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ホテルグランヴィア大阪の口コミ

ホテルグランヴィア大阪

大阪府大阪市北区梅田3丁目1番1号 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:キタ・新大阪

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3,533

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総合評価

3.99

11月20日01:25更新

572件

425人が満足と
評価しています。

515件中121~140件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    格安で高級ホテルに宿泊できました。
    予約していた部屋が混み合っているとの事で、最上階の予約していた部屋より良い部屋を用意して頂きました。
    清潔感があり、セキュリティもキチンとしていて、スタッフの対応も良く、大満足でした。
    強いて言うなら、朝食の時間が遅めでした。
    出掛ける予定があったので、時間がギリギリ...

    宿泊日
    2018/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【関西エリア特集】軽朝食付き!選べるカフェ朝食プラン

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/08/13

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。ご朝食のお時間につきまして今後の参考とさせて頂きます。次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*s*k*_*a*e*u*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗で移動に便利です。

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【関西エリア限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    入力の仕事が多いのでホテルを利用させてもらうことも多いです。グランビィアは駅から近いし、部屋でも落ち着けるので助かってます。スタッフも丁寧な方が多いので良いです。たまにカウンターの後ろにしかめっ面で立ってる男性スタッフも見えますが。帰り際に目があって、会釈も何もしなく、ただ睨まれただけでしたが。その...

    宿泊日
    2018/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/08/13

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。スタッフの不適切な対応により大変不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事の無いように指導教育に努めていきたいと存じます。今後はサービス向上の一環として検討して行きたいと思いますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2018/07/23
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地としては最高に良かったと思います。
    すれ違う清掃のスタッフが皆様、明るく挨拶して下さりとても感じが良かったです。
    チェックアウト12時なのも助かります。
    朝食も美味しくまた泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    26階コンセプトフロア 憩〜いこい〜/朝食付き

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/08/13

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日はお部屋のアップグレードをいただきありがとうございました。
    とても快適に過ごすことができました。

    こちらは朝食も美味しくて出張のたびに利用させていただいております。
    一時期は予約をとれないことがあり困っておりましたが、
    ようやく落ち着いたのかたまたま落ち着いていたのかはわかりませんが
    定宿として今後...

    宿泊日
    2018/07/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    HPも大変見やすくわかりやすいと思います。
    これからも利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/06/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/07/01

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新大阪のホテルが取れなかったのですが、駅に直結で快適なホテルでした。また利用します。

    宿泊日
    2018/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも快適にすごさせてもらってます。
    ありがとうございますます

    宿泊日
    2018/06/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まず、駅直結で立地が最高です。動き易い。
    チェックイン時にパンフレットでお部屋写真を見せながら、空きがあるので広いお部屋をご用意しますがイコちゃんルームはどうでしょう? と訊いてくださったので、え? おばちゃんひとりでこんな広くて可愛い部屋、いいのかな? ……とちょっと躊躇しましたが、貴重な機会で面白そ...

    宿泊日
    2018/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*a*t*o*j*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理も美味しかったし、ひじょうに快適に過ごさせていただきました。

    宿泊日
    2018/01/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ ビジネスシングル【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    n*g*m*t*u*9さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2017/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変きれいな部屋で大阪駅直結という事で交通の便もよく大変満足でした。

    宿泊日
    2017/11/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。
    詳しく見る

    c*i*a*o*3*7さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪宿泊の際はいつも利用させて頂いていています。
    なんと言っても駅ナカにあるので立地は最高ですし、回りになんでもあるので不自由する事がありません!
    今回はビジネスシングルで予約していたのですが、なにも言わずにお部屋をアップグレードしていただいたのが大変嬉しかった。快適に過ごす事ができました。
    ありがと...

    宿泊日
    2017/09/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ビジネスシングル 朝食付
    詳しく見る

    h*r*2*y*s*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も改装後のためか、とてもきれいでした。
    ビジネスシングルとのことでしたが、ベッドもゆったりしておりお部屋もくつろぎやすくてとてもよかったです。
    宴会場と同フロアだったので騒音を心配しましたが、ほとんど気になりませんでした。
    お風呂は給湯線を開けておいても自動で止まるようになっており、安心してくつ...

    宿泊日
    2017/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ビジネスシングル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    t*y*o*_*a*d*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    トイレの換気扇がホコリいっぱい、というトラブルがありお掃除をお願いしたのですが、最終的にお部屋を変えていただきました。
    予約プランよりもだいぶアップグレードしたお部屋に変えていただいたので評価の付け方に悩みましたが、このような評価にしました。
    スタッフの方々のお心遣いに感謝いたします。
    お世話になりま...

    宿泊日
    2017/09/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ 24階コンセプトフロアフレイアダブル1名 禁煙 食事なし
    詳しく見る

    m*y*s*v*n*0*0*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセスが非常に解り易く、阪神・阪急・大丸・駅・コンビニ等すべて隣接し、フロント対応も優しく、気持ち良い。すべて大満足である。

    宿泊日
    2017/08/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】JR大阪駅直結!夏・秋の出張や旅行をお得に♪ 素泊まりプラン)
    詳しく見る

    y*m*6*4*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一つ上の広いお部屋にして頂きありがとうございました
    また利用したいです

    宿泊日
    2017/06/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン
    詳しく見る

    o*i*_*s*y*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は取っていなかったのでわかりませんが接客、客室ともに一晩だけでしたが気持ちよく快適に過ごせました。
    また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/05/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ビジネスシングル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    g*n*o*u*2*9さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅構内にあるので便利でした。午前中着いたので手荷物をお願いしたところ預かって頂けましたので一日市内をゆっくりと過ごせましたので助かりましたまた部屋も広く綺麗な部屋を手配して頂きました。次回も大阪に宿泊の場合お願いしたいと思います!

    宿泊日
    2017/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬のるるぶトラベル一押し!素泊まりプラン)
    詳しく見る

    a*a*o*a*s*k*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は小さいですが朝ごはんが美味しかったです。朝は急いでたから朝ごはんを直ぐ出してくれてありがたいです。予約が間違えてて、聞いたら同じ部屋にして纏めていただいたことはとても助かります。 また利用すると思います。ありがとうございます。

    宿泊日
    2017/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【軽朝食付き】選べるカフェ朝食プラン
    詳しく見る

    r*u*0*2*3さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2017/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地との費用対効果はとてもいいと感じています。
    食物アレルギーについての相談も親身に聞いてくださり、朝食も安心していただけました。
    室内のデスクもレポート作成をするのに資料やiPadを置いても充分なスペースでした。
    シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープの質も良かったので、次回は荷物は随...

    宿泊日
    2017/02/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【軽朝食付き】選べるカフェ朝食プラン
    詳しく見る

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