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鳥越の宿 三楽園の口コミ

鳥越の宿 三楽園

富山県砺波市庄川町金屋839 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:砺波・五箇山・庄川

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166

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総合評価

4.47

12月12日00:14更新

39件

37人が満足と
評価しています。

37件中1~20件を表示

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    yok********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    白川郷観光のため宿泊させて頂きました。食事は夕・朝共に富山産コシヒカリが美味しく、質・両共に十分でした。温泉は炭酸鉄泉で肌がツルツルであったまれ、ゆっくり過ごすことが出来て良かったです。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    メインは5種のお刺身盛&和牛鍋!大満足のスタンダードプラン 【三楽園会席】
    詳しく見る

    kei********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    「のどぐろ&白えび満喫会席」で利用させていただいたのですが、のどぐろという魚があんなに美味しいとは思っていませんでした。脂が乗っていて、塩加減も焼き加減も100点。あと、鰆を初めて刺身で食べたのですが、こちらも大変美味しかったです。お魚に関しては、翌日泊まった和倉温泉の高級旅館より、三楽園さんのほうが...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【のどぐろ&白えび満喫会席】 北陸の大人気グルメの競演!

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/11/01

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
    「のどぐろ」について最高のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    今回のお料理ではまるごと1尾をご用意させていただきました。
    またのどぐろを食べたいと思われましたら、ぜひお越しくださいませ。
    従業員一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kaw********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    庄川峡のそばにあり、風光明媚なお宿です。
    玄関もロケーションが素晴らしく、どんなお部屋か
    胸ワクワクでした。全てのアメニティが気配りされ
    快適な気分でした。温泉も女性向きでした。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    遅いご到着もOK! 【気ままに一泊朝食プラン】

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/11/01

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
    高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
    今回はご夕食なしのプランでご利用いただきました。
    ぜひ次回は当館のご夕食も食べていただけると嬉しいです。
    機会がございましたら、またお越しくださいませ。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂は広くはありませんし、ほぼ室内のような造りですが、泉質が大変良く、何度も入浴しました。食事も良かったですし、また機会があれば泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】 〜最大10%OFF!〜 メインは5種のお刺身盛&和牛鍋!スタンダードプラン

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/11/01

    過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    お食事についてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
    またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/23
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    口コミが良かったので宿泊したけど、料理長厳選懐石一人36000円。金額に合わない。料理が冷めていた。何処が厳選かわからない。点数通りです。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長厳選会席〜秋〜】 のどぐろ+紅ズワイガニ+白えび+松茸+和牛 旬の美味三昧!

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/09/30

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
    ご指摘頂戴しました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
    今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう心がけて参ります。
    ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    v*i*7*7*a*aさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    車で宿に到着後すぐに従業員の方が来て大変親切な案内をしていただきました。
    朝夕食もご飯・味噌汁は自由に好きなだけ食べられ、ご飯は本当に☆5
    夕食は事前予約していなかったですが、当日チェックイン時に準備していただき感謝です。
    部屋は良いとは決して言えませんが、広くのんびり過ごすには最適でWi-Fiも速度は問題な...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    遅いご到着もOK! 【気ままに一泊朝食プラン】

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/09/05

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

    滞在中は温泉やお食事を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
    チェックアウト後の観光もお楽しみいただけましたでしょうか。
    また北陸へお越しの際はまたぜひ当館をご利用くださいませ。
    従業員一同、心よりお待ちいたしております。

    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設全体がとても古い!どこを見ても古い!でもお部屋はきれいにお掃除して下さっていました。お風呂は2種類ともとても良いお湯でした。従業員の方もとても親切で一生懸命されているなというのが伝わってきました。夕食時にご飯とお味噌汁を自分の好きなタイミングで取りに行けるという形はとても良いと思いました。チェッ...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    メインは5種のお刺身盛&和牛鍋!大満足のスタンダードプラン 【三楽園会席】

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/08/24

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

    滞在中のたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    しかしながらチェックアウトの際の応対について不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう社員教育に努めます。
    ご指摘をいただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特にのどぐろと白エビは、とても満足しました。
    食事処では、私たちは一番奥だったので問題ありませんが、入り口側の人達は他の人の通行が気になっていたようです。座席間だけでなく、通路側にもカーテンのような簡単な仕切りがあると良いと思います。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長厳選会席〜夏〜】 のどぐろ+鱧+白えび+鮎+特選和牛 旬の美味三昧!

