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4.21
800件
666人が満足とc*a*x*9*9*さんのコメント
男性50代家族旅行一休.comユーザーさんのコメント
女性40代ドームでイベントがあった日に宿泊したのでチェックイン・アウトともすごい混雑でしたが、接客は気持ちがよかったので並んで待っていても苦になりませんでした。
台風直撃の日だったので夜の寝ているときに強風のせいで鉄の柱がゴンゴンぶつかる音が絶え間なくしていて寝れなくなりました。イヤフォンで音楽を聴くことでな...
t*m*e*3さんのコメント
女性50代スタッフさんも皆さん親切な対応でゆっくり過ごすことができました。
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代清掃が行き届いていませんでした。
特にトイレの便器とデスクの横の凹み付近。
t*k*0*2*さんのコメント
女性50代友人・グループライブ後の宿泊に利用しました。チェックイン時から激混みで案内係やポーターさんも大変忙しい中、どの方も丁寧かつテキパキと応対してくださいました。部屋は案外普通でしたがお風呂はゆったりつかれました。無料スマホを置くよりコンセントを増やした方が良いのでは？（特にベッド周り）ライブ客ばかりか？夜もとても静か...
k*4*5*o*5*8さんのコメント
女性30代お子様連れ目的が東京ドームだったので、近くてとても良かったですm(__)m最高の設備でした。価格も良かったです❗子連れにも優しいホテルでした！
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日：2019/05/21
コンサート開催日だったので、チェックイン時はかなりの混雑でしたが、スタッフの方の対応はとても感じ良く接客しておられました。駅、会場にも近く、快適に過ごすことができました。何度か宿泊させていただいておりますが、今回は禁煙ルームが取れず残念でしたが、また次回も利用させていただきたいと...
一休.comユーザーさんのコメント
値段の割に、部屋が広く、テーブルも大きいので、仕事に使いやすかったです。禁煙室は空いてなかったので、喫煙室でしたが、しっかり消臭されていて、タバコの匂いは気になりませんでした。また、このホテルに泊まりたいと思いました。
y*u*c*i*o*_*o*u*iさんのコメント
男性30代家族旅行ドームでライブ観戦の際に泊まらせて頂きました。荷物も多く駐車場まで取りに来ていただき大変感謝。
夜中に子供が熱高くなり、アイスノンを部屋まで持ってきていただきさらに感謝！ありがとうございました。また泊まりたいです
f*h*y*mさんのコメント
女性60代以上友人・グループドームイベントのある時は、チェックインに時間がかかりすぎます。他には文句のつけようがないくらいのグレードだと思います。部屋に貸出用のスマホがあったのは驚きです。
l*s*i*2*さんのコメント
男性40代エレベータの数が少ない、またはエレベーターが狭い、早朝・深夜以外は、5分以上待つことになります。
バスタブが小さいので、170cm以上の人は全身入れません、このスペースしか確保できないのであればシャワー室の方がいいと思います。
無線LANが突然遅くなる時が頻繁にある、使えなくなるレベルの遅さです、パスワード...
i*o*3*aさんのコメント
女性50代家族旅行母と二人で泊まりましたがたいへんゆっくりと過ごす事が出来ました。朝食が美味しかった。
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上久しぶりの利用ですが、以前の方がいろんな面で高級感があり、また訪問したいという気持ちになりました。
ランクは、申込みよりもワンランク、上がっていますということで、ありがたかったです。
浴室の体重計、電池切れ(残念）
k*s*h*0*4*1*さんのコメント
男性40代一人旅就寝中に直上の階の部屋と思われる所から何度も大きな音と振動があり非常に迷惑だった。子供がベッドから飛び降りて遊んでいるのではないかというような感じと推測しています。こういった場合のクレームはどこに伝えればよいか解らず困ります。このような大きなホテルであっても隣室、上下階とも以外と防音はそれほどでもな...
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代金曜日の１５時頃と、チェックインが集中する時間帯だったのかもしれませんが、チェックインをするのに荷物を持ったまま、カウンターの前に２０分並ぶのは時間がかかり過ぎだと思いました。カウンターいっぱい使ってもこんなに待たせるのであれば、カウンターを増やした方が良いのではとまで思いました。これまでホテルのチ...
s*y*b*i*0*0さんのコメント
女性40代家族旅行今回ほかのホテルに1泊ずつ3泊して3泊目が東京ドームホテルでした。もう快適です、景色も良いし接客も大変良いですし荷物も預かっていただいたり大満足でした。次回もまた泊まります。よろしくお願いします。
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上今回はエクセレンシィフロアが取れませんでしたが、希望通りの３７Fの部屋で快適に過ごせ大満足でした。
（昨年同様、バースデーカード＆プレゼントも有難うございました）
唯一残念だったのは、夕食の”北海道フェアー”で、ポテト、イクラ、コーンスープなどは満足のお味でしたが
期待していたズワイガニはやせっぽっちで食...
p*l*p*s*t*o*3*4*0*2*さんのコメント
男性40代一人旅総合的に満足していますが、
朝食のブッフェの際、調味料(醤油や塩等)は
各テーブルに設置して欲しいです。
その場でかけなくてはいけないor再度、
かけに行かなくてはいけないのは食事中には
負担になります。
そこだけが残念でした。
y*k*k*n*0*0さんのコメント
男性40代家族旅行接客は素晴らしいです。部屋のアメニティ等は普通です。
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代夏休みの観光で宿泊。騒々しい外国人観光客の団体と同じフロアになると目も当てられないので、上層階のエクセレンシィフロアを選ぶことにしている。東京、池袋、新宿などどこへ行くにも便利な立地だし（逆に言うといずれの駅からも少し距離がある）、目の前には東京ドーム・ドームシティ、温泉施設のラクーア、ＪＣＢホール...
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今回で４回目の宿泊です。今回初めて高層階の宿泊でした。スカイツリーの夜景がとても綺麗でした。フロントの対応も前回同様◎でした。全てにおいて大満足でした。今回も充実した旅行でした。次は来年になると思いますがよろしくお願いいたします。