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福山ニューキャッスルホテルの口コミ

福山ニューキャッスルホテル

広島県福山市三之丸町8-16 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:尾道・福山・鞆の浦

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505

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総合評価

4.42

07月07日00:08更新

162件

147人が満足と
評価しています。

133件中1~20件を表示

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    gog********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    福山にはよく行きます。宿泊は色々利用してきましたが私的には間違いなくトップです。コストパフォーマンスでは他を圧倒し次元が違います。最初は無条件で部屋をアップグレードして頂きましたし今回も広めの部屋で大変満足でした。福山なら間違い無くココです。

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/06/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    福山宿泊の時はいつもこちらです。安心して泊まれます。福山1番のホテルだと思います。

    宿泊日
    2020/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】出張・観光支援素泊りプラン

    福山ニューキャッスルホテルからの返答返信日:2020/06/24

    いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。

    お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    次回福山を訪れる際も是非当ホテルをご利用くださいませ。

    今後も、お客様に安心してご宿泊いただけるよう尽力してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kiw********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/05/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食がプレートでしょうがないと思いますが、朝の時間に20分待たされると辛い。

    宿泊日
    2020/05/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/05/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前宿泊した時に、客室ドアの下に新聞を朝差し込んでくださっているのを見て、コロナが世間を騒がせていた時期だったこともあり、「時節柄、床にじかに新聞が置かれるのが衛生面で心配がある」とアンケートに書かせて頂いたところ、誠実なお返事のお手紙を頂戴し、次に宿泊した時は、クリアケースに入った状態で新聞を入れ...

    宿泊日
    2020/05/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】出張・観光支援素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    noy********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗で居心地が良かったです。
    グレードアップして頂きありがとうございました。
    また次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/04/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ura********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリー・カップル必見!】日にち限定スペシャル素泊りプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネス利用で連泊させていただきました。福山駅から近く利便性が高いのは承知していましたが、朝食付きプランでかなりコストパフォーマンスが良いことに驚きました。以前、福山駅付近の他のビジネスホテルを利用しましたが比較するとかなり満足です。
    お部屋もツインルームのシングル利用をさせていただき、ゆったりと過...

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】選べる朝食付~28日前までのご予約でお得にSTAY
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tgd********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広く満足でした。何より朝食バイキングが美味しい。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日限定でポイント最大15倍!【複数名様朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスで利用しましたが、ゆったりと落ち着いた部屋と、シティホテルならではの行き届いたサービスに大満足です。料金もリーズナブルで、たいへん得をした気分です。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】日曜日限定でポイント最大10倍!【お一人様素泊り】

    福山ニューキャッスルホテルからの返答返信日:2019/12/29

    このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

    大変ご満足いただけた様子が文面から伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    今後も、お客様にご満足いただけるよう、丁寧で親切心あふれる接客を心がけていく所存でございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    dai********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/12/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母が福山市でのコンサートに行くので、私が予約をしました。8月から予約をし、その際、夜景や福山城がよく観える部屋をお願いしていたところ、まさにその通りのお部屋だったようで、母がとっても感動したと帰ってきました。部屋も広くて静かでとってもきれいで、ミネラルウォーターや新聞のサービスもあったようで、本当に...

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】日曜日限定でポイント最大10倍!【お一人様素泊り】
    詳しく見る

    yam********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食を食べましたが、バイキング方式でがっかりでした。(予約時の確認不足ではありますが)
    バスタブが幅狭く、窮屈でした。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食】夕食バイキング・選べる朝食付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルもツインもいずれも宿泊しました。ツインのお部屋からは福山城が見渡せてとてもよかったです。駅のそばなのに騒音も全く気になりませんでした。加湿器が備え付けられていたので、快適にすごせました。お部屋もお風呂もきれいに掃除されていて、とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました・

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】日曜日限定でポイント最大15倍!【複数名様素泊り】

    福山ニューキャッスルホテルからの返答返信日:2019/11/25

    このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申しあげます。

    お部屋から見た福山城の景色はいかがでしたでしょうか。当ホテルのツインルームは全て福山城側にあり、お部屋からはいつでも福山城がご覧いただけます。また全部屋に加湿空気清浄機を装備しておりますので、お部屋の湿度を一定に保ったり、乾燥を防いだりこれからの季節でも快適にご宿泊いただけます。

    今後も現状に満足することなく、より一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。また近くにお立ち寄りの際には福山ニューキャッスルホテルをよろしくお願いいたします。
    お客様のまたご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    福山ニューキャッスルホテル
    宿泊課 山川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yum********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    室温調節がうまくいかなかったことは残念でしたが、ほかはおおむね満足です。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食】夕食バイキング・選べる朝食付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近く、尾道や鞆の浦を楽しめたし、とても便利なロケーションです。
    お部屋は広く明るく、窓の外に「福山城が見える!」
    という、なんとも贅沢なお部屋でした。
    朝食は2回ともブッフェのレストランにしましたが、
    10:30まで利用できるということで、
    ゆっくり朝食を楽しむ時間があり良かったです。
    地元の食材もいろい...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】選べる朝食付~28日前までのご予約でお得にSTAY
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ann********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室・施設全体的にとても良かったです。お安く宿泊でき部屋も広くお風呂もビジネスホテルよりも広く使いやすかったです。
    食事を1階のビュッフェレストランにて夜に行きましたが料理の補充がまったく足りて無く残念でした。ローストビーフも他のブュッフェでは準備して作り置きしてありますが、ここは出し渋りの様な感じ...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【下層階】ワケありプラン 素泊り
    詳しく見る

    nya********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前で便利だし、窓から福山城が美しく見えて最高の立地でした。部屋も広くて、清潔でとても快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】日曜日限定でポイント最大15倍!【複数名様素泊り】
    詳しく見る

    die********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    room423号、四階でしたので、まどからは、発電機フロアがありました。
    風呂のタオルが薄く少し黄ばんでいました。
    バスタオルは新しいものが用意してありましたが
    使用しませんので、
    かなりのcheapを感じました。
    同じ福山市にあるCORONA♨利用後の宿泊ですので、高層階希望でありあまりの眺望が悪い部屋は、予約サイト一休...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】日曜日限定でポイント最大10倍!【お一人様素泊り】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    40年前学生時代過ごした福山、久しぶりの滞在にまず思いついたのが「福山NCホテル」でした。ちょっと格式高いかと思いましたが、肩の凝らない素敵なホテルでした。また利用したいですね。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネス・ファミリー応援】駐車代無料プラン 選べる朝食付

    福山ニューキャッスルホテルからの返答返信日:2019/09/26

    このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

    約40年ぶりの福山はいかがでしたでしょうか?久々のご滞在に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。再度、福山へお越しの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    福山ニューキャッスルホテル
    宿泊部 山川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*i*e*n*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅に近いのは、良いですが、電車の音が、少しうるさい。窓からのお城の風景やフロントの方々の応対は、良かったです。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【下層階】ワケありプラン 素泊り
    詳しく見る

    r*s*j*p*e*h*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    風呂・洗面化粧台に清潔感があり、大変良かった。部屋、ベットも広々として過ごしやすかったです。お気に入りのお好み焼き屋さんも近いことから、広島方面に行ったときは、また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン26平米 お約束プラン

    福山ニューキャッスルホテルからの返答返信日:2019/09/19

    このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。客室につきましてお褒め頂き大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことが私どもの今後の励みとなります。今後ともお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同心より努めてまいりますので、また福山にお越しの際は、是非福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。それではスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。宿泊部 大塚

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    施設からの返信あり

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