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/08/19

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

    お料理を楽しんでいただき、大変嬉しく思います。
    今回の料理長厳選会席は季節毎に内容が変わります。
    機会がございましたら、また違う時期にもお越しくださいませ。
    お食事処の仕切りににつきましては今後検討をさせていただきます。
    貴重なご意見、ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で利用しましたがお部屋の照明が素敵で息子夫婦も休まる、癒されると喜んでいました、
    温泉も大きくはないですがゆっくりと出来てとても良かったです。
    やはり平日狙いがいいようです。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長厳選会席〜夏〜】 のどぐろ+鱧+白えび+鮎+特選和牛 旬の美味三昧!

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/08/09

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

    お部屋の雰囲気や温泉をゆっくりとお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
    お連れ様も喜んでいただけたようで、ホッとしております。
    今回の料理長厳選会席は季節によって内容が変わりますので、
    また別に時期にぜひお越しくださいませ。

    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    フロント、食事での接客が親切で心地良かったです!
    コーヒーのサービスは嬉しかったです。
    検討して欲しいのは、洗面所のタオルが1本しか無かった事です。人数分のタオルを用意して欲しかったです。施設は少し古いと思いましたが、最高のサービスをして頂きました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    遅いご到着もOK! 【気ままに一泊朝食プラン】

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/08/09

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

    「最高のサービス」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    いただきました評価に恥じないよう精進してましります。
    お部屋の洗面タオルの件ですが、今後検討をさせていただきます。
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    機会がございましたら、また季節を変えてお越しくださいませ。
    従業員一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お食事もとても美味しく、スタッフの皆様がとても親切で良い旅行となりました!
    是非、また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    メインは5種のお刺身盛&和牛鍋!大満足のスタンダードプラン 【三楽園会席】

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/08/09

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

    高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
    チェックアウト後の観光も楽しんでいただけましたでしょうか。
    機会がございましたら、また季節を変えてお越しくださいませ。
    従業員一同、心よりお待ち致しております。

    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*8*0*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    やはり高評価、到着時点から違いました。
    駐車場への案内~チェックイン、部屋での説明まで、文句のつけようがない。
    夕食も最高!!チェックインの際に追加注文した「白エビ」も最高においしかった!
    また、スープを食べていないので、その旨言うとあったかいものを用意していただきました。
    おいしかったです。
    部屋の露...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】 ~おひとり最大2,000円もお得~ 最高の眺望と寛ぎ空間で癒しのひととき!

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/06/27

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

    ご夕食の際は、当館の間違えによりスープの提供が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後同じことが起こらないよう努めます。
    お声を掛けていただき、ありがとうございました。
    このようなことがありながら満点の評価をいただき大変嬉しく思います。
    これからもたくさんのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

    機会がございましたら、また白エビを食べにいらしてくださいませ。
    従業員一同、心よりお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい泉質のお風呂に感激しました。海の幸も山の幸も新鮮な素材の提供に感謝します。雪のシーズンには平まで来てますので、また寄ります。夏はどうですか?

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    メインは5種のお刺身盛&和牛鍋!大満足のスタンダードプラン 【三楽園会席】

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/05/11

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

    満点の評価とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    夏は、お料理は鮎が美味しい時期です。
    漁の解禁が6月中旬でございますので当館の「三楽園会席」の焼き物としてご用意させていただく予定です。
    また庄川の景色は緑が一層深くなるのでこちらもお楽しみいただけると思います。

    またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親と共に4名で一部屋に宿泊しました。大変広いお部屋を用意していただき、洗面台も2つあり、とても快適に過ごすことができました。温泉も暖まるお湯でした。
    ただ、お部屋のアメニティはコットンや綿棒もなく、歯ブラシのみでしたので少々物足りなかったです。GW中なので金額は普段よりも高いのだとは思いますが、この金...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <3月1日より> 【のどぐろ&白えび満喫会席】北陸の大人気グルメの競演!

