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4.51
273件
257人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代有意義な時間を過ごせました。
この度は、ホテル日航金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけましたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いができますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
p*p*m*m*_*2*さんのコメント
女性50代家族旅行この度は、突然の変更にも関わらずフロントスタッフの方々には本当にお世話になりました。
次回、金沢に訪問する際にもぜひ利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
一休.comユーザーさんのコメント
とってもよかったの一言
この度は、ホテル日航金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、温かいお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
日頃より、皆様にご満足いただけますよう努めておりますが、お客様からこのようなご評価や温かいお言葉を頂戴いたしますことは、私どもにとって大きな喜びであり、励ましとなるものでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同、なお一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性金沢の定宿になりつつあるとてもお気に入りのホテルです。
今回は褒めるのは置いておいて、アメニティーで気になるところを・・・
あわだでネットがないことと入浴剤が全くいただけないものなところ・・・かな。
あとは文句なしパーフェクトです。接客態度などもＯＫ。ロビーなどとてもステキです。
いつもホテル日航金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、今回もご満足いただけましたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。
更に、アメニティーに対しましても貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
お越し下さるあらゆるお客様にご満足いただけるホテルを目指し、次回アメニティー入れ替え時にお客様のご意見を参考にさせていただきます。
お客様から頂戴したお言葉並びにご評価をもとに、これからもお客様に安心してご利用いただけますよう、スタッフ一丸となって日々努めて参ります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代すべてのスタッフの方に上質な気持ちの良い接客をいただき、非常に満足いたしました。
他、朝食は素晴らしく、大満足。
また機会があれば利用したいです。
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりホテルでのお時間をごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を伺う事が出来、少しでもお客様の素敵な思い出のお手伝いを出来ましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からの心温まるお言葉の数々に、深く感謝致しております。
今後も、皆様の思い出の片隅に当ホテルを刻んでいただけますよう努力致して参りますので、末永くホテル日航金沢をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代大変便利な位置にあり よかったです
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして、温かいお言葉やご評価を頂戴する事が出来、お客様がご満足いただけましたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお越しくださいますお客様にお喜びいただけるようなホテル作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代お盆中にも関わらず、すごい良いお部屋にランクアップしていただき、夜景も綺麗で、金沢の初めての旅が楽しいものになりました。
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当日は、私共の都合によりご変更させていただきましたお部屋で、快適にお過ごしいただくことが出来ましたご様子で何よりでございます。夜景もお楽しみいただき、楽しい旅になられたという温かいお言葉も頂戴出来、私共も大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
お部屋からの眺めは最高でした。お風呂も広いしアメニティもバッチリで良かったです。朝食のお味噌汁の蓋をあけて髪の毛が入っていたことと、２杯目のご飯が底の残ったご飯をかき集めたカチカチご飯がなければまた来たかったですがもう利用したくないです。
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上スタッフの方々、素敵な笑顔でお迎え下さいました！鉄板焼 銀杏
美味しくいただきました。
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴出来まして大変嬉しく存じます。
また、鉄板焼き銀杏でのお食事も、ご満足いただけましたお言葉に、ご用意致しましたシェフ共々、大変励みとなりました。温かいお言葉に心より感謝申し上げます。
これからも金沢にお越しいただくお客様の心に残るホテルになりますよう、今後も笑顔とより良いサービスで皆様をお迎え致します。
今後も精進して参りますので、またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上朝ご飯の和食が美味しくて良かったです。
駅が近いので、移動に便利です。
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お答えいただきましたご評価より、当ホテルでのご滞在につきましてご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして大変嬉しく存じます。
特に、土日祝日の朝にご用意しております 日本料理 弁慶の和食膳に温かいお言葉を頂戴出来、ご用意致しました料理長共々、大変光栄に存じます。
お客様から頂戴致しました温かいお言葉やご評価を励みに、これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
k*z*k*c*0*2*さんのコメント
女性60代以上一人旅駅からのアクセスが良く、落ち着く清潔な客室なので、リピーターです。お値段の割にアメニティも充実しており、リクエストのパジャマも用意してありました。スタッフの方達も感じが良いです。売店はミニ金沢でお気に入りです。
