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ことひら温泉琴参閣の口コミ

ことひら温泉琴参閣

香川県仲多度郡琴平町685-11 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:琴平・観音寺

お気に入り

1,401

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総合評価

4.26

11月19日00:08更新

330件

282人が満足と
評価しています。

276件中141~160件を表示

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    d*r*s*n*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昔ながらの旅館という感じです。部屋は大変広く料金もそれなりでした。夕食は大変おいしく座敷でした。朝食はバイキングでうどんが食べたかったです。金毘羅さんから近く車を置いて行けました。
    大浴場は1階なので露天風呂の景色は期待できませんので残念です。平日でしたので中国系の外国人が大変多かったです。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    7月【セレクションセール】讃水館<夕朝食付> ※9月30日まで
    詳しく見る

    t*k*g*w*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食は運悪くバイキングの日だったので、それなりでしたが、温泉入浴施設は広々とした露天風呂や大きなサウナルームをはじめ充実していました。普段はビジネスホテルくらいしか宿泊しないので、入浴施設には感激しました。金比羅宮の表参道にも近く、今度はひとり旅でも来てみたいですね。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    讃水館洋室 スタンダード【1泊朝食】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    この宿をどのクラスの宿としてみるかで評価が変わる宿でした。 金比羅観光など、団体や家族でリーズナブルに利用するには最適なホテルだと思います。 ただ私のような宿をメインに楽しみたい方には少し役不足な感じがしました。 出迎えは無かったです。次にフロント向かって右側に団体が到着して荷物を運ぶ用の台車が沢山...

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アップグレードプラン】 スタンダード料金で夕食個室確約へ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族4人でお世話になりました
    到着してすぐ二階で抹茶と和三盆が供され、担当の客室係のお兄さんと食事時間の確認をしたのち、お部屋に案内されました

    ゆっくりお食事がいただきたいので、お食事処確約のプランを選びました
    お食事処は各個室状になっていて、少し低い目の椅子席がとても楽で居心地よく過ごせました
    夕食...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】 「お食事会場個室確約プラン」を特別料金にてご用意!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*_*6*6*oさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大変お世話になりました。
    また行きます!

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休み限定】★1室1泊に付き館内利用券1000円分付きプラン★讃水館・洋室ツイン喫煙)
    詳しく見る

    n*q*k*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ギリギリの予約だったので、喫煙室しか空きがなかったのですがタバコの匂いは感じられませんでした。部屋からの眺めも良く金比羅駅が正面でした。建物は古い感じでしたが清掃は行き届いてました。
    プーもあったので水着を持っていけばよかったと思ってます。
    食事はバイキングでした。生ビールが飲み放題!
    温泉も良かった...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】 お日にち限定だからこの価格【讃水館】
    詳しく見る

    m*i*a*m*i*a*a*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    入ってすぐにハエが迷い込んでました。スタッフが殺虫剤を持って来ましょうか?と聞いてくれましたが、空気が汚れそうなので諦めました。夕食はバイキングでしたが、毎回メニューが変わりません。ちょっと残念でした。翌朝の参拝後に温泉に入ろうとしましたが、日帰り入浴が中止になってました。あと、ビンゴゲームを楽しみ...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】夏休み飲み放題付バイキングプラン【エクストラコールドも飲み放題】讃水館
    詳しく見る

    d*z*k*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    素泊まりで利用しましたが、兎にも角にもコスパがいいです。客室や施設は若干古さを感じますが、清潔感があります。温泉は露天風呂もあり満足です。館内の温度が暑かったのは節電のため?温泉に入り、スッキリしたのに汗をかきながら客室に戻りました。あと館内のWiFiは最悪です。電波が弱い、遅い。特に客室では役に立ちま...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最安値 素泊まりプラン】 ★時間をフルに使って、朝からうどん屋巡り! 讃水館洋室ツイン禁煙)
    詳しく見る

    c*i*u*o*o*a*aさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    少し施設自体が古いみたいですが、そこを、水回りはリフォームしていて、ほぼ満足ですが、アメニティのクォリティが良くなく、そこが残念でした。
    大浴場の薔薇風呂はリラックスできました。
    夕食を館内の居酒屋みたいな所でいただきました。骨付き鳥が美味しかったです。
    朝食会場が広く、スタッフの方も多かったので、料...

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    温泉で1泊朝食付・アウトレット宿泊プラン!【期間限定】【讃水館】

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/09/04

    先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
    ご利用いただきました讃水館は、築後30年余りが経過しており、年月を感じさせてしまう部分もございますが、必要に応じてリフォームを行っております。概ねご満足をいただけたようで、嬉しく思います。
    アメニティの内容についてはあまりご満足をいただけなかったようで、残念でございます。どの部分がお気に入りいただけなかったか、具体的には分かりかねますが、品揃え等について検討させていただきます。
    ご予約なしでご利用いただける食事施設は、館内では居酒屋のみとなりますが、そちらの骨付き鳥をおいしくお召し上がりいただけたとのことで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    また、ご朝食はバイキング会場をご利用頂きましたが、料理が不足していたり、お待たせしてしまうなどの不都合もなく、順調にお取りいただけたようで、何よりでございます。
    またのご来館をお待ち申し上げております。
    ご投稿をいただきましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*d*8*1*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    男三人の四国巡礼の宿として三度目の利用でした。スタッフの対応は相変わらず素晴らしいです。特に台湾から来ていらっしゃる仲居さんは非常に一生懸命対応して下さり感激しました。
    食事も大満足でした。風呂も飛翔舘を利用しましたが素晴らしいです。ただ部屋は清掃はいきとどいているものの古さを感じました。金比羅さん...

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】お日にちが合えばラッキー!特定日だけの特別価格

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/08/26

    いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
    スタッフの対応についてお褒めの言葉と非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
    お部屋につきましては、必要な修繕や畳の入れ替えを行ってまいりましたが、古さを感じてしまわれたとのことで、残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
    浴場についてはお気に入りをいただけたようで、嬉しく思います。
    金比羅さんの階段はもうコリゴリとのことですが、参拝以外にもグルメやショッピングなどお楽しみいただけるところがございますので、またぜひ、お越し下さいませ。
    ご投稿をいただきましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*j*9*3*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めての利用でした。当日お昼に思いつきで予約しましたが、Yahoo!クーポンを利用したのでお安く泊まれてよかったです。フロント係の人の対応もよく、素泊まりだったので自分たちの好きなようにゆったりくつろぐことができました。
    ただ、部屋に大人用のバスタオルしかなかったので赤ちゃん用のタオルをもらえないか聞いた...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最安値 素泊まりプラン】 時間をフルに使って、朝からうどん屋巡り!【讃水館】

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/08/06

    先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
    当日のご予約につきましては、ご夕食のないプランのみの受付となっておりますが、自由に時間をご利用になるなど、ゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
    尚、バスタオルについてお声掛けいただいた際の対応については、心よりお詫び申し上げます。自身の担当外である等、すぐに対応できない場合であっても、誠意のある対応であればお客様に不快な印象を与えてしまうことはないと思います。お客様の立場に立った対応を再度徹底させていただきます。
    フロント係のい対応など、その他についてはご満足とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    またのご来館をお待ち申し上げております。
    ご投稿をいただきましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*c*d*6*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    入浴の場所がわからず迷ってしまいました。
    作業場のエレベーターに乗ってしまいました。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    4月【セレクションセール】温泉でゆっくり!<朝食付>

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/07/14

    先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
    今回ご利用いただきましたプランにつきましては、あいにくスタッフによるお部屋案内をさせていただいておりません。お部屋からエレベーターで1階に下りていただければ、大浴場のフロアとなりますが、ご到着の際にお渡しした館内案内の図面では分かりにくかったようで、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
    客室自体やお食事については、概ねご満足をいただけたようで、高めの評価をいただきありがとうございます。
    またのご来館をお待ち申し上げております。
    ご投稿をいただきましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*i*a*e*n*o*a*s*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWの1番混み合っている時に訪問しました。が、飛天での宿泊でしたので、屋上の温泉は比較的空いていてゆっくりお風呂に浸かれました。
    客室露天風呂も、景色も良く気持ち良く寛げました。
    ただ、館内着、寝巻きの浴衣のクリーニングの臭いが気になりました。辛口になりますが、そこはとても重要に思います。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 飛天 露天風呂付和室12.5+6畳 2食付

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/08/27

    先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。浴衣やシーツなどは、当然のことながら毎回洗浄に出し、きれいに洗濯されたものをご利用いただいておりますが、においが気になられたとのことで、申し訳ございません。おそらく汚れや洗浄不足によるものではなく、洗剤など洗濯によるにおいかと思われますが、嫌なにおいは睡眠の妨げとなってしまうことがありますので、お気づきの際にはご遠慮なくスタッフへお知らせ下さいませ。お部屋の露天風呂や大浴場についてはたいへんお気に入り下さったようで、嬉しく思います。お時間によっては浴場も混み合ってしまうようなお日にちでございましたが、ゆっくりとお風呂をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。  フロント 滝井

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    施設からの返信あり

    C*A*7*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても品のあるいい旅館でした。ただ、仲居さんがあまり気が利かない感じだったのが唯一、気になった点でした。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    温泉で1泊朝食付・アウトレット宿泊プラン!【期間限定】【讃水館】

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/06/27

    先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
    ご利用いただいたプランから、お部屋案内やご夕食時のことを指されているのではないと思われますが、他にも館内でお客様と接する機会は多く、その際の対応が物足りない、あまり良くないものであったとのことで、申し訳ございませんでした。具体的に「こういうことがあった」とのご指摘はないものの、お客様がおっしゃりたいことは伝わってまいりました。おもてなしの精神、目配り気配りを再度徹底してまいります。
    その他の点については概ねご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    またのご来館をお待ち申し上げております。
    ご投稿をいただきましてありがとうございます。

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    施設からの返信あり

    s*v*j*w*s*iさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    喫煙室しか取れなかったので、臭いがどうか不安だったが、予約時にホテルへのコメント欄に「禁煙室があれば希望」と記したせいか、消臭対応をしっかりしてくれて、臭いは全く気にならなかった。
    部屋は十分に広くて、目の前には象頭山の緑が広がり、窓も開けられて新鮮な空気をいっぱい部屋に取り込むことが出来て、とても...

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】 お日にち限定だからこの価格【讃水館】

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/05/20

    先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
    讃水館ゆったりツインルームはすべて喫煙可能な客室となっており、禁煙室をご希望の場合は消臭対応させていただいております。当日は、においを気にされることなくお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。
    ご夕食は、2日とも食事処で会席料理をご用意させていただきました。連泊されるお客様には、同じ料理とならないように2泊目以降のメニューを調整いたしておりますが、お口に合わなかったようで、残念でございます。非常に低い評価をいただいたことを含め、調理場へ伝えさせていただきます。
    温泉やスタッフの対応については概ねご満足をいただけたようで、嬉しく思っております。
    またのご来館をお待ち申し上げております。
    ご投稿をいただきましてありがとうございます。

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    施設からの返信あり

    k*r*2*a*o*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大人ばかりの家族5人で当初12.5畳の和室を予約しておりましたが、お部屋が空いていたのでとツインルームと和室が一部屋になっているお部屋に変更していただいておりました。トイレも2つあり、高校卒業したばかりの娘は兄や爺さんと同室に難色を示しておりましたが、大満足でした。食事のお部屋も個室でしたし、静かにゆっく...

