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ニューオータニイン札幌の口コミ

ニューオータニイン札幌

北海道札幌市中央区北2条西1丁目1-1 地図

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1,359

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総合評価

4.10

02月20日01:01更新

139件

112人が満足と
評価しています。

120件中81~100件を表示

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    t*k*t*y*n*6*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ベット、トイレが良かった

    宿泊日
    2016/12/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食で決めるホテル選び】札幌名物みそラーメンや三ツ星クラスの北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ
    詳しく見る

    t*m*n*r*i*6*7さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2016/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ニューオータニブランドのビジネスホテルという内容。部屋はさほど古さは感じません。TVが42型でした。風呂場は一般的なシティホテル並みで特にプラスでもマイナスでもない評価です。総合的には値段から考慮して特に不満足な部分は見当たりません。赤レンガテラスや札幌駅など至近距離にあり立地条件が良いので総合評価は...

    宿泊日
    2016/11/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/食事なし
    詳しく見る

    k*n*e*1*8*0*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食のバイキングの時に一階は満席だったので地下に案内されたけど階段ダッシュされてついて行くのが大変だった。人いないの?(笑)すごくせかされた。

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/食事なし
    詳しく見る

    d*k*_*o*aさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一人旅で使用しました。札幌駅から歩いて10分ほどで交通の便も良く、時計台までも歩いて行けます。すすきのまでも頑張れば徒歩圏内です。素泊まりで泊まったので食事に関しての評価は出来ませんが、周りにもレストランやバーがいくつかあり徒歩圏内で食事を済ますことが可能です。フロントの方々も親切でした。

    宿泊日
    2016/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
    詳しく見る

    h*r*o*m*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの細やかな心遣いには宿泊するたびに感激しています。今回も部屋や食事で大変よくしていただき感謝です!

    宿泊日
    2016/07/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラーメンご用意します】徒歩1分 奥原流久楽らーめん券 朝食ビュッフェ付
    詳しく見る

    a*a*i*u*5*3*さんのコメント

    投稿日:2013/06/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方が親切で気持ちが良かったです。

    宿泊日
    2013/05/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(北海道の『うまいっしょ!』海の幸づくし 2食付/【禁煙】スタンダードフロアツイン)
    詳しく見る

    f*2*8*t*2*8*f*_*h*さんのコメント

    投稿日:2013/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お部屋が広くて、のびのに出来ました。

    宿泊日
    2013/04/27
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン/朝食付
    詳しく見る

    l*s*g*s*b*g*2*さんのコメント

    投稿日:2012/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はちょっと古い感じは否めませんが、立地・料金など満足です。ユニットバスは大きめで良かったですが、前の利用客の髪が残っていました。地図上では、JR札幌駅と地下鉄のさっぽろ駅が地下で繋がっているかどうか解りにくいです。一度地上に出ないと地下鉄の駅には行けないのかな?なんて思いながら実際に行ってみると駅...

    宿泊日
    2012/12/23
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ダブル/食事なし
    詳しく見る

    f*t*m*3*さんのコメント

    投稿日:2012/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋や料金等については、大変満足でした。 朝食は食材が残り少ない状態での補充の遅れなど、残念でした。

    宿泊日
    2012/12/22
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ダブル/朝食付
    詳しく見る

    a*a*a*5*4さんのコメント

    投稿日:2012/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    劇団四季を見に行くのにこのホテルに宿泊しました。 カードキーで出かける時フロントに寄らなくて良くてラクでした。 朝食は、和食とパンが焼きたてでとても豊富で美味しかったです。

    宿泊日
    2012/10/06
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン/朝食付
    詳しく見る

    y*s*i*o*o*1さんのコメント

    投稿日:2011/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    風呂は大人の男性でも足を延ばしてゆっくりと浸かることが出来ます。旅の疲れを取るにはうれしい大きさです。朝食バイキングも味・品数とも文句なしです。休前日の土曜日の宿泊としては格安の料金で満足でした。

    宿泊日
    2011/07/23
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】◆ツイン/朝食付
    詳しく見る

    f*g*h*5*さんのコメント

    投稿日:2011/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    こんな立派なホテルに格安で利用できたのはラッキーでした。修学旅行シーズンのようでちょっと騒がしかったけどその他は大満足。札幌に行くときはまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2011/06/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【5月末迄の予約で】ポイント3倍!アーリーサマープラン〜朝食付〜/スタンダードフロアシングル<禁煙>)
    詳しく見る

    k*u*o*u*l*d*r*0*5さんのコメント

    投稿日:2010/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が広いのは良かったのですが、タオルの臭いがちょと気になりました。朝食は可もなく不可もなく・・・。

    宿泊日
    2010/10/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】出張宿泊大特価<朝食つき>/ツインルーム)
    詳しく見る

    t*k*h*r*4*7*さんのコメント

    投稿日:2010/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    満足でした。総合的に安いと思いました。良かったところは、ベットサイズと客室の広さ。ゆっくり、くつろぐことが出来ました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/01/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【北海道QUO得ステイ】QUOカード500円分をプレゼント♪るるぶトラベル北海道ステイプラン)
    詳しく見る

    a*o*5*3さんのコメント

    投稿日:2008/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金がすばらしい。

    宿泊日
    2007/10/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(室数限定!謝恩シングル)
    詳しく見る

    a*o*5*3さんのコメント

    投稿日:2008/02/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    札幌出張の常宿になりつつあります。ホテルの質はもちろん、料金もありがたいです。

    宿泊日
    2007/12/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(室数限定!お得シングルプラン【朝食付】)
    詳しく見る

    m*3*0*7さんのコメント

    投稿日:2007/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    1泊朝食付シングル1,0600円はお得でした。また、部屋も落ち着いた感じで良かったです。バスタブが大きくて気持ちよかったです。

    宿泊日
    2007/06/09
    宿泊プラン
    やどまかせ(室数限定!お得シングルプラン【朝食付】)

    ニューオータニイン札幌からの返答返信日:2007/06/20

    このたびは、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。お褒めの言葉を頂戴しましたバスルームは先日全室の改装を終えたばかりで、皆様より使い勝手が良いとのご好評を頂戴しております。今後も快適なご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*l*p*n*6*4さんのコメント

    投稿日:2007/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    2度目の利用でしたが、駅からも近く満足でした^^朝食のレストランで、 すべて禁煙席ではなく、喫煙席と禁煙席を作ってもらえたらと思いました。 でもホテル自体には満足しております。またの機会には、利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2007/02/02
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
    詳しく見る

    mcu********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    スタッフの方の対応はよかったです。
    食事も種類はさほど多くないですが、味のハズレはなかったり、パンケーキも美味しかったです。
    ただ、部屋の古さ、音、臭いなど期待外れでした。特にアメニティのシャンプーは非常に使いにくい。
    また駅からの距離が微妙にあるので、雪の時期以外ならいいですが、キャリーケースでの雪...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 特別料金&ポイント最大20倍!5のつく日~朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    ニューオータニの格下ホテル。札幌とすすきのの中間の距離。地下通路から1本はずれており、地上出口からは1ブロック歩く必要がある。ホテルの車寄せが屋根付きなのはありがたい。部屋は一般的な広さだが、バブル期特有の奥行きのあるバスルームで、トイレと手洗い併設だが湯船につかれるのはありがたかった。一方で寝具は固...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 特別料金&ポイント最大20倍!5のつく日〜朝食付〜

    ニューオータニイン札幌からの返答返信日:2020/01/15

    ラブ・アンド・ピース 様
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
    ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
    ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
    いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
    ラブ・アンド・ピース 様の再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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