ホテル河鹿荘
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

355人がお気に入りに登録

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総合評価

4.30

10月14日00:26更新

37件

34人が満足と
評価しています。

33件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で利用しました。入り口からホテルの方の対応もよく期待できるなと思いました。お部屋もとても広々とした綺麗でよかったです。お盆明けで少し空いていたのかもしれませんがお風呂はとても広く、人も少なくて露天風呂めぐりも何回もできるほどでした。内風呂露天とお肌がスベスベになるような湯質でとても気に入りま...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント5倍 河鹿荘のおもてなし 「河鹿荘Basicプラン」〜月替わり会席〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての利用です。フロントの方の感じも良く、チェックイン前にもかかわらず、駐車と荷物預かりを快く受けていただきました。ロビーも広く、建物は古い感じでしたが、綺麗にお手入れされてました。客室の通路にも生け花がそこここに有り風情がありました。
    お風呂は男女で階が違うため、入れ替わり制かと思いましたが、固...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント5倍 河鹿荘のおもてなし 「河鹿荘Basicプラン」〜月替わり会席〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*k*5*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設の古さは否めませんが、部屋は古いながらも清潔に保たれています。
    一番満足だったのはお食事。新鮮なお刺身含め、一品一品のお味が秀逸でした。
    煮物に厚みのある鮑のスライスが添えてあったり、白米の美味しさも相まって
    大変満足でした。大浴場は大変広々としていますが、水圧の低いシャワーが
    あります。スタッフの...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント5倍 河鹿荘のおもてなし 「河鹿荘Basicプラン」~月替わり会席~
    詳しく見る

    s*6*i*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    このホテルの近くは大体が古い所が多そうです。その中でも駅に近い立地で選びました。最初にチェックイン前に車を置かせて貰えるかどうかメールをしたところ直ぐに大丈夫ですとの返信があり安心できました、ホテル自体は古さを感じましたが掃除は行き届いているのか清潔でした。所々黴臭さはありましたが概ね清潔感はありま...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様ならいつでもポイント10倍!(夕朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、2回目の利用です。箱根は大涌谷の噴火とのニユースも有りましたが 特に心配は無い、との事。
    河鹿荘は 温泉が何よりです。ただ、時間帯で男女入れ換えにして頂ければ、より良いと思います。女性のお風呂は大小、露天風呂 色々有り、楽しめますが。

    又、夕食も朝食も 奇をてらった?物では無く、本当に丁寧に作られ...

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<期間限定>ポイント3倍&一人最大2000円引き(2食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    GW前に駆け込みで予約しまして、実はそんなに大きく期待してというより
    近場の箱根で一拍しようかくらいのノリで初めて利用させていただきましたが
    とても良かったので口コミします

    これまで有名温泉地で大人数収容のホテルは割とガチャガチャした雰囲気?の経験が
    多かったのですが、こちらはおだやかで落ち着いた雰囲気...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント5倍 河鹿荘のおもてなし 「河鹿荘Basicプラン」
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    情報提供元:一休.com

    n*r*x*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近く便利。建物は古いが許容範囲。接客・料理共に満足。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 お約束プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    源泉掛け流しの露天風呂付きの客室に家族5人で宿泊しました。
    多少、年式がたった感じはあるもののきれいに掃除も行き届いており、また、居室は川と箱根の山、温泉街が一望でき、父親も母親も「良い部屋だ」と喜んで居ました。

    部屋の露天風呂は掛け流しで、2人で入ってちょうど良いぐらいの大きさがある岩風呂で、非常...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント5倍 河鹿荘のおもてなし 「河鹿荘Basicプラン」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*r*_*a*aさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母と2人で宿泊しました。年配なので、老舗の河鹿荘をチョイスしました。
    宿の中は静かで落ち着いて過ごす事が出来ました。他にも宿泊していた方がいたと思うのですが、あまりそれを感じさせない程でした。
    食事は食事処の個室でしたが、掘りごたつでラクチンでした。お料理もバラエティに富んでいて美味しかったです。仲居...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント5倍 河鹿荘のおもてなし 「河鹿荘Basicプラン」
    詳しく見る

    k*_*y*s*w*nさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からも近くお土産を買うにも便利。お料理も美味しく、とても楽しい旅行になりました。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】肉いね!箱根☆肉好きよ集え!!国産牛ステーキ付き月替わりの会席料理♪・和室10畳
    詳しく見る

    k*n*k*m*k*m*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの方々は対応もよく、どのシーンでも満足な接客をしていただきました。チェックインでは、順番に伺いますので座ってお待ちくださいと言われ、お茶をいただきながら待ちました。結構な時間待ち、案内してくれるだけの方に部屋まで案内され、担当が来ますのでお待ちくださいと。そこからかなり待ちました。やっと担当...

