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口コミ722件
大阪府大阪市北区梅田3丁目1番1号地図
売れ筋ランキング1位
エリア:キタ・新大阪
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3.99
04月18日00:37更新
722件
531人が満足と評価しています。
648件中1~20件を表示
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女性
40代
ビジネス
投稿日:2021/04/16
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朝食時に斜めに衝立が置かれているなど工夫がされていてとても安心して美味しく頂けました。
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投稿日:2021/04/06
駅内でとても快適でした。
情報提供元:一休.com
60代以上
2泊させていただきました。コロナ禍の中、対策もきちんとされていました。荷物が重かったので自宅に送りましたが部屋まで取りに来てくださいましたのでとても助かりました。有難うございました。
男性
20代以下
投稿日:2021/04/05
快適に宿泊できました。大阪に行く際にはまた泊まりたいと思います。
50代
値段の割には、お部屋は狭く、お風呂も洗い場は無いのに狭く、ウォシュレットの強弱は壊れていました。窓側のお部屋でしたが、ビルが迫っていて、景色が良い訳でもありませんでした。朝食も、斜めに座っていても、シェードを立てなければいけなく、会話が聞き取りにくく、声を大きくしなければなりません。駅直結ですが、...
投稿日:2021/04/03
今回は「~憩い~デラックスシングル」に宿泊させていただきました。元々ツインベッドがあったところ、ひとつのベッドを単純に無くした状態のお部屋だったため、お部屋の造りに違和感があり、期待していた造りと異なっていたことが残念でした。
投稿日:2021/03/28
快適な時間を過ごす事が出来ました。従業員達の迅速な振舞いも素敵で皆さんが一生懸命働いているのが良く分かりました。ありがとうございました。何かを探しますと加湿器に水が無い、TVのリモコンの長押しが分からない、ティッシュが1カ所なので洗面所からやドレッサーから取りに行かなければならない、ハンドタオル...
ホテルグランヴィア大阪からの返答
返信日:2021/03/29
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後はこのご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。
施設から返信あり
投稿日:2021/03/24
駅上の利便性、朝食のサービス、味はとても美味しく快適に過ごせました。反面、部屋の設備が古いと感じました。改善して欲しいです。
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。設備面でのご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。これに懲りませず次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。
投稿日:2021/03/22
お部屋の仕様、清潔さ等 申し分無かったです。また次回の宿泊もお願いしたいと思います。
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿日:2021/03/13
先日はお世話になりました。シングルでの予約でしたがツインのお部屋に変更してくださりました。お部屋の設備も使いやすくお掃除も行き届いており、気持ちよく滞在できました。駅の改札からすぐそばなので移動時に大変便利です。ホテルのスタッフの皆様も大変丁寧な接客をしてくださったので、チェックインもチェッ...
投稿日:2021/03/12
シングルを予約しましたのに、ベッドが2つのツィンの部屋を頂きまして、驚きました。お陰様で、ゆったり過ごさせて頂きました。ありがとうございました。ホテルへ、直接お礼を言い忘れ、大変失礼いたしました。またこれからも利用させて頂きます。
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日:2021/03/11
シングル・ルームとは言え、部屋の狭さに唖然。今まで泊まった数多くの「シティ・ホテル」はもとより、ビジネスホテルでもほとんど未経験の狭さ。バスルームも狭かった。朝食もいまいち。がっかり。
家族旅行
投稿日:2021/03/07
駅ビルにあるので本当に便利でした。隣は大丸、地下街へも直結です。お財布をホテル内で落としたのですが保管してくださっていました。無論中身も無事でした。本当に感謝しています。お部屋はアメニティは普通ですがこの安さであの便利さ、かなり格安だと思います。
投稿日:2021/03/01
日帰りでもよかった用事でしたが、グランヴィアが安かったので 夫婦で利用しました。とても便利。掃除も行き届いていました。このお値段なら、また利用したいです。
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿日:2021/02/26
JR大阪駅から直結なので気候に左右されず利用出来るし、大阪、梅田を拠点とする場合は特に使い勝手もいい。感染対策もきちんとされていたし、対応も良かった。宿泊者以外はフロアに入れないキータッチ式も安心。宿泊費以上に高級感を味わえた気分になった。また泊まりたいホテル。
投稿日:2021/02/21
大阪駅直結だったのでとても便利でした。お部屋も清潔で使いやすく、また次の大阪滞在の際は利用したいと思っています。ひとつだけ難点を挙げるとするとエレベーターから部屋までがかなり遠かったので、次回宿泊の際にはエレベーターから近い部屋のリクエストをしようと思います。
一人旅
投稿日:2021/02/11
期待ほどでなかった。室内の温度調節ができなかった。
投稿日:2021/01/31
やや古い感じwifiがよく切れるフロント他、スタッフの方々の対応が親切で良かった高級感がある
投稿日:2021/01/20
朝食のクオリティーの高さに感動しました。とてもハイセンスで大阪旅行で一番の思い出になりました
返信日:2021/01/21
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日:2021/01/19
出張で連泊していましたが、僕が愛用していた髭剃りが無くなりました。連泊につき洗面所から出すはずもないのに客室係は「見つかりませんでした」の一点張り…そんな客室係の対応にガッカリしました。僕の愛用の髭剃りがあるはずなのにない事実を認識していただけませんでした。たかが髭剃りだとは思われるかもしれません...
