ホテルグランドパレス

東京都千代田区飯田橋1-1-1 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

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総合評価

4.22

12月05日10:29更新

342件

288人が満足と
評価しています。

335件中1~20件を表示

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    tom********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    九段下駅から近く便利なのに、部屋はとても静か。銀座あたりのビジネスホテル並みの値段で、格上のシティホテルに泊まれます。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お日にちが合えばラッキー!素泊まりプラン
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    mtk********さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて利用させて頂きました。伝統あるホテルでしっかりとした接客サービスでお部屋も広めでゆったりとした時間を過ごせて大変満足でした。お水が2泊目もあり届けて頂き嬉しく思いました。気になった点はトイレの排水が少し悪いかな~と思った事です。昼食でレストランを利用しパスタを注文しましたがフォークが左側スプー...

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得28日前】早期予約で特別料金&ポイント最大7倍! 朝食なし
    詳しく見る

    wry********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    都内にマイカーで行くのが初めてだったので、首都高から近く駐車場利用料も安くてよかったです。
    お部屋は清潔でアメニティも充実していて大変快適でした。バスローブまで備え付けてあるのは、他ではみたことなかったです。廊下にも甘い香りがほんのり漂っているのが素敵でした。
    スタッフの皆さんも笑顔の接客がとても気持...

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大15倍 素泊まり
    詳しく見る

    lov********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    10年ぶりくらいに宿泊しましたが、だいぶ老朽化してきた感がありました。10年も経てば仕方ないことですがそろそろリニューアルを検討する時期かなと思いました。
    あと宿泊日の夜Wi-Fiを繋げてもすぐに切れてしまいました。翌朝になるとずっと繋がっていて大丈夫でした。
    たまたま自分の部屋だけだったのか全室同じ現象だっ...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍 朝食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    交通至便な場所、大都会にありながらも趣を感じさせる通りに位置している。歴史と威厳が感じられるホテルでした。押しつけがましくない、何気ない気配り・迅速な事務処理・美味しい朝食など、今まであちこちのホテルに泊まり歩いてきましたが、中でもまた宿泊したくなるトップクラスのおもてなしを感じさせるホテルでした。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得28日前】早期予約で特別料金&ポイント最大7倍! 朝食つき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    便利で快適でした。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋を無料グレードあプしていただきましてありがとうございました。
    アクセスも良く駐車場も広く24時間出入り自由で1000円でしたのでビジネス利用には最適です。
    次回も利用したいと思いますのでよろしくお願いたいます。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15倍 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hjh********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントが親切であった。料金がリーズナブルである。アメニティが揃っている。
    部屋の大きさが丁度良い。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍 素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/28
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    一泊目、お風呂の石鹸置きに髪の毛が残っていた
    二日目の朝、9時ごろにいきなりチャイムが鳴り、ノックされました。すぐに出られない状態だったので、答える準備をしていると、いきなりドアを開けられた。ストッパーをかけていたので、中に入ってくることはなかったが、男性だったので、女性の宿泊客の部屋なのはわかってい...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14日前】東京・新宿・渋谷へは地下鉄10分!早期割引プラン 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    グレードアップして広いツインの部屋に安い価格で泊まれました、有難いです。
    立地良く、ゆったりとした部屋は防音にも優れています。
    しかしタオルは…もう使用限度を遥か昔に超えています〜ホテルの方はこれで顔を拭けますでしょうか?お試しください。

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の掃除が行き届いていてとても良かったです。あとスタッフの応対もとても良くまた泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引プラン 素泊まり

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、暖かいお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    これからも様々な宿泊プランなどを取りそろえ、より多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
    次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広くて、きれいで、ゆっくりできました。バスローブも浴衣もあって、満足です(シャンプー類が日本製だと最高点です)。
    また、宿泊先ではローカル新聞を読むのを楽しみにしているので、今回フロントで「東京新聞」を到着の日の朝刊から準備していただき感謝です。
    朝食は、1日目は洋食(1F)、2日目は和食(地下)と...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍 朝食付

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    引き続き、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
    次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインの広い部屋にアップグレードしていただきましたので、とても快適でした。裏側の部屋だったので窓からの景色は決して良くありませんでしたが、おかげで静かな時間がすごせました。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】お日にちが合えばラッキー!直前まで予約可能 朝食なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフのみなさんのホスピタリティーは気持ちよかったです。
    強いて言えば台風のせいで深夜到着になり、小腹がすいていましたが、バーもルームサービスも23時がラストオーダーで悲しかったのと、翌朝の朝食のグレープフルーツがなかなか補充なくて、あきらめちゃったことかな、

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引プラン 朝食付き

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    しかしながら、レストランにおかれましては、ご希望に沿う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族の結婚式に4部屋を取りました。アクセスもよく、朝食を食べた方の満足も高かったようです。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍 素泊まり

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、記念すべき日のご宿泊に弊ホテルをお選びいただき、うれしい限りでございます。
    これからも都内でのご宿泊の際は、ぜひとも弊ホテルをご利用賜りますよう、よろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回はこちらのリクエストでないにもかかわらず、高層階のお部屋を割り当て頂きありがとうございました。
    東京夜景を楽しめました。
    こちらは、何時も笑顔で接客して頂き嬉しいです。今回は外国人材研修生さんに丁寧な対応とスマイル。
    ホテル側の教えが浸透してる事を感じました。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍 朝食付

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    ホテルのロケーションや施設、また、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    これからも、末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何時も笑顔で接客して頂きありがたいです。

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割21日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引プラン 朝食つき

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいります。
    次回のご利用もスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kei********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!スタンダードツイン2名1室利用で6,100円~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/11
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    コストパフォーマンスが良い

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    期間限定ポイント最大7倍アップ 直前まで予約可能 朝食なし

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    シングルで予約しましたが、少し広めのセミダブルの部屋を用意していただいてゆったり過ごすことができました。お風呂も広めでリラックスできました。アメニティが、少し香りが男性向きだったので、女性向きの甘めのものがあれば最高でした。
    朝食も種類豊富で、パンもかなりバリエーションがあるので、連泊するのも良いな...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引プラン 朝食付き

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    また、朝食のレストラン・カトレアをご推奨頂き、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
    次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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