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ホテルグランヴィア大阪の口コミ

ホテルグランヴィア大阪

大阪府大阪市北区梅田3丁目1番1号 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:キタ・新大阪

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3,533

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総合評価

3.99

11月20日01:25更新

572件

425人が満足と
評価しています。

515件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    綺麗で静かで、とても快適に過ごせました。
    お食事も選択肢がいろいろあり、充実して良かった。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割り30】早割早得プラン 30日前までのご予約でお得にご宿泊!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅の上なので、とてもスマートで便利なのに、駅上とは思えないほど静かで、快適でした。
    清潔で、落ち着いた色合いの素敵なお部屋でした。
    少し広いお部屋を用意してくださったためか、お風呂とトイレは別。ラウンジも使えて、とても優雅な気分でした。
    ホテルの方達は、とても親切で、対応がきちんとされていて、安心感が...

    宿泊日
    2018/10/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪駅内なのでとても便利で何度か利用しています。今回はダブルのシングル使用でしたので、とてもゆったりしていて満足でした。水回りも綺麗でした。ただ、ベッド上のクッションが多すぎたように思います。又、カフェの営業時間を7時位からにしてもらえたら嬉しいです。

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/10/30

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/20
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    25階に泊まりました。
    リフーム後の利用で、とても部屋が奇麗でした。満足です。
    また、翌日のチエックアウト後、夕方4時近くまで荷物預かってもらい。大変助かりました。
    ただ、朝食の席に案内してもらいましたが、席が空いているのにも関わらず、他の誰もいない場所に案内されました。
    沢山空席がある場合は、客の希望...

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/10/30

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食のお席の件につきまして、今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結で、大変便利でした。客室からの眺めも良くて、最高でした。朝食バイキングもあったのですが、一階のカフェレストランでのモーニングメニューを食べました。味も、量も、丁度いい感じで美味しかったです。ぜひ、また利用したいです。

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/10/30

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお休みいただけました事、誠に光栄でございます。心より感謝申し上げます。今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、努力してまいる所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食が8時からでしたが、8時からだと間に合わないので、3泊中1回しか食べることができませんでした。
    7時からにしていただくか、27階ラウンジに軽食(クロワッサン、フルーツ、ヨーグルトなど)を用意していただけると助かります。

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】軽朝食付き!選べるカフェ朝食プラン

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/10/30

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のご希望に添えますようご朝食の営業時間の見直し等も随時行っていきたいと存じます。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風の影響を考慮して急遽歩かなくて良いグランヴィアさんに宿泊することにしました。
    スタンダーとのお部屋だったのにもかかわらず、アップグレードしていただき最上階のお部屋に。。普通では多分泊まらないだろうと思われる(笑)所に
    宿泊させていただいてありがとうございました〜。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックインからチェックアウト、さらにチェックアウト後も数時間荷物を預かっていただいたのですが、一連の滞在はとても満足するものでした。フロントの方も朝食のレストランの方もとてもプロフェッショナルでまた滞在したいと思えました。特に朝食レストランの男性スタッフの方は19階にエレベーターが到着すると、わざわ...

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*r*7*7*9さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結でデパートも近くとても便利でした。お部屋もキレイで高層階で眺めもよく大変リラックスして過ごすことができました。また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    k*s*k*n*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階の特別フロアーに泊まらせていただきました。
    お部屋も清潔でお風呂も素敵でした。
    接客も良く、お掃除係の人の挨拶も良く気持ちよく過ごせました。利便性も良くまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たいへん、良いホテルでした。次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】軽朝食付き!選べるカフェ朝食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*s*y*k*3*1*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    グレードアップして最上階の部屋になりました。友達2人と泊まったのですがすごく広い部屋で眺めもよくとても綺麗でした。物音もとくにきになるようなこともなくグッスリと快適に眠れました。お風呂も広く天井からのシャワーに興奮して友達と感動した。このホテルは初めての利用でしたが、とてもよかったです。友達と大満足...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る

    c*i*_*3*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、グランヴィアフロアを利用しました。

    部屋のお風呂は家庭のお風呂のようにバスタブと洗い場があったので使いやすかったです。

    チェックアウトが27階で出来た事とチェックアウト後の荷物もそこで預かってもらえて、引き取りは1階のクロークで出来るのは、とても便利でした。
    次回もグランヴィアフロアでお願いした...

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    最上階(27階)に誕生した、高品質客室階「グランヴィアフロア」IT特別キャンペーン!/朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロケーションは最高で、大阪駅にホントに隣接、JRの改札まで1,2分。
    部屋はコンパクト、バスルームも普通大きさですが、特に不満はなし。
    朝食は、フレンチの前菜数種やフレンチトースト、鯛茶漬けなどのイチオシメニューがあったり、
    非常に充実していました。

    宿泊日
    2018/07/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/09/13

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*o*o*a*e*h*l*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅直結なので炎天下の中歩かずに済んで便利でした。部屋も狭いかと思ったが一人で過ごすには十分でした。近くの美味しい飲食店を尋ねたところ地図を持った来てくれて教えてもらえたり、困ってた時にすぐに対応していただけて助かりました。また大阪周辺へ行く時には利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    詳しく見る

    q*e*o*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    甲子園観戦の際Ⅱ利用しました。
    27Fの部屋で、眺めも設備もクオリティが高かったです。
    ラウンジも良かったです。
    大阪訪問時はまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    利便性の良さから選びましたが、大変快適でした。
    接客も大変良く、また利用したいと心から思ったホテルです。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/08/30

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、努力してまいる所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広いお部屋にアップグレードしていただいて、とても快適に過ごせました。立地もサービスも最高なので、また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/08/30

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*w*c*4*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    無料で部屋のアップグレードもあり、最高の立地とサービスでした。

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の取り付け家具に客がつけたと思われるダメージはありましたがそれ以外は満点です。

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】軽朝食付き!選べるカフェ朝食プラン

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2018/08/13

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。設備面でのご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。また次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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