IDでもっと便利に新規取得

ログイン

川崎日航ホテル

神奈川県川崎市川崎区日進町1番地地図

お気に入り

637

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.99

07月26日00:24更新

131件

102人が満足と
評価しています。

eri********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/07/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

鉄道を利用した旅行だったので駅近のこのホテルは最適でした。ただホテル周辺は治安が良くなく、コロナ禍でもたくさんの人がいました。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<スペシャルプライス・朝食付>お一人様7,000円均一/モデレートタイプ限定 <変更キャンセル不可>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めての利用でした。
川崎駅からすぐなのでとても便利ですね。
日航ブランドのホテルなので室内の雰囲気も落ち着きがあり、ベッドメイク、清掃も丁寧にされていました。気持ち良く過ごしました。
ナイトウエアは上下セパレートタイプだといいなぁと思いました。
美味しい朝食付きでお得なプランでした。またの機会に利...

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】川崎駅より徒歩約近1分!横浜にも品川にも好アクセスなホテルです <朝食付>

川崎日航ホテルからの返答

返信日:2021/05/10

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につきましては、客室から清掃までお褒めのお言葉を賜り、ご期待に添うことができましたようで大変光栄に存じます。
またご指摘くださいましたナイトウェアにつきましては、現在検討中の改善課題としております、ご指摘くださいまして誠に有難うございます。

今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参ります。是非また川崎にお越しの際はご利用頂ければ幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

xlu********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/16

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新しく、綺麗で快適でした
バスタブが大きく、お湯の出る早さも十分
また、利用したいです

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<SAVER プライムフロア>~最上階の上質な空間にご宿泊~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/03

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

室内のシャワーに水漏れが起こっていて、対応をお願いしたが2泊の滞在期間中に直していただけなかったです。

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<スペシャルプライス>お一人様6,000円均一/モデレートタイプ室数限定 <変更キャンセル不可>

川崎日航ホテルからの返答

返信日:2021/03/11

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、客室設備に不備によりお客様のにご迷惑をおかけする事となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、その対応につきましても到底ご満足頂けるものではなく重ねてお詫び申し上げます。
シャワーの水漏れ、またそれに伴う対応について今一度確認し再発防止に努めて参ります。

今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参りますので、是非また川崎にお越しの際はご利用頂ければ幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

qes********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/03/02

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ゆっくりできました

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<スペシャルプライス>お一人様6,000円均一/モデレートタイプ室数限定 <変更キャンセル不可>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/01/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

客室は流石に狭いし、ユニットバスは家より不便ですがしかしこの値段なので苦言を呈すようなものではないかと。
夜間飛行でいただいたカレーは最高でした!

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前カード決済限定】返金不可プラン ※キャンセルは不可となります

川崎日航ホテルからの返答

返信日:2021/01/29

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、特に客室についてお客様のご期待に十分のお応え出来ず、誠に申し訳ございません。
バーラウンジでのお食事はご満足頂けましたようで嬉しく存じます。

今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参りますので、是非川崎にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

おせち料理美味しくいただきました。遅い朝食でゆったりのんびりできました。テイクアウトのケーキはリーズナブルで、お部屋にて豪華にお茶しながら新しいホテルを眺めて楽しめました。今年もよろしくお願いします。

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】川崎駅より徒歩約近1分!横浜にも品川にも好アクセスなホテルです <朝食付>

川崎日航ホテルからの返答

返信日:2021/01/09

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

年始の大切なお時間を当ホテルで快適にお過ごし頂けましたようで従業員一同大変光栄に存じます。
また、三が日限定の特製おせち料理やホテルメイドのケーキもご堪能頂けましたようで嬉しい気持ちでいっぱいであります。

是非、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
また今年一年よろしくお願い申し上げます。

川崎日航ホテル
宿泊部

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

快適です。暖房の季節は若干部屋の空調が暑い気がします。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】川崎駅より徒歩約近1分!横浜にも品川にも好アクセスなホテルです

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一人で宿泊でしたが、駅に、近くホテル周りはなんでもあるので快適でした。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前カード決済限定】返金不可プラン ※キャンセルは不可となります

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

快適なホテル時間をいつもありがとうございます。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<スペシャルプライス>お一人様6,000円均一/モデレートタイプ室数限定 <変更キャンセル不可>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

