ホテルグランドパレス
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,136人がお気に入りに登録

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総合評価

4.22

10月18日00:25更新

323件

270人が満足と
評価しています。

317件中1~20件を表示

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    kei********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スタンダードツイン2名1室利用で6,100円~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    シングルで予約しましたが、少し広めのセミダブルの部屋を用意していただいてゆったり過ごすことができました。お風呂も広めでリラックスできました。アメニティが、少し香りが男性向きだったので、女性向きの甘めのものがあれば最高でした。
    朝食も種類豊富で、パンもかなりバリエーションがあるので、連泊するのも良いな...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引プラン 朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    str********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    古いホテルですが、客室の清潔感やアメニティの充実など満足です。宿泊費が安くてもバスローブがあり、駐車場も良心的な金額です。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スタンダードツイン2名1室利用で6,100円~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/24
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    以前こちらの口コミにも改善の要望として書かせていただきましたが、チェックインして部屋に入るとテーブルの上にミネラルウォーターが(部屋やプランによって違うのでしょうか?)!改善されていることを嬉しく思いながら目線をずらすとミネラルウォーターの横に髪の毛を発見。まあ、髪の毛一本くらい気付かないこともある...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得28日前】早期予約で特別料金&ポイント最大7倍! 朝食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    20年振りに宿泊させていただきました。部屋はメンテナンスも施されアメニティ類も十分に整い、古さは感じませんでした。ホテルの格式に比較しお安く宿泊できますので、コスパに秀でたホテルだと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大15倍 朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    場所も良くフロントの対応も良かったです。施設自体は古くなりましたがとても清潔でした。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】スタンダードツイン2名1室利用でお一人様6,100円〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも利用させて頂き、ありがとうございます。
    今回は 自転車を持ち込みましたが、コンシェルジェの方が預かって下さり、丁寧に対応して下さりました。
    快適な ゆったりした時間を過ごす事が出来て、満足致しました。
    また 次回も 宜しくお願い申し上げます。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初の宿泊なのに部屋のグレードアップをしてくれ、各スタッフの方々の対応も満足。立地も便利なので、これからも利用したい。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】スタンダードツイン2名1室利用でお一人様6,100円〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    九段下のグランドパレスには初めて泊まりました。
    野球観戦の帰り、少し道に迷いましたが無事に到着出来ました。

    広い部屋でチェックアウトも11:00のプランにしたので10時過ぎまで部屋でくつろぎながらゆっくり出来ました!

    夜、上の階の部屋から物音が少し大きくて寝る前までには静かになったので良かったですがそれが少...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食つき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/13
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ゆったりと過ごせました。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スタンダードツイン2名1室利用で6,100円〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/13
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ゆっくり出来ました。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スタンダードツイン2名1室利用で6,100円〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテル到着22時30分になりますと電話入れましたが、対応は良かったです。接遇も良かったし、又、訪れたいと思うホテルの一つです。只一つ残念だったのは朝食の量?質?が、前回に比べて落ちたと思います。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前限定】ホテル朝食を特別料金でご案内!朝食ブッフェと和朝食、2つのレストランからお選び頂けます
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても落ち着いたお部屋で良かったです。また思ったよりも交通の便も良かったですね。
    ピアノを聞きながらのラウンジのお酒も最高でした。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食つき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*t*_*1*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    東京ドーム観戦の宿泊ホテルとして、利用させて頂きました。
    ドームまでは徒歩10分。許容範囲なロケーションです。
    アメニティは充実しており、満足でした。

    また、家族で利用したいと思います!!

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ファミリー向け!駐車場無料宿泊プラン 朝食なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    九段下は初の利用、武道館コンサートには近いし飲食店もコンビニもあり便利でした。ランチは和食とビュッフェどちらも、良かったです。和食はランチも朝ごはんもお膳で、内容も味もやや薄味で美味しく戴きました。14時からチェックイン出来て、スタッフさんの対応もきちんとしてました。靖国参拝にもいい立地ですね。地下鉄...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ボタニカルハンドクリーム&コロンのセット付宿泊プラン【プレミアム”S”フロア】朝食付き

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/09/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、暖かいお褒めのお言葉や、ご感想をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    今後も、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
    次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*k*r*j*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    正直に言うと施設は全体的に経年を感じる部分はありますが逆に言えば歴史と格式を感じられ心地良いホテルです。特に車まで訪れる方にはベルボーイのサービスが昔ながらで好感が持てます。また駐車場の使い勝手が大変、良いです。(入出庫やスペースがゆったりなど)最近は宿泊料が安価なほど様々なサービスも低下している都...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お手頃な価格帯ですが、老舗のホテルの風格とおもてなしで満足の滞在でした。
    お昼に食べた中華料理店の五目焼きそばはイマイチでした。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ファミリー向け!駐車場無料宿泊プラン 選べる朝食付

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/09/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    今後も、より多くのお客様のご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
    次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*2*0*i*a*i*a*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても満足しています。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得28日前】早期予約で特別料金&ポイント最大7倍! 朝食なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの方 荷物を預かって下さった方 親切に笑顔で対応して下さって、ありがとうございます。
    朝食も 海外のお客様と日本人の共存でしたが、とても笑顔で丁寧に迎えて下さって 美味しく 気持ち良く頂きました。
    ゆったりとした時間を過ごす事が出来て 素敵な滞在を楽しませて頂きました。
    料金の割に ラグジュア...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前限定】ホテル朝食を特別料金でご案内!朝食ブッフェと和朝食、2つのレストランからお選び頂けます
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何度か利用させていただいているが、17時頃チェックインしてiPhoneの充電器のレンタルを頼んだところ、在庫がないと断られました。全くフォローもなく、近くのショップを探して充電器を購入しました。今までこうしたホテルでないと断られた経験がなく、驚きました。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食なし

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/09/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    しかしながら、充電器に関しましてご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
    お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。
    次回のご宿泊もまたスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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