c*c*5*_*h*n*l*1*2*さんのコメント
女性60代以上誕生日の「お心遣い」ありがとうございました
r*p*a*l*r*m*h*h*a*e*さんのコメント
女性50代友人・グループとても丁寧な対応でした。
お部屋も上階にグレードアップして頂き、嬉しかったです。
チェックアウトの時に、私用のプリントアウトをお願いしたのですが快く受け入れて下さったのも有り難かったです。
また、宿泊したいホテルですね。
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代朝食がとてもよかった！
駅からも丁度良い距離だし、おススメです
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
特に、朝食に対しまして、大変温かいお言葉をいただき、心より嬉しく存じます。
お客様からの嬉しいお声を励みに、これからもお客様のご期待にお応えすべく、品質・サービスの向上に努めて参ります。次回金沢へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代到着してからの対応が素早くて、わかりやすい案内でした。アメニティーも豊富で、また泊まりたいです。
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
また、スタッフのサービスやアメニティーに対しましても、温かいお言葉を頂戴出来、感謝申し上げます。
お客様からいただきました温かいお言葉やご評価を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同、なお一層のサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代駅から大変近く、雨にぬれることもなく逝ける場所でよかったです。またお部屋もグレードアップして頂き、大変過ごしやすかったと認識しております。次回はレストランも利用してみようかと思います。
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当日は、私共の都合によりご変更させていただきましたお部屋で、快適にお過ごしいただくことが出来ましたご様子で何よりでございます。温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お客様からのお言葉やご評価を励みに、これからもお越しくださいますお客様にお喜びいただけるようなホテル作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
次回は是非、当ホテルのレストランのお食事もお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代金沢旅行二日目の宿で利用しました。駅に近く電車やバスを利用して観光する際には非常に良かったです。チェックアウト12時で、午前中に2か所くらい観光して戻り一息入れてチェックアウトし，その後も荷物を預かってもらって、午後も観光することができたのでとても有難かったです。ダブルベッドも広く快適でコンセントも多...
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけ、温かいお言葉をたくさん頂戴する事が出来、大変嬉しく存じます。
もし宜しければ、次回お越しの際には、是非ホテル日航金沢自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。
人気メニューの｢車麩のフレンチトースト｣をはじめ、お客様に金沢を少しでもお楽しみいただけますよう、地物食材をたっぷり使用したメニューを、シェフが心を込めてご用意いたしております。
今後も、皆様の思い出の片隅に当ホテルを刻んでいただけますよう努力致して参りますので、末永くホテル日航金沢をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代初めて金沢に行きました。雨が降ってましたが、アクセス良くホテルに着きました。お部屋を想像以上の良いお部屋を準備して下さり、ゆっくり過ごすことができました。アメニティで女性用の必用な物がなかったのですが、すぐに対応してもって来て頂きました。朝食は和食、洋食と種類も多く、加賀麩のフレンチトーストに醤油味...
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、とても楽しまれたご様子で、お客様からのお喜びのお言葉に、大変感激致しました。
日頃より、皆様にご満足いただけますよう努めておりますが、お客様からこのようなご評価や温かいお言葉を頂戴いたしますことは、私どもにとって大きな喜びであり、励ましとなるものでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同、なお一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
内装がオシャレでとても綺麗なロビー。到着早々、写真を撮りたくなります。
従業員のみなさんは親切で温かい対応です。
客室は広く、清潔でした。プラズマクラスターの空気清浄機も備え付けられており、乾燥が気になった際も加湿できてよかったです。バスタオルは人数分ありましたが、同行者は朝もシャワーを浴びる習慣があ...
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのお時間につきまして、たくさんの温かいお言葉を頂戴出来、お客様がお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく心が温まりました。
特に、1階ロビーラウンジ ファウンテンに対しましてお寛ぎいただいてご満足くださいましたお言葉を頂戴し、何よりでございます。
有難いお言葉の数々に心より感謝申し上げます。
さらに、お部屋のバスタオルの枚数に対しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
事前に枚数のご希望をいただけましたら、お部屋にご用意しておくことも出来ますので、次回お越しの際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお越しくださいますお客様にお喜びいただけるようなホテル作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
4
朝食付きのプランにしました。
和食の弁慶が凄く美味しかったです。
ホテル日航金沢からの返答返信日：2019/08/30
この度は、ホテル日航金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけましたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。
また、土日祝日の朝限定の 日本料理弁慶の朝御膳に関しまして、ご満足いただけたお言葉を頂戴出来、ご用意致しました料理長共々、とても光栄に存じます。
温かいお言葉に心より感謝申し上げます。
お客様からの嬉しいお声を励みに、これからもお客様のご期待にお応えすべく、品質・サービスの向上に努めて参ります。
またご来沢の際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり