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ザ クラウンパレス新阪急高知

高知県高知市本町4-2-50地図

売れ筋ランキング7位

エリア:高知・いの

お気に入り

932

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総合評価

4.11

11月30日00:30更新

246件

197人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ひろめ市場に近いので選びました。朝食がとても美味しかったです。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【屋台村ひろめ市場との共同企画】1,000円利用券プラン(本格バイキング朝食付)

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2020/11/13

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご投稿の通り弊ホテルは高知市の中心、高知城前に位置し、観光やビジネスに最適な立地です。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルを拠点に高知観光をお楽しみいただければと思います。
朝食バイキングも旬の味覚を取り揃えておりますので、併せてお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

oqc********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

エグゼクティブスイート(だったかな?)に宿泊しました。
立地も良く、料理も美味しく、大変満足しています。
また高知に来る機会があれば、また利用させていただこうと思っております。
ただ一点、注意を促したいのは、係員の誘導で立体駐車場に車を入れようとしたところ、真ん中のでっぱりに車体の底部を擦りました。...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【山陰・山陽・四国圏内にお住まいの方限定】期間限定お得なシンプルステイプラン(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホスピタリティー素晴らしいさすが一休さんですありがとうございます。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・【特典付】龍馬も愛した土佐の味 豪快龍馬皿鉢プラン

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2020/10/30

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの対策が徹底されており、安心感がありました!ひろめ市場にも近いため、立地抜群です!

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【28日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2020/10/12

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
弊ホテルの新型コロナウイルスの感染防止対策や立地にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駐車場の案内から始まりレンタル自転車等のサービスが大変良かったです。観光名所も近くにあり大満足でした。
また高知に行く機会がありましたら是非、利用したいです

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2020/09/27

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
弊ホテルを拠点に高知観光をお楽しみいただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策がしっかりされていて、
スタッフの方も素敵でした。
初めての家族で、四国旅行で急遽取ったホテルでしたが、また利用したいと思いました。
ありがとうございます

  • 宿泊日2020/09/10
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・シンプルステイプラン(素泊り) 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2020/09/17

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご宿泊のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
弊ホテルのコロナ対策や接客にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い
申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日記念に初めて利用致しました。
気持ち良い応対と、
部屋から高知城を綺麗に眺められ
良い旅の思い出になりました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・【特典付】龍馬も愛した土佐の味 豪快龍馬皿鉢プラン

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2020/09/17

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お誕生日の記念日に弊ホテルをお選びいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い
申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

rit********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GO TOもあってコストパフォーマンスは最高でした。街にも近く快適に過ごせました。朝食もバイキングではありませんでしたが、上品で美味でした。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【28日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族5名で和室を利用させて頂きました。
入ってすぐアルコール消毒、ロビーで検温記入も万全で、とても安心できる対策を取られていて良かったです。
従業員の方も感じの良い方ばかりで、また利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【2連泊以上】シンプルステイプラン(素泊り)

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2020/08/28

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
弊ホテルでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、各種対策を講じております。
今後もお客様の健康と安全を守るため従業員一同、感染拡大防止に努めて参ります。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

pia********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋もゆったり、バスルームもゆったりしていて、ゆっくり寛ぐことができました。チェックインの際も、検温やソーシャルディスタンスをきちんとされており、安心いたしました。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・シンプルステイプラン(素泊り) 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋、バスルーム共に充分な広さで、ホテルの従業員の対応も素晴らしくとても快適な時間が過ごせました。リッチも問題なく朝市、高知城、ひろめ市場も楽しめました。検温、消毒、体調チェックシート記入など、コロナ対策も入念にされていて感心しました。何も言うことのない満足な旅行でした。

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】シンプルステイプラン(素泊り) 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2020/08/15

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
コロナ禍の中、ご不便な思いをお掛けしたにも拘らず、温かなお言葉を頂戴し
恐縮いたしております。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nao********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客もよく設備も清掃も行き届いており大満足です。朝食はコロナ禍のためビュッフェ形式が中止で和定食か洋定食を選べるとの事でしたが、和定食のみの提供だったためこの評価とさせていただきました。

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適に過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2020/03/01

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

syo********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/01/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

上階ツインの部屋に宿泊をしました、高知城が正面に見え、部屋も豪華な感じでよかったです。14時チェックイン、11時チェックアウトってのが時間に余裕を持てて、大変良かったです。徒歩5分程度のひろめ市場へは昼、夜、朝の三回行き臨席した地元の方とも盛り上がり良い体験が出来ました、朝市会場にも近く、徒歩で散策...

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・シンプルステイプラン(素泊り) 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内

boo********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/01/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

Restaurantが朝6時開店なので、混雑が分散されていて落ち着いて朝食をとることができました。目の前で焼き上げるオムレツは美味しかったです。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【45日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

boo********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/01/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

立地は高知城から徒歩3分で、徒歩圏内に観光施設が多数あります。
ホテルの目の前に電停の駅がありまして、これ以上は望めません。
ホテル外観はボロボロっぽいですけど、客室は清潔でシティホテルに相応しいグレードです。

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【45日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

kjg********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/01/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食のバイキングのシェフが直接つくってくれたオムレツが最高に美味しかったです。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【45日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

jlq********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は、高知城とチームラボのコラボ・イベントに行くために予約しましたが、繁華街も近くものすごく良かった。

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランチームラボ 高知城 光の祭 2019-2020 入場券付ご宿泊プラン(本格バイキング朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

過ごしやすいホテルでした。家族旅行でも使いたいと思います。

  • 宿泊日2019/12/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【プレミアム会員限定ポイント最大11倍】ポイントGET(本格バイキング朝食付※6:00~オープン)

ザ クラウンパレス新阪急高知からの返答

返信日:2019/12/21

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ、次回はご家族様とご一緒にご宿泊いただき、高知観光をお楽しみいただければと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cyh********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/10/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

場所の立地が最高に良かったです。空港まで車で混んでなければ約30分。部屋の方向、階にもよりますが、高知城を眺めることが出来それだけでも良い思い出になりました。解らないことはスタッフの方が親切に教えて下さり安心。朝食付きにしましたが、美味しそうな食事がたくさんありました。朝は食べる習慣がないのですが楽...

  • 宿泊日2019/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【28日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)

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