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ホテルグランヴィア大阪の口コミ

ホテルグランヴィア大阪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

3,296人がお気に入りに登録

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総合評価

3.99

08月21日00:33更新

514件

380人が満足と
評価しています。

460件中1~20件を表示

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    s*o*t*n*_*t*r*a*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅近が何より良かった。
    部屋も綺麗で、WiFiも使えて良かった。
    また、利用したい。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結で最高の立地でした
    チェックインからスムーズで、非常に過ごしやすかったです
    今回はビジネス利用でしたが、レジャーなどでも利用したいと思います

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/08/17

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
    これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    相変わらず、便利なHotelです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/08/17

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回、大阪、京都に訪れる時は、グランヴィア大阪を利用しています。一休さんで予約したのは初めてでしたが、お部屋も広く、とてもお安く泊まることができて、快適でした。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/07/28

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    T*s*i*u*i*n*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近くで朝食もおいしく安心して旅が出来ました。
    改善点があるならば眺望でしょうか。景色が見える部屋と見えない部屋の値段の差、その価値の差が明らかにも関わらず、見えない部屋でもお値段が結構高い点です。
    もう少しその辺りは考えてほしいと思います。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ビジネスシングル【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋を広いサイズで用意していただき、ゆったり出来ました!

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/07/27

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*e*j*1*8さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近で、設備もよく、コスパ最高でした!
    また利用したいです!

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大切な親戚の宿泊の手配をお願いしましたが、お部屋をランクアップしていただき、最高に良かったと喜んで頂けました。本当にありがとうございます。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/07/08

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。
    少しでもお客様のお役に立てました事を、スタッフ一同嬉しく感じております。これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*a*u*i*p*k*9*2さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友達とコンサートの為にシングルを二人で宿泊しました。お部屋をグレードアップしていただき、とても嬉しかったです。駅の中にフロントもあるので、雨がふっていましたが、濡れずに便利でした。
    又お世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る

    y*k*y*k*y*k*3*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地条件もよくきれいなホテルです。これからも利用する予定です。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食もとても美味しく、部屋もグレードアップをしてもらってとても良かったです

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/06/29

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪滞在時は基本、こちらにお邪魔しております。事情があり昼間のうちにチェックインできず、深夜のチェックインになったにもかかわらず嫌な顔せずにご対応いただき、大変助かりました。お部屋もくつろげる広さで心地よかったです。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/06/24

    いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたとのこと、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*d*o*0*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    26階の少し広い部屋を用意してもらい、快適でした。朝食も大変豪華な和洋バイキングで、ビジネスホテルと同等の宿泊料金だったのに全く格が違い、食べ過ぎてしまいました。ただ部屋の照明が少ないのが気になりました。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る

    m*i*a*6*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回と同じ内容で予約しましたが、今回27Fの部屋でした。内装がセンス良く眺望も言う事なしで 本当に気持ち良く過ごせました。アメニティも充実していますが、私としては 化粧水があればいいなと思います。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    主人の大阪出張の為に宿泊を取りました。
    主人の感想は良かったよ・・・と。
    シングルでしたがツインに案内して頂き、接客も良く・朝食も美味しかったそうです。
    次回も使わせて頂きます。

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/06/16

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご主人様にはご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食では、鯛茶漬け、松阪ハム、塩プリンなど、上質で特徴のあるメニューがあり、楽しめました。また、おすすめメニューをテーブル上のクリアファイルで紹介するなど、ちょっとした気遣いがうれしかったです。今回はおなかいっぱいでフレンチトーストが食べられませんでしたが、次回宿泊時にいただくのを楽しみにしています...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/06/09

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご利用の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、努力してまいる所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*h*b*n*5*8さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    前回宿泊した際、エレベータからかなり離れたお部屋で不便だったため、今回の予約時に、なるべくエレベータから近いところにして欲しい旨、要望を書かせていただいたところ、しっかり叶えてくださって大変助かりました。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地的にはJR直結であり、私鉄や地下鉄も近く非常に便利でした。
    列車による音や振動があるのかと気にしていましたが、まったく静かでした。
    関西での拠点として使って行きます。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!

    ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/06/01

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*y*s*v*n*0*0*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客関係でフロント以外の方々の愛想が無い。自信が無い様に思う(感じられる)ので、不安になるため、ちょっとした笑顔がほしい。多忙なのは解るが、受付で待たされている時、傍に笑顔の姿があると、少々待たされても納得出来る。以外は非常に大満足である。ただ1つ、工事の音がして、少し気になった。受付で事前に教えて...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン/【大阪駅直結】大阪京都神戸へもアクセス抜群!
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    k*t*r*o*aさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    エレベーターの待ち時間がやや長い
    それ以外はすばらしいと思う
    特に朝食はバリエーション・味ともに文句なし

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食
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