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ザ クラウンパレス新阪急高知

高知県高知市本町4-2-50地図

売れ筋ランキング6位

エリア:高知・いの

お気に入り

926

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総合評価

4.11

11月24日00:30更新

246件

197人が満足と
評価しています。

kjg********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/01/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食のバイキングのシェフが直接つくってくれたオムレツが最高に美味しかったです。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【45日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/05

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

多少古さはありますが、高知城やひろめ市場に近く、窓から高知城を眺めることのできる部屋で良かったです。19時のチェックインでしたが、荷物を預かってもらおうと少し早めに行ったところ部屋に案内していただけて助かりました。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【19:00以降のチェックイン】ショートステイプラン(素泊り)

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2020/01/22

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけますようソフト面、ハード面の充実に注力して参ります。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

oke********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/01/04

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

久し振りに1月2日から一泊しました。非常に混んでいましたが、駐車場の方やフロントの方の処理が早くて、直ぐに部屋に行くことができました。少し部屋と設備が古く感じられましたが、ゆっくり宿泊できるホテルです。

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

jlq********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は、高知城とチームラボのコラボ・イベントに行くために予約しましたが、繁華街も近くものすごく良かった。

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランチームラボ 高知城 光の祭 2019-2020 入場券付ご宿泊プラン(本格バイキング朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/12/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

立地がよくどこへ行くのも便利でした。

  • 宿泊日2019/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【2連泊以上】シンプルステイプラン(素泊り)

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2019/12/28

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご投稿の通り弊ホテルは高知市の中心、高知城前に位置しており、観光やビジネスに最適な立地です。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルを拠点に高知観光をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

過ごしやすいホテルでした。家族旅行でも使いたいと思います。

  • 宿泊日2019/12/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【プレミアム会員限定ポイント最大11倍】ポイントGET(本格バイキング朝食付※6:00~オープン)

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2019/12/21

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ、次回はご家族様とご一緒にご宿泊いただき、高知観光をお楽しみいただければと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nor********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/12/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックイン時の経緯でガッカリでしたが、後の対応は良かったです。
部屋は(隣がイベントの控え室?)片付けの時の音などゴタゴタが伝わってきて気になったので離れたお部屋だと良かったなと思いました。


  • 宿泊日2019/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【セレクションセール】シンプルステイプラン(素泊り) 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内

qpu********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/11/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

3泊4日で宿泊しました。
丁寧で親切な接客、行き届いた掃除、ベッドメーキングでとても気持ちよく過ごせました。朝食バイキングも地元の食材が色々あって美味しかったです。二階の中華レストランで夕食をいただきましたが、どれもクオリティが高く、中華料理が好きな両親も喜んでおりました。
1つだけ残念だったのが、...

  • 宿泊日2019/11/04
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【2連泊以上】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

地の利も良く、何処へ行くのも便利で、駐車場のシステムも良かった。ゆっくり寛ぐ事が出来ました。

  • 宿泊日2019/10/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【2連泊以上】シンプルステイプラン(素泊り)

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2019/11/07

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cyh********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/10/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

場所の立地が最高に良かったです。空港まで車で混んでなければ約30分。部屋の方向、階にもよりますが、高知城を眺めることが出来それだけでも良い思い出になりました。解らないことはスタッフの方が親切に教えて下さり安心。朝食付きにしましたが、美味しそうな食事がたくさんありました。朝は食べる習慣がないのですが楽...

  • 宿泊日2019/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【28日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

den********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/10/24

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

実は結構古いホテルだから仕方ないが、バスタブの前面が湾曲していた。最近のホテルでは常備されていることが多いUSBのジャックが欲しい。

  • 宿泊日2019/10/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【2連泊以上】シンプルステイプラン(素泊り)

yui********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/10/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゆっくり過ごすことが出来ました。

  • 宿泊日2019/10/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【19:00以降のチェックイン】ショートステイプラン(素泊り)

acc********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/10/04

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

二人で宿泊しているのに1本しか鍵をもらえずに難儀しました。そして今時普通の鍵でしたが、
いちいちフロントに鍵をあけてもらうのも面倒くさいし、セキュリティ面も問題だと思えます。3泊したのでいちいち頼むのが本当に面倒でした。なぜ人数分鍵を用意しないのか?よく分かりません。そして連泊なのにアメニティの補給...

  • 宿泊日2019/10/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【2連泊以上】シンプルステイプラン(素泊り)

mor********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2019/10/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

上層階のツインに宿泊させていただきました。駐車場係やフロント、食事の際のスタッフの対応は素晴らしく心地よく宿泊することができました。また機会があれば利用したいと思える場所でした。

  • 宿泊日2019/09/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】食べ放題&飲み放題 <ビアガーデン>ご宿泊プラン

y*s*_*a*a*a*aさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

高知城・朝市・ひろめ市場等、観光するには立地条件がとっても良いです。
スタッフの対応も良くて、気持ち良く宿泊出来ます。

  • 宿泊日2019/09/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

t*o*2*9*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

客室はきれいで気持ちよかった。身体不自由に対するお願いの対応は、駐車場及びバスの椅子等有りがったです。枕は厚みがなく柔らかすぎて肩が凝りました。好みで選択できれば有り難いかな?個人的には冷蔵庫の飲料は、不必要で自動販売機の充実を望みます。レストランは夫婦で満足しました。

  • 宿泊日2019/09/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張で利用しました。一緒に行った人たちに聞くと、色々な部屋があるようですが、私のデラックスシングルはベッドもゆったり。決して新しい建物ではないものの、手入れが行き届いた部屋で、ニオイ残りなどもなく快適でした。バストイレのスペースもゆったりした作りで、バスタブは足を伸ばしたまま余裕で入れるサイズ!朝食...

  • 宿泊日2019/09/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【女性限定】充実のアメニティセット付き レディースプラン(本格バイキング朝食付)

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2019/10/03

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜り、高知観光をお楽しみいただければと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

y*s*e*p*u*e*1*0*1*1*0*2*1*0*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/17

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お部屋の広さはビジネスホテルより少し広く、またお風呂は使い易かったようにように感じました。
朝食のサービス時間が6時からだったので、予定より早く行動できて良かったです。

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

s*u*3*1さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

当日の予約にもかかわらず、老舗のホテルだけあり満足な対応でした。「高知城」「ひろめ市場」などに徒歩で3分ほどで立地条件も最高です。しいて言えば、部屋には日本茶のセットが入れてありましたが、ティーセットがなかったのが残念でした。

  • 宿泊日2019/07/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

n*z*k*1*6*さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2019/09/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

 伝統あるホテルであり、その重厚な雰囲気は素晴らしいです。もちろん従業員のみなさんの対応はプロフェッショナルです。部屋の調度が今となっては古臭く見えるのですが、逆に落ち着く雰囲気を作り出しています。朝食は宴会場でのバイキングですが、高知の名物料理から定番までさすがの味わいで、宿泊して良かったと心から...

  • 宿泊日2019/08/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

188件中 41~60件

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