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札幌グランドホテルの口コミ

札幌グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,140人がお気に入りに登録

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総合評価

4.33

08月19日00:53更新

305件

272人が満足と
評価しています。

278件中1~20件を表示

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    k*t*u*o*9さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/06/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    3回目の宿泊だが旧館のせまい部屋
    Wi-Fiは名ばかりで使えず
    もう泊まらないかな

    宿泊日
    2017/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち&室数限定/朝食付】ショートステイで直前予約もオトク【1名】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/12
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    食事が不味い

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【無料アップグレード/朝食付】27平米→40平米以上の東館ラージツインへグレードアップ

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2019/03/14

    この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。しかしながら、ご滞在がご期待に添えずたいへん申し訳なく存じます。周辺にもさまざまなホテルが多く並ぶ中で、弊館をお選びいただきましたご期待にきちんとお応えできる様に、施設運営及びサービスの改善と向上に努めてまいります。ご意見ありがとうございました。(宿泊担当支配人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/18
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    最低

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】駅チカ直結でアクセス快適!遅めのチェックインでお得/素泊り

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2019/01/27

    この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。しかしながら、ご滞在がご期待に添えずたいへん申し訳なく存じます。周辺にもさまざまなホテルが多く並ぶ中で、弊館をお選びいただきましたご期待にきちんとお応えできる様に、施設運営及びサービスの改善と向上に努めてまいります。ご意見ありがとうございました。(宿泊担当支配人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/11
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    スタッフの方はとても素晴らしい接客でしたが、お部屋は金額に見合った内容(1泊3万円)ではないと思いました。冷蔵庫のミニバーはなにも入っていなかったので注文するのも面倒でした。
    アメニティもシャンプーなどビジネスホテルレベルの印象でした。古い本館に宿泊したのでなおさらでしょうか。次回はどこか新しいホテル...

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】事前カード決済限定!北海道朝食付プラン

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2018/11/03

    ク〜チヨ様
    札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
    また、大変貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
    ク〜チヨ様から頂きましたお言葉にスタッフ皆が意識を持ち、古くても清潔感の有るお部屋と、使い勝手が良い備品類などを揃え、更には親切・丁寧なサービスにより、お寛ぎいただける環境を整えると共に、滞在することの価値を感じ取って頂ける施設運営に努めて参ります。
    ハード面につきましてはある日を境に劇的な変化を遂げるということにはなかなかなりませんが、その事からも改善のスピードを加速させて臨んで参ります。
    このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    札幌グランドホテル 宿泊副支配人 黒崎正敬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*m*3*1*さんのコメント

    投稿日:2010/08/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    価格は確かに安くECOグッズプレゼント企画も良いと思う。 しかし、肝心要のホテルとしてのサービスが悪い。 傘の設備が宿泊者分用意されておらず、えらい目に遭い、濡れ鼠になり、シャワーを浴びようとしたら、浴槽内に髪の毛が数本!!! がっかりでした。

    宿泊日
    2010/08/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ポイント1%付与≫2連泊以上限定・清掃不要で選べる「ECOグッズ」プレゼント/喫煙 ☆☆☆)

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2010/08/17

    この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、清掃の不備によりご不快の念をおかけいたしましたことは誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。心地よくお過ごしいただくための客室で清掃に不備があることはホテルとしてあってはならないことであり、誠に恥ずかしく反省いたしております。客室責任者と協議の上、改めて清掃のチェックの徹底を図ってまいります。また傘につきまして、突然の悪天候に備え若干数をご用意しておりましたが、あいにく全て貸し出しをしておりご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は次回サービス見直しの際参考とさせていただきます。次回札幌へおいでの際にも弊ホテルを引き続きご用命くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*a*h*m*n*2*9さんのコメント

    投稿日:2010/05/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    札幌グランドホテルは、今まで何回も利用しましたが今回は不満だらけでした。まず駐車場に車を入庫するのに30分以上かかりました。3名1部屋の利用でしたが、狭い、古い、汚いでがっかりでした。

