東京ドームホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

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総合評価

4.22

10月16日00:33更新

814件

679人が満足と
評価しています。

794件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/24
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    カップに口紅が付いて残ってた。
    せっかく、温かいお茶でも飲みたかったんだけど、気分がそれだけで、ダウンしてしまった。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【チェックイン19時以降】だからこの値段で!(チェックアウトは11時までゆっくりと)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*i*t*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    接客や部屋は良かったのですが、浴室の臭いが酷くて辛かった。喫煙室だったのは仕方ないのですが、なんとも言えない強い異臭で、洗面、トイレ、入浴が苦痛でした。
    次回も宿泊の予定でしたが、辛すぎてキャンセルにしました。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    IN16:00/OUT11:00【早割30】 朝食付き (スタンダードフロア) ~無料Wi-Fi~
    詳しく見る

    h*s*3*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    足が悪いので正面玄関以外の出入り口が階段があるので不便。ホテルショップのソフトドリンク、軽食の品ぞろえが少ないので外のローソンまで正面玄関から遠回りしてつらかった。最悪なのが客室のユニットバスが公衆トイレ野においが充満していて酷い。こんなホテルは初めてです。不満だらけでがっかりでした。スタッフの対応...

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【シーズンバーゲンプラン】21日前締切!14時イン11時アウト★ツイン3名 9~14階/食事なし
    詳しく見る

    f*z*3*1*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    ドームでライブがあった為に、チェックインに2時間近く時間を要し、次に、エレベーターが全く動かずエレベーター前で15分待たされました。車椅子で、お荷物をたくさん持たれた方にも、ホテルの方は手を貸すこともされず、私も荷物で手を貸すこともできなかったので、ホテルの方にお手伝いを促しました。
    夜、手の空いていた...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテル】1室1名あたり7,700円~!朝はしっかり朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    k*n*0*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/02/28 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    15時30頃のチェックインに30分かかりました。
    部屋の指定が出来ないタイプでしたが、夜22時半に部屋に戻り部屋を開けた瞬間から騒音がかなり大きく、隣を見に行った所、 private と書かれた部屋で階段の昇り降りか金属を叩くような音が鳴り響き、24時まで様子を見ました。クレームを入れた所で24を過ぎて居たので部屋移動も...

    宿泊日
    2018/02/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【1室2,000円分のお楽しみクーポン付】ホテルステイを満喫しよう☆シングル階層指定なし/食事なし
    詳しく見る

    t*n*r*n*t*k*oさんのコメント

    投稿日:2008/08/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックインの混雑緩和をなんとかして欲しい。60分以上待つチェツクインはかなり不快に感じます。休みに来てるホテルで疲れちゃうなんて。かなり改善必要かと。

    宿泊日
    2008/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ダブルプラン)
    詳しく見る

    k*m*p*y*h*さんのコメント

    投稿日:2007/10/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    いつも廉価プランで宿泊させてもらっていますが、18階とか23階とかわりあててもらい、とても気持ちよく利用していました。今回9階でしたが、フロアも室内も汚く、ドームホテルもこんな汚いところがあるのかと、がっかりしました。

    宿泊日
    2007/10/28
    宿泊プラン
    【オータムホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    n*h*2*3*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    接客対応があまりよくなかった。
    車椅子利用者に優しくない。
    スロープ無さすぎ。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダード宿泊プラン (朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/02
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    チェックイン時、大規模ホテルでよく見られる大行列があった。品川プリンスやワシントンホテル等でよく見られるものであるが、大きく違うのが、ロープをくぐって横入りする人を係員は、見て見ぬふり。最初は同行者かと思っていたが、カウンターに行くところで別々になってチェックイン。気付いて何人ぐらいかと数え始めて8...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/22
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    利便性があり使いやすいホテルなので、何度もお世話になってます。ただ今回は非常に不愉快な思いをした為投稿します。
    朝食時ブッフェ台でスープを取ろうとした途中でした。後ろからいきなり「邪魔です。どいて下さい。」と言われました。え?と思って振り返るとスープの替えを両手に持ったホールの中年男性が立っていまし...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    IN16:00〜OUT10:00【最大約60%オフ!】室数限定宿泊プラン(スタンダード/朝付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l*u*a*lさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    年に数回利用していましたが、今回はチェックイン時の対応(40階の専用チェックインカウンター)の印象が初めて悪かった。
    毎回丁寧で満足していただけに非常に嫌な印象を受けてしまいました。今後の利用は考えます。
    深夜になるとお店も施設内に無く、喫煙所も遠いですね。(喫煙部屋にすれば良いだけですけど)

