Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 大阪府 > キタ・新大阪 > 大阪駅・梅田・中之島 > 

ホテルグランヴィア大阪の口コミ

ホテルグランヴィア大阪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

3,460人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.99

10月24日00:31更新

555件

412人が満足と
評価しています。

498件中141~160件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    q*p*p*3*9*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    JR系列のホテルはどこもそうだけど、アメニティが充実しているし、物も良い。今回の大阪ではバスソルトがとてもありがたい。部屋もおしゃれで、清掃が行き届いているので安心感あり。チェックアウトが正午までだったのも、ゆっくりできてとても良かった。何より便利。クロークも手際よく荷物の預入・受け渡しをしてくれて、...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急遽2泊しなくてはいけなくなり、前回とても良かった為、当日予約し宿泊しました 広い部屋をご用意頂きありがとうございました 少し歩けばこちらより安く利用できるホテルはありますが、ルームキーパーの方の対応も良く、この先も大阪に行く際は利用させて頂こうと思います

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/02/18

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*k*s*n*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの気遣いがとても良かったです。
    部屋も清潔で綺麗でした。
    また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2019/02/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なんと言っても大阪駅の真上なのでアクセスは最高です。
    高層階なので夜景は綺麗でした。部屋はアップグレードして頂き広々使う事ができました。バスルームは洗い場はないですが透明なドアを閉めて使用出来るので良くあるカーテンとは違い水はねを気にせず使用できるのでとても良いです。バスルーム全体も広いです。
    朝食は...

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割り30】早割早得プラン 30日前までのご予約でお得にご宿泊!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/02/18

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。次回ご利用の際は是非ご朝食もお楽しみいただければと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    利便性の高さでよく利用しております。
    チェックイン時もチェックアウト時もいつも廊下に掃除用具と清掃の人がいる印象で・・・部屋数が多いから仕方ないのでしょうか。なんだか気がめいります。
    とにかく、大阪駅に最も近いホテルなので、便利です。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/02/18

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    清掃用具、スタッフの件でご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
    今後はサービス向上の一環として検討して行きたいと思いますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの都合で最上階になりました。眺めもよく最高でした。このサービスはすごかったです。朝食も美味しくリピートしたいです。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】軽朝食付き!選べるカフェ朝食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*i*1*0*_*i*1*9*h*0*0*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3人で、トリプルの部屋を予約しました。高層階なので窓からの景色は素晴らしく、また、窓が綺麗に拭かれているのでとても景色が見やすかったので嬉しかったです。
    ベッドを3台入れると部屋はさすがに狭くなりますが、いかにもエキストラベットというのではなかったので、それも良かったです。
    お風呂はちゃんとトイレとの仕...

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割り30】早割早得プラン 30日前までのご予約でお得にご宿泊!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3泊しました フロント、ベル、清掃の方の対応も良く何といっても駅近で良かったです 部屋に水のペットボトルが毎日2本入れてあり助かりました 来客が多いからしょうがないのでしょうが、常にベルデスクに誰もいない(ベルキャプテン的な方はいないのかな?)ので忙しそうなベルの方を探して話し掛けなくてはいけないのが大変...

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/02/04

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。ベルスタッフの件につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後のサービス向上のため活かしてまいる所存でございますので、何卒引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金曜日の夜でかなり混んでいましたが、丁寧に対応してもらえました。部屋も快適でした。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】軽朝食付き!選べるカフェ朝食プラン

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/02/04

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*y*s*v*n*0*0*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ベットサイズは申し分なく広々であり、飲食・買い物・交通等々宿泊に最高のホテルであるが、チェックインの受付に非常に手間取りイライラする。
    いつもの様子であろうと思うので、検討すべきだと思う。考えればすぐに解消出来ると思うが。

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二回めの利用です。
    部屋をアップグレードしてくださいました。
    ありがとうございました。
    駅から近く、お値段も手頃。
    一点残念だったのが、バスタブやバスルームの床に髪の毛がちらほら落ちていたことです。

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】軽朝食付き!選べるカフェ朝食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*c*i*u*y*uさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に直結していて立地がとても良い。西日本ホテルズの会員になっているのでチェックインがとてもスムースにできる。部屋が清潔でアメニティもほどほどに揃っている。飲料水の無料サービスがあるのでうれしかった。

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客サービスは良かったです。今度は素泊まりでなく食事も頂きたいです。

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*a*i*a*s*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    室内の温度が少し暖かすぎました。
    アクセスもよく清潔感のあるホテルで満足でした。
    連泊で1日目シングルと2日目ツインを予約してましたが、
    部屋の移動が必要なく、同じ部屋を使えたのでとても助かりました。

    宿泊日
    2019/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    d*a*1*2*m*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    数年前にも利用しましたが、部屋がキレイになっていてビックリしました。広くはありませんが、料金を考えると大満足なお部屋です。接客も以前より丁寧になり一生懸命さが伝わり不満もありません。気になるのは、シャワーの水圧が弱いことと、ロビーの狭さだけです。ロビーフロントはこれから改装のようですので楽しみにして...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/29
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    駅に近いから泊まってますが、好きになれないホテルです。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】軽朝食付き!選べるカフェ朝食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    混雑具合から大きめの部屋にしていただき、深謝です。
    荷物が多かっただけに助かりました。
    利便性もよいのでまた頻繁に利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*m*s*o*iさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句のつけようがありません。
    最高な1日をありがとうございます。

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきました、駅の近くでとても便利でまた泊まりたいです、ありがとうございました

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    26階コンセプトフロア 憩〜いこい〜/朝食付き

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/01/26

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。更にお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*a*i*e*e*1*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    狭い。こんな狭い部屋のホテルの建設は法律で禁止すべき。駅に近いのは便利。その他は、いたって普通。

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】軽朝食付き!選べるカフェ朝食プラン
    詳しく見る

前へ

1...4567891011...

次へ

498件中 141~160

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる