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京都センチュリーホテル

京都府京都市下京区東塩小路町680地図

お気に入り

1,658

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総合評価

4.36

06月13日00:09更新

321件

285人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

奈良観光が目的だったので、立地の良さに惹かれ選んだホテルでしたが、コロナの影響で同系列のザサウザンズキョウトへ移動との連絡。
グレードアップのホテルに嬉しい誤算でした。
玄関からフロントまでのアプローチ、フロントの大空間、職人手作業の塗壁、非日常空間、素晴らしかったです。
朝食は、洋食、和食いずれも...

  • 宿泊日2021/05/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大33倍】 これからの旅を応援!最大29%OFF 春夏旅スペシャルオファー!-朝食付き-

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/06/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテル側のご配慮でお隣りのサウザンド京都に宿泊。
和風かつモダンな作りで、察するに、連泊が前提の外国人観光客向けですかね、メインの顧客層は。この宿泊料金では申し訳なかったような。
スタッフさんのサービスも申し分なし。
朝食のコールドミートの質が、私にとってホテルの評価のひとつの基準ですが、とてもよか...

  • 宿泊日2021/05/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大33倍】 これからの旅を応援!最大29%OFF 春夏旅スペシャルオファー!-朝食付き-

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都駅にとても近く、部屋も落ち着いていて大好きなホテルです。駅近なので当然電車の音が聞こえてきますがむしろそれに非日常感
を感じられてワクワクします。セパレートタイプのバスルームもゆったり出来て、大きなダイニングテーブルがあるので、食事をするのにも次の日の予定をたてたりするのにも使いやすくて最高です...

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】お部屋でゆっくり避密のスイートルームステイ// 3タイプのスイートルームが同額!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回長男の結婚式のため宿泊予約をいたしました。しかし、新型コロナウィルス感染のためサウザンド京都に変更となりました。京都センチュリーホテルは以前顔合わせの際に宿泊しその時の皆さまの対応や施設に大変感激しその際結婚式の際はぜひセンチュリーホテルにお世話になろうと決めておりました。
 今回のこの状況下で...

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数6名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価のホテル】グランコンフォート・京プレなどの上位客室が同額、一部土曜日も!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルからの連絡でサウザンドホテルでの宿泊となりましたので、評価はサウザンド京都さんのものとなります。
不適切でしたら、削除してください。
テラススイートに宿泊させていただきました。サイトで拝見した時は、リビングの椅子が安っぽく見えていましたが、実際着席すると、とても居心地の良い椅子でしたし、テラス...

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】お部屋でゆっくり避密のスイートルームステイ// 3タイプのスイートルームが同額!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、京都センチュリーホテルを予約していましたが、ホテルから連絡があり、コロナ禍で宿泊客を集約したいとの理由で、隣りのグループホテル「THE THOUSAND KYOTO」へ宿泊させてもらいました。したがって、クチコミは「THE THOUSAND KYOTO」です。タブレットで室内の空調コントロール...

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大33倍】 これからの旅を応援!最大29%OFF 春夏旅スペシャルオファー!-朝食付き-

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2021/06/06

ライクリーラッド 様

この度は京都センチュリーホテルをご予約いただき、誠にありがとうございます。
また、新型コロナウイルス拡散防止のための営業内容変更により、隣接するグループホテルTHE THOUSAND KYOTOへのご変更にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、私共にとりまして何より嬉しく、励みとさせていただきます。
ご朝食は、一日のはじまりに京都のうつくしさを五感で堪能していただけるよう工夫をこらしております。お気に召したご様子、私共も幸いでございます。
また、お部屋の設備につきましても貴重なご意見を誠にありがとうございます。
今後とも、お客様により快適にご滞在いただけるホテルをめざし、サービスの向上と改善に努めてまいります。
ライクリーラッド 様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 三木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

緊急事態宣言下なので非常に静かにすごせました。朝食会場もお隣のサウザントでいただきましたがお値段以上の和定食でとても美味しかったです。またゆっくりしに伺いたいと思います。

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大33倍】 これからの旅を応援!最大29%OFF 春夏旅スペシャルオファー!-朝食付き-

