Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 大阪府 > キタ・新大阪 > 大阪駅・梅田・中之島 > 

ホテルグランヴィア大阪の口コミ

ホテルグランヴィア大阪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

3,297人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.99

08月22日00:30更新

514件

380人が満足と
評価しています。

460件中61~80件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    h*p*p*5*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅直結なのでとても便利でした。
    上の階の音がドスンドスンとかなり大きな音で、びっくりしましたが、連休の混雑しているなかでチェックインやチェックアウトもスムーズでよかったです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    m*m*k*k*z*0*2*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客がよかった。特に朝食のスタッフきもちよかったです。残念だったのは朝隣の部屋の前の廊下に部屋を片付けたものを置きぱなしにしていて、踏んでこけそうになりびっくりでした。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    駅から近いので、次の日も荷物を預けて大阪散策ができ便利でした。設備などはビジネスホテルという感じです。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます
    また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*n*y*u*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させてもらっています。今回初めて駐車場を利用したのですが、近くて安心できる場所に停めることができたので良かったです。女性向けのアメニティを置いていただけたらありがたいです。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ゴールデンウィーク期間限定!シングルルームお値打ちプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/05
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインの時、朝食バイキングが付いているにも関わらず説明もなく、忘れられていた。
    朝食バイキングは、不足しているものを補充もしてくれなかった。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。チェックインの際ご朝食の案内が不十分で、またお客様のご期待に添うお料理をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    出張で利用しました。
    大阪駅直結で立地が非常に良かった。ビジネスで利用するには設備等、問題なく快適でした。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ちょっと狭くて、使い勝手が悪く、
    追加料金で、スタンダードに変更、その際の対応、タオルの追加、延長の提示など、何時も臨機応変、鄭重で感心する。
    一方、
    いつも、水回りが、特にトイレットペーパーの位置などが、気になる。使う側にとっての配置に;次期改修時には・・・。

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/05/12

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。そしてご指摘を頂いた設備面でのご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大阪に宿泊するのに利用させて頂きました。何より大阪駅に隣接しているので、大変便利でした。客室は綺麗で空気清浄器も設置してあり凄く良かったです。気持ち良く寝ることができました。浴室のアメニティで体を洗うスポンジが付いていれば更に良かったです。朝食ビュッフェは、和洋食品数も多く大変美味しかったです。おす...

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/05/12

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、お部屋や朝食に対して、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*p*j*cさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    母と利用しました。足腰が弱い人間にとって駅直結というのはやっぱり便利です。廊下にアロマの香がしましたが私にはちょっと強く感じました。人によっては好みが分かれるかもしれません。お風呂と洗面所・トイレがカーテンでなくガラス戸で完全に仕切られているのはよかったです。客室のテレビが字幕対応だったらよかったと...

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    午前中に到着して、手続きと荷物の預けをお願い致しました。チェックアウト時と重なりましたが、スムーズに応対して頂きました。荷物の預けも直ぐに確認します。お客様を捌く印象がなく、丁寧な応対は安心感が持てました。フロントがやや狭く感じますが、不便さや圧迫感はありません。夕方、部屋に行くためにキーをお願いし...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/04/23

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。又 過分なるお褒めのお言葉を頂戴し厚くお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックイン時も対応が良く、全体的に良かったと感じていますので、次回は是非、クラブフロアに宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/04/23

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/15
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    急遽大阪泊まりになった為当日予約となりました。
    駅構内に入り口がある為電車利用者には
    アクセスが便利です。
    朝食も普通に美味しかったです。
    ただ駅の下なので
    振動騒音はありました。
    後ベッドメイキングが雑でマクラもキチンと二つ置かれていなく
    えーと驚きました。
    初めての経験でした。なので客室アメニティを
    星...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】軽朝食付き!選べるカフェ朝食プラン

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/04/22

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊の際には、清掃の不備により、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無い様に注意致しますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*l*2*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタンダードトリプルで予約しましたが宿泊したのはランクアップされた26階の部屋でした。チェックインの時間より早かったので荷物だけ預かってもらおうとしましたが早めのチェックイン手続きをしていただいたので部屋でゆっくり過ごせました。JR大阪駅直結で移動には便利、新大阪まで一駅、雨が降っても傘いらずでした。大...

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何しろ位置が抜群なので、便利に使うことができました。土日だったので、部屋の割には割高でしたが、
    仕方ないかな? これからも利用したいホテルの1つです。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/04/22

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*n*0*i*k*t*a*u*o*7さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    数年ぶりに利用させて頂きました。娘の大学卒業、引っ越しで最後の大阪での宿泊として、久しぶりに泊まりたく思い楽しみにしてました。
    フロントなどの方々の対応は申し分ないのですが、部屋のお風呂トイレの扉をあけたら、公衆トイレの匂いがしており、よほど部屋を変えていただこうかとも思うくらいでした。 トイレの流す...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    a*c*i*h*m*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    アクセスが良く、部屋も申し分なかったです。
    全体的に共用部の設備が古く感じられ、特にエレベーターが気になりました。

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋は綺麗で広さも充分で、ゆっくりとくつろげました。ラウンジが利用できたのもよかったです。
    こちらのホテルは立地がよくて、何かと便利です。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/03/26

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、努力してまいる所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    最高でした
    最上階へアップグレードしていただき最高
    アクセスも抜群でした
    また利用したいと思います

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割り30】早割早得プラン 30日前までのご予約でお得にご宿泊!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/03/24

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。更にお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*i*e*n*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    ロケーションの良さ以外は、特筆することなし。
    アメニティ少ないし、チェックインとアウトは、大渋滞で、フロントのオペレーション悪い。アジア系外国人も多くて、うるさい。室内も古い。

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊前後の荷物預けもスムーズに対応してくれるし駅近くで便利に利用させて貰ってます。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/03/24

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

460件中 61~80

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
ゾロ目の日限定クーポン
閉じる