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ことひら温泉琴参閣の口コミ

ことひら温泉琴参閣

香川県仲多度郡琴平町685-11 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:琴平・観音寺

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1,513

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総合評価

4.26

02月21日01:56更新

355件

305人が満足と
評価しています。

303件中121~140件を表示

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    t*t*d*i*u*iさんのコメント

    投稿日:2013/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子ども(小学生以下)3人、大人2人の家族で利用しました。 新館ではなく、本館への宿泊ということで、部屋にはあまり期待していませんでしたが、掃除も行き届いていて、古さを感じることもありませんでした。 ただ、夕食の会場が広いからか寒く、浴衣に羽織も着ていましたが、食事の途中で部屋に着替えに帰りました。 従業員...

    宿泊日
    2013/02/23
    宿泊プラン
    <やった値!四国>開放感あるロビーから象頭山を望む!多彩なお風呂が自慢の宿◆讃水和室◆会席料理

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2013/03/04

    先日ご家族でのご旅行にてお越し下さいまして誠にありがとうございます。夕食会場では室温が少々寒かったとのことでご迷惑をおかけ致しました。係りも気づかなかったようで申し訳ございません。お部屋や大浴場など施設面で良い評価をいただけにとても残念です。寒い時期ですので係りにも報告し今後気を付けてまいります。また夏休みもファミリープランなどありますのでぜひお越し下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    d*i*o*n*s*iさんのコメント

    投稿日:2012/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    楽しいイベントもあり、金毘羅山も近いところにあり満足できました。

    宿泊日
    2012/12/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本宿泊プラン】 讃水館1泊2食和室 12.5畳 通年)

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2013/01/09

    年末にはご家族でのご宿泊誠にありがとうございます。また今回は、ちょうど年末年始ということもあり、もちつきとビンゴゲームを開催しておりました。イベントにもご参加していただけ楽しんでいただけたようで良かったです。これからも館内イベントをはじめ、お客様に喜ばれる宿泊プランなども考えてまいります。また次回も四国へお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございます。

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    施設からの返信あり

    f*d*r*0*さんのコメント

    投稿日:2012/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金比羅宮に行くには、近くて最高なホテル。 サービスも、料理も良かったです。 料金もお手頃だと思います。

    宿泊日
    2012/08/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定 【レイトサマーポッキリ】プラン)

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2012/09/13

    このたびは数ある宿の中より琴参閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。こんぴらさんへは無事御本宮まで登ることができましたでしょうか。また接客やお料理などのお褒めのお言葉も大変うれしく思います。お客様の良かったよと言っていただけるその一言が私達にとりましては励みとなりこれからもよりサービス向上に努めようと改めて思います。四国へお越しの際はぜひまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。このたびのご投稿ありがとうございます。

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    施設からの返信あり

    s*c*n*3*6*さんのコメント

    投稿日:2012/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立派な温泉旅館です。大浴場は広すぎず狭すぎず・・という感じ。ハイシーズンであろう日で「ちょっと混んでるな」という印象なので普通の日なら広く感じると思います。 浴場に新しいタオルがあるのがありがたい!万一忘れても、部屋まで取りに戻らなくても何とかなるので(^^; お安いプランなので食事は期待してなかったので...

    宿泊日
    2012/08/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【四国お土産500円買物券付】ファミリープラン 【讃水館】洋室)

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2012/08/29

    先日は琴参閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当日は夏休み期間中にてかなりロビーや大浴場など混雑していたかと思います。大浴場のタオルの件やご夕食についても気に入っていただけたようで嬉しく思います。さぬきうどんに関しては賛否両論ですがうどん県なので付けさせていただいております。おっしゃいますようにお出しする前にお伺いするのもいいご意見でございますね。参考にさせていただきます。ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただける宿を目指してまいります。また四国へお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。ご投稿いただきましてありがとうございます。