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2021/06/06

Mrs.Craig 様

京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、一休.comを通じてご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のためレストランの営業を一部変更しており、ご朝食は隣接するグループホテルTHE THOUSAND KYOTOにてご用意いたしましたが、お気に召したご様子で私共も大変嬉しく存じます。今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、次回京都へお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。
Mrs.Craig 様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 三木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回同様、お部屋ランクアップして頂き、湯船のあるお部屋に泊めて頂きました!全てのスタッフさんは丁寧親切で、気持ちよく滞在する事が出来ました。
またザウザンドさんのレストランでいただいた朝食が最高!
和食洋食共にボリュームたっぷりで、大満足でした。
来館数は少ないようでしたが、日常を忘れてゆっくり贅沢...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大33倍】 これからの旅を応援!最大29%OFF 春夏旅スペシャルオファー!-朝食付き-

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2021/05/12

姫しずえ 様

また当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉と高評価をいただき、また大変満足できたご様子で、嬉しい限りでございます。
この心温まる文章を糧に、更なるサービス向上に努め、非日常を体感できるホテルを継続して参ります。
記念日にも是非ともご利用下さいますと幸いでございます。
次回お会いできる日を楽しみにしております。
姫しずえ様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 灰方

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ktk********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

快適に宿泊させて頂きました。
朝食がバイキングではなかったので、少し残念でしたが緊急事態宣言下でしたので仕方ないと思います。

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大33倍】 これからの旅を応援!最大29%OFF 春夏旅スペシャルオファー!-朝食付き-

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅近で非常に便利。フロントの方も丁寧な接客でした。朝のオムレツがとても美味しかった。ご飯が産地別に2種あり、嬉しかった。また使わせていただきます。

  • 宿泊日2021/04/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】 春夏旅スペシャルプラン!今ならポイントも最大20倍! -朝食付き-

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2021/04/26

marukomes様

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミを通じてフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。当ホテルは「地産地消」を目指しており、産地別のお米をご用意しております。marukomes様にご朝食をご満足いただくことができ、大変光栄でございます。
お忙しい中、口コミ投稿をしていただいた事を重ねてお礼申し上げます。
marukomes様に再びお会いできることを楽しみに致しております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 伊藤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/04/16

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方々がとても仕事が早く気を遣って頂きおかげさまで最高の旅になりました!
心より感謝致します

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】 これからの旅を応援!最大29%OFF 春夏旅スペシャルオファー!-朝食付き-

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2021/04/26

R三世 様

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、一休.comを通じてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊を快適にお過ごしいただけた様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
また京都へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 蓮尾

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの際、どのスタッフの方も爽やかな笑顔で応対していただき、気持ちよく利用することが出来ました。以前にも利用したことがある8階の部屋も、充実したアメニティーと寝心地の良いベッドで、安心してゆったりと体を休めることが出来ました。
また、朝食のbuffetも、コロナ禍で大変ななか、いろいろと趣向...

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5日間セール】 ポイント最大20倍!春旅スペシャル!京都で楽しむこれからの旅 -朝食付き-

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2021/04/14

acura great 様

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また一休.comを通じて、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。この度もご宿泊、ご朝食にご満足いただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく、今後もより一層お客様にご満足していただけるよう努めて参ります。コロナウイルスの影響によりお部屋内でのアメニティ類のご提供が少々変更しましたが、ご満足いただけて、スタッフへのお言葉も頂戴し大変励みになります。京都へご旅行の際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 蓮尾

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

3泊お世話になりました。今回は友人と一緒に泊まりました。京都は桜が咲きピークを少し過ぎたところでいつもなら混雑して大変ですがコロナのせいなのか人も少なく朝食も混雑せずゆったり過ごせました。大変な時期にもかかわらずスタッフの方々が皆さん親切でとても感じが良くほっこりしました。お部屋の清掃もきちんとされ...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5日間セール】 ポイント最大20倍!春旅スペシャル!京都で楽しむこれからの旅 -朝食付き-

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2021/04/14

きちえもんだいふく様

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、一休.comを通じてご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋にて快適にお寛ぎいただけたと伺い、私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただけて本当にとても励みになります。未だ大変な状況が続いておりますが、その中でご来館していただいた皆様に少しでも素敵な京都の思い出を作っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
どうぞ今後とも京都センチュリーホテルをご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。

京都センチュリーホテル
宿泊部 姜

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

フロントスタッフなどの対応はとても親切であり、しっかりとした説明に安心を感じます。
部屋は少し狭目ではありますが綺麗な印象で良いと思いますが、お風呂・トイレは狭めです。

一番、残念だったのは朝食でした。セイロ蒸しの野菜は固くゴリゴリで、粕汁もありましたが、粕汁を知らない人が作ったのかと思うほどでし...

