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ホテルグランヴィア大阪の口コミ

ホテルグランヴィア大阪

大阪府大阪市北区梅田3丁目1番1号 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

3,582

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総合評価

3.99

12月10日00:08更新

587件

436人が満足と
評価しています。

530件中1~20件を表示

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    kyo********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    シャワーの水圧がちょっと低かった点を除き、満足でした。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
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    mil********さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての宿泊で、とても気に入りました!シングルに予約をしたのですが、部屋をアップグレードしてくださり、広々と過ごせました!なによりも、バス・お風呂・トイレがとても清潔で綺麗でした。また利用したいと思います!ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
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    mrh********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備は全体的にとてもきれい。部屋の壁が厚いのか周囲の部屋の声はほとんど聞こえず、静かに落ち着いて過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大阪駅から直結していてとても便利です。部屋は無料でグレードアップしていただいて、フロントの方の対応もスムーズで気持ちの良いものでした。
    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
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    情報提供元:一休.com

    fpi********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックイン手続きは込み合っている時間帯にも関わらずスムーズに出来たと思います。部屋はグランヴィアルームにしたので少々楽しみにしていましたが、ちょっとイメージしていたより狭かったかなぁ。場所柄仕方ないのでしょうね。広さ以外は何も不満はありませんでした。逆に洗面・トイレ・バスルームなど綺麗で満足でした...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    システム等、変わってて、驚きました。
    お部屋のベッド付近に、コンセントなかったのが、不便でした。

    お食事の時は、足悪いため、いつも、サポートしてくれる人がいて、助かってます。

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/11/30

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度の設備面でのご指摘につきまして、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございます。引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ken********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックイン前でも荷物を預けられ、あの溢れる観光客数に対して圧倒的にコインロッカーの足りない大阪、本当に助かった。館内はとても静かで、部屋は決して広くはないものの、清潔に整えられ、寝るだけなら充分。朝食ビュッフェはどれも美味しく大満足。チェックアウトも正午までで、朝もゆっくり過ごせた。東京駅以上に巨...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
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    acs********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    北陸ツアーに参加し、帰り一泊しました。駅に一番近く、土地感がなくてもスムーズに行けました。部屋もランクアップしていただきありがとうございました。食事も種類が多く、美味しかったです。また大阪に行く時は利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋がアップグレードされていて、良かったです。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急遽泊まる事になり便利な場所なので決めました。最上階だったのですが真ん中の方でキレイな景色は見えませんでした。でも最上階なので、ベッドから青空が見えてとても気持ち良かったです。部屋の中もとても清潔。浴槽も広くアメニティも十分でした。何しろベッドが気持ち良すぎて感動しました。専用ラウンジも落ち着いた雰...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/10/30

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、努力してまいる所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tat********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お安く宿泊出来たので良かったですがやっぱり窓からの景色が見れたらもっと良い想い出になったのかな、と思いました。でも駅近ですし満足でした。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごせました。

    27階のラウンジがとても快適で、朝も夜も利用させていただきました。

    また、大阪に行く際は、利用したいと思っています。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    最上階(27階)に誕生した、高品質客室階「グランヴィアフロア」インターネット特別キャンペーン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    oas********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高のロケーション。部屋も素晴らしい。
    ほんとに大好きなホテルです。
    これからも宿泊します。接客もいい。

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    More than good

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    最上階(27階)に誕生した、高品質客室階「グランヴィアフロア」IT特別キャンペーン!/朝食付き

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/10/11

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/10/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大阪駅直結でアクセスが非常に良く、部屋も綺麗で十分な広さです。その割にリーズナブルです。とてもコスパが良いので大阪出張の際は大体ここを利用させてもらっています。

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/10/07

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅上でこの費用対効果は素晴らしいと思います。
    特に朝食は大満足でした。
    今後も大阪ではこちらを利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    26階コンセプトフロア 憩〜いこい〜

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/09/27

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*s*r*6*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良いお部屋を用意していただきました。朝食も美味しくいただきました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    広いお部屋にアップグレードしてくださり、快適に過ごすことが出来ました。朝食はフレンチトーストと焼きたてのオムレツが特に美味しかったです。ルームサービスが短時間で利用できなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/09/24

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    神戸に久々の友人に会いに行き、ホテルチェックインが遅くなってしまったのですが、とても丁寧なフロントの方の対応で、長旅も疲れがとびました。そして、特別にと、お部屋をグレードアップして下さり、最上階の特別室へお泊りさせていただきました。とても広く綺麗なお部屋でした。快適に過ごす事ができ、感謝です。ホテル...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/09/20

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*w*f*e*d*n*d*_*0*iさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とっても綺麗なホテルでした!

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る

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