ホテルグランドパレス

東京都千代田区飯田橋1-1-1 地図

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総合評価

4.23

02月20日00:30更新

370件

313人が満足と
評価しています。

363件中121~140件を表示

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    p*m*o*3*o*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回2度目の宿泊です。 仕事で永田町に朝早くに行かなくてはならなかったのですが、少し寝坊してしまいました…
    しかし、ホテルから半蔵門線の九段下駅までとても近く、二駅で着き、時間より早くに着くことが出来ました。
    お部屋も窓からの景色も良く、静かでよかったです。いつも加湿器をお願いするのですが、お部屋に用意...

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍 素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    武道館に近いため 何度か利用させて頂いています。
    今回は22階で眺めもよく アメニティ 飲み物など充実していて快適に過ごすことが出来ました。
    また 近くで催しなどありましたら 利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/04/07

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    ご投稿いただきましたように、当ホテルから日本武道館までは至近の距離にあり、多くのお客様にご好評いただいております。
    ぜひ次回のイベントの際も、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*o*o*o*uさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    日本武道館に近いという事で今回は決めました。
    周りもコンビニや飲食店も豊富で駅にも近く不自由さは全く有りませんでした。
    次回予定があった際はまた利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1~3月宿泊限定ポイントアップ!直近までご予約可 ポイント最大7%!朝食なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もベッドも広くとても快適でした

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【きっと勝つ】ここぞという勝負時に!甘いキットカットをプレゼント 朝食つき

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/03/17

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    父と母が宿泊するに際し、予約させていただきました。

    「朝食なし」がいいと言う親に「プレミアムコニャックとホテル自家製のスイーツセットをホテル最上階ラウンジで 朝食付き」で滞在してもらったところ、「朝ごはんが美味しすぎて食べ過ぎた」と非常に満足そうでしたし、最上階ラウンジで眺めた景色もきれいで、大変心...

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    プレミアムコニャックとホテル自家製のスイーツセットをホテル最上階ラウンジで 朝食付き

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/03/17

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    ご宿泊及びご朝食にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
    次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ベルからフロント接客まで無駄のない気持ち良い対応でした。生憎の雨でしたが部屋からはスカイツリーが眺望できました。ベッドは広くて寝やすかったです。テレビは大きくて見やすかったです。駐車場も利用でき経済的で助かりました。どこへ行くにも利便性の良いホテルです。2回目の宿泊でしたが、今回は部屋も明るくインテ...

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得28日前】早期予約で特別料金&ポイント最大7倍! 朝食つき

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/03/17

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、数々のお褒めのお言葉並びに、ご推奨のお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様のご要望にお応え出来ました事、とても嬉しく思います。

    これからも、様々な宿泊プランを取りそろえ、皆様のお越しをお待ち申し上げて
    おります。

    次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々の応対がすべて素晴らしかったです。品格が感じられました。
    施設は年数が経っていますがどこも清潔で、水回りも気持ちよく利用できました。便座の蓋の不具合がありましたがすぐ修繕してくれました。初めて利用しましたが、このお値段で宿泊できるのは非常にお得だと思います。今回は夫の出張にくっついてい...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食なし

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/03/08

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    ご宿泊ご満足くださり、何よりでございます。
    次回もまた御用の際は、私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋の設備などは想定通りに普通にちゃんとしている。一人一枚バスローブがありました。(使わないけど)トリプルでしたが、狭い感じはありませんでした。ただ惜しむらくは朝食。ビュッフェスタイルで9時半までのサービスで9時頃行った所、あと30分なのでもう無くなったものは補充しません、有るもの食べて下さいね、、...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    受験生プラン(スタンダードフロア・朝食つき)

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/03/17

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    しかしながら、朝食の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
    今後更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/02/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コスパ最高です。ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スタンダードツイン2名1室利用で6,100円〜

