ホテルグランドパレス

東京都千代田区飯田橋1-1-1 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

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総合評価

4.22

11月12日00:26更新

335件

281人が満足と
評価しています。

328件中1~20件を表示

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    hjh********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントが親切であった。料金がリーズナブルである。アメニティが揃っている。
    部屋の大きさが丁度良い。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/28
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    一泊目、お風呂の石鹸置きに髪の毛が残っていた
    二日目の朝、9時ごろにいきなりチャイムが鳴り、ノックされました。すぐに出られない状態だったので、答える準備をしていると、いきなりドアを開けられた。ストッパーをかけていたので、中に入ってくることはなかったが、男性だったので、女性の宿泊客の部屋なのはわかってい...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14日前】東京・新宿・渋谷へは地下鉄10分!早期割引プラン 素泊まり
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    グレードアップして広いツインの部屋に安い価格で泊まれました、有難いです。
    立地良く、ゆったりとした部屋は防音にも優れています。
    しかしタオルは…もう使用限度を遥か昔に超えています〜ホテルの方はこれで顔を拭けますでしょうか?お試しください。

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の掃除が行き届いていてとても良かったです。あとスタッフの応対もとても良くまた泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引プラン 素泊まり

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、暖かいお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    これからも様々な宿泊プランなどを取りそろえ、より多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
    次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広くて、きれいで、ゆっくりできました。バスローブも浴衣もあって、満足です(シャンプー類が日本製だと最高点です)。
    また、宿泊先ではローカル新聞を読むのを楽しみにしているので、今回フロントで「東京新聞」を到着の日の朝刊から準備していただき感謝です。
    朝食は、1日目は洋食(1F)、2日目は和食(地下)と...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍 朝食付

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    引き続き、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
    次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインの広い部屋にアップグレードしていただきましたので、とても快適でした。裏側の部屋だったので窓からの景色は決して良くありませんでしたが、おかげで静かな時間がすごせました。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】お日にちが合えばラッキー!直前まで予約可能 朝食なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフのみなさんのホスピタリティーは気持ちよかったです。
    強いて言えば台風のせいで深夜到着になり、小腹がすいていましたが、バーもルームサービスも23時がラストオーダーで悲しかったのと、翌朝の朝食のグレープフルーツがなかなか補充なくて、あきらめちゃったことかな、

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引プラン 朝食付き

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    しかしながら、レストランにおかれましては、ご希望に沿う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族の結婚式に4部屋を取りました。アクセスもよく、朝食を食べた方の満足も高かったようです。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍 素泊まり

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、記念すべき日のご宿泊に弊ホテルをお選びいただき、うれしい限りでございます。
    これからも都内でのご宿泊の際は、ぜひとも弊ホテルをご利用賜りますよう、よろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回はこちらのリクエストでないにもかかわらず、高層階のお部屋を割り当て頂きありがとうございました。
    東京夜景を楽しめました。
    こちらは、何時も笑顔で接客して頂き嬉しいです。今回は外国人材研修生さんに丁寧な対応とスマイル。
    ホテル側の教えが浸透してる事を感じました。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍 朝食付

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    ホテルのロケーションや施設、また、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    これからも、末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何時も笑顔で接客して頂きありがたいです。

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割21日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引プラン 朝食つき

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいります。
    次回のご利用もスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kei********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スタンダードツイン2名1室利用で6,100円~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/11
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    コストパフォーマンスが良い

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    期間限定ポイント最大7倍アップ 直前まで予約可能 朝食なし

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    シングルで予約しましたが、少し広めのセミダブルの部屋を用意していただいてゆったり過ごすことができました。お風呂も広めでリラックスできました。アメニティが、少し香りが男性向きだったので、女性向きの甘めのものがあれば最高でした。
    朝食も種類豊富で、パンもかなりバリエーションがあるので、連泊するのも良いな...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引プラン 朝食付き

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、朝食のレストラン・カトレアをご推奨頂き、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
    次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    str********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    古いホテルですが、客室の清潔感やアメニティの充実など満足です。宿泊費が安くてもバスローブがあり、駐車場も良心的な金額です。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スタンダードツイン2名1室利用で6,100円~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/24
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    以前こちらの口コミにも改善の要望として書かせていただきましたが、チェックインして部屋に入るとテーブルの上にミネラルウォーターが(部屋やプランによって違うのでしょうか?)!改善されていることを嬉しく思いながら目線をずらすとミネラルウォーターの横に髪の毛を発見。まあ、髪の毛一本くらい気付かないこともある...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得28日前】早期予約で特別料金&ポイント最大7倍! 朝食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    20年振りに宿泊させていただきました。部屋はメンテナンスも施されアメニティ類も十分に整い、古さは感じませんでした。ホテルの格式に比較しお安く宿泊できますので、コスパに秀でたホテルだと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大15倍 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    場所も良くフロントの対応も良かったです。施設自体は古くなりましたがとても清潔でした。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】スタンダードツイン2名1室利用でお一人様6,100円〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも利用させて頂き、ありがとうございます。
    今回は 自転車を持ち込みましたが、コンシェルジェの方が預かって下さり、丁寧に対応して下さりました。
    快適な ゆったりした時間を過ごす事が出来て、満足致しました。
    また 次回も 宜しくお願い申し上げます。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初の宿泊なのに部屋のグレードアップをしてくれ、各スタッフの方々の対応も満足。立地も便利なので、これからも利用したい。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】スタンダードツイン2名1室利用でお一人様6,100円〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    九段下のグランドパレスには初めて泊まりました。
    野球観戦の帰り、少し道に迷いましたが無事に到着出来ました。

    広い部屋でチェックアウトも11:00のプランにしたので10時過ぎまで部屋でくつろぎながらゆっくり出来ました!

    夜、上の階の部屋から物音が少し大きくて寝る前までには静かになったので良かったですがそれが少...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食つき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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