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【京都府民限定プラン】ポイント最大10倍!「最高の地元、京都」をさらに感じる旅へ -朝食付き-

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2021/04/11

ひとひと8様

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙にもかかわらず貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴しました朝食の件に関しまして、期待にお答えできない料理を提供してしまい大変心苦しいく思います。貴重なご指摘は真摯に受け止め、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同今後の改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 土井内

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

3泊しましたが、朝食がとても美味しかったです。
ただ、3泊ともメニューが同じだっので、少し変えていただけたらと思います。

後、基礎化粧品があると嬉しかったです。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】 春夏旅スペシャルプラン!今ならポイントも最大20倍! -朝食付き-

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2021/04/05

みつみつばっぱ 様

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
基礎化粧品はお客様のご希望に応じてお部屋にお届けしておりますので、次回お越しの際は是非お申し付けくださいませ。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましても貴重なご意見を誠にありがとうございます。担当部署に伝え、今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
みつみつばっぱ様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 三木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/02

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

年越しの一夜を初めての宿泊で利用しました。9階京プレミアムルームでした。真上の部屋の足音や物を引きずる音、何かを落とした音まで よく聞こえて寝付けませんでした。色々な意味で残念でした。ただスタッフの方々の接客マナーや気遣いには感謝しています。他には特に問題なかったので 今後の運営も鑑み 是非とも騒音...

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【12月31日限定】新年を晴れやかに迎える「元旦限定おせち料理朝食プラン」

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2021/01/03

NT639 様

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また一休.comを通じてご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ごゆっくりお休みいただけなかったこと、大変心苦しく存じます。
それにもかかわらず、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
この度頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、改善に努めて参ります。
NT639 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 芦田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

今回は狭めの部屋だったので上記の評価です。
老舗ホテルで落ち着いて過ごせます
立地が申し分なく、コロナ禍で新しいホテルでの朝食をいただけるのでさらに満足度が高いです。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】 お得に楽しむ冬の京都旅 -朝食付き-

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2020/12/26

マールおじさん 様

いつも京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、一休.comを通じてご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
隣接するグループホテル「THE THOUSAND KYOTO」のご朝食をお気に召していただけたようで幸いでございます。
従来のブッフェにつきましても、感染予防対策を行いながら少しずつ営業を再開しておりますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
マールおじさん 様の次回おもどりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 三木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都駅前でとても便利ですし、お部屋もきれいで、サービスもよく、快適に過ごすことが出来ました。
2連泊しましたが、朝食ビュッフェも日替わりのメニューもあり、楽しめました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【東京都民の皆様へ】GoToトラベル!新しい旅スタイルで楽しむ京都旅! -朝食特典付き-

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2020/12/09

greenred 様

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、一休.comを通じてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋でご快適にお過ごしいただき、ご朝食も満足していただけたご様子をお伺いし大変嬉しく存じます。今後も、より一層快適な旅になるようお手伝いをさせていただきますので、また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
greenred 様にお会いできる日を楽しみにしております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 姜

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ajk********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿泊客が少ないときだったので部屋のアップグレードしていただき、豪華さ極まりなく、リッチな気分になれました。
アメニティのシャンプー、コンディショナーなど質がよくて、髪が艶々になったと妻が喜んでいました。
朝食はコロナ対策されており、料理も美味く量も多く、食べ過ぎてしまいました。
GO to トラベル...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【東京都民の皆様へ】GoToトラベル!新しい旅スタイルで楽しむ京都旅! -朝食特典付き-

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お世話になりました。
素泊まりでした。お掃除が行き届き快適に過ごさせて頂きました。ただ、ドライヤーがイマイチでした。
パサパサになってしまいました。高級なホテルなので
その辺りも気遣って頂ければ嬉しいです。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 また旅に出よう!お得に秋の京都ステイ ~食事なし~

京都センチュリーホテルからの返答

返信日:2020/11/19

はーと熊本 様

この度は京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中ドライヤーの件でご不快な思いをおかけ致し、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
はーと熊本 様より頂戴しました貴重なご意見を念頭に改善に向けて徹底してまいりますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
はーと熊本 様と再会できますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 原口

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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