ホテルグランドパレス

東京都千代田区飯田橋1-1-1 地図

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総合評価

4.23

02月28日00:45更新

374件

317人が満足と
評価しています。

367件中1~20件を表示

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    ami********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    もともと近くに住んでいたこともあり、このホテルの開業当時より長年利用しています。
    確かに設備面の古さは感じられますが、落ち着いた雰囲気やスタッフの方々の気遣いは変わりません。
    今回、年々足の悪くなる母とともに滞在するにあたり、入浴時の補助道具などをお借りしました。客室清掃の方からは、毎日のように、「不...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割7日前】東京・新宿・渋谷へは地下鉄10分!早期割引プラン 選べる朝食付き
    詳しく見る

    tyo********さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客など良かったです

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <室数限定>【プレミアム“S”フロア最大の魅力・特徴】 夜景に癒される快適ステイ!(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張で初めて利用しました。綺麗なホテルで、部屋も広いし、近隣の音もなく、3泊しましたが、珍しくぐっすり眠れました。いつもはビジネスホテルに泊まることが多いのですが、シングルでもお得に泊まれました。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得28日前】早期予約で特別料金&ポイント最大7倍! 朝食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    早稲田大学の受験に利用させていただきました。アクセスもよく、スタッフの方々も親切でとても良かったです。これで合格できれば最高です!

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【チェックイン18:00/チェックアウト10:00】お得なショートステイプラン <朝食なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mak********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    設備の古さは否めないが、老舗の貫禄といいますか、部屋も広く、どっしり落ち着いていて、なにより気持ちが落ち着けました。こんなに落ち着けたホテルは久しぶりです。
    朝食の内容は普通でした。、ロビーやレストランで丁寧に除菌されているスタッフさんの姿を何度かみかけ、また安心しました。また泊まりたいです!毎日同...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍 朝食付
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの方の対応はとても親切で好感が持てました。お部屋は、窓ガラスに3〜4カ所ほど20-30cm程の茶色い汚れがあり、戸惑いました。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食なし
    詳しく見る

    kum********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘の受験のために連泊し大変お世話になりました。スタッフの方々の気持ちの良い接客と配りに感謝いたします。
    チックイン後にポーターさん(女性)が部屋への案内時に「受験生でいらっしゃいますね。お部屋に蛍光灯と加湿器をお持ちしましょうか?」とお声掛けいただき、お願いすると間もなく別のスタッフの方が蛍光灯・加...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食つき
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    50代
    投稿日:2020/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    都心にあるホテルの中では、コスパが最高だと思います。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】お日にちが合えばラッキー!直前まで予約可能 選べる朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも笑顔で迎えて頂き心温まります。
    携帯の充電器をお借りましたがご丁寧な対応にこちら側が恥ずかしくなるほどです。
    朝食もゆっくりと時間が過ごせます。お料理のメニューも豊富です。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】お日にちが合えばラッキー!直前まで予約可能 選べる朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    個人的なことながら娘が通う学校が近くにあったことから その期間6年余り、そして卒業して8年 計14年このホテルには縁切れる事無く レストランにはお世話になっております。カトレアのバイキング。ランチ、デイナー共に時間制限なく。一品一品が丁寧に作られていて。数年前からデニッシュの美味しさったら・コーヒーと頂...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食つき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kom********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    行き届いた徹底したサービスに感心しました。今回は二十年ぶりに利用させて頂きましたが 次回はもう少しゆっくりと滞在したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お日にちが合えばラッキー!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回はふるさと祭りに行き、その後利用されて頂きました。次の日が仕事だったので、パソコンなどの荷物もありチェックイン前に預かって頂こうと思い、12時にフロントに行ったところ、少し早いですが、部屋が準備できているので、と2時間前にも関わらず、部屋に案内していただきました。お部屋も広くテーブルも大きく、この...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックインの時に10分以上かかったのはストレスを感じた。他のスタッフ様の対応も良く満足出来た。

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【年末年始限定】16時チェックイン9時チェックアウト 朝食無し
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインからチェックアウトまで、ひとり一人がちゃんとお客様に対して声がけをしてくれるホテルも珍しいし、滞在していて本当に良かったという気持ちにしてくれるホテルです。都内どこでもアクセス至便な場所にあり、リーズナブルな料金、美味しい朝食など嬉しい限りです。次の出張でも、また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】お日にちが合えばラッキー!直前まで予約可能 選べる朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    cra********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族でよくお世話になっています。いつも安心してくつろげるホテルで家具の位置も使いやすく、接客も満足、立地も便利。いつもありがとうございます。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】お日にちが合えばラッキー!直前まで予約可能 食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回も大変お世話になりました。
    気持ちの良い接客で満足な滞在となりました。
    毎回朝食ビュッフェは家族全員楽しみにしておりますが、相変わらず充実の内容でした。
    ただひとつだけ言わせていただきますと、若いシェフの方が年上のベテランと思われる人に怒られていました。オープンキッチンで見えてしまうので、お客の前...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食つき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    もう東京宿泊の時は必ず利用させていただいております。
    車で到着して出迎えていただいた時からチェックアウトまで、全てのスタッフの皆さんの接客サービス素晴らしかったです。家族もすっかりお気に入りです。
    また必ず宿泊します。よろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休会員様限定のスペシャルオファー! 朝食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    suz********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フランス産のタラソのボディソープなど、アメニティグッズが良かったです。立地も駅近で便利でした。他の部屋の音が結構響くのが残念でしたが、オーソドックスなクラシックホテルをこのお値段で泊まれて満足でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】禁煙スタンダードツイン/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/08
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地条件も良く老舗ホテルの安心感もあるのと
    値段の安さに魅かれて利用しました。
    ドアマンやフロントも、高級ホテル並みに人数が
    配置され、満足いく対応をとっていただいた。
    駐車場の利用も、出入り自由でチェックアウト当日も時間延長もあり
    大変便利に使わせていただけた。

    昭和40年代完成の建物の古さは、歴史の重...

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お日にちが合えばラッキー!素泊まりプラン

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2020/01/10

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    今後もいろいろな宿泊プランを取りそろえ、お客様のニーズにお応えして行きたいと思います。
    次回のご宿泊もまたお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/07
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    トリプルルームを予約しましたが、エキストラベットが1つ用意されておらず、外出中に用意して頂きました。
    外出しなければ、ベットメイキングを目の前でされるところでしたので、部屋を変えて欲しかったです。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得28日前】早期予約で特別料金&ポイント最大7倍! 朝食つき

    ホテルグランドパレスからの返答返信日:2020/01/10

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    しかしながら、ベッドの準備に関しましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    今後も、より良いサービスを目指して参りたいと思います。
    次回のお越しもお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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