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3.99
590件
438人が満足とggb********さんのコメント
女性40代一人旅ber********さんのコメント
女性60代以上ビジネス立地条件は大阪駅直結でとても便利
施設設備か古く排水の音がとても響く
部屋のグレードアップはうれしいけどフロントでなにも言われず部屋にいってみてびっくりした
一言何かあってもよかったのに言葉足らす
一休.comユーザーさんのコメント
お部屋も大変綺麗で行き届いてました。
大きなはき出しの窓からは大阪の夜景が見渡せて素晴らしかったです。
朝はラウンジでゆったりとコーヒーを頂いて充分リフレッシュ出来ましたし。
これから大阪泊の時はこちらにさせて頂こうと思いました。
ありがとうございました。
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上眺めも良く一番奥でしたが広くて良い部屋でした。
大阪には、ここ３０年、年に２、３回行っています。
いろいろなホテルに宿泊しましたが、こちらのホテルは立地もよく、また利用したいと思うホテルです。
接客も良いですね。
いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
施設からの返信あり
ric********さんのコメント
女性60代以上家族旅行 部屋のスタンドの電球が切れていたり、バスタブのシャワーカーテンの下部が見事なカビでピンク色。
タオルよバスタオルとハンドタオル、バスマットのみ。
電球と、シャワーカーテン変更を頼み、タオルもトイレ用にもう1組持って来てもらった。
部屋にあった加湿器は自分で水を入れろと言われた。
値段的に安いビ...
一休.comユーザーさんのコメント
大阪駅直結で便利です。客室は古いですが、特に不満はありませんでした。
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
施設からの返信あり
kyo********さんのコメント
男性40代ビジネスシャワーの水圧がちょっと低かった点を除き、満足でした。
shi********さんのコメント
女性50代ビジネス予約を喫煙ルームにしていたのですが、チェックインの際に気付き、禁煙ルームに変更していただきました。こちらの間違いなのに丁寧な対応で気持ちよかったです。
エレベーターの数が多く、長く待つことなく乗れるのがよかったです。
mil********さんのコメント
女性20代以下一人旅初めての宿泊で、とても気に入りました！シングルに予約をしたのですが、部屋をアップグレードしてくださり、広々と過ごせました！なによりも、バス・お風呂・トイレがとても清潔で綺麗でした。また利用したいと思います！ありがとうございました。
mrh********さんのコメント
男性40代ビジネス設備は全体的にとてもきれい。部屋の壁が厚いのか周囲の部屋の声はほとんど聞こえず、静かに落ち着いて過ごすことができました。
一休.comユーザーさんのコメント
男性姪の就活で利用させて頂きました。
シングルで申し込んでいましたが
ツインの広い部屋に案内していただいたみたいで、
大変喜んでいました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代エレベーターを降りるときに8時21分を確認し、駅のホームについたのは8時24分。なんといってもロケーションは最高です。
サラリーマンらしきおじさんたちが、「噂通りすごい種類だね」と言い合いながら歩いているのを見かけた朝食会場も二重丸。個人的には、フルーツにリンゴやオレンジがあったのと紅茶のチャイのティーパ...
一休.comユーザーさんのコメント
大阪駅から直結していてとても便利です。部屋は無料でグレードアップしていただいて、フロントの方の対応もスムーズで気持ちの良いものでした。
また機会があれば利用したいです。
bon********さんのコメント
男性50代友人・グループフロントが19階になって初めて利用しました。エレベーターが直通（19階停止）でない分時間がかかります。客室階の廊下の匂いが強くちょっと気になりました。
部屋で飲み物をと思いコップを取り出すためトレーを手前に引いたら（スライド式と思い込んでいた）トレーごと床に落ちてカップとグラスを割ってしまいましたが、客...
一休.comユーザーさんのコメント
女性立地だけが良い。
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。サービスの改善等につきまして、一つ一つ努力してまいる所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。
施設からの返信あり
fpi********さんのコメント
男性50代カップルチェックイン手続きは込み合っている時間帯にも関わらずスムーズに出来たと思います。部屋はグランヴィアルームにしたので少々楽しみにしていましたが、ちょっとイメージしていたより狭かったかなぁ。場所柄仕方ないのでしょうね。広さ以外は何も不満はありませんでした。逆に洗面・トイレ・バスルームなど綺麗で満足でした...
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代システム等、変わってて、驚きました。
お部屋のベッド付近に、コンセントなかったのが、不便でした。
お食事の時は、足悪いため、いつも、サポートしてくれる人がいて、助かってます。
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度の設備面でのご指摘につきまして、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございます。引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。
施設からの返信あり
ken********さんのコメント
女性40代家族旅行チェックイン前でも荷物を預けられ、あの溢れる観光客数に対して圧倒的にコインロッカーの足りない大阪、本当に助かった。館内はとても静かで、部屋は決して広くはないものの、清潔に整えられ、寝るだけなら充分。朝食ビュッフェはどれも美味しく大満足。チェックアウトも正午までで、朝もゆっくり過ごせた。東京駅以上に巨...
st_********さんのコメント
女性50代その他本当に「微妙」・・・ビジネスホテルですから過度の期待は禁物でしょう。1泊の費用も安価ですので金額相応です。特に連泊の際にはピローカバーの交換もしてくれません。立地条件が良いのと喫煙者には有り難いかも、です。
acs********さんのコメント
女性60代以上カップル北陸ツアーに参加し、帰り一泊しました。駅に一番近く、土地感がなくてもスムーズに行けました。部屋もランクアップしていただきありがとうございました。食事も種類が多く、美味しかったです。また大阪に行く時は利用させて頂きます。
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4
部屋がとても、綺麗でした。特別なフロアでお茶のサービスなどが、あるようでしたが利用してません。
時間的に利用できませんでした。夜遅くにホテルに戻りましたが、コンビニでなくホテルで食事がしたかった。
夜食が食べれるようにしてほしいです。
あと女性用のアメニティは不十分でした。
それ以外は満足です。