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ホテル日航金沢

石川県金沢市本町2-15-1地図

売れ筋ランキング1位

エリア:金沢

お気に入り

1,204

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総合評価

4.56

10月27日00:54更新

378件

358人が満足と
評価しています。

jjr********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

国内旅行の時はいつも一泊は日航ホテルを利用しています。
お部屋の雰囲気、接客など 何処で宿泊しても満足出来るので安心です。
これからも宜しくお願いします^ ^

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】秋・冬旅に!金沢駅近&全室17階以上の高層ホテルにステイ

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食が期待以上でした。コロナ対策も万全で、地場の食材を使った煮物など大変美味しく頂きました。パンもご飯も美味しく食べ過ぎてしまいました。スタッフの皆様もとても親切丁寧で、満足出来る滞在でした。また伺いたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!5のつく日】ポイント最大20倍!金沢駅近&全室17階以上の高層ホテルにステイ 朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

60代の母のために部屋を予約しました。広さも十分で、高層階のため部屋からは金沢らしい景色が眺められました。夕食と朝食をホテルで頂きましたが、母がとても満足してくれて良かったです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選7days】最大10%OFFの特別価格!更にポイント最大10倍!<朝食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

禁煙ルームに空室がなく、喫煙ルームに宿泊しました。「喫煙しない者が宿泊するので、空気洗浄を十分にお願いします」と前もって予約時にお願いしておりました。しかし、部屋に入ってみると、カラオケルームより酷いタバコ臭で空気洗浄機をフル稼働しました。残念ながらほぼ効果はなく、チエックアウトまで悲惨な気分で安ら...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選7days】最大10%OFFの特別価格!更にポイント最大10倍!<朝食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

万事よろしかったと思います。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!旅旅サンデー】ポイント最大20倍!金沢駅近&全室17階以上の高層ホテルにステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗なお部屋とホテルのたたずまいでアクセスもよく、従業員さんも、丁寧で親しみやすくてとてもいい旅行となりました。また次回もここへ来たいと思います!バイクも快く停めさせていただいて感謝です。いい旅になりました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】最大15%OFF!全室17階以上の高層ホテルでお得に金沢ステイ/朝食付

情報提供元:一休.com

kt7********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

one harmony加入で駐車代無料。誕生月だった為、夕食後にケーキを無料で提供して頂いた。部屋も無料アップグレードして頂き、夕食の弁慶もノドグロの蒸し寿司が凄くおいしいかた。

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日本料理・弁慶】新鮮な海の幸を堪能!寿司カウンターで味わう~のど黒蒸し寿司 <2食付>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

17年ぶりにお世話になりました。相変わらずすばらしく、何の不満もないです。素晴らしい滞在でした。またリピートします。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【緊急セール】最大15%OFF!全室17階以上の高層ホテルでお得に金沢ステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は友達夫妻と一緒に、ホテル日航にお世話になりました。友達夫婦は、いびきをかくと言うことで、ダブルルームからツインルームにアップグレードしていただきました。大変楽しい二日間でした。ありがとうございました。また皆様方には大変にお世話になりました。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】秋・冬旅に!金沢駅近&全室17階以上の高層ホテルにステイ

情報提供元:一休.com

bck********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方の対応が素晴らしかったです
翌日も車も荷物も預かっていただき、ゆっくりと金沢観光を楽しめました
次の旅行にも日航ホテルを利用しようと思います

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏割】今なら最大30%OFF!!金沢の夜景を満喫~ホテルで過ごすサマープラン~ 朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

The staff are helpful and responsive. The view of sunset from my room is marvelous. The breakfast is also nice. Even though the hotel is not new, it i...

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】秋割タイムセール!最大20%OFF&レイトチェックアウト13時迄<朝食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

少し早く到着したのでチェックインまで待つつもりでしたが、用意できてる部屋があるからと案内していただきました。23階の眺めがいいお部屋で海も見えましたし、美しい夕焼けを写真に収めることができました。
ディナーは宿泊客割引料金プランでラプラージュでいただきました。洗練された料理とサービスはとてもすばらし...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【厳選7days】最大10%OFFの特別価格!更にポイント最大10倍!<素泊り>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

金沢に滞在する時は、必ず日航ホテルと決めています。
今回も、気持ちよく滞在することが出来ました。

朝食のビュッフェも充実しており、金沢駅に近いことがとても便利です。
これからも金沢滞在は、日航ホテルを使わせて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 28 Breakfast】早期割28日前予約(朝食付)

情報提供元:一休.com

oce********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/15

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から近く高層で窓からの眺めがいい。朝食は種類が多く、地元の物もあり、とてもおいしかった。コロナでバーが休業していて残念でした。駐車場の入り口が分かりにくかったです。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏割】今なら最大30%OFF!!金沢の夜景を満喫~ホテルで過ごすサマープラン~ 朝食付

ホテル日航金沢からの返答

返信日:2020/10/15

この度は、数ある宿泊施設からホテル日航金沢をお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご宿泊につきまして、感染症予防対策の為、レストランやバー、ルームサービスなど一部休業や営業時間に変更があり、お客様へご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
駐車場の場所に関しましてもお分かりにくく、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

しかしながら、お部屋からの眺望や朝食も含め、温かいお言葉やご評価をいただきました事、心より感謝致します。

お客様のお言葉をもとに、レストランやバーを出来る限り早めに営業出来ますよう努め、駐車場につきましても、分かり易いご案内となりますよう改善検討して参ります。
もし、またご来沢の機会がございましたら、ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

スタッフの方々の心配りが行き届いていて、とても快適でした。
駅からも近く、帰りの電車までの時間潰しもエントランスのソファーを利用でき、本当に助かりました。
次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】秋・冬旅に!金沢駅近&全室17階以上の高層ホテルにステイ

情報提供元:一休.com

mk2********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊いたしましたが金沢駅より徒歩3分ほどで利便性もよく接客サービスもとてもよかったです。
スタッフの皆さまはとてもホテルマンらしく素晴らし対応でお部屋の掃除をして下さる方も廊下ですれ違う際も立ち止まりご挨拶をして下さりとても気持ちよく宿泊できました。
気になる点は2つです。
1つ目は宿泊したの...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】秋・冬旅に!金沢駅近&全室17階以上の高層ホテルにステイ

ホテル日航金沢からの返答

返信日:2020/10/15

この度は、数ある宿泊施設からホテル日航金沢をお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につきまして、お客様より気持ち良くお過ごしいただけたお言葉を頂戴する事が出来まして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランが混み合い、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また、ボディタオルの設置場所に関しましても、ご不便をお掛け致し失礼致しました。

この度、お客様から頂戴致しましたお言葉やご評価をもとに、スムーズなご案内を検討し、快適な空間の参考とさせていただき、よりお客様に気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
またご来沢の機会がございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

お客様に次回お会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

基本的にとても綺麗です
お部屋からの景色も絶景でした
1番は接客が最高でした。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【厳選7days】最大10%OFFの特別価格!更にポイント最大10倍!<素泊り>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/11

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

9月の4連休に伺いました。
チェックインからチェックアウトまでスタッフの方が親切で気持ちよく対応してくださり、快く滞在できました。
スタッフの方のレベルは総じて高いと感じました。
一方で、建物は新しくないため、宿泊費を考えるとお部屋の設備は古めかしく感じました。
余談ですが、ランチで利用した同ホテル...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER朝食付】シンプルステイプラン~地元食材たっぷりの朝食付~

ホテル日航金沢からの返答

返信日:2020/10/21

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランの営業状況の一部変更や休業など、残念な思いをお掛けしてしまいましたが、お客様にご満足いただけたお言葉を伺え、大変嬉しく存じます。

スタッフの対応や鉄板焼き銀杏のランチに関しましても、温かいお言葉をいただく事が出来まして、とても光栄に存じます。今後の励みになりました事、心より感謝申し上げます。
しかしながら、設備に対しましては、ご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。
今後、お客様により快適にお過ごしいただける空間を目指し、改善検討課題とさせていただきます。貴重なご意見やご評価をいただきありがとうございました。

これからも、お越しいただくお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービスや品質の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ホテル日航金沢にお越しいただければ幸いに存じます。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yki********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつもながら満足です。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】最大15%OFF!全室17階以上の高層ホテルでお得に金沢ステイ/朝食付

ホテル日航金沢からの返答

返信日:2020/10/15

いつもホテル日航金沢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランの営業状況の一部変更や休業など、残念な思いをお掛けしてしまいましたが、お客様にご満足いただけた事を伺え、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

コロナの影響で利用出来ないレストランやショップがあったのが残念でしたが、満足しています。
また金沢に行く際には利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ゾロ目の日】ポイント最大20倍!金沢駅近&全室17階以上の高層ホテルにステイ 朝食付

ホテル日航金沢からの返答

返信日:2020/10/12

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランの営業状況の一部変更や休業など、残念な思いをお掛けしてしまいましたが、お客様にご満足いただけた事を伺え、大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉をもとに出来る限り早めのレストランやショップの再開を目指し、次回お越しの際には、よりご満足いただけるひと時をお楽しみいただけますよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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