IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテルグランヴィア大阪

大阪府大阪市北区梅田3丁目1番1号地図

売れ筋ランキング5位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

4,671

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.99

06月14日00:39更新

713件

528人が満足と
評価しています。

k*t*s*k*nさんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2016/09/09

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

カフェ朝食プランの8時からは、少し遅くもう一時間程度早い時間にしてほしい。

  • 宿泊日2016/09/07
  • 宿泊プラン【軽朝食付き】選べるカフェ朝食プラン

k*m*k*m*d*2*5さんのコメント

投稿日:2013/12/14

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

ツインで宿泊しましたが、ベッドが詰めて二つ並べてあり、どう考えてもシングルの部屋に二つのベッドを入れたものでハリウッドツインがそうなのかもしれませんが、詐欺にあった感じがして、ヤフ-トラベルにもホテルグランヴィア大阪にも失望し、残念に思いました。これを見た担当の方、どう思いますか。返答ください。

  • 宿泊日2013/12/13
  • 宿泊プラン★イチオシ★シンプルステイ ハリウッドツイン 朝食付

q*p*p*5*さんのコメント

投稿日:2012/09/10

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

駅から見える景色がよかったんですがいかんせん設備の古さが… この値段でこの部屋だともう2度目はないかな。

  • 宿泊日2012/07/04
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】リミテッドフレイア ダブル【禁煙】 朝食付

b*r*e*_*e*e*tさんのコメント

投稿日:2011/09/17

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

バイキングの種類が少ない。 部屋のシャワーカーテンがあまりにも臭く、掃除しているときに何も感じないのかと思うくらいだった。 初日からごみが落ちていた。 掃除がきちんとされていないという感じだった。 部屋もかなり狭く、動くスペースがない。 無理やり、机・椅子を置いている感じだった。 これなら、もっと少...

  • 宿泊日2011/09/08
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】◆禁煙ルーム〜夜景が見える/いこい プリティツイン/朝食付

n*q*x*1*さんのコメント

投稿日:2011/01/04

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ホテルの立地条件は最高ですがお部屋自体非常に古く掃除もイマイチ行き届いてなかったです。

  • 宿泊日2011/01/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お日にち限定!マジ割スペシャルプライス】18時以降のチェックイン◆スタンダードツイン(25平米))

c*o*o*o*7*7さんのコメント

投稿日:2010/06/08

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

仕事で3連泊しましたが、とにかく部屋が狭くてビックリ!!クローゼットも狭すぎるし、部屋が狭い為テーブルもなくデスクも狭くて兎に角、居心地が悪かった・・・・全くリラックス出来ず。ただ、立地条件だけはJR系列のホテルだけあって良かったけど・・掃除のおばさんは朝廊下ですれ違っても挨拶もなく、自分たちの話に...

  • 宿泊日2010/05/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■禁煙■ビジネスシングル【朝食付】(15平米) ☆☆☆)

k*m*1*8*さんのコメント

投稿日:2009/08/17

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

USJ等大阪旅行のため利用させていただきました。 フロントサービスに関しては親切に対応していただき、ありがとうございました。 ただ、部屋にはがっかりいたしました。リニューアルされた部屋とのことでしたが、とにかくテレビの位置が悪い。角に置くなら、斜めに置いていただかないと見えません。それと、狭い部屋に...

  • 宿泊日2009/08/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◇関西一押しプラン◇夜景の綺麗なツイン 【朝食付】(20平米) ☆☆☆)

ホテルグランヴィア大阪からの返答

返信日:2009/09/10

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、丁重なるご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、設備面でご満足いただけなかったこと申し訳なく思っております。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、設備改善に取り組んで参る所存でございますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回大阪へお越しの際にも是非お立ち寄り下さいませ。またのご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*s*c*r*z*nさんのコメント

投稿日:2008/11/03

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

フロントはきれいですが、室内は古い

  • 宿泊日2008/10/17
  • 宿泊プラン【お部屋確約】 セミダブル17平米 確約プラン

ホテルグランヴィア大阪からの返答

返信日:2008/11/11

この度は、ホテルグランヴィア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わりませずご宿泊のご感想を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。いただきましたご意見は今後のサービス向上のため活かしてまいる所存でございますので何卒引続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

t*r*k*t*m*m*さんのコメント

投稿日:2007/02/12

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

値段が高いのに部屋はビジネスホテル並み。 朝ごはんを食べに行けば、オムレツがお皿に入れておいてある。 せっかくおいしく焼いてくれてても、作り置きしたもの(冷えたもの) を並べていてはあんまり意味がないような。 場所のよさだけがとりえかな・・とも思えます。

  • 宿泊日2007/02/10
  • 宿泊プラン【ウィンターホテルプランスペシャル】

ホテルグランヴィア大阪からの返答

返信日:2007/02/20

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊、レストランの感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご利用頂きました朝食店舗では、オムレツは基本的にはご注文をお受けしてから焼いておりますが、お客様のご利用日は繁忙日であったのでしょうか。結果的に冷たいオムレツを提供致してしまいました。誠に申し訳ありません。今後はこのようなことがないよう、スタッフ全員が気を引き締めて業務にあたりますので、何卒お許し下さいますようお願い致します。

詳しく見る

施設から返信あり

q*m*6*b*9さんのコメント

投稿日:2006/10/27

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

浴室のカーテンでしょうか?ややカビ臭かった。 廊下を歩く人の声が筒抜けでうるさかった。 朝食ビュッフェ(和洋)の案内に待たされる。でも、お一人様でも気兼ねなく食事が出来るテーブルに案内されてほっとした。内容はヒルトンの方がお勧め。チェックアウト時に気分悪くなり、座り込んだ際すぐに冷たいお水を出されて...