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/05/06

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

    たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    お部屋のアメニティに関しては今後、改善を検討させていただきます。ご指摘をいただきありがとうございます。
    今回の「のどぐろ・しろえび会席」は、冬季は「ぶり・しろえび会席」にリニューアルします。機会がございましたら、また季節を変えてお越しくださいませ。

    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*_*a*a*m*mさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応も気持ちよく、お料理も美味しく大満足です。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    メインは5種のお刺身盛&和牛鍋!大満足のスタンダードプラン 【三楽園会席】

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/05/06

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

    満点の評価をいただき、大変嬉しく思います。
    今回ご選択いただきました「三楽園会席」は、季節ごとに料理が変わります。
    機会がございましたら、別の時期にもお越しくださいませ。

    またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事、温泉大満足でした。海の幸、山の幸どれも美味しくて美味しいお米もおかわりしました。食事処も落ち着いていてゆっくり食事を楽しむことができました。今度はグレードアップした食事を食べにまた伺いたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スプリングセール】 〜2大特典付〜 当館のスタンダードプランがオ・ト・ク!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫の還暦祝いと伝えると部屋をランクアップして頂けた
    夕方は風呂の温度調節がうまく出来ておらず
    一つの風呂が水だったのが残念でしたが
    伝えるとすぐ対応してくれ
    夜、朝はとても温まりました
    全国の温泉巡りをしてますがベスト10に入る程
    コスパ最高でした
    白米がとても美味しい
    又行きたいと思う宿です

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬季限定! 【ぶりづくし・白えび満喫会席】〜富山の 大人気グルメの競演〜

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/02/19

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

    今回は旦那様の大切な記念日に当館を選んでいただき、大変嬉しく思います。
    お部屋、お料理と楽しんでいただけたようで安心しました。
    滞在中はお風呂の温度調整が上手くいかず大変ご迷惑をお掛け致しました。
    申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただけたからこそ、夜には元の温度に戻すことができました。
    御礼申し上げます。

    機会がございましたら、また富山の鰤を食べにお越しくださいませ。
    従業員一同、心よりお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    金沢の近くに、こんなにも素晴らしい温泉があるなんて、今まで知りませんでした。
    温泉の湯質、お料理は最高でした。今回は母と二人でしたが、次回は主人と一緒に行く予定です。
    ありがとうございました。

    (追伸: 早速、主人と明日行く事になりました。よろしくお願い致します!)

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    メインは5種のお刺身盛&和牛鍋!大満足のスタンダードプラン 【三楽園会席】

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2019/01/22

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

    たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    更に再訪をいただき、感謝申し上げます。
    特に当館の温泉を気に入っていただけたようで、旦那様の日々の疲れも少しは和らぎましたでしょうか。
    またぜひ当館の温泉で疲れを癒しにいらしてください。

    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋もお料理も最高でした。
    温泉がちょっと狭いのが残念でしたが、それ以外は大満足です。一緒に行った友人も大満足で、選んだ私も安心しました。

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長厳選会席〜冬〜】 「ぶり」+「蟹」+「のどぐろ」+「白えび」 〜北陸の美味競演〜

    鳥越の宿 三楽園からの返答返信日:2018/11/28

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
    高い評価とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    機会がございましたら、また季節を変えてお越しくださいませ。
    従業員一同心よりお待ちいたしております。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*m*2*3*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    係りの方の対応も大変良く気持ちよくすごせました。食事も上品で質がよく適度な量で丁度良かったです。不満という程では有りませんが、男性用の浴室のアメニティの顔用の乳液、ローション等が用意が無く、又女性の浴室には色々有ったそうです。只シャワーキャップが無かったそうです。
    私の様な老人でも感じましたが、若い...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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