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    施設からの返信あり

    w*o*l*n*_*さんのコメント

    投稿日:2011/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    想像していた以上のお部屋の広さでびっくりしました。朝食のバイキングも種類たくさんで美味しくいただけました。 お風呂も広々としてとても気持ちがよかったです。 素敵な旅行になりましたありがとうございました。

    宿泊日
    2011/11/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(期間限定!!アウトレット宿泊プラン(1泊朝食付・讃水館・洋室ツイン))

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2012/01/23

    このたびは数多い宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また今回はアウトレットでのご利用でご満足いただけましたでしょうか。これからもより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。また四国へお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    y*u*k*_*4さんのコメント

    投稿日:2011/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    8月の夏休みに両親を連れて宿泊しました。 とてもきれいだし、部屋もお風呂も充実していたと思います。とてもよかったのでこんぴらさん参りの後、また日帰りのお風呂に入って帰りました。 ただ繁忙期だからなのか、食事会場での食事の出るタイミングに時間がかかったのが気になりました。 おいしいのでもったいないと思いま...

    宿泊日
    2011/08/18
    宿泊プラン
    【ポイントUP】宿泊プラン◆讃水館・和室

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2011/10/19

    このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変うれしく思います。お食事の際は、お料理をお待たせしたようで失礼致しました。これからもよりお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。また四国へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

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    施設からの返信あり

    m*o*a*7*2*さんのコメント

    投稿日:2011/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン時間に遅れる旨を連絡したところ、駅まで迎えに来ていただき、荷物が多かったので助かりました。 帰りに空港までのリムジンバスが宿の前に止まるのも、ポイント高かったです。

    宿泊日
    2011/09/10
    宿泊プラン
    クチコミで人気★価格も納得プラン★☆★/風呂自慢の宿☆禁煙ルーム〜讃水 ツイン

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2011/09/16

    このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当日はごゆっくりできましたでしょうか。お褒めのお言葉ありがとうございます。私どももうれしく思います。当館はJRでのお越しのお客様への送迎は随時行なっておりますのでいつでもご利用いただけます。また高松空港であればリムジンバス・琴空バス(キンクウバス)がございますので大変交通アクセスで便利でございます。また四国へお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    o*k*n*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    少々高額に感じたものの、 風呂は最高だと思いました。 朝食バイキングの食べ物の種類も多く、満足です。 ここに泊まれて良かったと思います。

    宿泊日
    2011/08/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【モンベルのラフティング予約者限定】 モンベルを楽しもう♪ 朝食付【讃水館 洋室ツイン】)

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2011/09/01

    このたびは 新プラン1泊朝食付プランでのご宿泊誠にありがとうございます。また朝食バイキングは温かいものは温かいうちにということで 目の前での調理に心掛けております。これからもさらにサービス向上を目指してまいります。また四国へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

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    施設からの返信あり

    k*t*y*3*k*さんのコメント

    投稿日:2011/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    早期割引で申し込みをしていたので 部屋や食事など実際見るまで不安でしたが、立派なホテルで部屋も綺麗で食事も食べきれないほどありました。お風呂も色々有り子供も喜んでいました。 従業員の方々の親切なサービスは満点です。 金毘羅さんに行くとき駐車場のおじさんが母に杖を持って行くと楽ですよ帰りは階段の少ない違...

    宿泊日
    2011/08/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割30】夏休みファミリープラン(会席) 8月讃水館 和室12.5畳)

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2011/08/16

    今回は、当館の夏休みファミリープランをご利用いただきありがとうございます。また早割をご利用でしたのでお得にご宿泊出来、良かったです。夏休みの間はこんぴらさんへ上がるのも本当に汗だくになります。水分補給は大丈夫でしたでしょうか。また飛天館のお風呂については申し訳ございません。飛天館の建物の上にありますので収容人数もあまり多くなく、飛天館宿泊者専用となっておりましてご不便をおかけしました。また四国へお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    a*a*u*2*4*pさんのコメント