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    <ベストプライス北海道>札幌の歴史とともに歩んできた北の迎賓館【ツイン・朝食付】

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2010/05/11

    いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。何度もご用命いただく中、このたびのご滞在につきましてご期待にお応えできませんでしたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お車のお越しにつきまして、出来るだけスムーズな対応ができる様、改善を図ってまいります。また、客室設備に関しまして、改めて設備の点検、清掃の徹底を図ってまいります。引き続き弊ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/24
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    客室が暗くて景色もなし。空調は長細い部屋の端っこに付いてるので全然効かなくて、4名利用では暑かったです。
    朝食はあまり愛想の良くないスタッフ。スタッフどうし話していていきなり踵を返してこられたので、お料理を運んでる私に危うくぶつかりそうになりました。それに対しても反応なし。
    下げ物もしてくれなくてこち...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】地下歩行空間直結でアクセス便利!/朝食付/3名〜

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2019/08/09

    この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。しかしながら、ご滞在がご期待に添えずたいへん申し訳なく存じます。頂きましたコメントは社内で共有し、施設運営の改善と向上に努めて参ります。周辺にもさまざまなホテルが多く並ぶ中で、弊館をお選びいただきましたご期待にきちんとお応えできる様に努めて参ります。ご意見ありがとうございました。 (宿泊担当支配人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/07
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    サービスが毎年下がってます。ポーターサービスも出来てない。チェックアウト時はロビーにたくさんスタッフがいてるにも拘わらず、車寄せには誰一人としてポーターはいなくて、自分で大きい荷物をタクシーに載せさせる。リネンは誰が畳んだか気になるくらいよれよれです。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2大特典付】札幌駅チカ直結で快適アクセス!/素泊り

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2019/07/12

    この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。しかしながら、ご滞在がご期待に添えずたいへん申し訳なく存じます。周辺にもさまざまなホテルが多く並ぶ中で、弊館をお選びいただきましたご期待にきちんとお応えできる様に、施設運営及びサービスの改善と向上に努めてまいります。ご意見ありがとうございました。(宿泊担当支配人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/15
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ターンダウンのサービスがなかったのですが、リクエストしたらやっていただけて嬉しかったです。朝食は評判通りメニューも豊富でおいしかった。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】17時以降のチェックインでお得!地下歩行空間直結で便利なアクセス/朝食付

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2019/01/27

    この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、ご利用頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。弊館の朝食へのコメント大変光栄です。頂きましたコメントは社内で共有し、施設運営の改善に参考にさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。またお迎えできることを楽しみにしております。(宿泊担当支配人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*v*j*3*7*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    可もなく不可もなくといった印象でした
    札幌市内では、珍しくお部屋までご案内をしてくれました。
    お部屋は改装はされていたのでしょうが、随所に古さが垣間見えました。
    また、喫煙のお部屋の予約ではありましたが、あまりにもタバコの臭いがきつくて…喉が痛くなりました。
    お部屋のアメニティは、こだわりも見えましたが...

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】遅めのチェックインでお得な朝食付プラン

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2018/12/22

    この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また ご利用いただきましたご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、札幌の数多くのホテルの中よりご選択いただいたにもかかわらず、ご期待に反するご滞在となりましたこと、衷心よりお詫び申しあげます。
    毎日毎日繰り返させる仕事の中で、「親切」・「丁寧」をモットーにお客様の立場に立ちお客様のご滞在を慮ることで、ごゆっくりお寛ぎいただけるものとして考えておりましたが、残念なお気持ちのままご出発いただくことになり重ねてお詫びいたします。
    今一度客室の品質がお客様の求めに合致しているかを確認して改善を行い、再度のご利用が敵うように努めてまいります。
    この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    札幌グランドホテル 宿泊副支配人 黒崎正敬

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    施設からの返信あり

    m*8*j*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物が古すぎですがある程度メンテナンスしてあり、清潔感がありましたq

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】東館スタンダードをコンフォートへグレードアップ!更にポイント10%/朝食付