川崎滞在にいつも宿泊しています。駅近で本当楽です。に

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー ポイント最大10倍!<素泊まり>

情報提供元:一休.com

miz********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から近くて、とても便利だし、清潔感のあるホテルで又利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<スペシャルプライス>お一人様6,000円均一/モデレートタイプ室数限定 <変更キャンセル不可>

tok********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/28

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お陰様で、ゆっくり過ごすことが出来ました🎵

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】川崎駅より徒歩約近1分!横浜にも品川にも好アクセスです!<朝食付>

yas********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

シングルでしたが、部屋を広めです。デスクも大きめで使いやすかったです。バスタブは狭い感じがしました。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<スペシャルプライス>お一人様6,000円均一/モデレートタイプ室数限定 <変更キャンセル不可>

cts********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/24

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

旅行の後泊に予約していた羽田のホテルが突然のGoTo除外で利用できなくなり、急遽予約変更しました。領収書を書いてほしいとの希望はクレカ決済前のため叶いませんでしたが、フロントスタッフの方が忙しい中時間をかけて代替案をいろいろ提案してくださいました。お陰様で書いて頂いた宿泊証明書が使えました。応対下さ...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【癒しのステイケーション】パティシエこだわりのパフェ&夕朝食付きプラン チェックアウト12時

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

川崎駅から近くてどこに行くにもとても便利です。スタッフの皆さん感じよく親切丁寧な接客です。食事も美味しくてレストランのスタッフの皆さんとても気配りがすてきでした。寛げました。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新社会人応援!!】朝から元気に朝食付プラン

川崎日航ホテルからの返答

返信日:2020/12/30

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におきましては、スタッフの応対にもお褒めのお言葉を賜り、またレストランでのお食事もご期待に添うことができましたようで、大変光栄に存じます。
今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参りますので、是非川崎にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いにございます。

今年は日常生活が大きく変わり、一言では到底表すことのできない程大変な日々が続きました。来年はこの様な状況が少しでも早く好転していく事を願っております。
お身体ご自愛頂き、良いお年をお迎え下さいませ。

川崎日航ホテル
宿泊部

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/12/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

歴史があるという事は設備が古いという事でもあります。今回gotoトラベルを適用して泊まりましたがホテル自体に特筆していい点は無かったように思います。goto無かったらまた泊まりたいとは思わない。駅前だから仕方ないか。
部屋、設備としては郊外のチェーンのビジホと大差ないと思います。高級そうな雰囲気はあ...

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前カード決済限定】返金不可プラン ※キャンセルは不可となります

川崎日航ホテルからの返答

返信日:2020/12/15

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘されました通り、恥ずかしながら建物や設備は古くなってきておりお客様にご不便をおかけする事も多々あるかと存じます。しかしながらお越しいただくお客様お一人おひとりをお迎えするサービス面において少しでもご満足頂けますようこれからも精進して参ります。
また次回ご利用の機会を頂ければ幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/07

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

過不足ないビジネスホテルって感じでした。
立地は便利です。

部屋の空調は冷暖選べません。
窓も開かないので暑かったです。
アメニティの質もビジネスホテルなので、
女性は自分で持っていくことオススメします。
(髪がキシキシになります。)
フロントでDHCの基礎化粧品もらえました。

食事は微妙でした...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】川崎駅より徒歩約近1分!横浜にも品川にも好アクセスなホテルです <朝食付>

川崎日航ホテルからの返答

返信日:2020/11/13

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましては、お客様にご不便をお掛けする事となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました空調や窓の開閉につきましては設備上、防犯上の都合もある為あいにく早急にご対応は出来かねますが、現在は扇風機の貸し出しなどで可能な限りご対応させて頂いております。次回お越し頂けた際にはなんなりとお申し付け下さいませ。
また、ご朝食につきましてもレストランの担当者と話、改善に努めて参ります。

次回またお越しいただく機会を頂ければ幸いにございます。
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

川崎日航ホテル
宿泊部

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jus********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も綺麗、スタッフの対応も大変好感が持てました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】川崎駅より徒歩約近1分!横浜にも品川にも好アクセスです!<朝食付>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

出張の際にいつも利用しています。駅からも近くとても便利です。

  • 宿泊日2020/07/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【J-SMART600】1泊につきJMB600マイル積算/食事なし

情報提供元:一休.com

118件中 1~20件

宿泊プランはこちら

GOGOタイムセール開催中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。