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/03/08

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    今後とも、末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*a*a*i*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    武道館に近いのが一番よいことなのですが、とてもコスパのよいホテルではないかと思います。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1~3月宿泊限定ポイントアップ!直近までご予約可 ポイント最大7%!朝食付き
    詳しく見る

    t*z*c*m*e*pさんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/02/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通のホテルです。
    ベッドがは広く清潔でした。

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    受験生プラン(スタンダードフロア・朝食つき)
    詳しく見る

    g*z*i*e*nさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    武道館へのアクセスも良く、周辺に店も多いし駐車場も安くて利用しやすいホテルでした。
    暖房の効きが弱いのと、室内の照明のメインスイッチがない点が不便ではあったが概ね満足です。

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得28日前】早期予約で特別料金&ポイント最大7倍! 朝食なし
    詳しく見る

    s*z*m*y*2さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/02/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    早めにチェックイン出来た事や武道館へのアクセスはとても良いと思いました。しかし、客室のテーブルやベット横等ホコリがたまっている箇所が多く自分で掃除して利用しました。そこだけが残念です。

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
    詳しく見る

    u*i*a*a*5*0さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    武道館でのライブに行くため、初めて利用させていただきました。私が宿泊した日は昼間はとても暖かかったのですが、夜になってからは肌寒く、客室のエアコンをつけたのですが、全く温かくならず、設定温度を上げて朝までつけていたけれど、ずーっと肌寒いままでした。
    ホテルの方々の対応や宿泊したお部屋自体は素晴らしか...

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【レディースプラン】女性限定嬉しい特典付き宿泊プラン~プレミアムSフロア~朝食なし
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    m*u*e*0*0さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供の受験で利用しました。部屋に電気スタンドと加湿器も用意して下さり、静かな環境の中で受験に備えることができました。サービス、アメニティーとも申し分なく、親子共々大変快適に滞在できました。また東京に宿泊することがあれば、グランドパレスさんにお世話になりたいです。心からのおもてなしを有難うございました...

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1~3月宿泊限定ポイントアップ!直近までご予約可 ポイント最大7%!朝食なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    娘の受験のために利用させていただきました。電気スタンドやお願いした加湿器など、とても助かりました。お部屋も清掃が行き届いていていましたし、スタッフの方も好印象で、気持ちよく滞在できました。朝食のフレンチトースト、美味しかったです!

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【きっと勝つ】ここぞという勝負時に!甘いキットカットをプレゼント 朝食つき

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/03/08

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    今後とも、ご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/21
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    チェックイン時、年配の男性スタッフが眉間に皺をよせて難しい顔であり、更にJALマイレージバンクの表示のプレートが見えたので「JALのマイルを入れてもらえるのですか?」と尋ねると、「これば、通常の場合です」との返答。それで「通常って、直接ホテルに予約した場合だけなんですか?」と言うと、「予約サイトや旅行社か...

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食なし

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/03/08

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    しかしながら、フロントスタッフの対応に於いて、不快の念をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
    今一度サービスの原点に立ち返り、スタッフの指導をして参ります。
    次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    便利な立地なのに静かな環境と穏やかな接客に満足しました
    シングル予約でしたが広いお部屋にしていただきゆっくり過ごせました
    武道館のイベントに参加するための宿泊でしたが
    チェックイン後、開場時間まで部屋でゆっくり過ごし徒歩で会場へ
    終演後も混雑する交通機関を横目に余韻に浸りながら歩いて部屋へ
    まるでくつろ...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【イベント・観光にぴったり!】エコノミープラン<素泊まり>

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/03/08

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    とても暖かいお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*u*i*u*0*8さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    受験のために子供と宿泊しました。
    静かな環境でとても良かったです。
    有難うございました。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    受験生プラン(スタンダードフロア・朝食なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/17
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタンダードなホテルです。
    場所は、良い所に有ります。サービスも良かったです。
    ただ、設備が古くて、残念です。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食付き

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/02/17

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    これからもいろいろな宿泊プランをご用意し、皆様のお越しをお待ちしております。
    次回のご宿泊もぜひ、当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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