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mak********さんのコメント
女性
40代
ビジネス
投稿日:2021/04/16
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朝食時に斜めに衝立が置かれているなど工夫がされていてとても安心して美味しく頂けました。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/04/06
駅内でとても快適でした。
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2021/04/06
2泊させていただきました。コロナ禍の中、対策もきちんとされていました。荷物が重かったので自宅に送りましたが部屋まで取りに来てくださいましたのでとても助かりました。有難うございました。
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情報提供元:一休.com
rim********さんのコメント
男性
20代以下
投稿日:2021/04/05
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快適に宿泊できました。大阪に行く際にはまた泊まりたいと思います。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/04/05
値段の割には、お部屋は狭く、お風呂も洗い場は無いのに狭く、ウォシュレットの強弱は壊れていました。窓側のお部屋でしたが、ビルが迫っていて、景色が良い訳でもありませんでした。朝食も、斜めに座っていても、シェードを立てなければいけなく、会話が聞き取りにくく、声を大きくしなければなりません。
駅直結ですが、...
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/04/03
今回は「~憩い~デラックスシングル」に宿泊させていただきました。
元々ツインベッドがあったところ、ひとつのベッドを単純に無くした状態のお部屋だったため、お部屋の造りに違和感があり、期待していた造りと異なっていたことが残念でした。
詳しく見る
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/03/28
快適な時間を過ごす事が出来ました。
従業員達の迅速な振舞いも素敵で皆さんが一生懸命働いているのが良く分かりました。ありがとうございました。
何かを探しますと加湿器に水が無い、TVのリモコンの長押しが分からない、ティッシュが1カ所なので洗面所からやドレッサーから取りに行かなければならない、ハンドタオル...
ホテルグランヴィア大阪からの返答
返信日:2021/03/29
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後はこのご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/03/24
駅上の利便性、朝食のサービス、味はとても美味しく快適に過ごせました。
反面、部屋の設備が古いと感じました。改善して欲しいです。
ホテルグランヴィア大阪からの返答
返信日:2021/03/29
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。設備面でのご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。これに懲りませず次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/03/22
お部屋の仕様、清潔さ等 申し分無かったです。
また次回の宿泊もお願いしたいと思います。
ホテルグランヴィア大阪からの返答
返信日:2021/03/29
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
esx********さんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/03/13
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先日はお世話になりました。
シングルでの予約でしたがツインのお部屋に変更してくださりました。
お部屋の設備も使いやすくお掃除も行き届いており、気持ちよく滞在できました。
駅の改札からすぐそばなので移動時に大変便利です。
ホテルのスタッフの皆様も大変丁寧な接客をしてくださったので、チェックインもチェッ...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/03/12
シングルを予約しましたのに、ベッドが2つのツィンの部屋を頂きまして、驚きました。
お陰様で、ゆったり過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
ホテルへ、直接お礼を言い忘れ、大変失礼いたしました。
またこれからも利用させて頂きます。
ホテルグランヴィア大阪からの返答
返信日:2021/03/29
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2021/03/11
シングル・ルームとは言え、部屋の狭さに唖然。今まで泊まった数多くの「シティ・ホテル」はもとより、ビジネスホテルでもほとんど未経験の狭さ。バスルームも狭かった。朝食もいまいち。がっかり。
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情報提供元:一休.com
yuk********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2021/03/07
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駅ビルにあるので本当に便利でした。隣は大丸、地下街へも直結です。お財布をホテル内で落としたのですが保管してくださっていました。無論中身も無事でした。本当に感謝しています。お部屋はアメニティは普通ですがこの安さであの便利さ、かなり格安だと思います。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/03/01
日帰りでもよかった用事でしたが、グランヴィアが安かったので 夫婦で利用しました。
とても便利。掃除も行き届いていました。
このお値段なら、また利用したいです。
ホテルグランヴィア大阪からの返答
返信日:2021/03/29
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
roa********さんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/02/26
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JR大阪駅から直結なので気候に左右されず利用出来るし、大阪、梅田を拠点とする場合は特に使い勝手もいい。感染対策もきちんとされていたし、対応も良かった。宿泊者以外はフロアに入れないキータッチ式も安心。宿泊費以上に高級感を味わえた気分になった。また泊まりたいホテル。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/02/21
大阪駅直結だったのでとても便利でした。お部屋も清潔で使いやすく、また次の大阪滞在の際は利用したいと思っています。ひとつだけ難点を挙げるとするとエレベーターから部屋までがかなり遠かったので、次回宿泊の際にはエレベーターから近い部屋のリクエストをしようと思います。
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情報提供元:一休.com
kor********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2021/02/11
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期待ほどでなかった。室内の温度調節ができなかった。
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yuk********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/01/31
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やや古い感じ
wifiがよく切れる
フロント他、スタッフの方々の対応が親切で良かった
高級感がある
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/01/20
朝食のクオリティーの高さに感動しました。
とてもハイセンスで大阪旅行で一番の思い出になりました
ホテルグランヴィア大阪からの返答
返信日:2021/01/21
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
mas********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2021/01/19
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出張で連泊していましたが、僕が愛用していた髭剃りが無くなりました。連泊につき洗面所から出すはずもないのに客室係は「見つかりませんでした」の一点張り…そんな客室係の対応にガッカリしました。
僕の愛用の髭剃りがあるはずなのにない事実を認識していただけませんでした。たかが髭剃りだとは思われるかもしれません...
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