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21】2名1室最大2000円引!旬彩 香川県産牛陶板とオリーブ地鶏・オリーブ豚の讃岐うどんすき

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/04/16

    先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
    当日は、当館の都合により、通常よりも広めの和洋室をご用意させていただきました。お部屋について高い評価は頂けなかったようですが、ご家族の中でも少し離れてお休みになることができ、喜んでいただけたとのことで、安堵いたしております。
    ご夕食は、個室会場でこちらのプラン専用の会席料理をお召し上がりいただきました。料理自体にはご満足をいただけなかったようで、残念でございますが、食事の時間をゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
    尚、温泉につきましては、保健所の指導により塩素剤を使用させていただいております。誠に申し訳ございませんが、何卒、ご了承くださいませ。
    総合的には概ねご満足をいただけたようで、嬉しく思っております。
    ご都合がよろしければ、ご家族皆様でまたお越し下さいませ。
    次回のご来館をお待ち申し上げております。
    ご投稿をいただきましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*s*a*8*2*さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仲居さんの、接客態度が大変良く楽しんで旅行が、出来ました。高齢者と子供が、一緒でしたが心遣い大変嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】<夕朝食付>

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/04/07

    先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
    ご家族皆様に安心して楽しくお過ごしになられたとうかがい、たいへん嬉しく思っております。
    特に、当日担当させていただきましたスタッフの対応についてご満足をいただけたようで、非常に高い評価とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    ご利用いただいた頃は、3月とはいえ冬に近い気候でしたが、琴平にも春がやってまいりました。春から夏、秋と、辺りの景色も変わってまいりますので、またぜひ皆様でお越し下さいませ。
    次回のご来館をお待ち申し上げております。
    ご投稿をいただきましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*n*1*3*a*i*uさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋は広くベッドの寝心地もよかった❗
    トイレが使いにくかったのが残念です
    お料理は、懐石料理で良いタイミングで運ばれて来て気持ち良かったです

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】<夕朝食付>

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/04/08

    先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
    讃水館の客室は、ユニット式のバス・トイレとなっております。手狭のためご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。バストイレ以外の部分についてはゆったりとご利用いただけたようで、安堵いたしました。
    ご夕食は広間会場で会席料理をご用意させていただきました。後からお出しする料理については、出来る限り、出来立てのものをご提供できるようにいたしておりますが、お客様の召し上がるタイミングともちょうど合っていたようで、お待たせすることなく料理をお楽しみいただくことができ、何よりでございます。
    またのご来館をお待ち申し上げております。
    ご投稿をいただきましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*b*l*y*k*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回は飛天館を利用させて頂きました。
    讃水館もいいのですが、たまに贅沢した感じを満喫したいなら飛天館がいいでしょう。
    二間あるので、家族4~5人で行くのであればおすすめです。

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【飛天館プレミアム】女将特選2018(11月・12月)国産牛ステーキ、目板鰈の唐揚げ)

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/04/24

    いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。讃水館の露天風呂付き客室もおすすめの部屋タイプでございますが、今回ご利用いただきました飛天館露天風呂付き客室は、6名様定員の和室に加えて6畳の次の間がございますので、かなりゆったりとご利用いただけるお部屋となっております。どちらのお部屋もお気に入り下さっているようで、嬉しく思っております。当日のご夕食は、女将特選プラン専用の会席料理をご用意させていただきましたが、おいしくお召し上がりいただけたようで、こちらについても非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。  フロント 滝井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*cさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂と食事目当てに行きました。温泉はもう少しトロッとしたぬるいお湯にゆったりつかりたかったんですがそうではなく熱くて透明なお湯で、あがったあとしっとりするようなものでもなく少し残念でした。お食事は良かったです!各種料理が少しずつあり、どれもおいしかったです。満足しました。朝食もいろいろあって全部食...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本宿泊プラン】1泊2食 通年プラン【讃水館】
    詳しく見る

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