ホテルグランドパレス

東京都千代田区飯田橋1-1-1 地図

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総合評価

4.23

02月29日00:29更新

374件

317人が満足と
評価しています。

367件中1~20件を表示

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    tyo********さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客など良かったです

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <室数限定>【プレミアム“S”フロア最大の魅力・特徴】 夜景に癒される快適ステイ!(食事なし)
    詳しく見る

    kum********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘の受験のために連泊し大変お世話になりました。スタッフの方々の気持ちの良い接客と配りに感謝いたします。
    チックイン後にポーターさん(女性)が部屋への案内時に「受験生でいらっしゃいますね。お部屋に蛍光灯と加湿器をお持ちしましょうか?」とお声掛けいただき、お願いすると間もなく別のスタッフの方が蛍光灯・加...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食つき
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    50代
    投稿日:2020/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    都心にあるホテルの中では、コスパが最高だと思います。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】お日にちが合えばラッキー!直前まで予約可能 選べる朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    個人的なことながら娘が通う学校が近くにあったことから その期間6年余り、そして卒業して8年 計14年このホテルには縁切れる事無く レストランにはお世話になっております。カトレアのバイキング。ランチ、デイナー共に時間制限なく。一品一品が丁寧に作られていて。数年前からデニッシュの美味しさったら・コーヒーと頂...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食つき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kom********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    行き届いた徹底したサービスに感心しました。今回は二十年ぶりに利用させて頂きましたが 次回はもう少しゆっくりと滞在したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お日にちが合えばラッキー!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回はふるさと祭りに行き、その後利用されて頂きました。次の日が仕事だったので、パソコンなどの荷物もありチェックイン前に預かって頂こうと思い、12時にフロントに行ったところ、少し早いですが、部屋が準備できているので、と2時間前にも関わらず、部屋に案内していただきました。お部屋も広くテーブルも大きく、この...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインからチェックアウトまで、ひとり一人がちゃんとお客様に対して声がけをしてくれるホテルも珍しいし、滞在していて本当に良かったという気持ちにしてくれるホテルです。都内どこでもアクセス至便な場所にあり、リーズナブルな料金、美味しい朝食など嬉しい限りです。次の出張でも、また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】お日にちが合えばラッキー!直前まで予約可能 選べる朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    cra********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族でよくお世話になっています。いつも安心してくつろげるホテルで家具の位置も使いやすく、接客も満足、立地も便利。いつもありがとうございます。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】お日にちが合えばラッキー!直前まで予約可能 食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回も大変お世話になりました。
    気持ちの良い接客で満足な滞在となりました。
    毎回朝食ビュッフェは家族全員楽しみにしておりますが、相変わらず充実の内容でした。
    ただひとつだけ言わせていただきますと、若いシェフの方が年上のベテランと思われる人に怒られていました。オープンキッチンで見えてしまうので、お客の前...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食つき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    もう東京宿泊の時は必ず利用させていただいております。
    車で到着して出迎えていただいた時からチェックアウトまで、全てのスタッフの皆さんの接客サービス素晴らしかったです。家族もすっかりお気に入りです。
    また必ず宿泊します。よろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    esp********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても気持ちよく泊まれました。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得28日前】早期予約で特別料金&ポイント最大7倍! 朝食つき
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビジネス利用です。平日と土曜の価格差が比較的小さいのは気持ちよいです。朝食がよくわからないうちにビュッフェになってしまいました。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍 朝食付

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2020/01/10

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテルグランドパレスをよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々はみな親切で、どの方も2歳の息子に優しく話しかけてくださいました。
    夕食を23階でとりましたが、とても美味しく、良い思い出になりました。
    本当にありがとうございました。
    お部屋も清潔で快適でした。
    また利用します。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得28日前】早期予約で特別料金&ポイント最大7倍! 朝食つき

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/12/24

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、弊ホテルのレストラン並びに、スタッフの接遇など、お褒めのお言葉まで賜り、重ねてお礼申し上げます。
    今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
    次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインからチェックアウトまでとても心地よく過ごさせていただきました。安心感のあるホテルです。どうもありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】お日にちが合えばラッキー!素泊まりプラン

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/12/24

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、暖かいお褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
    引き続き、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
    次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    テレビがつきません。電源コンセントが外れてました。
    冷蔵庫に飲みかけのコーラが入っていました。
    部屋を変えるのかと思ったら、お水2本でした。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/12/24

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    しかしながら、お客様にお寛ぎいただく客室に置いて数々の不手際があり、ご不快の念おかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
    今一度初心に帰り、スタッフを教育して参る所存でございます。
    次回のご宿泊もまた、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    九段下駅から近く便利なのに、部屋はとても静か。銀座あたりのビジネスホテル並みの値段で、格上のシティホテルに泊まれます。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お日にちが合えばラッキー!素泊まりプラン
    詳しく見る

    wry********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    都内にマイカーで行くのが初めてだったので、首都高から近く駐車場利用料も安くてよかったです。
    お部屋は清潔でアメニティも充実していて大変快適でした。バスローブまで備え付けてあるのは、他ではみたことなかったです。廊下にも甘い香りがほんのり漂っているのが素敵でした。
    スタッフの皆さんも笑顔の接客がとても気持...

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大15倍 素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    交通至便な場所、大都会にありながらも趣を感じさせる通りに位置している。歴史と威厳が感じられるホテルでした。押しつけがましくない、何気ない気配り・迅速な事務処理・美味しい朝食など、今まであちこちのホテルに泊まり歩いてきましたが、中でもまた宿泊したくなるトップクラスのおもてなしを感じさせるホテルでした。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得28日前】早期予約で特別料金&ポイント最大7倍! 朝食つき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋を無料グレードあプしていただきましてありがとうございました。
    アクセスも良く駐車場も広く24時間出入り自由で1000円でしたのでビジネス利用には最適です。
    次回も利用したいと思いますのでよろしくお願いたいます。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15倍 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hjh********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントが親切であった。料金がリーズナブルである。アメニティが揃っている。
    部屋の大きさが丁度良い。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍 素泊まり
    詳しく見る

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