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東京ドームホテル

東京都文京区後楽1-3-61地図

売れ筋ランキング2位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

お気に入り

5,876

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総合評価

4.24

05月15日00:40更新

895件

752人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらのエクセレンシィフロアは何度か利用させていただいていますが、景色も雰囲気も良くすごく寛げます。ただ、今回はスパークリングワインがなかったのと、いつも流れていたオーケストラのDVDが中止されていました。ぜひまた復活していただけると嬉しいです。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】39階~41階エクセレンシィフロア お日にち限定特別料金(素泊まり)

情報提供元:一休.com

hit********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

特に用事も無かったのですが、LaQuaが付いたお得なプランを利用しました。
お部屋は清潔で明るくて快適に過ごせました。リクエストをしたパーク側にして頂き、素敵な夜景を見ることが出来ました。従業員の方々も親切でした。1月にライブがあるのでまたお世話になりますが、同じプランが無くて残念です。また利用しま...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【月~木曜日限定】大人の癒しステイプラン スパ ラクーア入館引換券・ヒーリング バーデ付(朝付)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ゴーツートラベルを使い、ラクーア、朝食付きのプランを予約し、お得に楽しめました。
朝食は、もう少し頑張ってほしい内容でした。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン東京の天然温泉で癒しのひとときを!スパ ラクーア入館引換券付ステイプラン【朝食付】

情報提供元:一休.com

kim********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ラウンジのそれぞれの時間帯の配給が種類も少なく残念でした。女性2名で宿泊しましたが、ターンダウンサービスも特に無く、部屋のアメニティセットがカップル仕様だった事やドライヤーの騒音、お湯の出の悪さ、電子クーポンの利用の件で手間どった上に結局使いきれず無駄にしてしまった事等を踏まえるとエクセレンシィの特...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】スーパープライスプラン! 素泊まり(エクセレンシィフロア)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ラクーアつきプランにしました。東京都の補助付きにしたかったのですがどう間に合わず、それだけが残念でして。ラクーアプラス宿泊は最高で、岩盤浴にも行くと良いのでオススメです。お洒落で快適ですが混むと楽しさ半減なので平日で良かったです。食べ物もよく、ラクーア内の和食はマジでした。後楽園飯店は中華街さながら...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン東京の天然温泉で癒しのひとときを!スパ ラクーア入館引換券付ステイプラン【素泊り】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/06

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

一度泊まってみたいと思い、利用させて頂きました。ゆっくりしたいのでクラブフロアー付きの部屋に泊まりました。ラウンジは思った以上に狭く食べ物や飲み物は種類も少なく残念でした。夜の10時頃から部屋の上から音がして子供でも飛び跳ねているのかなぁーと一緒に行った友人と話していました。寝る頃になっても、もっと...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】39階~41階エクセレンシィフロア お日にち限定特別料金(朝食付)

情報提供元:一休.com

ked********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

2泊3日で宿泊しましたが食事付きのプランで全く同じメニューでした。高層階のレストランは景色雰囲気は最高でした。味は普通。残念だったのは笑顔と丁寧な対応は最高でしたがミスが多かったです。アレルギー食はなぜか最後まで違う人の前に皿を置いてましたね。固定観念?笑笑。質問しても人によって答えが違ったり、その...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付き】夕食はホテルでゆったりと~アーティストカフェ ディナーコース付きプラン~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

きちんと感染対策されていて
安心して宿泊できました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】スーパープライスプラン!素泊まり(スタンダードフロア)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

東京ドームでコンサートがあったので利用。お部屋も景観もきれいです。高層階だったからか、静かで落ち着いて過ごすことができました。接客も素晴らしくマスクをしてても感じの良さが伝わってきます。
子供が誕生日だったので、観覧車のペアチケットをいただきました。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスーパープライスプラン! 朝食付き(スタンダードフロア)

情報提供元:一休.com

mam********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/11/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍での宿泊でしたが、ホテル側の対応はきちん出来ていて安心して宿泊出来ました。
近くのスパを利用出来るプランだったので、部屋のお風呂の利用はしませんでしたが、見た感じとても綺麗でした。
チェック鋳ん時に預けた荷物を部屋に運んでくれるのが少し遅く、問い合わせの電話をしてしまいました。チェックインの...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン東京の天然温泉で癒しのひとときを!スパ ラクーア入館引換券付ステイプラン【朝食付】

usa********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

氷を欲しい時、端の部屋だとフロアの端から端に移動が面倒。
せめて真ん中に共有サービスは、置いて欲しかったです。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスーパープライスプラン!素泊まり(スタンダードフロア)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スマートフォンを持っていない人間には地域共通クーポンを利用することもできません。
不公平そのものです。「一休」は携帯電話電話の回しものですか。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】39階~41階エクセレンシィフロア お日にち限定特別料金(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

全体的に清潔感があり、ホテルスタッフの対応も丁寧で好印象だった。スパラクーアからの帰りが深夜になったとき、ドーム側から帰れず非常に遠回りとなったが、事前に知らせておいてもらいたかった。連泊したが、部屋からの眺めが殺風景だったので最終日に部屋替えをお願いしたら気持ちよく応じて頂き、ドーム側の夜景が楽し...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【月~木曜日限定】大人の癒しステイプラン スパ ラクーア入館引換券・ヒーリング バーデ付(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

対応が丁寧で快適でした。
三階のレストランの予約が満員で取れなかったのは残念でした。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン東京の天然温泉で癒しのひとときを!スパ ラクーア入館引換券付ステイプラン【素泊り】

情報提供元:一休.com

doa********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この時期での宿泊での対策はしっかりしていますね
チェックインに時間がかかりますが安心安全を考えると当たり前です。スタッフさん達もご苦労様です。トラベルチケットについても使用できるお店の案内と説明もしてくださいましたよ。朝食もビュッフェ形式に戻りつつありますが小鉢選択。量も丁度いいね。次回もよろしくお...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】スーパープライスプラン! 朝食付き(スタンダードフロア)

asa********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン時の対応も適切です。
朝食付きプランでしたが、レストランスタッフの対応も良かったです。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスーパープライスプラン! 朝食付き(スタンダードフロア)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めてエクセレンシィフロアに宿泊させていただきました。パーク側ではなく、パレス側でしたが、お部屋からの眺望もよかったです。午後はクラブフロアを利用させていただいたのですが、フードの品揃えを除けば、人も閑散としていたので非常に過ごしやすかったです。同伴者が誕生日シーズンだったということもあり、観覧車の...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスーパープライスプラン! 素泊まり(エクセレンシィフロア)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

やはり良いホテルは居心地良いですね!野球観戦の時は使いたいです

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスーパープライスプラン!素泊まり(スタンダードフロア)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝食が素晴らしかった。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスーパープライスプラン! 朝食付き(スタンダードフロア)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/12

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

エクセレンシィフロアのラウンジは以前より軽食類の種類も少なく、かなり残念でした。コロナ対策でスタッフの方の接触機会を減らすようにするのは仕方がないのだとは思いますが、せめて種類は減らさないで欲しかったです(そしてその旨を記載しておいて欲しかったです)。
また、二年前に東京ドームホテルで結婚式をあげた...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】スーパープライスプラン! 朝食付き(エクセレンシィフロア)

情報提供元:一休.com

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