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2018/12/22

    このたびは札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
    ホテルのお部屋は「安心安全」を確実に確保し、その上で「清潔さが伝わること」を第一とし、それが充足されて初めて「機能性」や「居住性」の要素が求められてくるものと考えております。
    北海道の本格西洋式ホテルとして最古参の我々としましては「古さ」が目立つ部分もありますが、その事を負の要素とせず、古いことに特徴を持たせながら日々のメンテナンス品質を確かなものとすることで歴史を感じていただき、札幌グランドホテルに宿泊することの価値を感じて頂けるように努めてまいりますので、今後とも札幌グランドホテルを宜しくお願いいたします。
    このたびはご利用いただきありがとうございました。またのお帰りをお待ち申し上げております。
    札幌グランドホテル 宿泊副支配人 黒崎正敬

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    施設からの返信あり

    i*i*o*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/10/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    グランドホテルには過去何回も宿泊したことがあり、そんなに悪い印象はないのですが、宿泊代がいままでで一番高かった割には、物置のような印象の部屋でガッカリしました。ツインの部屋でしたが、ドアを開けると、クローゼットや靴置きなどのスペースはなく、直ちにベッドが2台並べられていて、カーペットが紺色のためか床...

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    アクセス抜群!遅めのチェックインでお得/朝食付

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2018/12/03

    このたびは札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
    予てよりご厚情をいただきながらご期待に届くお部屋のご提供とならず申し訳ございませんでした。
    ホテルのお部屋は「安心安全」を確実に確保し、その上で「清潔さが伝わること」で商品としての基本が成り立つもので、それが充足した初めて「機能性」や「居住性」の要素が求められてくるものであると考えております。また、古さと汚さはイコールではなく、古くても清潔感が伴っていることで、そこに歴史を感じていただきご期待に答える事が出来ると思っておりますが、今回はその様に無く大変申し訳なく思っております。
    今回いただきました声を真摯に受け止めて、歴史と清潔・快適性を感じていただけることの両立をめざして今後一層日々の業務に励んでまいります。
    このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    札幌グランドホテル 宿泊副支配人 黒崎正敬

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    施設からの返信あり

    s*m*t*p*iさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/09/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    時季的に値段が高くなるのは仕方がない。コストパフォーマンスは良くない。サービスや設備には不満はなかった。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】夏~秋のご旅行に!遅めのチェックインでお得な素泊りプラン

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2018/09/24

    このたびは札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
    立地や利便性といった外的要因に合わせ、サービスの品質や客室での寛ぎ具合や朝食の楽しさなど、どの場面でも札幌グランドホテルでの滞在に価値を感じられて、その価格に相応しいものとなりますように努めて参りますsので、今後とも宜しくお願いいたします。
    このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    札幌グランドホテル 宿泊副支配人 黒崎正敬

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    施設からの返信あり

    y*r*k*w*_*7*4さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2017/09/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お風呂の温度調整が、悪くて困った

    宿泊日
    2017/09/23
    利用人数
    7名(3室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】本館禁煙ツイン/食事なし◇地下歩行空間と直結しさらに便利◇

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2017/10/02

    この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お風呂の温度調節機能に不備があり、ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。設備につきましては、毎日のチェックに「温度調節」の項目を増やし、改善に取り組んでまいります。いつお越しいただきましても、不備の無い客室をご提供出来ますよう、努力してまいりますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*_*k*u*3*7*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/02/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    備え付けの冷蔵庫がうるさい。トイレのウォシュレットモーター音が非常に大きい。振動も凄い。今まで数回利用しましたが今回の部屋は最悪でした。

    宿泊日
    2017/02/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊プラン/朝食付】札幌駅チカ直結!全室Wi-Fi無料【1名】
    詳しく見る

    r*8*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    灰皿がなかった。また、バスローブが無い

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】地下歩行空間直結で快適アクセス♪/朝食付【1名】
    詳しく見る

    h*n*a*u*0*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    先月も宿泊しましたが、今回は部屋椅子にヘアーバンド(アメニティーグッズ)が、落ちてたり、朝食で十八穀米を頼んだが白米だったり、安かったからしょうがないんでしょうが部屋が狭かった。
    しかし、レストランのウエイターさんの対応は、悪くなかったと思います。また、お世話になります。