    投稿日:2011/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2011年08月08日 暑い日でした、玄関ドアが開くと、良いにおいがして、涼しいエアコンの空気に癒されました。お出迎えの従業員の方はサービスも好く、ホテルフロアー、ロビー共大変素敵です。 食事、浴場共大変落ち着きます。ビンゴゲームも楽しませて貰いました。

    宿泊日
    2011/08/08
    宿泊プラン
    クチコミで人気★価格も納得プラン★☆★/風呂自慢の宿☆禁煙ルーム〜讃水 ツイン

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2011/08/16

    このたびは、讃水館の洋室プランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。最近は一段と暑さを増してるように思います。お客様がお付きになられた最初の印象はとても大事だと思います。これからもより良いサービスと快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また四国へお越しの際は、是非お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*0*2*0*2*さんのコメント

    投稿日:2011/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大人の食事は美味しかったけど、少し量が多すぎる気がします。最後のうどんはひとくちもいただけませんでした。子供の料理はお子様ランチの域を超えた非常に凝ったお料理でびっくりしました。スタッフの対応は良かったです。金毘羅さん参道にも近く、評判とおりの良いお宿です。

    宿泊日
    2011/06/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お部屋数限定】 迷ったときはこれ! 讃水館)

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2011/08/03

    このたびは、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理の件そうですね 大人の方は確かに少々多いという声もいただきます。お子様ランチに関してはおそらくいつもと変わらないとは思いますが、喜んでいただいてます。お客様からのお言葉は料理長へも報告させていただき今後のメニュー構成などに役立たせさせていただきます。また四国へお越しの際は是非ご来館をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    h*d*k*h*s*i*e*s*t*さんのコメント

    投稿日:2011/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスもよく、時間的わがままにも対応していただき大変よかったです。料理も品数が多くおいしかったのですが、天ぷらだけが、いまいちでした。全体的には、満足でした。

    宿泊日
    2011/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP】宿泊プラン◆讃水館・和室)

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2011/05/10

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこれからも喜んでいただけるよう、料理の件も報告させて頂きます。四国へお越しの際は是非またご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*a*0*2*さんのコメント

    投稿日:2011/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    内湯から露天風呂への引き戸が壊れて非常に重かった(2つの湯共)。 食事は4人の内1人がチヌの煮付で3人がホゴの煮付だったにも拘らず何の説明も有りませんでした。

    宿泊日
    2011/02/05
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気の宿★価格も納得プラン/★☆★☆風呂自慢の宿☆讃水 和室12.5畳

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2011/02/24

    このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また大浴場の扉につきましては確認させていただき早急に改善させていただきます。夕食時の煮つけにつきまして、調理場にも確認させて頂いたところ当館では一切チヌはお出ししておりません。当日お出ししていた煮物はメバルでございます。そのうちクロメバル、アカメバルと混ざってご提供してしまったものと思われます。まぎらわしい出し方をしてしまい失礼致しました。ご理解いただきますようよろしくお願い致します。またどうぞご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*i*a*2さんのコメント

    投稿日:2011/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    全体的に、料金と比較すると満足です。部屋の普通に広く、もてないの茶菓子もあり、テレビも薄型で良かったですが、部屋付きのユニットバスはイマイチです。ユニットバスの洗い場やタイルの目地は黒ずんでいました。風呂は大浴場を使うので、部屋になくても良いので、別に洗面だけを設けて欲しい。ただ、旅館全体の雰囲気や...

    宿泊日
    2011/01/09
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気★価格も納得プラン/讃水 和室12.5畳:2食付

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2011/01/14

    このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後も皆さんに喜んでいただける宿を目指してまいります。また四国へお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*1*_*8さんのコメント

    投稿日:2010/12/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何かとお世話になり有難うございました。 終わりよければ全て良し。状態で宿泊させて戴きました。 チェックインして入ったお部屋は、お掃除の徹底がなされておらずクレームを付けざるを得ない環境にあり、家族全員楽しもう!気分が一気に打ち消され悲しい最初の一歩でした。支配人直々にお詫びに来て戴きましたが、それ自体...

