もの人がロービーで待ってい...

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20%!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/10/22

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊では、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
    貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
    恐れながら、再度当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    露天風呂がないのは減点かな。天井が開いているだけでもちがうと思う

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/10/22

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    大浴場につきまして、ご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
    女性浴場の露天風呂につきましては、立地上やむを得ず設置を見送らせていただきました。
    お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ik7********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    北海道旅行の3泊目に宿泊しました。西館だったため、部屋や大浴場、朝食会場までの距離が遠く、最初はがっかりしましたが、いざ、部屋入るとその広さは3人でも十分すぎるほど広くまた眺めもよく、さっきまでのがっかり感を吹き飛ばしてくれました。足の悪い母親は大浴場を断念しましたが、後で車いすがあることがわかり、...

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大12%!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/10/10

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵致しております。
    今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精進して参ります。
    またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊費の割にアメニティはそれなりでした。
    私の宿泊した部屋のバスルームの異臭が気になりました。しかしながら設備、サービスほかとても満足できるホテルです。
    地元の方の話だと食事が美味しいらしいので次回は是非お食事させて頂きます。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大12%!素泊まりプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/10/03

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    始めに、バスルームのにおいにつきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
    日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
    ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

    恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ、嬉しく存じます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*u*h*a*uさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    屋上温泉は良かった!
    風呂上がりのアイスのサービスはこれまたよく数本食べてしまった!
    朝食は非常に満足のいくバイキングメーニューでした。
    オリジナル海鮮丼などを作り楽しめました!
    レンタカーで行ったので、立地などは問題なかった、1〜2分の距離にセブンイレブンもあり便利だった!

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/10/03

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
    今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いです。
    またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    k*b*t*t*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    西館の部屋でしたが広く、清潔で快適でした。
    お風呂も景色がとても良かった。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【出張・一人旅にオススメ/素泊まり】シングルユースでのびのびステイ・函館国際ホテルで贅沢な旅を!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/09/23

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
    今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親と利用させて頂きました。
    無論 両親が満足だったので、こちらに宿泊して正解でした。
    朝食で案内待ちの列で待つ事になりましたが、それを差し引いても立地や食事内容がとても良いので文句はありません。
    また機会があれば利用したいですね。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20%!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/09/20

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変お世話になっております。
    今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
    またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*a*e*a*0*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいてたいへん満足のできるものでした。また利用したいと思って帰ってきました。ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!!/朝食付き 北海道食材が豊富な朝食付き

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/09/16

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵致しております。
    そして、「また利用したい」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
    またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*q*d*6*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階大浴場の眺めは最高。お風呂ででからも無料のアイス食べながら外の景色をゆっくり観られるよう椅子も有り。目の前にバス停があり、ガイド付きで山頂迄行けたり、空港他色々な行き先が有りとても便利。高速エレベーターで待ち時間少ない。朝食美味しかったけど少し待ち時間ありました。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン/朝食付き】赤ちゃん歓迎!グループ旅行にも。さらにポイント最大10倍!!

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/09/09

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
    今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
    またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*e*6*b*r*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今年5月に利用しましたが、気持ち良く泊まれたのでまた利用しました。朝食も温泉もとても良かったです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/09/06

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
    今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
    またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*i*o*i*4*8さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足です。願わくば、この価格を上げないように努力して下さい(これ以上上げないでください)。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/09/02

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊では、ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ひろびろとした空間で、ゆっくりと心が落ち着けるようなホテルづくりを目指し、今後もサービスの向上に努めて参ります。
    またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    再度お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    函館の朝市に近く、温泉大浴場があるところに絞ってこちらに決めました。朝市で朝食をいただくつもりだったので素泊まりにしました。
    建物や部屋の設備、備品は新しく、とても快適に過ごせました。また、窓からの風景、大浴場の風呂上がりに眺める夜景が心を和ませてくれてとても居心地が良かったです。小腹が空いた時のた...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Favorites2019】ポイント最大10%&お部屋無料アップグレードの2大特典付/素泊り

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/08/26

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
    素敵なご旅行のサポートが出来るよう今後もサービスの向上に努めて参りますので、
    またお時間が取れましたら、是非足をお運びくださいませ。
    再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のエアコンが効かなくて暑かった
    他は問題なし。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!!/朝食付き 北海道食材が豊富な朝食付き

    函館国際ホテルからの返答返信日:2019/08/19

    この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
    空調の不備によりお客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。従業員一同伏してお詫び申し上げます。
    お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
    ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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