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ホテルグランヴィア大阪の口コミ

ホテルグランヴィア大阪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

3,451人がお気に入りに登録

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総合評価

3.99

10月18日00:30更新

552件

409人が満足と
評価しています。

496件中181~200件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    クリスマス・シーズンで少し料金が高かった。お風呂のシャワーの水圧が弱かった。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*r*h*r*s*k*s*k*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    シングル→ツインへの部屋換えがありましたが1度のチェックインで部屋移動まで済ませていただき、大変ありがたかったです。
    駅に近いことを理由に選びましたが、もっと積極的に利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/12/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用させて頂きました。
    受付が若干混み合っていたりして、ちょっと落ち着かない感じなのが
    残念ですが駅前だとしょうがないかもしれないですね。

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    静かに休むことができました。チェックイン・アウトもスムーズでしたし、エレベーターも多数あるので
    外出などにもストレスは感じませんでした。品質を感じさせるホテルでした。

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*n*r*b*u*n*m*r*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅直結なので大変便利でした。お部屋もバスルームも清潔、静かで快適に過すことができました。
    滞在中利用できるスマートフォンがありました。
    ちょうど自分のスマホが充電切れだったので検索に活用しました。

    朝食を8:30頃に食べに行きました。席にはすぐ座ることができましたが、込み合っていてちょっとお料理が取りに...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    アクセス抜群!荷物を預けて神戸、京都と楽に出かけられました。
    部屋はコンパクトですが使いやすく満足でした。

    宿泊日
    2018/12/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*a*9*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    JRのアクセスが良いので利用しました。土曜日だから仕方ないとはいえ、部屋のランクを見ても
    高いな、と言うのが正直な所。しかし、フロント、ロビー、朝の清掃の方々、とてもサービスが良く、テキパキしていて、この方々にお金を払ったと思う事にしました。
    寒い日だったのですが 部屋には粉のお茶が2本だけ。近くにコン...

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ビジネスシングル【禁煙】 食事なし
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    t*s*i*3*2*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食がすごく美味しいかったです。

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    26階コンセプトフロア 憩~いこい~/朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    最大のメリットは大阪駅の真上で便利なことこの上なし。 フロント・パーソンの対応も気持ちよく、室内は狭かったけれどバス・ルームが新しく極めて清潔かつ使いやすい。 眺望が無かったのは残念だが場所を考えれば止む無し。 再び利用するかと聞かれればYesだろう。

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*r*k*t*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に隣接するため
    高齢の家族が歩かなくて良いと
    とても気に入っており
    何度も利用しております

    フロントでの対応もよく
    施設は狭くても気分よくまた泊まりたくなります

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
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    a*l*g*o*0*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    [接客・サービス]フロントは,多くの利用者にテキパキと対応し,とても清清しい印象でした。チェックイン前に預けた荷物が部屋に運ばれていて助かりました。[客室・アメニティ]初めて利用しましたが,館内,客室内とも十分な広さで驚きました。必要な品はほぼ揃っていたようです。目覚まし時計があり,ありがたかったです。[施設・設備...

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    k*z*0*9*3*1*5*0*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングルの部屋を予約していましたが、空いているからとツインの部屋にしていただきました。広い部屋で過ごすことができてラッキーでした。
    また、立地が良く、地下鉄が数路線とJR線に乗れるので、とても便利でした。

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】軽朝食付き!選べるカフェ朝食プラン
    詳しく見る

    t*m*1*9*o*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    当日仕事の都合で急遽宿泊しました。予定時間を大きく遅れて行ったのですが、シングルからツインのお部屋に変更していただき、とても快適に過ごせました。

    しいていうなら、1点だけ。洗面台の背面に何本か髪の毛が…。あまり何かが触れる所ではないので、そのままにしましたが…。なぜあんなところに?という感じでした。気...

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングルの予約でしたが、当日シングルが満室ということで、スタンダードツインに変更していただきました。
    短時間の滞在でしたが、気持ち良く過ごすことができました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/10/30

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当日の空き状況によりお部屋をグレードアップさせて頂く場合がございます。ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    v*y*b*3*4*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋は高層階で良かったですが、フロントの男性があまり対応が良くなく、少しがつかりしました(;_;)/~~~
    夜遅く外から帰ってきても、なにも声もかけず、連泊の為、アメニティお貰おうとしたのに、ぜんぜんわからなく、対応がとにかく悪かったです(-_-)

    一人の対応が悪い事でイメージが悪くなる事に気が付いてほしいです♪...

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る

    t*o*a*_*o*r*eさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    台風直撃で、梅田かいわいのお店・レストランがほぼ全部閉まっていた日に宿泊しました。あの異常な状況の中で、スタッフの方々はよく冷静に対応されていたと思います。お部屋はふつう、といった印象。朝食ではフレンチなどのおもしろいメニューがいくつかあり、楽しめました。

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ スタジオツイン【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    アクセス抜群でわかりやすく良かったです。
    翌日のJRでの移動もスムーズでまた泊まりたいホテルです。
    部屋は古さは否めないものの落ち着いた感じです。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ロケーションが抜群なので、いつもお世話になっています。年に10日間くらいは泊まっているのではないでしょうか。今回は1階のカフェでの朝食でしたが、19階でのバイキング形式の朝食よりもゆっくりできて、良かったです。2年くらい前からでしょうか、19階の和食堂での朝食の提供が廃止され、バイキング形式のみとなったのは...

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】軽朝食付き!選べるカフェ朝食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*s*s*9*5*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/10/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か泊まってます。
    色々とリクエストに応えていただけて嬉しいです。

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ビジネスシングル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングルで、22時チェックインの朝7時チェックアウトという宿泊(ほぼ寝るだけ)でしたので、あまり詳しくはわかりませんが、印象としては、ちょっと良いビジネスホテルという雰囲気でした。シングルですので部屋は狭いですが、アメニティも必要な設備も一通りそろっており、困ったり不満に感じることはありませんでした(...

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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