    宿泊日
    2010/12/18
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気★価格も納得プラン/讃水 和室12.5畳:2食付

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2010/12/29

    このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また当日は、不愉快な思いをさせましたことをお詫びいたします。今後もこのようなことがないように清掃と点検を徹底してまいりたいと思います。 また四国へお越しの際は是非お待ちしております。

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    施設からの返信あり

    g*r*e*2*さんのコメント

    投稿日:2010/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夫とこちらの洋室に宿泊。両親、叔父と一緒の旅行で食事は一緒にしていただき、内容もよかったです。従業員の方は非常に感じの良い方ばかりでした。教育が行き届いていると思いました。こんぴらに行き、帰りは裏のなだらかな山道を降りてきたら旅館の裏にたどりつき楽でした。こんぴらに行くなら是非また利用したいです。

    宿泊日
    2010/11/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】宿泊プラン◆讃水館・洋室【禁煙】)

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2010/12/01

    このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また今回は、ご満足いただけたようで私たちもうれしく思います。こんぴらさんは785段の石段があり大変だったかと思いますが おっしゃるとおり裏参道はまた風景も変わり少しは楽かもしれませんね。また四国へお越しの際は是非ご利用をおまちしております。

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    施設からの返信あり

    q*g*m*3*さんのコメント

    投稿日:2010/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族3人で初四国旅行に行きました。うどんと言ったら香川県ですよね。以前私が仕事仲間と琴参閣に宿泊し大変きれいなホテルだったので、今回は家族でこれて良かったです。宿泊の日は地元の花火大会もあり、子供も大喜びでした。温泉もとても最高でした。次回もまた宿泊したいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/08/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お日にち限定だからこの価格♪(飛天館・和室) )
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    c*q*j*4*さんのコメント

    投稿日:2010/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの対応はいまいちでしたが、仲居さん、食事の時の接客は大変良かったです。今回は飛天の間で宿泊したのですが、大浴場までの距離が長く連絡通路が三階にしかなかったのでエレベーターの乗り換えが不便に思えました。ビンゴゲームがあり子供が一番にビンゴになった為か、大喜びでした。機会があれば、また宜しくお願...

    宿泊日
    2010/08/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お日にち限定だからこの価格♪(飛天館・和室) )

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2010/08/29

    このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける宿を目指してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*o*cさんのコメント

    投稿日:2010/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ヤフートラベルで見つけ予約しましたが食事はおいしく他の客と一緒にするのかなと思っていましたが個室にて食事、また食事なしで予約した幼児には可愛いおむすびまでご用意下さいました。お風呂も気持ちよく入浴出来ました。ただ部屋は掃除はゆきどいていましたが壁には何かの汚れや座椅子には塗料はげなどあり女性には好か...

    宿泊日
    2010/08/13
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気★価格も納得プラン/讃水 和室12.5畳

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2010/08/19

    このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夕食会場も個室指定でない商品でも可能な限りは個室の会場をご準備しております。またご指摘いただいた点はまた改善するよう努めたいと思います。今後も皆様に喜んでいただける宿を目指してまいります。四国へお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    d*y*e*p*6*3さんのコメント

    投稿日:2010/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夫婦で利用しました、部屋は眠るだけなので格安の温泉を探し琴参閣にしました、正直料理も期待しておりませんでしたが、本当にこの料金でいいのですかと言いたくなる位良かったです、特に鯛めしが本当においしかったです。また大部屋での食事ということでしたが、こちらも予想以上にいい雰囲気の中ゆっくり食事をさせていた...

    宿泊日
    2010/07/10
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢の宿☆讃水 ツイン

    ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2010/08/19

    このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉うれしく思います。また励みとなります。また朝食バイキングの件は検討させていただきます。今後も皆様に喜んでいただける宿を目指してまいります。四国へお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

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