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】地下歩行空間直結で快適アクセス♪/朝食付【2名~】
    詳しく見る

    s*i*a*m*p*e*6*7さんのコメント

    投稿日:2014/02/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    数年前の同じ時期に一度利用させていただきましたが、その時はグレードアップで東館にしてくださったので、少々期待して行きましたら…本館でした。本館はシャンプーなどのアメニティは備え付けなんですね。以前、東館に宿泊したときのアメニティは個別でとても質がよかったので残念でした。お部屋は古さは否めないものの、...

    宿泊日
    2014/02/12
    宿泊プラン
    ★イチオシ★本館禁煙シングル/食事なし◇地下歩行空間と直結しさらに便利◇

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2014/02/26

    このたびは札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。今回数年ぶりのご来館とのことでありましたが、ご案内させていただきましたお部屋がご期待に届かず、残念な思いをさせてしまいましたことは大変申し訳なく深くお詫び申しあげます。ご指摘いただきました通り、昨年春に東館客室をリニュアルして以降、本館とのバランスに課題があり、これを是正して快適なご滞在をご提供できるよう、現在本館客室148部屋も順次リメイク中でございます。併せて朝食のお料理のメンテナンスやフロントスタッフの立ち居振る舞いも、その場その場の状況において最善の対応をしていくコントロールを強化してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。平成26年2月25日  札幌グランドホテル 宿泊支配人  角田 吉顕

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    施設からの返信あり

    o*e*n*5*l*eさんのコメント

    投稿日:2014/02/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    雪祭り見物のため2泊しました。家族3人での利用のため、広めの正統ホテルを探したのですが、徒歩で雪祭り見物できる範囲にはなく、伝統あるこのホテルに決めました。3人では狭く、2人用の広さでした。食事は朝食のみの利用でしたが、一般的なシティホテル程度で、札幌で以前利用した日本の代表的なホテルの一つであるところ...

    宿泊日
    2014/02/05
    宿泊プラン
    ★イチオシ★本館ツイン/朝食付◇地下歩行空間と直結しさらに便利◇

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2014/02/18

    このたびは札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。またご利用いただきましたご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回ご案内いたしましたお部屋は、ご期待に届かぬものであり、大変申し訳なく深くお詫び申しあげます。今後ご紹介に際してそのタイプや広さ等、ご紹介の詳細に工夫を検討してまいります。朝食についてご評価いただきありがとうございます。朝の貴重なお時間のご満足を目指して季節感や当地感のあるメニューとなるようこれからも工夫を続けてまいります。ご利用いただきありがとうがざいました。平成26年2月15日 札幌グランドホテル 宿泊支配人   角田 吉顕

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    施設からの返信あり

    j*p*n*iさんのコメント

    投稿日:2013/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋が改修されているものの、設備に伝統を感じることができました。サービスは行き届いていて、非常に気持ち良く過ごせました。機会があれば、今度はGRAND IN GRANDに泊まってみたいです。

    宿泊日
    2013/10/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】東館禁煙デラックスツイン/食事なし◇地下歩行空間と直結しさらに便利◇

    札幌グランドホテルからの返答返信日:2013/10/28

    このたびは札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。またご滞在いただきましたご感想をお寄せいただきあわせてお礼申しあげます。このホテルの客室は「本館」「東館」「別館」と三館に分かれており、それぞれに大変特徴的なお部屋となっております。東館は今春の改装によって機能性や居住性が向上し、本館は開業以来のクラシカルさを今も保ちながらご利用いただいております。別館はグループやご家族にご利用いただきやすくツインルームが主体になってカジュアルにご利用いただける配置となっております。これからの季節も用途におわせて便利にご利用いただけますので次の機会にも是非札幌グランドホテルをご利用いただきたくお願い申しあげます。このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。平成25年10月25日  札幌グランドホテル 宿泊支配人  角田 吉顕

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    施設からの返信あり

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