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ホテルグランヴィア大阪の口コミ

ホテルグランヴィア大阪

大阪府大阪市北区梅田3丁目1番1号 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

4,003

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総合評価

4.00

08月15日00:37更新

662件

491人が満足と
評価しています。

597件中1~20件を表示

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    mei********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2020/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜遅くに到着して宿泊しました。
    チェックアウトが12時でゆっくりできました。
    立地が良く、コンビニも駅内にあり便利でした。

    宿泊日
    2020/07/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ven********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗な部屋に泊まれて本当に良かったです。ありがとうございました。また宿泊したいです!

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【【【SPECIAL PRICE】】】18時チェックイン・9時チェックアウト限定でお得に
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結なので利便性が良く必要最低限のamenitiesと設備で大変気に入って毎回利用させてもらっています。

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【大阪いらっしゃい】大阪の人・関西の人いらっしゃい! キャンペーンプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リニュアル後初の宿泊でしたが、フロントが19階になってとても良くなりました。
    ゆったりとチェックインが出来ます。部屋もゆったりと落ち着いていて良いと思います。
    コロナ対策で食事はバイキングではありませんでしたが、ボリューム満点のプレートで大満足でした。
    強いて言うなら、コーヒーのお替りやパンの追加など、...

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    26階コンセプトフロア 憩~いこい~/朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mer********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪駅から近く、室内はとても綺麗でした。チェックアウト後、夕方の新幹線でしたが,それまで荷物を預かって頂けたので,ゆっくりランチやショッピングが出来ました。
    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    lee********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食がバイキングだと思っていたが、和洋食セットだった事は少し残念だけど、次回の朝食券をサービスしていただき、また、来ようと思います。朝食会場も消毒や座席の配慮がなされていて快適で、洋食セットも大変満足でした。
    真夜中に騒いで廊下を走っていた方がいて、少し怖かったです。

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    mik********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バスタブのお湯が自動で止まるのは助かる。
    お茶セットにコーヒーがなかった。
    水は、4本ぐらいほしい。

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用しました。新型コロナの流行が始まってから、初の出張でしたが、対策も行き届いていて、居心地良く、食事もおいしく、とても満足しています。お世話になりました。

    宿泊日
    2020/06/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    nwr********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高

    宿泊日
    2020/06/04
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    グランビィアフロアーはお気に入りでトイレとお風呂がセパレートなうえにお風呂に洗い場までついてて日本人にはとてもありがたいです。

    宿泊日
    2020/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2020/06/01

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、客室内の設備面につきまして、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後も益々お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    can********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    駅直結で便利で綺麗。また大阪へ行く時は御世話になりたいと思いました。

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    rkm********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足な宿泊でした。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    shi********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセスは一番!室内には、加湿器付き空気洗浄機があり、快適な睡眠が得られた。

    宿泊日
    2020/03/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ccc********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    グランヴィアは初めて泊まりましたが最高でした。
    お風呂が広く使いやすいのと夜景が良かったです。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
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    ryu********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子供の大学進学準備のため、家族で利用しました。駅の中にあるのでとても便利で、県外&方向音痴の私でも、迷うことなくたどり着けました。バスルームが広く、シャワーも3種類あってとても快適でした。551の豚まんが冷めたので、フロントで温めなおしていただいたのですが、皿、箸、ナプキンを付けて部屋まで届けてくだ...

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5日間という長期滞在でしたが
    一流ホテルでとても対応が良く気持ちよく過ごす事が出来ました。ひとつだけトイレ回りのお掃除なのか、便器周りの床にいくつも染みがあったのが、気になりました。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2020/03/27

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中には清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、部屋の清掃、点検は丁寧かつ慎重に行ってまいりたいと存じますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も綺麗で大満足です。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2020/03/25

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中はご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mad********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても助かりました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    mad********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても助かりました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍!】期間限定 素泊まりプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3年ぶり2度目の宿泊でした。
    時期が時期でしたので、お客さんは少ないように感じましたが、スタッフさんの対応も素晴らしく、朝食はバイキングではありませんでしたが、何度もおかわりを聞いていただいて恐縮でしたが、また利用したいと思う滞在でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2020/03/22

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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