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    IN16:00/OUT11:00【早割30】 朝付き (エクセレンシィフロア) ~無料Wi-Fi~
    詳しく見る

    m*s*t*m*9*8さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    急な出張あり、数日前に予約を取り利用しました。
    フロントロビーでも、大陸からのインバウンドかと思われる人たちが騒がしかったですね。
    肝心の部屋ですが、夜間上の部屋で子供が飛び跳ね遊んでいると思われ、どすんどすんすごい音がして寝れず、困り果ててフロントに電話をして注意してもらいました。その後も頻度は減り...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お楽しみプラン】部屋タイプお任せだからこの値段で!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/24
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    野球観戦の時に年何回か利用させて頂いております。今まで不快な思いを感じた事はありませんでした。が、今回は違いました。チェックイン前の時間帯のスタッフの態度が感じ悪く私は感じました。全く客を信じない拘束感。少しでも動くと「時間まだです」速効かけよる。チェックが始まり手続きをしている主人に駐車券を渡すだ...

    宿泊日
    2018/08/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】特別料金&ポイント最大5倍 お得プラン(スタンダード/素泊)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*h*u*a*g*3*6さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/02/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バスマットが用意されていなかったので、お願いしましたがかなり時間がかかった。

    ホテルとは関係ないと思いますが、一階カフェのレジの人の対応が失礼だった。

    混んでいる時期なので、スタッフの方がたくさんいてくれてチェックインに時間がかかるも、さすがの対応でしたが全体的にはあまり満足いくものではなかったので...

    宿泊日
    2018/02/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【1室2,000円分のお楽しみクーポン付】ホテルステイを満喫しよう☆ツイン3名9~14階/食事なし
    詳しく見る

    k*k*z*t*h*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/12/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    前回がよかっただけに本当にがっかり。

    宿泊日
    2017/12/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!ポイントUP★スタンダード素泊まりプラン/喫煙シングル9-22階)
    詳しく見る

    i*a*a*a*oさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/07/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    この金額では高いと感じました。エレベーターで待たされ、お風呂は狭く、シングルのビジネスホテルみたいでした。
    エレベーターは改善した方が良いと思います。

    宿泊日
    2017/07/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【シーズンバーゲンプラン】14:00イン11:00アウト★ダブル23階以上/食事なし
    詳しく見る

    m*r*r*2*0さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2017/01/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ドームで公演があったためかチェックインに凄い行列だった。かなり待った挙句エレベータに乗ったらちょうど他のお客さんを荷物等載せたカートと一緒に案内する為女性のホテルの方が乗ってこられた(私たちは係りの人は居なかったがそれは構わない)。しかし、その時に私たちにエレベータのボタンを押させ、普通はホテルの人...

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【イルミネーションプラン】東京ドームシティ特典付お得プラン★ツインルーム2名23階以上/朝食付
    詳しく見る

    a*u*a*0*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/11/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ドームイベントの際、数回利用してます。
    駐車場が格段にお安いのでその点は満足ですが
    年々、朝食ビュッフェの質が落ちており、
    もし次回泊まるのであれば素泊まりで充分。
    アメニティも固形石鹸ですしウォッシュタオルも
    化粧水もなくビジネスホテル以下ですね。
    特別感もまったく感じませんでした。

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋冬旅行特選】るるぶトラベル限定 お得プラン●高層階 無料アップグレード(朝食付き))
    詳しく見る

    n*n*n*k*m*さんのコメント

    投稿日:2013/09/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    二度目の利用です。大きなビジネスホテルという表現がぴったり。 部屋は普通ですが、バスルームの臭いはなんとかしないと・・・。最上階で食事をしましたが、接客が全くなっていません。バイトさんですか?ビジネスホテルですから仕方ないのかもしれませんね。

    宿泊日
    2013/09/15
    宿泊プラン
    期間限定★イチオシ★ツイン3名・9〜14階(33平米)/食事なし
    詳しく見る

    n*n*h*7*e*uさんのコメント

    投稿日:2013/01/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    チェックインが並ぶ。ロビーがとにかくうるさくて、フロントの方の声がよく聞こえず、エレベーターも待つ。案内係もいない。スタッフの一人一人はきちんとしているけれどホテルそのものが良くない印象。 フロアも煙草臭い。お風呂も狭いしクローゼットにスプレーなどもないし、アメニティも最低限。朝食のビュッフェが混む...

    宿泊日
    2013/01/26
    宿泊プラン
    【期間限定!感動プライスプラン】高層階ツイン(23〜38階)33平米:2名/朝食付
    詳しく見る

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