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント5倍 河鹿荘のおもてなし 「河鹿荘Basicプラン」
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    15時にチェックインし、ロビーで出されたのは梅昆布茶でした。
    食事は部屋か食事処か当日まで分からなかったが、食事処と言われました。
    女性2名だし、2人で6万円以上の部屋だったので部屋食にしてくれてもいいのになぁと思いました。

    客室は広々して居心地良かったです。喫煙ルームでしたが、タバコの臭いもありませんで...

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様ならいつでもポイント10倍!(夕朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に満足しています。全室喫煙ルームですが、消臭対応がきちんとなされており、快適でした。部屋も綺麗でしたが、トイレが臭かったです。
    お食事は期待できませんでした。お食事処のスタッフ配置も少人数のため気配りは欠けており、用があってもつかまりませんでした。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント5倍 河鹿荘のおもてなし 「河鹿荘Basicプラン」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/12/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1番よい点は箱根湯本からのアクセスです。
    湯葉丼で有名な直吉の目と鼻の先です。
    お土産店などにもすぐ出れるので、旅行最終日に泊まって、お土産を買って帰りパターンの人にはオススメです。

    接客も従業員さんが常に笑顔で丁寧です。料理も朝から魚の焼き物もあり、お腹いっぱいになります。白米も粒が立っていて、美味...

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデーポイント最大10倍!(夕朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/11
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回はちょっと残念でした。
    1.チェックインの時に「食事はお食事処になります」ときっぱり。特別室の利用は今回が三度目ですが、以前は部屋での食事でした。その後、部屋に案内された仲居さんからは「お部屋と食事処のどちらかがよいか聞かれませんでしたか?」。私「いいえ」。帰ってから一休で申し込み内容を確認した...

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<期間限定>ポイント最大3倍&一人最大2000円引き(2食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても良い部屋で落ち着きました。
    夕食は少し物足りない感じがありました。
    朝食は和食と洋食を選べると朝、聞きました。
    それは前の晩にどちらがを聞くべきだと思います。
    時間だけ聞いたので、和食しかないと思ってました。
    また、コーヒーを飲みたかったのですが、ロビーでとの事でした。行ったら00円の有料でビック...

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<期間限定>ポイント最大3倍&一人最大2000円引き(2食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お食事の内容、味、共に満足できる内容でした。特にご飯のあじがとてもよかったです。お風呂は泉質がよくとても温まるお湯でした。サービスととても気持ちよく温かみのあるお宿でした。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<期間限定>ポイント最大3倍&一人最大2000円引き(2食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    二回目の宿泊です。食事は部屋でお願いしたのでゆっくり過ごせました。
    露天付きの部屋がオススメです。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大5倍 河鹿荘のおもてなし 「河鹿荘Basicプラン」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*x*4*2*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お世話係の方は、気さくでとても良い方でした。
    設備の古さは仕方ないですが、部屋のアメニティは十分で、不便は感じませんでした。
    部屋の露天風呂の壁と外壁の境目に鳥の糞が沢山あったのは嫌でしたね。
    食事に天ぷらが欲しかったのは私だけでしょうか?

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日ポイント最大10倍!(夕朝食付き)
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    d*k*s*o*o*k*r*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的評価としてはとても素晴らしかったです。旅館のしつらえも感じが良くて、温泉もアメニティも充実しており、お湯も柔らかくて、すべすべになりました。お料理は、私共関西人好みの上品な薄味で、最高に美味しかったです。また、接客も丁寧でとても良かったです。
    残念だったことは2点ございました、①部屋食を申し込ん...

    宿泊日
    2018/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日≪早・得60≫】2ヶ月以上先のご予約で2,000円お得!<和室10畳以上>)
    詳しく見る

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