  • 宿泊日2006/10/25
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

ホテルグランヴィア大阪からの返答

返信日:2006/11/06

この度は、ホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルでは、一部客室において「ナイティ」と申しますパジャマ(ネグリジェに似たもの)をご用意しております。また、ご滞在中には、外の騒音や物音、浴室のカーテン等につきまして不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。防音対策や設備の老朽化につきましては、少しずつではありますが定期的にリニューアルを進めてまいりますので、今後とも当ホテルをご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/21

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

ホテルのフロントなどは以前に比べ格段と綺麗になっており接客もクオリティーが高くなったと感じました。
一方、部屋に関してはなんとなく綺麗になった程度で、設備などは以前のままに感じました。
特にコンセントの取り付け位置は使い手の考慮はされず非常に使いにくく、スマホなどをベットサイドに置いて
就寝ができな...

  • 宿泊日2021/05/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランコーナールームプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/03

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回は「~憩い~デラックスシングル」に宿泊させていただきました。
元々ツインベッドがあったところ、ひとつのベッドを単純に無くした状態のお部屋だったため、お部屋の造りに違和感があり、期待していた造りと異なっていたことが残念でした。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【5%OFF!タイムセール】大阪駅直結ホテル 朝はゆっくり12時チェックアウト!(素泊りプラン)

ホテルグランヴィア大阪からの返答

返信日:2021/04/21

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中におきましてはご希望に沿えるお部屋でご用意できず誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊頂きました部屋タイプは、ご指摘いただきました通り2名様宿泊の際は、もう1台ベッドを用意してスタジオツインルームとして販売しております。
いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/24

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

駅上の利便性、朝食のサービス、味はとても美味しく快適に過ごせました。
反面、部屋の設備が古いと感じました。改善して欲しいです。

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【3種類から選べるお得な朝食付プラン】大阪駅直結でアクセス抜群!朝はゆったり12時チェックアウト

ホテルグランヴィア大阪からの返答

返信日:2021/03/29

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。設備面でのご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。これに懲りませず次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/11

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

シングル・ルームとは言え、部屋の狭さに唖然。今まで泊まった数多くの「シティ・ホテル」はもとより、ビジネスホテルでもほとんど未経験の狭さ。バスルームも狭かった。朝食もいまいち。がっかり。

  • 宿泊日2021/02/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【朝食付プラン】大阪駅直結でアクセス抜群

情報提供元:一休.com

kor********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/02/11

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

期待ほどでなかった。室内の温度調節ができなかった。

  • 宿泊日2021/01/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【朝食付プラン】大阪駅直結でアクセス抜群

yuk********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/31

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

やや古い感じ
wifiがよく切れる
フロント他、スタッフの方々の対応が親切で良かった
高級感がある

  • 宿泊日2021/01/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

hy6********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2021/01/04

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

場所柄もよく何度目かの利用。お値段もパフォーマンスよいと評価しています。
他方、高層ビルの性質上、壁を厚くも出来ないでしょうし、お客様次第なのですが、26時近くまで、熱唱、談笑が続く中、今回は完全な寝不足。また、そもそも換気が弱く、入ったときにむっとするこもった空気なのが厳しいなあと思っています。

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/30

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

空調の暖房が機能せず、音も騒音に近く、風量の調節もできなかった為、スイッチを切ってダウンコートを羽織っていました。
チェックインロビーのエレベーター前にいる男性達は、ただ制服を着て立っているだけ。挨拶もエレベーターの誘導などの気配りも無いので不愉快な気持ちにさせてくれました。
それ以外はまったく普通...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

JR大阪駅直結ということがメリットのホテル。それ以上でもそれ以下でもない感じです。客室は普通で、ビジネスホテルとしては少しランクが上の作りですが、旅行に使うには物足りない部屋の大きさで、スーツケースは広げられません。また壁が薄めで深夜は隣の人のテレビの音が聞こえたり、上の階から足音も聞こえます。ただ...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクト50】大阪駅直結ホテル 素泊まりプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/08

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大阪駅至近で便利です。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクト50】大阪駅直結ホテル 素泊まりプラン

ホテルグランヴィア大阪からの返答

返信日:2020/11/09

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、
より一層の努力をして参りたいと存じます また次回大阪へお越しの際にも
是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

639件中 41~60件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。